第7章-建设工程质量控制PPT课件

1、学习目标 了解：影响工程质量的主要因素 熟悉：建设工程质量控制的基本原则 掌握：建设工程质量控制的方法 理解：建设工程质量控制制度，具有一定质量事故的分析和处理能力第1页/共84页 7.1.1 7.1.1 工程项目质量的概念和特工程项目质量的概念和特点点( (一一) )工程项目质量的概念工程项目质量的概念 广义的质量是指“实体满足明确或隐含需要的能力的特性的总和”。工程项目质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范与标准、设计文件及合同规定的特性的总和。7.1 7.1 建设工程质量控制概述建设工程质量控制概述第2页/共84页 建设工程质量的内涵 （1）适用性：理化性能、结构性能、

2、使用性能、外观性能 （2）耐久性 （3）安全性 （4）可靠性 （5）经济性 （6）协调性第3页/共84页7.1.2 工程项目质量特点1.1.影响工程项目质量因素多2.2.工程项目质量波动大3.3.工程项目质量具有隐蔽性4.4.工程项目质量的终检具有局限性5.5.工程项目质量评价方法具有特殊性 第4页/共84页影响工程质量因素4M1E影响工程项目质量的因素人（Man）材料(Material)机械(Machine)方法(Method)环境(Environment)管理者资质操作者资质原材料、半成品、构配件质量建筑设备、器材生产设备施工机械设备施工组织设计工艺技术施工方案、计划第5页/共84页项目质

3、量控制目标工作质量工序质量产品质量管理工作 技术工作 政治工作 后勤工作人员 材料 机械 施工方法 施工环境安全可靠性 环境协调性 美观性 经济性 适用性强度 、 刚度 、 稳定性 使用寿命、 耐久性 防火、 安全生态环境、社会环境协调 基础设施协调 与周围建筑、环境协调造型 体形 装饰 美观 风格维修费少 使用费少 造价低平面、空间布置合理 通风、采光、隔音、隔热使用者要求第6页/共84页( (一) )工作质量控制目标 工作质量是指参与项目建设全过程人员，为保证项目建设质量所表现的工作水平和完善程度。该项质量控制目标可分解为：管理工作质量、政治工作质量、技术工作质量和后勤工作质量等四项。第7

4、页/共84页( (二) )工序质量控制目标工序质量控制目标 工程项目建设全过程是通过一道道工序来完成的。 每道工序的质量，必须具有满足下道工序相应要求的质量标准，工序质量必然决定产品质量。 工程质量控制目标可分解为：人员、材料、机械、施工方法和施工环境等五项。第8页/共84页( (三) ) 产品质量控制目标产品质量控制目标 工程产品质量是指工程项目满足相关标准规定或合同约定的要求，包括在使用功能、安全及其耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含的能力的特性总和。 工程产品质量控制目标可分解为：适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性和与环境协调性等六项。第9页/共84页 建设工程质量控制目标是通过

5、有效的质量控制工作和具体的质量控制措施，在满足投资和进度要求的前提下，实现工程预定的质量目标。7.2 7.2 工程项目质量控制原理工程项目质量控制原理第10页/共84页7.2.1 7.2.1 工程项目质量控制原理工程项目质量控制原理 按照项目施工程序，制定工程项目质量规划，运用全面质量管理的PDCA循环和质量管理七种工具，以及相应的控制手段，对项目施工准备质量、施工过程质量和竣工验收质量进行全过程、全面控制。第11页/共84页项目施工质量控制施工准备质量施工过程质量施工验收质量施工质量规划图纸会审技术交底 施工准备工序质量 施工过程质量 成品保护质量分项工程质量 分部工程质量 单位工程质量 建

6、设项目质量第12页/共84页7.2.27.2.2工程项目质量控制方法工程项目质量控制方法PDCAPDCA循环方法循环方法 PDCAPDCA循环包括：策划（PlanPlan）、实施(Do)(Do)、检查(Check)(Check)、处置(Act)(Act)。PDCAPDCA循环划分为四个阶段八个步骤。 第13页/共84页第一阶段策划阶段( (即P P阶段) ) 制定质量方针、管理目标、活动计划和项目质量管理的具体措施，具体工作步骤可分为四步：第一步：分析现状，找出存在的质量问题。第二步：分析产生质量问题的原因和影响因素。第三步：找出影响质量的主要原因或影响因素。第四步：制定改进质量的技术组织措施

7、，提出执行措施的计划，并预计其效果。第14页/共84页第二阶段实施阶段( (即D D阶段) )。第五步：实施措施和计划。按照第一阶段制订的措施和计划，组织各方面的力量分头去认真贯彻执行。第三阶段检查阶段( (即C C阶段) )。第六步：将实施效果与预期目标对比，检查执行的情况，看是否达到了预期效果，并提出哪些做对了？哪些还没达到要求？哪些有效果？哪些还没有效果?再进一步找出问题。第15页/共84页第四阶段是处置阶段( (即A A阶段) )。第七步：总结经验、纳入标准。第八步：把遗留问题，转入到下一轮PDCA循环解决，为下一期计划提供数据资料和依据。第16页/共84页7.3 7.3 建设工程施工

