师傅带徒弟安全指导手册（安全指导概述内容技巧小结69页）

1、师带徒安全指导安全指导的概述安全指导的技巧安全指导的内容01020304安全指导的小结CONTENT安全指导的概述 01 安全指导（师带徒）概述班组长的地位和使命 一线员工班组长经理/（副）厂长/课长董事长/总经理/协理班组长的作用l班组长是企业最基层的管理者，班组长的水平决定企业的执行力；l班组长是安全S、品质Q、成本C 、交货期D 、士气M 指标达成最直接的责任人；l班组长素质直接影响企业的经营效益和竞争力。安全指导（师带徒）概述安全指导（师带徒）是班组长的重要职责 OJT（工作现场之训练） 适用于工作直接相关之Know-How 机会式培育方法 采取情境（人、时、空）变化，机会运用至培育方

2、法OJT机会式培育SDP自主式培育OFF-JT系统式培育班组长（直接主管）负责人力资源负责员工本人负责 OFF-JT（工作外集中训练） 适用于新知与专业知识、技巧、能力 系统式培育方法 采取事前有系统之规划、执行的培育方式。 SDP（自我启发计划） 适用于心态、内驱力、自我体会、活用知识 自主式培育方法 运用状况组合、联想、对立来促进自我体会培育方法安全指导（师带徒）概述班组长的角色与作用班组长作用管理、监督者、部下 （Man）机器设备（Machine）投入生 产线的原材料、部品（Material），让三者有 机结合、实现安全无事故、质量优良、成本抵减、按时交付工作，这是管理监督者必须起到的作

3、用。安全指导（师带徒）概述上司相关班组其他部门明确角色安全指导（师带徒）概述安全指导（师带徒）重要性与内容知识+技能安全操作规程安全技能标准能够管理安全工作、训练属下具有安全改善工作的能力熟练领导属下的能力虚惊提案、KYT、指差呼安全指导（师带徒）概述安全指导（师带徒）概述安全指导的重点-提高安全操作技能维度解释状态表现训练方式效果知识 知道 见识欠缺- 不懂原理- 无法说明清楚应使用职场外的训练（OFF JT)较好技能 会做欠缺- 做不好- 人的不安全行为应采用工作上的训练（OJT)较好采用职场外的OFF JT一般态度 认真 积极欠缺- 应该会做、但不想做- 或不专心应采用职场内训练(ON

4、JOB TRAINING) 多开导很好 多沟通 多跟催 多矫正安全绩效积极态度专业知识操作技能=XX安全指导的内容 02 安全指导（师带徒）师傅资格与培训对象师傅资格1具有现职专精的工作技术; 2精通各种管理方法; 3重视教育训练; 4精于工作改善; 5良好的工作关系; 6须具有企业认同感。安全指导（师带徒）师傅资格与培训对象安全指导（师带徒）训练的对象在职作业员工（职务变动、工作调动、方法变更、标准变更、新的工作或经验不足、工作进度等原因）而需要接受训练；A新员工（没有工作经验，需要接受训练）。B安全指导（师带徒）师傅资格与培训对象安全指导（师带徒）内容上司 报告、请示、请求支持直属上司，协

5、作部门上级主管同僚事务性联络、协调与支持同级主管，幕僚部属 安全指导、工作分派下属主管与作业员工外来者核查安全资质、协作商洽协作相关方安全指导（师带徒）师傅资格与培训对象一对一安全指导（师带徒）的辅导协议 一对一安全指导（师带徒）辅导协议师傅姓名：徒弟姓名： 为进一步提高员工队伍整体安全素质，充分调动员工学技术、学管理、练技能的积极性，以加速培养高素质的安全管理人才，特在公司内开展“树名师、带高徒”的一对一专题安全辅导培训。在征得双方意见后，特聘任 部门 为 部门 师傅，双方共同遵守如下约定：1、学期为年月日至年月日。2、学期内徒弟必须积极配合和促进师傅的工作与辅导安排，并有义务向师傅进 行反

6、馈，以达成学习的目的。3、师傅在学期内有义务和责任对徒弟的安全工作实践能力和专业知识发展提供系统 的辅导和培训，并对徒弟的安全知识、态度和能力进行评价和反馈。4、本协议经双方签字后生效，有效期为年月日至年月日。5、本协议一式三份，徒弟、师傅和人力资源部各一份。 师傅签字： 徒弟签字： 日期： 日期：安全指导（师带徒）师傅资格与培训对象安全指导（师带徒）徒弟考核表徒弟姓名毕业院校所在部门所在岗位师傅姓名学习期考核栏项目内 容权重评价/得分评估人54321学习评估15%学习绩效5（师傅）学习态度5学习能力5综合评估25%（描述学期内总体表现）25（部门部长）考试成绩40%学期末考试（主要技术工种作

