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文档简介
1、 一声问候:汕客中心,用心伴行;与时俱进,一路顺风。司机同志:您一路上辛苦了! 二字祝愿:平安二字值千金,和顺一家生百福。平安当大赚,发财在后来。 三方合作:旅客是财神爷,车站是安全港,司机是领路人。 四句实话:中速行驶,各行其道,礼让三先,转弯做到三件事:减速鸣号靠右行,随时准备把车停。 五个严禁:严禁超速行驶,严禁超载滥载,严禁违章超车,严禁越线行驶,严禁下坡熄火滑行。 六路顺畅:坏路不坏,低速慢行保安全;好路不好,违章超速惹祸害。 七彩人生:安全是宝,生命无价。人生难得几回搏,安全开车行好运。运客胜于运气,输送才会舒心。 八仙过海:各显神通。0909 春运:风雨无阻路路通,路通车畅旅客欢
2、。 酒烟少沾:杜绝疲劳、酒后驾车。疲劳要休息,用餐不饮酒。开车不喝酒,喝酒不开车。酒是乱神汤,烟 是迷魂草。 十祸九快:十次车祸九次快,车祸多是快作怪。欲速则不达,功到自然成。 百尺竿头:更进一步。安全就是最好的运输质量,安全就是对司机的奖赏。 千方百计:想尽千方百计,吃尽千辛万苦,说尽千言万语,迎送千车万客。金奖银奖,不如旅客夸奖;千 好万好,不如旅客走好。 万无一失:千里行车安全第一,万事都要旅客为先。以客为善,服务为先,以站为家,信誉为本。遵章守 则,确保安全。 祝司机和旅客们身体健康,家庭幸福,旅途愉快,万事胜意!祝全站员工精神饱满,工作顺利,心想事成, 新年快乐! 蔡炳生 汕客中心简
3、报 2009 年第 1 期 (总第 6 期) 2009年1月1日出版 汕头市汽车客运中心站办公室编 本站网址:http: 邮箱: 努力工作, 的好现象。 金牛喜迎盛世春,瑞气呈祥庆新年。去年在汕头市委、市人大和市政府的 大力支持下,4 4 月 2020 日我站在停业 4 4 年有余后正式开业,在汕头公路客运市场 中“三足鼎立”,“试水”之年初显身手。站经营领导班子带领全站员工认真坚 持科学发展观,聚精会神搞经营、一心一意谋发展,不断开拓经营新局面。全体员工爱岗敬业、 营造团结和谐、创业创新的氛围,形成企业的凝聚力、向心力,呈现出人心齐、士气旺、事业兴 业绩高于预想,这是全站员工心血和汗水的结果
4、,也是上级领导、社会各界对我们关心、支持和 转载自纟天涯杂谈 更是没招! 一代天骄成吉思汗, 只好骑马往回飙。 没钱站票。 望长城内外, 大包小包 。 大河上下, 民工滔滔。 早起晚睡, 达旦通宵, 欲与票贩试比高。 须钞票。 看人山人海, 一票难保车票如此难搞, 引无数英雄竞折腰。 昔秦皇汉武, 见此遁逃; - 中华大地 沁园春车票 鞭策的结果。 岁月峥嵘须拼搏,年华潇洒莫蹉跎。我们不会忘记是你们风雨无阻,顶酷暑冒严寒战斗在生产第一线; 是你们把自己的命运与汕客中心紧密联系在一起;是你们时刻惦记着企业前途和发展。值此,我们向全站员 工表示衷心的感谢与崇高的敬意和节日的问候! “天时人事日相催
5、,冬至阳生春又来” 。20092009 年是我站“起步”之年,千秋大业,实干为基;宏伟蓝图, 落实为要。机遇与挑战并存,希望和困难同在。抓住和利用机遇,实现又好又快的发展,是时代赋予我们的 历史使命。我们要进一步增强紧迫感、责任感和使命感。要坚定信念,居安思危,不畏艰难,志在必得。统 一思想,更新观念,振奋精神,与时俱进,开拓创新,做好各项工作,以公开公正公平、和谐经营为核心开 好局、起好步。 * * * * 工1 上 亠 daMEn Fl MT ITS 雄心不与年华去,壮志宜随春意来。春运的喇叭已鸣响,车票就是请柬,进站就是宾客。我们要以热情 服务旅客为宗旨,运客胜于运气,舒送才会舒心。发扬