8、阶段的质量控制建设工程施工阶段的质量控制7.3.1 7.3.1 质量控制的依据质量控制的依据 （1 1）与工程建设有关的合同）与工程建设有关的合同 （2 2）设计文件）设计文件 （3 3）行业规定、规范、标准等）行业规定、规范、标准等第17页/共84页一、图纸会审一、图纸会审 图纸会审不同于设计交底，图纸和相关图集的审查工作都应该是本单位图纸会审不同于设计交底，图纸和相关图集的审查工作都应该是本单位（工地或公司）的专业技术比较高的技术员（班组长、工长、施工员、总（工地或公司）的专业技术比较高的技术员（班组长、工长、施工员、总工等）和监理公司的总监（专业监理工程师、总监代表等）来完成。工等）和监

9、理公司的总监（专业监理工程师、总监代表等）来完成。7.3.2 7.3.2 施工阶段质量控制流程施工阶段质量控制流程第18页/共84页 1 1、图纸会审的程序、图纸会审的程序 先是建设、监理、施工单位先是建设、监理、施工单位熟悉图纸熟悉图纸，将设，将设计图纸的不足、不合理、难施工、有矛盾等计图纸的不足、不合理、难施工、有矛盾等的地方的地方用文字以问题的形式提出用文字以问题的形式提出来，来，约定会约定会审时间审时间，设计人员进行一一的答复，形成，设计人员进行一一的答复，形成文文字记录字记录。 设计图纸会审记录经过建设、监理、设计、设计图纸会审记录经过建设、监理、设计、施工单位及质监站参与会审人员施

10、工单位及质监站参与会审人员签字及盖章签字及盖章后方有效后方有效，并作为施工使用及列入工程技术，并作为施工使用及列入工程技术档案档案的一部分。的一部分。 第19页/共84页 2 2、图纸会审的主要内容、图纸会审的主要内容 (1)(1)是否是否无证设计或越级设计无证设计或越级设计；图纸是否经设；图纸是否经设计单位正式签署。计单位正式签署。 (2)(2)地质勘探资料是否齐全。地质勘探资料是否齐全。 (3)(3)设计图纸与说明设计图纸与说明是否齐全是否齐全，有无分期，有无分期供图供图的时间表的时间表。 (4)(4)设计设计地震烈度地震烈度是否符合当地要求。是否符合当地要求。 (5)(5)几个设计单位共

11、同设计的图纸相互间几个设计单位共同设计的图纸相互间有无有无矛盾矛盾；专业图纸；专业图纸 、之间、平立剖面图之间有、之间、平立剖面图之间有无矛盾；标注无矛盾；标注有无遗漏有无遗漏。第20页/共84页 (6)(6)总平面与施工图的总平面与施工图的几何尺寸几何尺寸、平面位置、平面位置、标高等是否一致。标高等是否一致。 (7)(7)防火、消防防火、消防是否满足要求。是否满足要求。 (8)(8)施工图中所列各种施工图中所列各种标准图册标准图册，施工单位是，施工单位是否具备。否具备。 (9)(9)建筑结构与各专业图纸本身是否有差错及建筑结构与各专业图纸本身是否有差错及矛盾矛盾；结构图与建；结构图与建 筑图

12、的平面尺寸及标高筑图的平面尺寸及标高是否一致；建筑图与结构图的表示方法是否是否一致；建筑图与结构图的表示方法是否清楚；是否符合制图标准；预埋件是否表示清楚；是否符合制图标准；预埋件是否表示清楚；有无钢筋明细表；钢筋的构造要求在清楚；有无钢筋明细表；钢筋的构造要求在图中是否表示清楚。图中是否表示清楚。第21页/共84页 (10)(10)材料来源材料来源有无保证，能否代换；图中所有无保证，能否代换；图中所要求的条件能否满足；新材料、新技术的应要求的条件能否满足；新材料、新技术的应用有无问题。用有无问题。 (11)(11)地基处理方法地基处理方法是否合理，建筑与结构构是否合理，建筑与结构构造是否存在

13、不能施工、不便于施工的技术问造是否存在不能施工、不便于施工的技术问题，或容易导致质量、安全、工程费用增加题，或容易导致质量、安全、工程费用增加等方面的问题。等方面的问题。 (12)(12)工艺管道、电气线路、设备装置、运输工艺管道、电气线路、设备装置、运输道路与建筑物之间或相互间有无矛盾，道路与建筑物之间或相互间有无矛盾，布置布置是否合理是否合理。 (13)(13)施工施工安全安全、环境、环境卫生卫生有无保证。有无保证。 (14)(14)图纸是否符合图纸是否符合监理大纲监理大纲所提出的要求。所提出的要求。第22页/共84页 二、设计交底二、设计交底 设计交底是指在施工图完成并经审查设计交底是指

14、在施工图完成并经审查合格后，合格后，设计单位在设计文件交付施工时，设计单位在设计文件交付施工时，按法律规定的义务就施工图设计文件向施按法律规定的义务就施工图设计文件向施工单位和监理单位做出详细的说明工单位和监理单位做出详细的说明。其目。其目的是对施工单位和监理单位正确的是对施工单位和监理单位正确贯彻设计贯彻设计意图意图，使其加深对设计文件特点、难点、，使其加深对设计文件特点、难点、疑点的理解，掌握关键工程部位的质量要疑点的理解，掌握关键工程部位的质量要求，求，确保工程质量确保工程质量。施工阶段质量控制流程第23页/共84页 三、对原始基点、基准线和参考表高的复核和工程放线的检查三、对原始基点、