7、业类课程的期末考试，应采用实践操作考试的形式）40（师傅）学习总结报告20一对一专题培训学习总结报告20（人力资源部）合 计100（人力资源部）评估意见与任用、发展建议（师傅填写）安全指导的技巧 03 做好安全指导（师带徒）的技巧安全指导（师带徒）的两大支柱1、准备的方法作成训练预定表 谁. 作什么内容. 到何时为止.将作业内容分解 把主要的工序列出 重点提出.安全所有的物品准备 设备,道具,材料等作业场所的准备 整理,整顿,清扫, 清洁等做好安全指导（师带徒）的技巧安全指导（师带徒）的两大支柱2、安全指导四个阶段第一阶段 : 做好受训前的准备使实习者感到轻松操作内容给实习者说明确认各作业者对

8、作业内容的理解程度让实习者感兴趣使实习者端正位置ABCDE做好安全指导（师带徒）的技巧安全指导（师带徒）的两大支柱2、安全指导四个阶段第二阶段 : 说明耐心说明,演示,白板上注明重要部分要强调说明明确的,没有遗漏的确实说明配合受训者理解程度作出说明ABCD做好安全指导（师带徒）的技巧安全指导（师带徒）的两大支柱2、安全指导四个阶段第三阶段 : 让实习者实操实操过程发现错误时及时纠正让实习者在实操过程要加以说明再次要求实习者重做的过程,让其说明重要部分实习者是否明白,要作最终的确认ABCD做好安全指导（师带徒）的技巧安全指导（师带徒）的两大支柱2、安全指导四个阶段第四阶段 : 教育后的确认投入到

9、工作岗位上实习对实习者提问的人员确定不时的对作业内容进行确认对疑问发出质疑的气氛形成实习者如果未能把内容掌握好,那说明我们教育方法ABCD未完善.E做好安全指导（师带徒）的技巧安全指导（师带徒）准备的四个事项第一事项1、制定训练预定表制作教职工练预定表,即训练谁, 训练何种工作,何时完成训练等做好安全指导（师带徒）的技巧安全指导（师带徒）准备的四个事项第二事项2、制作工作分解表列举主要步骤,选取要点(安全往往是最重要的)做好安全指导（师带徒）的技巧安全指导（师带徒）准备的四个事项第三事项3、准备需要的东西设备,工具,材料及其它需要的东西做好安全指导（师带徒）的技巧安全指导（师带徒）准备的四个事

10、项第四事项4、整理工作场所希望经常保持工作场所的整洁做好安全指导（师带徒）的技巧安全指导准备训练预定表的作用可以清楚地了解急需要训练的事项可以清楚地掌握自己组内各员工技能及工作熟悉程度 明确训练计划內容： 训练谁? 谁来训？ 训练何种工作？哪些共同、专业课程？ 何时完成训练? 人员变化情况？ 各个岗位的能力盘点？做好安全指导（师带徒）的技巧编制训练预定表步骤一岗位与人员盘点步 骤1、准备好本组组织机构图，盘点本组共有几个岗位，每个岗位应配置多少员工；2、检讨各岗位人员变化状况：减少多少人？何时离职？补充多少人？何时报到？是否有因任务，产线扩充而增加储备人力？岗位的危险源、曾经发生的事故状况？增

11、补的人如何分配到各个岗位？做好安全指导（师带徒）的技巧做好安全指导（师带徒）的技巧编制训练预定表步骤一岗位与人员盘点岗位名称(现有几个就写几个)该岗位现有员工(每个岗位现有几名员工员工就直接写出姓名)人员变化(有沒有人员离职新近等)1、2、3、做好安全指导（师带徒）的技巧训练预定表步骤二岗位与课程盘点（表单）岗位名称(依前面盘点出来的写) 岗位工作描述(该岗位做的事情有哪些)完成各项所需知识与技能(完成前面所写的事情需要什么样的能力和技能)滿足所需能力与 技能对应的课程(也就是说这些能力从沒有到有需要上什么样课程)区分课程类型共同或专业课程课程训练时数(h)优先顺序1、A*(岗位名称)A1*