6、“以客为善,服务为先,以站为家,信誉为本”的企 业精神,为旅客提供安全、方便、舒适、快捷客运服务。千好万好,不如旅客走好;金奖银奖,不如旅客夸 奖。 让我们以与时俱进、奋发图强的精神状态,以勇者有为、志在必得的豪迈情怀,以群雄逐鹿、舍我其谁 的王者气魄,以“不待扬鞭自奋蹄”的进取劲头,振奋精神,顽强拼搏,以优异的业绩回报股东、回报社会, 谱写汕客中心更加美好的新篇章。 祝大家新年身体健康,工作顺利,阖家欢乐,万事如意! 梅楚瀅:在 1111 月份的工作中,我坚守售票员的岗位职责。经过本月的岗位培训,我的业务水平和服务素质 提高到了一个层次。这次能够被评为“每月之星” ,我感到很荣幸,感谢领导与
7、同事对我的支持和鼓励。在接下 来的工作中,我会不断提高自身的业务知识和服务素质,把本职工作做得更好。 纪传沛:在“以客为善,服务为先,以站为家,信誉为本”的企业精神推动下,我认真履行稽查人员的岗位职 责,时刻谨记本岗位的特殊性,耐心、礼貌地与各车属单位进行沟通,维护“汕客中心”的合法权益。 被评为“每月之星”,我感到十分荣幸,将继续发扬做好本职工作。 张燕玲:在十一月份的工作中,我严格执行服务总台的岗位职责,努力学习相关的业务知识,学以致用,保证 服务质量。 感谢中心站领导及同事给予我的支持和厚爱, 在过去这段时间里, 我时刻不忘领导的教诲, 把学习和工作放 在同等位置,严格要求自己。能够被评
8、为“每月之星” ,我感到十分荣幸。在今后的工作中,我将不断提高自己的 业务水平和服务质量,把工作做得更好。 蔡炳权:作为一名夜班机动人员,能够被评上 1111 月的“每月之星”,我感到很意外。我平时严格要求自 己,做好本职工作。这次能够得到这个荣誉,全是领导和同事的厚爱和鼓励。我将在往后的日子里,坚持一 边工作一边学习,更加严格要求自己,不断提高业务知识和服务质量,不愧于“每月之星”的称号。 陈 军:很荣幸能够被评为“每月之星”,在今后的日子里,我会更加认真努力地做好本职工作,配合好 其它生产环节,为中心站尽心尽力。 黄映丽:作为一名检票员,我坚守岗位职责,熟记站营运班车的基本情况,对旅客提出
9、的各种问题都能及 时解答,做到“以人为本,以旅客为中心” ,不断提高服务质量,树立文明服务窗口的形象,认真贯彻“全面 服务,重点照顾”的服务原则。 很荣幸这一次能够被评为 “每月之星”,很感谢各位领导和同事的支持, 我将再接再厉,把工作做得更好。 饶祈生:本月能够被评为“每月之星”,我感到非常荣幸,行包托运处离不开上级领导的支持,更加离不 开各位同事的支持与配合。我将会在以后工作中努力做到更好,团结同事,发挥集体力量,与大家一起尽力 将本职工作做好。 “每月之星“的评选工作以每位员工 的业务技能熟悉程度,服务态度以及个人 工作总结为依据,遵循公平、公正的原则 进行。十月份“每月之星”已评选完毕
10、, 评选名单如下: 蔡炳权(夜班人员) 陈军(调度室) 黄映丽(站务组) 饶祈生(行抱托运组) 梅楚瀅(售票组) 纪传沛(稽查组) 春运途中注意“物品定位” 摆放:春运期间乘火车的旅客随身携带的物品较多,最好在出行前做好明显、牢固的标记,以免发生错 提。物品应集中摆放,旅途中不要频繁挪动,以免丢失。 日常用品勿分散: 有的旅客乘车时如同居家过日子一般,吃的、用的随处摆放,既占据了别人的空间, 又显得自身生活无序,临到站才急忙整理,很容易造成物品丢失。 贵重用品应隐蔽: 上洗手间或去餐车用餐时,首饰、手表、手机、钱包等贵重物品应随身携带,不要随 意摆放或外露,更不要寄不相识的人代管。 物品应记牢:有的乘客怕贵重物品丢失,喜欢将手机、钱包、随身听等物品压在枕头或座位下,临下车 时却忘记了。因此下车时一定要检查一下座位或铺位的边边角角,看看有没有东西遗漏。 提前做好下车准备:春运期间乘客较多,有时同一车站下车的旅客较为集中或某些小站停车时间较短, 应提前做好准备,检查随身携带的物品,以防人多手乱造成错拿或因时间紧而忘拿。 钱票分开保管:不少人出行时喜欢将车票和钱放在一起,旅途中查验车票或到站台上购物时难免会发生 车票或钱财丢失。因此,旅途中钱和车票应分开保管。 关注周围乘客:中国有句俗话:“害人之心不可有,防人之心不可无。 ”乘火车时对坐在自己周围的人应 尽量记牢,对座位不
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