15、基准线和参考表高的复核和工程放线的检查 建设工程监理规范规定，专业监理工程师应按要求对承包单位报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查，符合要求时，专业监理工程师对承包单位报送的施工测量成果报验申请表予以签认。施工阶段质量控制流程第24页/共84页 一般工业与民用建筑的测量内容主要包括：建筑物的定位、轴线放样、标高复核、建筑物总高测量、建筑物的垂直度测量、建筑物沉降观测。根据建设工程监理规范要求，测量监理内容包括：检查承包单位专职测量人员的岗位证书及测量设备检定证书；复核控制桩的校核成果、控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果。第25页/共84页 四、施工文件的审查四

16、、施工文件的审查 1 1、建设单位报请施工图技术性审查的资料的、建设单位报请施工图技术性审查的资料的主要内容：主要内容： （1 1）作为设计依据的政府有关部门的批准文）作为设计依据的政府有关部门的批准文件及附件。件及附件。 （2 2）审查合格的岩土工程勘察文件（详勘）。）审查合格的岩土工程勘察文件（详勘）。 （3 3）全套施工图（含计算书并注明计算软件）全套施工图（含计算书并注明计算软件的名称及版本）；的名称及版本）； （4 4）审查需要提供的其它资料。）审查需要提供的其它资料。施工阶段质量控制流程第26页/共84页 2 2、施工图技术性审查应包括以下主要内、施工图技术性审查应包括以下主要内容

17、：容： （1 1）是否符合）是否符合工程建设标准强制性条文工程建设标准强制性条文和其他有关工程建设强制性标准。和其他有关工程建设强制性标准。 （2 2）地基基础和结构设计等是否安全。）地基基础和结构设计等是否安全。 （3 3）是否符合公众利益。）是否符合公众利益。 （4 4）施工图是否达到规定的设计深度要求。）施工图是否达到规定的设计深度要求。 （5 5）是否符合作为设计依据的政府有关部门）是否符合作为设计依据的政府有关部门的批准文件要求。的批准文件要求。第27页/共84页五、施工准备的检查五、施工准备的检查 1 1、 检查下列各项是否已向施工人员交底检查下列各项是否已向施工人员交底 （1）有

18、关的设计文件、施工说明书，技术标准等；（2）施工规程、规范，质量标准，施工细则及操作规程；（3）施工技术措施。施工阶段质量控制流程第28页/共84页 2 2、 检查下列各项能否满足保证施工质量的要求检查下列各项能否满足保证施工质量的要求（1）属工程、临时设施；（2）防冻与降温措施，防自然灾害措施，保养、保护措施；（3）主要施工设备与机具；（4）劳动组织与技工水平。第29页/共84页 3、检查材料的规格性能是否符合设计要求。凡没有出厂合格证的水泥、掺合料、外加剂、金属、化工、电工等材料、每批产品均需经过检查鉴定。 4、检查混凝土结构、金属结构、木结构的预制件及半成品的质量，并进行鉴定。 5、检查

19、在一定时段内需连续施工的工程（混凝土浇筑、灌浆等），其材料储备和施工设备、机具配置数量是否能满足计划时段内连续施工的需要。第30页/共84页 6、检查施工测量定位放线用的控制网点是否已经设立，并达到设计要求精度。 7、 检查试验人员和试验设备能否满足施工质量测试、控制和鉴定的需要。 8、主工程部位在施工过程中，经过一段较长时间停歇（停工前作好工程防护），如汛期过水、严寒冬季停止施工等， 在复工前，应进行详细的工程质量和施工准备工作检查， 并作好记录，当确认均已合格，才能继续施工。第31页/共84页 六、施工过程质量管理六、施工过程质量管理 1 1、施工过程质量控制的重要性、施工过程质量控制的重

20、要性 工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，影响质量的因素很多，如设计、材料、机程，影响质量的因素很多，如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响着工程项目的施工质量；而且工程项目位置固着工程项目的施工质量；而且工程项目位置固定、体积大，不同项目地点不同，不像工业生定、体积大，不同项目地点不同，不像工业生产有固定的流水线、规范化生产工艺及检测技产有固定的流水线、规范化生产工艺及检测技术、成套的生产设备和稳定的生产条件

21、，因此术、成套的生产设备和稳定的生产条件，因此影响施工项目质量的因素多，容易产生质量问影响施工项目质量的因素多，容易产生质量问题。题。施工阶段质量控制流程第32页/共84页 如使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动，机械设备的正常磨损，都会产生质量变异，造成质量事故。工程项目建成后，如发现质量问题又不可能象一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件，更不能实行包换或退款，因此工程项目施工过程中的质量控制，就显得极其重要。第33页/共84页 2 2、严格控制建材、建筑构配件和设备质量，打好工、严格控制建材、建筑构配件和设备质量，打好工程建设物质基础程建设物质基础 要把住要把住“四关四关”，

22、即，即采购关、检测关、运输保险关和采购关、检测关、运输保险关和使用关使用关。当前，有。当前，有“回扣销售回扣销售”、“有奖销售有奖销售”、“送货上门销售送货上门销售”等，对采保人员是极大的诱惑。因等，对采保人员是极大的诱惑。因此要把好采购关。此要把好采购关。 （1 1）优选采保人员）优选采保人员，提高他们的政治素质和质量鉴，提高他们的政治素质和质量鉴定水平。挑选那些有一定专业知识，忠于事业、守信定水平。挑选那些有一定专业知识，忠于事业、守信于项目经理的人任采保人员。于项目经理的人任采保人员。 （2 2）掌握信息，优选送货厂家）掌握信息，优选送货厂家。选购有产品合格证，。选购有产品合格证，有社会