12、(课程名称)A22、BB1B2B33、CC1C2C3N1N2N3.做好安全指导（师带徒）的技巧训练预定表步骤二岗位与课程盘点（表单）步骤：1、列出各岗位上岗需要的知识、技能等要求；2、区分共同课程与专业课程；3、定出各课程的时数与课程合理顺序及标准要求。注: * 上表中ABC分別代表岗位名称； * A1A2C3分別代表课程名称做好安全指导（师带徒）的技巧训练预定表步骤三人员能力盘点目的：检讨现有人员胜任岗位的程度；了解下属员工目前所掌握的知识与技能现状，掌握员工的知识与技能分布，为下一步开展员工训练、岗位轮换、多能工等提供第一手信息。方法：1、查阅记录；2、通过考试；3、工作绩效；4、实际操作

13、；5、口头提问做好安全指导（师带徒）的技巧训练预定表步骤三人员能力盘点（表单）做好安全指导（师带徒）的技巧编制训练预定表步骤四（案例）做好安全指导（师带徒）的技巧编制训练预定表步骤四（表单）做好安全指导（师带徒）的技巧练习编制安全训练预定表如何编制安全训练预定表 认真回顾安全训练预定表编制的内容要点；请在你的班组或工段中，以2012年一季度为时限，编制你的安全训练预定表；请把编制后的安全训练预定表加以应用、在实践 进行完善。做好安全指导（师带徒）的技巧工作分解表的作用可以按良好的顺序，容易懂，不会遗漏，必要事项加以说明。01自己不会迷惑，可以有自信地说明。03可以明确地确认学习人是否已确实地了

14、解05可以不必浪费时间02可以清楚地强调重要的地方(要点)04也可以反省检讨现在的工作方法，也可以进行改善06做好安全指导（师带徒）的技巧填写工作分解表应注意的事项现场生产三大要素有没有左右工作成败的事项 ? 品质有没有使工作人员遭受危险的事项 ? 安全 有没有使工作容易做的事项 ? 易做 做好安全指导（师带徒）的技巧工作分解并不是将所想到的每一细小步骤、要点、动作和注意事项全部都写出来，也不是工作说明书，更不是给作业员的工作指导单。它是教导者自己的备忘录，不是写给别人看的。主要步骤是在逐一考虑某一工作的每一进行顺序主要步骤时, 以常识观点所选择出来的一系列简明扼要的主要动作. (指做什么 ?

15、) 要点是能正确执行一个步骤的锁钥, 它是完成某一步骤有关成败、安全、易做的事项. (指怎么做?) 主要步骤要点序号内 容1做什么？2动词名词形式来表达3正确地、简洁地、具体地来描述主要程序。序号内容1怎么做？2为了正确地进行一个主要步骤的关键要点3以成败、安全、易做为主要考虑要点做好安全指导（师带徒）的技巧工作分解表通用类（案例1）工作：接灯头线 原料：铜线等设备：小刀、起子、灯主要步骤要 点工作中必须停下来解说的段落(用词要正确、简洁、具体表示清楚)成败-对作业程序或品质有影响的动作安全-会伤害操作员的动作易做-特殊的手法恰当的感觉操作上的小偏方1切除绝缘a）1.5CM；b）勿切到铜线2扭

16、紧铜线a）不出现毛刺或松动现象3打开上盖4打结缠绕a）3CM5锁紧电线a）顺时针方向b）铜线不再相互接触6盖上盖子7包装成盒a）10个1盒； b）每个灯头要完全放在一个方格中8搬运a）轻拿轻放； b）竖直高度应不超过10盒做好安全指导（师带徒）的技巧工作分解表通用类（案例2）工作：炒空心菜原料：空心菜、水、食用油、大蒜、调味料设备：炒菜锅、瓦斯主要步骤要 点工作中必须停下来解说的段落(用词要正确、简洁、具体表示清楚)成败-对作业程序或品质有影响的动作安全-会伤害操作员的动作易做-特殊的手法恰当的感觉操作上的小偏方1摘菜a）去除枯黄叶、杂草2洗菜a）在水龙头下冲洗34次；b）沥干水份(里面呈干燥

17、状)3切菜a）去除根部；b）每段约3 5公分4热锅a）开瓦斯热锅，大火至锅底无水份；b）转中火5倒入食用油a）锅热倒入1 2大匙食用油，到有油纹出现6炒菜a）大蒜2颗去拍碎，入锅爆香，到大蒜微黄b）倒入空心菜，中火快速翻炒35分钟7调味a）盐及味素(可不加)各12匙；b）再翻炒使调味料均匀分散8装盘起锅a）先熄火确定火已关闭；b）装盘(可依个人喜好一匙米酒增加口感)做好安全指导（师带徒）的技巧工作分解表通用类（表单）工作：工作物：主要步骤要点（就每一步骤列出下列事项）1.进行工作时，主要的工作顺序。2.工作中必须停下来解说的段落(要用词简洁，表示清楚)成败-对作业程序或品质有影响的动作安全-会