23、信誉的产品，这样既可控制材料质量，又可降有社会信誉的产品，这样既可控制材料质量，又可降低材料成本。针对建材市场产品质量混杂情况，还要低材料成本。针对建材市场产品质量混杂情况，还要对建材、构配件和设备实行施工全过程的质量监控。对建材、构配件和设备实行施工全过程的质量监控。第34页/共84页 3 3、推行科技进步，全面质量管理，提高质量、推行科技进步，全面质量管理，提高质量控制水平控制水平 管理因素在质量控制中举足轻重。建筑工程项目应建立严密的质量保证体系和质量责任制，明确各自责任。施工过程的各个环节要严格控制，各分部、分项工程均要全面实施到位管理。在实施全过程管理中首先要根据施工队伍自身情况和工

24、程的特点及质量通病，确定质量目标和攻关内容。再结合质量目标和攻关内容编写施工组织设计，制定具体的质量保证计划和攻关措施，明确实施内容、方法和效果。第35页/共84页 4 4、下达停工令控制质量管理，、下达停工令控制质量管理，在发生下列情在发生下列情况之一时，总监理工程师可签发工程暂停令：况之一时，总监理工程师可签发工程暂停令：（1 1）建设单位要求暂停施工、且工程需要暂建设单位要求暂停施工、且工程需要暂停施工；停施工；（2 2）为了保证工程质量而需要进行停工处理；为了保证工程质量而需要进行停工处理；（3 3）施工出现了安全隐患，总监理工程师认施工出现了安全隐患，总监理工程师认为有必要停工以消除

25、隐患；为有必要停工以消除隐患；（4 4）发生了必须暂时停止施工的紧急事件；发生了必须暂时停止施工的紧急事件；（5 5）承包单位未经许可擅自施工，或拒绝项承包单位未经许可擅自施工，或拒绝项目监理机构管理。目监理机构管理。第36页/共84页 七、设置质量控制点七、设置质量控制点 质量控制点质量控制点是指为了保证作业过程质量而确定的重点控制对象、关键部位或薄弱环节。对于质量控制点，一般要事先分析可能造成质量问题的原因，再针对原因制定对策和措施进行预控。 土方开挖工程土方开挖工程(1)基底超挖；(2)基底未保护；(3)施工顺序不合理；(4)开挖尺寸不足，边坡过陡。施工阶段质量控制流程第37页/共84页

26、 地下防水地下防水(1)材料选择；(2)空鼓；(3)渗漏。 回填土工程回填土工程(1)未按要求测定土的干密度；（2)回填土下沉；(3)回填土夯压不密实；(4)管道下部夯填不实。 大体积混凝土施工大体积混凝土施工控制裂缝的产生。第38页/共84页 八、设置质量控制中的见证点和停止点八、设置质量控制中的见证点和停止点 1 1、见证点、见证点 见证点监督又称W点监督。凡事列为见证点的质量控制对象，在规定的关键工序施工前。，施工单位应提前通知监理人员在约定的时间到现场见证和对施工实施监督。如果监理人员未能在约定的时间到现场见证和监督，则施工单位有权进行该W点的相应的工序操作和施工。施工阶段质量控制流程

27、第39页/共84页 见证点的监理实施程序如下：见证点的监理实施程序如下： (1)提前通知监理 (2)监理工程师收到通知后再施工跟踪档案上注明收到通知的日期并签字 (3)监理按时到现场见证，并在见证表上详细记录 (4)若监理未到场，则默认已获得监理工程师的认可 (5)若监理在此之前已到过现场，施工单位根据监理在跟踪档案上的意见采取改进措施，并记录。第40页/共84页 2 2、停止点、停止点 停止点又称待检点或H点，它的重要性高于见证点。通常是针对特殊过程或特殊工序而言。比如：该施工过程或施工工序的质量不易或不能通过后面的检验和试验而得到充分验证。 凡列为停止点的控制对象，要求必须在规定控制点施工

28、前通知监理方对控制点实施监控，如果监理方未按规定时间到达现场，应停止进行该点的相应工序，并按合同规定等待监理方，未经认可不能越过该点进行施工。第41页/共84页 九、工程质量的检验九、工程质量的检验 1、质量检验的作用 (1)质量检验是质量保证和质量控制的手段。 (2)为质量分析和质量控制提供数据和信息，是质量分析、质量控制和质量保证的基础。 (3)可以保证承包单位使用的材料是质量合格的。 (4)可以及时判断质量情况，采取措施，防止质量问题的延续与积累。施工阶段质量控制流程第42页/共84页 2、质量检验的方法 (1)目测法； (2)量测法； (3)实验法：理化试验和无损测试或检验。 3、质量

29、检验的分类 (1)全数检验； (2)抽样检验； (3)免检第43页/共84页 4、质量检验必须具备的条件 (1)监理单位要有足够的检验技术，并配备各类相应水平和资格的质量检验人员； (2)监理单位要有一套完善的管理制度； (3)配备符合标准及满足检验工作需要的检验和测试手段； (4)具备适宜的检验工作条件，如适宜的工作环境条件第44页/共84页 十、工程验收十、工程验收 1、分部/分项工程的验收 (1)对施工过程中完成的分部、分项工程进行中间验收； (2)在进行中间验收的同时，对分部、分项工程进行质量等级评定； 2、参与单位工程或整个工程项目的竣工验收 (1)审查施工承包单位提交的竣工验收资料

30、及图纸； (2)监理工程师参与拟验收工程项目的现场初检； (3)初检合格后，上报业主进行正式验收，并对该工程项目进行质量等级评定施工阶段质量控制流程第45页/共84页 十一、设计变更十一、设计变更 监理工程师无论对哪一方提出的现场设计变更要求，都应持十分谨慎的态度。只有在原设计不能保证质量要求、确有错误、无法施工或非改不可之处才予以认可。施工阶段质量控制流程第46页/共84页 1.1.测量；测量； 2.2.试验；试验； 3.3.指令文件；指令文件； 4.4.支付控制手段：支付控制手段：支付控制权； 5.5.旁站监理；旁站监理； 6.6.巡视监理：巡视监理：巡视正在作业和施工已完毕部位。7.3.

31、3 7.3.3 质量控制的手段质量控制的手段第47页/共84页 1.1.建设工程强制性标准执行制度；建设工程强制性标准执行制度； 2.2.设计文件、图纸审查制度；设计文件、图纸审查制度； 3.3.设计技术交底；设计技术交底； 4.4.施工组织设计和施工措施审核批准制度；施工组织设计和施工措施审核批准制度； 5.5.工程开工申请、审批制度；工程开工申请、审批制度； 6.6.设计图纸的变更处理制度；设计图纸的变更处理制度； 7.7.隐蔽工程检查制度；隐蔽工程检查制度； 8.8.工程竣工验收制度；工程竣工验收制度； 9.9.监理月报制度。监理月报制度。7.3.4 7.3.4 质量控制制度质量控制制度

32、第48页/共84页 一、工程质量事故及原因一、工程质量事故及原因工程项目在建设过程中由于各种异常的原因，质工程项目在建设过程中由于各种异常的原因，质量不符合设计要求或规范、标准的规定，因而影量不符合设计要求或规范、标准的规定，因而影响工程的正常使用或工程的寿命及安全；或者质响工程的正常使用或工程的寿命及安全；或者质量没有达到合格的标准，需要进行返工处理或修量没有达到合格的标准，需要进行返工处理或修补，这些情况均为工程质量事故。造成质量事故补，这些情况均为工程质量事故。造成质量事故的原因很多，主要有：的原因很多，主要有：1、违反基本建设程序，例如在水文气象资料缺乏，工程地质和水文地质情况不明，施

33、工工艺不过关的条件下盲目兴建。2、地基处理失误。7.3.5 7.3.5 工程质量事故的分析与处理工程质量事故的分析与处理第49页/共84页 3、设计失误(如设计不合理、不全面等)。4、施工方面的原因，如违反操作规程，施工措施不当，技术水平较低，施工机械设备选用不当，施工管理混乱等。5、原材料、零部件、构件的质量不符合要求。6、生产设备本身存在缺陷。7、自然因素的影响，例如对风、雨、温度、湿度、地震等因素的影响未采取相应的预防措施。 第50页/共84页 二、工程质量事故的特点二、工程质量事故的特点工程质量事故具有复杂性、严重性、可变性、多发性等特工程质量事故具有复杂性、严重性、可变性、多发性等特

34、点。点。1 1、复杂性、复杂性工程项目质量事故的复杂性主要表现在质量问题的工程项目质量事故的复杂性主要表现在质量问题的影响因素比较复杂，一个质量问题往往是由多方面影响因素比较复杂，一个质量问题往往是由多方面因素造成的，而由于质量问题是多方面因素造成的，因素造成的，而由于质量问题是多方面因素造成的，所以就使得质量问题性质的分析、判断和质量问题所以就使得质量问题性质的分析、判断和质量问题的处理复杂化。的处理复杂化。2 2、严重性、严重性工程项目质量事故的后果比较严重，通常会影响工工程项目质量事故的后果比较严重，通常会影响工程项目的施工进度，延长工期，增加施工费用，造程项目的施工进度，延长工期，增加

35、施工费用，造成经济损失；严重的会给工程项目造成隐患，影响成经济损失；严重的会给工程项目造成隐患，影响工程项目的安全和正常使用；更严重的会造成结构工程项目的安全和正常使用；更严重的会造成结构物和建筑物倒塌，造成人员和财产的严重损失。物和建筑物倒塌，造成人员和财产的严重损失。第51页/共84页 3 3、可变性、可变性工程项目有时在建成初期，从表面上看，质量很好，工程项目有时在建成初期，从表面上看，质量很好，但是经过一段时间的使用，各种缺陷和质量问题就但是经过一段时间的使用，各种缺陷和质量问题就暴露出来。而且工程项目的质量问题往往还会随时暴露出来。而且工程项目的质量问题往往还会随时间的变化而不断发展

36、，从一般的质量缺陷，逐渐发间的变化而不断发展，从一般的质量缺陷，逐渐发展演变为严重的质量事故。如结构的裂缝，会随着展演变为严重的质量事故。如结构的裂缝，会随着地基的沉陷、荷载的变化，周围温度、湿度等环境地基的沉陷、荷载的变化，周围温度、湿度等环境的变化，而不断扩大，一个细微的裂缝，也可以发的变化，而不断扩大，一个细微的裂缝，也可以发展为结构构件的断裂和结构物的倒塌。展为结构构件的断裂和结构物的倒塌。4 4、多发性、多发性工程项目的许多质量问题，甚至同一类型的质量问工程项目的许多质量问题，甚至同一类型的质量问题，往往会经常和重复发生，形成多发性的质量通题，往往会经常和重复发生，形成多发性的质量通