18、伤害操作员的动作易做-特殊的手法，恰当的感觉或操作上的小偏方1、1）2、1） ；2） 3）3、1） ；2） 4、1） ；2）5、1）2）6、1）7、1） ；2）8、1） ；2）做好安全指导（师带徒）的技巧如何编制工作分解表010203认真回顾工作分解表编制的内容讲解；请在你管理班组或工段中选定一个具体工作，按照工作分解表的事项，进行工作分解表的编制；请把编制后的工作分解表加以应用、在实践中进行完善。做好安全指导（师带徒）的技巧准备需要的东西教导前必须将必要的东西全部准备好，包括：设备、工具、材料或消耗品的等。 A工作分解表上的标题栏写有工作物、工具、材料，原則依照标准备 B将必要的工具数量也写

19、入工作分解表 C相关辅教器材应准备 D做好安全指导（师带徒）的技巧整理工作场所工作场所的整理整顿是作业安全的第一步A教导之前，将工作场所充分加以准备，示范正确的范本B教导者能以身作则，将会对学习的人发生很大的影响C做好安全指导（师带徒）的技巧(错误示范)(正确示范)做好安全指导（师带徒）的技巧做好安全指导（师带徒）的技巧工作教导方法四阶段第一阶段前期准备第四阶段观察跟进第三阶段学员试做第二阶段师傅传授做好安全指导（师带徒）的技巧一个完整的培训系统，要包括用、教、做、果、评五个步骤，即对一个员工进行培训，主管要先有针对性地教他，然后让员工去做，主管看他做的成果，并做出评价。做好安全指导（师带徒）

20、的技巧工作教导方法四阶段 前期准备放松学员的紧张心理010203告诉学员学习的内容与目的确定学员对该作业的掌握程度使其处于正确的位置。做好安全指导（师带徒）的技巧工作教导方法四阶段师傅传授01一面做给他看、一面将每一步骤讲给他听02一面做给他看、一面将每一步骤的要点讲给他听03一面做给他看、一面将要点的理由讲给他听04耐心地解答问题做好安全指导（师带徒）的技巧工作教导方法四阶段学员试做请学员独自做并纠正错误010203让学员边做边说明操作步骤让学员进一步重申要点做的好及时赞美增强学员信心直至学会。做好安全指导（师带徒）的技巧工作教导方法四阶段观察跟进010203观察：确认动作、程序、要点已正确

21、掌握改善：纠正错误动作，修正不良习惯；疑问：指明可以向谁请教，引导学员提问做好安全指导（师带徒）的技巧一般师傅传授常犯的错误学员沒有学会，是因为师傅沒有教好！仅用口授仅做給他看做好安全指导（师带徒）的技巧工作教导评鉴表(训练员专用)工作名称转笔操作开始时间学习对象所有与课学员结束时间工具与材料笔实习教导员准备事项工作分解工具与材料场所之整理I轻松氛围何种工作了解程度学习意愿位置 Ill主要步骤要 点理 由动 作主要步骤要 点理 由(查 询)(评鉴)第2第3阶段的做法基本型: 无用的话: 要点的强调: 检查:IV.交付工作 .问何人 .常常检查 .鼓励发问 .减少指导做好安全指导（师带徒）的技巧

22、工作教导自我反省（工具）阶段项 目记号栏指导前的准备1、 是否预先制作好训练预定表？2、 是否做好工作分解表?3、 材料、工作物、工具等是否放好在作场所的正确位置?4、 机械或工具是否准备妥当?5、 是否已具备教导的心态?6、 穿着及态度是否整齐?做好安全指导（师带徒）的技巧工作教导自我反省（工具）阶段项 目记号栏 第1阶段学习准备1、是否造成轻松不拘束的气氛?2、 是否将学习人介绍给附近的作业员?3、 是否告知作业的名称?4、是否让他看完成的成品?5、有沒有查知学习人对这工作认识程度?6、 是否使他乐于学习(对作业发生兴趣)?7、 有沒有将安全装置、装具交给学习的人，并 且加以说明，给予指示?8、 是否将其工作与全体关系加以说明?9、 是否使学习的人进入正确的位置?做好安全指导（师带徒）的技巧工作教导自我反省（工具）阶段项 目记号栏第阶段传授工作1、有沒有依照工作分解来教导?2、说明程序时，有沒有清楚地加以区分段落，取 适当的间隔，讲给他听，做给他看?3、有沒有写给他看?4、有沒有强调要点?有沒有教导要点的理由？5、不常听惯的字句或专门用语有沒有不加任何说 明就加以使用过?6、对于事先沒有准备的事，有沒有道歉过或辩解 过?7、说