37、病，如房屋地面起砂、空鼓；屋面和卫生间漏水；病，如房屋地面起砂、空鼓；屋面和卫生间漏水；墙面裂缝等等。墙面裂缝等等。第52页/共84页 三、三、 常见的工程质量事故发生的原因常见的工程质量事故发生的原因 1 1、违背基本建设规律、违背基本建设规律基本建设程序是工程项目建设过程及其客观规律的反映，但有些工程不按基建程序办事。2 2、地质勘察原因、地质勘察原因诸如未认真进行地质勘察或勘探时钻孔深度、间距、范围不符合规定要求，地质勘察报告不详细、不准确、不能全面反映实际的地基情况等，从而使得或地下情况不清，或对基岩起伏分布误判等，它们均会导致采用不恰当或错误的基础方案，造成地基不均匀沉降、失稳使上部

38、结构或墙体开裂、破坏，或引发建筑物倾斜、倒塌等质量事故。 第53页/共84页 4 4、建筑材料及制品不合格、建筑材料及制品不合格 5 5、施工与管理问题、施工与管理问题 6 6、自然条件影响、自然条件影响 空气温度、湿度、暴雨、风、浪、洪水、雷电、日晒等均可能成为质量事故的诱因，施工中应特别注意并采取有效的措施预防。第54页/共84页 四、工程质量事故的分类四、工程质量事故的分类 工程质量事故可按其对工程耐久性、可靠工程质量事故可按其对工程耐久性、可靠性和正常使用的影响，检查处理质量事故对工期性和正常使用的影响，检查处理质量事故对工期的影响和直接经济损失；按事故造成的后果、事的影响和直接经济损

39、失；按事故造成的后果、事故的责任、事故的原因等来进行分类。故的责任、事故的原因等来进行分类。 1 1、按事故造成的后果、按事故造成的后果(1)(1)未遂事故。未遂事故。出现了质量问题，但由于及时采出现了质量问题，但由于及时采取了措施，未造成经济损失、工期延误或其它不取了措施，未造成经济损失、工期延误或其它不良后果的，属于未遂事故。良后果的，属于未遂事故。(2)(2)已遂事故。已遂事故。出现了质量事故，并造成了经济出现了质量事故，并造成了经济损失、工期延误或其它不良后果的，属已遂事故。损失、工期延误或其它不良后果的，属已遂事故。第55页/共84页 四、工程质量事故的分类四、工程质量事故的分类 2

40、 2、按事故责任、按事故责任(1)(1)指导责任事故。指导责任事故。在工程项目施工中，由于在工程项目施工中，由于指导或领导失误而造成的质量事故，如盲目赶指导或领导失误而造成的质量事故，如盲目赶工、降低质量标准或质量控制中不按标准实施工、降低质量标准或质量控制中不按标准实施等而造成的质量事故。等而造成的质量事故。(2)(2)操作责任事故。操作责任事故。在工程项目施工中，由于在工程项目施工中，由于操作者违规操作所造成的事故，如土方工程中操作者违规操作所造成的事故，如土方工程中不按规定的填土含水量和碾压遍数施工；混凝不按规定的填土含水量和碾压遍数施工；混凝土拌和中不按规定的配合比拌和；工序操作中土拌

41、和中不按规定的配合比拌和；工序操作中不按操作规程进行操作等原因造成的事故。不按操作规程进行操作等原因造成的事故。第56页/共84页 3 3、按事故原因、按事故原因 (1)(1)设计计算原因造成的事故。设计计算原因造成的事故。由于设计失误、计算由于设计失误、计算错误造成的事故。错误造成的事故。(2)(2)勘测失误造成的事故。勘测失误造成的事故。如由于地质情况估计错误，如由于地质情况估计错误，地质疏漏等原因造成的质量事故。地质疏漏等原因造成的质量事故。 (3)(3)施工技术原因造成的质量事故。施工技术原因造成的质量事故。如由于施工方法、如由于施工方法、施工工艺不正确，采用了不成熟的新技术、新工艺等

42、施工工艺不正确，采用了不成熟的新技术、新工艺等原因造成的质量事故。原因造成的质量事故。(4)(4)社会、经济原因造成的事故。社会、经济原因造成的事故。如施工单位盲目追如施工单位盲目追求利润，偷工减料，层层转包，压低标价等原因造成求利润，偷工减料，层层转包，压低标价等原因造成的质量事故。的质量事故。(5)(5)管理原因造成的事故。管理原因造成的事故。由于管理不善、管理制度由于管理不善、管理制度不严、管理失误、检测制度不严、质量控制放松、质不严、管理失误、检测制度不严、质量控制放松、质量体系不完善等原因造成的质量事故量体系不完善等原因造成的质量事故第57页/共84页 4 4、按事故的性质和严重程度

43、、按事故的性质和严重程度 在一般工业与民用建筑工程中，将质量事故在一般工业与民用建筑工程中，将质量事故按其性质及严重程度分为一般事故和重大事按其性质及严重程度分为一般事故和重大事故两类。在水利水电工程中，则将质量事故故两类。在水利水电工程中，则将质量事故按其性质及严重程度分为一般事故、重大事按其性质及严重程度分为一般事故、重大事故和特大事故三类。故和特大事故三类。 第58页/共84页 对于工业与民用建筑工程对于工业与民用建筑工程(1)(1)一般事故。一般事故。是指经济损失在是指经济损失在50005000元至元至1010万元范围万元范围内的质量事故。内的质量事故。(2)(2)重大事故。重大事故。

44、凡是具有下列情况之一者，则属重大事凡是具有下列情况之一者，则属重大事故：故： 1)1)建筑物、构筑物或其它主要结构倒塌者。建筑物、构筑物或其它主要结构倒塌者。 2)2)超过规范、设计规定的基础不均匀沉降，建筑物倾超过规范、设计规定的基础不均匀沉降，建筑物倾斜、结构开裂和主体结构强度严重不足等影响结构安斜、结构开裂和主体结构强度严重不足等影响结构安全和建筑物寿命，造成不可补救的永久性缺陷者。全和建筑物寿命，造成不可补救的永久性缺陷者。 3)3)影响建筑设备及其相应系统的使用功能，造成永久影响建筑设备及其相应系统的使用功能，造成永久性缺陷者。性缺陷者。 4)4)经济损失在经济损失在1010万元以上

45、者。万元以上者。(3)(3)特大事故。特大事故。经济损失超过经济损失超过150150万。万。第59页/共84页 五、五、 质量事故的处理质量事故的处理 1 1、 施工质量事故处理程序施工质量事故处理程序 (1) (1) 当出现施工质量缺陷或事故后，应停止有质当出现施工质量缺陷或事故后，应停止有质量缺陷部位和其有关部位及下道工序施工，需要量缺陷部位和其有关部位及下道工序施工，需要时，还应采取适当的防护措施。同时，要及时上时，还应采取适当的防护措施。同时，要及时上报主管部门。报主管部门。(2) (2) 进行质量事故调查，主要目的是要明确事故进行质量事故调查，主要目的是要明确事故的范围、缺陷程度、性

46、质、影响和原因，为事故的范围、缺陷程度、性质、影响和原因，为事故的分析处理提供依据。调查力求全面、准确、客的分析处理提供依据。调查力求全面、准确、客观。观。 (3) (3) 在事故调查的基础上进行事故原因分析，正在事故调查的基础上进行事故原因分析，正确判断事故原因。事故原因分析是确定事故处理确判断事故原因。事故原因分析是确定事故处理措施方案的基础。正确的处理来源于对事故原因措施方案的基础。正确的处理来源于对事故原因的正确判断。只有对调查提供的充分的调查资料、的正确判断。只有对调查提供的充分的调查资料、数据进行详细、深入的分析后，才能由表及里、数据进行详细、深入的分析后，才能由表及里、去伪存真，

47、找出造成事故的真正原因。去伪存真，找出造成事故的真正原因。 第60页/共84页 (4) (4) 研究制订事故处理方案。事故处理方案的研究制订事故处理方案。事故处理方案的制订应以事故原因分析为基础。如果某些事故制订应以事故原因分析为基础。如果某些事故一时认识不清，而且事故一时不致产生严重的一时认识不清，而且事故一时不致产生严重的恶化，可以继续进行调查、观测，以便掌握更恶化，可以继续进行调查、观测，以便掌握更充分的资料数据，做进一步分析，找到原因，充分的资料数据，做进一步分析，找到原因，以利制定方案。以利制定方案。(5) (5) 按确定的处理方案对质量缺陷进行处理。按确定的处理方案对质量缺陷进行处

48、理。(6) (6) 在质量缺陷处理完毕后，应组织有关人员在质量缺陷处理完毕后，应组织有关人员对处理结果进行严格的检查、鉴定和验收。对处理结果进行严格的检查、鉴定和验收。第61页/共84页 五、五、 质量事故的处理质量事故的处理 2 2、事故处理方案的确定、事故处理方案的确定 一般的质量事故处理，必须具备以下资料：一般的质量事故处理，必须具备以下资料： (1) (1) 施工质量事故有关的施工图。施工质量事故有关的施工图。 (2) (2) 与施工有关的资料、记录。与施工有关的资料、记录。 (3) (3) 事故调查分析报告。事故调查分析报告。第62页/共84页 五、五、 质量事故的处理质量事故的处理

49、 3 3、质量事故处理的鉴定验收、质量事故处理的鉴定验收 事故处理的质量检查鉴定，应严格按施工事故处理的质量检查鉴定，应严格按施工验收规范及有关标准的规定进行，必要时还验收规范及有关标准的规定进行，必要时还应通过实际量测、试验和仪表检测等方法获应通过实际量测、试验和仪表检测等方法获取必要的数据，才能对事故的处理结果作出取必要的数据，才能对事故的处理结果作出确切的检查结论，和鉴定结论确切的检查结论，和鉴定结论第63页/共84页案例1：某工程，建设单位将土建工程、安装工程分别发包给甲、乙两家施工单位。在合同履行过程中发生了如下事件： 事件1：项目监理机构在审查土建工程施工组织设计时，认为脚手架工程

50、危险性较大，要求甲施工单位编制脚手架工程专项施工方案。甲单位项目经理部编制了专项施工方案，凭以往经验进行了安全估算，认为方案可行，并安排质量检查员兼任施工现场安全员工作，遂将方案报送总监理工程师签认。 事件2：开工前，专业监理工程师复核甲施工单位报验的测量成果时，发现对测量控制点的保护措施不当，造成建立的施工测量控制网失效，随即向甲施工单位发出了监理工程师通知单。 第64页/共84页事件3：专业监理工程师在检查甲施工单位投入的施工机械设备时，发现数量偏少，即向甲施工单位发出了监理工程师通知单要求整改；在巡视时发现乙施工单位已安装的管道存在严重质量隐患，即向乙施工单位签发了工程暂停令，要求对该分

51、部工程停工整改。 事件4：甲施工单位施工时不慎将乙施工单位正在安装的一台设备损坏，甲施工单位向乙施工单位作出了赔偿。因修复损坏的设备导致工期延误，乙施工单位向项目监理机构提出延长工期申请。第65页/共84页问题： 1指出事件1中脚手架工程专项施工方案编制和报审过程中的不妥之处，写出正确做法。 2事件2中专业监理工程师的做法是否妥当?监理工程师通知单中对甲施工单位的要求应包括哪些内容? 3分别指出事件3中专业监理工程师做法是否妥当。不妥之处，说明理由并写出正确做法。 4、在施工单位申请工程复工后，监理单位应该进行哪些方面的的工作？ 5、乙施工单位向项目监理机构提出延长工期申请是否正确？说明理由。

52、 第66页/共84页 二、答案及评分标准（20分） 1、（1）不妥之处：凭以往经验进行安全估算（0.5分）； 正确做法：应进行安全验算（1分）。 （2）不妥之处：质量检查员兼任施工现场安全员工作(0.5分) 正确做法：应配备专职安全生产管理人员（1分）。 （3）不妥之处：遂将专项施工方案报送总监理工程师签认（0.5分）； 正确做法：专项施工方案应先经甲施工单位技术负责人签认（1分）。 2、（1）妥当（0.5分）； （2）主要内容：重新建立施工测量控制网（1分）；改进保护措施（1分）。 第67页/共84页 3、（1）发出监理工程师通知单妥当（1分）。 （2）不妥之处：签发工程暂停令（0.5分）；

53、 理由：无权签发工程暂停令（或只有总监理工程师才有权签发工程暂停令）（1分）； 正确做法：专业监理工程师向总监理工程师报告（1分），总监理工程师在征得建设单位同意后（1分）发出工程暂停令(1分) 4、项目监理机构应重新进行复查验收（1分），符合规定要求后（1分），并征得建设单位同意（1分），总监理工程师应及时签署工程复工报审表（1分）；不符合规定要求，责令乙施工单位继续整改（1分）。 5、正确（0.5分）；理由：（1）乙施工单位与建设单位有合同关系（1分）；（2）甲施工单位与建设单位有合同关系，建设单位应承担连带责任（1分）。 第68页/共84页案例分析2 某建筑工程建筑面积205000m3，

54、混凝土、现浇结构，筏板基础，地下3层，地上12层，基础埋深12.4m，该工程位于繁华市区施工场地狭小。工程所在地区地势北高南低，地下水流从北向南，施工单位的降水方案计划在基坑南边布置单排轻型井点。基坑开挖到设计标高后，施工单位和监理单位对基坑进行了验槽，并对基底进行了钎探，发现地基东南角有约350m3软土区，监理工程师随即指令施工单位进行换填处理。第69页/共84页 工程主体结构施工时，2层现浇钢筋混凝土阳台根部发生断裂，经检查发现是由于施工人员将受力主筋位置布置错误造成的，事故发生后，业主立即组织了质量大检查，发现一层大厅梁柱节点处有露筋，已绑扎完成的楼板钢筋位置与设计图纸不符，施工人员对钢

55、筋绑扎规范要求不清楚； 工程进入外墙面装修阶段后，施工单位按原设计完成了965m3的外墙贴面砖工作，业主认为原设计贴面砖与周边环境不协调，要求更换为大理石贴面，施工单位按业主要求进行了更换。第70页/共84页问题：（1）施工单位和监理单位两家单位共同进行工程验槽的做法是否妥当？说明理由。（2）发现基坑基底软土区后应按什么工作程序进行基坑处理？（3）工程质量事故和业主检查出的问题反映出施工单位质量管理中存在哪些主要问题？（4）就该工程背景材料中所发生的情况而言，施工单位可索赔的内容有哪些？第71页/共84页1 答：不妥，工程验槽应由建设单位、监理单位、施工单位、勘查单位和设计单位五方共同进行。2

56、答：应按如下程序处理：1）建设单位应要求勘查单位对软土区进行地质勘查；2）建设单位应要求设计单位根据勘察结果对软土区地基做设计变更；3）建设单位或授权监理单位研究设计单位所提交的设计变更方案，并就设计变更实施后的费用与工期和施工单位达成一致后，由建设单位对设计变更做出决定；4）由总监理工程师签发工程变更单，指示承包单位按变更的决定组织地基处理。第72页/共84页3 答：主要问题：1）施工单位现场钢筋工人员素质差；2）技术交底制度薄弱；3）没有严格执行按图施工；4）重要的分部分项工程保证质量施工措施考虑不周。4 答：可索赔的内容：1）基坑基底软土区处理所需的费用与时间；）拆除外墙贴面砖并更换大理石贴面所需的费用与时间。第73页/共84页 案例3、某建筑公司承接了一项综合楼任务，建筑面积109828m3，地下3层，地上26层，箱形基础，主体为框架剪力墙结构。该项目地处城市主要街道交叉路口，是该地区的标志性建筑物。因此，施工单位在施工过程中加强了对工序指令的控制。在第5层楼板钢筋隐蔽工程验收时发现整个楼板受力钢筋型号不对、位置放置错误，施工单位非常重视，及时进行了返工处理。在第10层混凝土部分试块检测时发现强度达不到设计要求，但实体经有资质的检测单位检测鉴定，强度达到了要求。由于加强了预防和检查，没有再