集团安保制度

1、 XXXXXXXX有限公司安保制度安保制度XXXXXXXXXX有限公司 第一章 总则第一条 为加强安保队伍的管理工作，树立良好的企业形象，维护企业财物和员工安全，严守企业机密，使保安人员值勤及执行任务时有所依据，制定本制度。第二条 保安人员是集团公司治安防范、安全保卫的直接责任人，对集团公司的治安防范、消防安全、员工安全负主要责任。第三条 保安人员上岗前必须经过岗前培训和考核，上岗后定期进行安全、思想道德和各类业务技能培训和考核。第四条 保安人员必须认真履行岗位职责，遵守XXXXXXXX有关保安值勤和管理的各项规章制度。第五条 保安人员必须坚守岗位，恪尽职守，信息畅通，服从领导，听从指挥，加强

2、组织纪律性，遇事及时请示、报告。第六条 保安人员由XXXXXXXX保卫处负责管理，保安处由集团总经理直接管理。第二章 行为举止第七条 保安人员上岗前应做到：(一) 仪表整洁，精神饱满。不准蓄胡子、留长发、长鬓角或将头发染成黑色以外的颜色；不准佩戴饰品；不准戴有色眼镜。(二) 按规定着装，制服保持整洁，衣扣整齐，穿制式皮鞋,保持鞋面光洁，无破损；制服与便服，冬夏季制服不得混穿；不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪带帽子。(三) 按规定系武装带，佩戴对讲机，携带装备，装备不准离身。第八条 保安人员值勤时必须严格执行下列纪律：（一） 站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、手势协调、表情亲切；不准斜倚靠、翘靠、趴

3、桌椅，不准背手、插兜、搭肩、挽臂等。（二） 注意公众形象；不准在公众场合剪指甲、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰等。（三） 保持值勤场所安静、和谐；不准嬉笑、打闹、大声喧哗。（四） 认真履行岗位职责；不准嬉笑、打闹，大声喧哗。（五） 正确使用值勤装备，不准违反规定使用武器和防卫器械；不准向其他员工或客人挥动防卫器械，不准玩弄防卫器械。（六） 平时应谨言慎行，态度和蔼严正，不亢不卑；言语文明，处事公平合理。（七） 值勤中应严守岗位，不得迟到或擅离职守、酗酒、串岗、闲聊、阅读书报、玩弄手机、听收录音机、睡觉等失职事情。（八） 保守集团、集团领导和员工、客户秘密，包括集团领导、和员

4、工的相关作息情况；不得向外人泄露涉及集团、集团领导和员工、客户秘密的事项。第三章 勤务操作第九条 保安人员在出入口承担守护任务时必须执行下列操作：（一） 工作时间保安人员实行站立值勤，非工作时间经保卫处同意，可采取坐式值勤。（二） 值勤时对宾客文明礼貌，面带微笑目光平视对方，对集团领导和重要宾客应举手敬礼。（三） 值勤时观察出入人员和物品情况，发现问题及时向上级报告。（四） 需要查验出入人员证件和物品时，礼貌请求对方出示相关证件及需查物品，检查完毕，举手示意放行。（五） 对外来出入人员，礼貌询问有关情况、需约见人员部门、职位、姓名，待电话通知约见相关人员确认后，举手示意放行，并按要求登记。（六

5、） 对不符合出入条件的人员和物品，礼貌告诉对方，需要办理相关手续。（七） 对不听劝告强行出入者，应进行阻挡并及时向上级报告。第十条 保安人员在磅房监查时必须执行下列操作：（一） 文明礼貌对进出矿区车辆进行盘查。（二） 对货物发运地点、车辆记录进行准确完整记录。（三） 可疑车辆予以扣留，无理取闹者尽所能制止，及时向上级报告。第十一条 保安人员在执行巡逻任务时必须执行下列操作：（一） 担任巡逻任务的保安员要按规定着装、佩戴相关装备。（二） 若两人巡逻时，双人同时并排或前后按照指定路线行进，巡逻人员的距离应保持能目视联系和相互支援。（三） 保安人员必须严格执行巡逻的频率和时间，确保巡逻区域的安全。（

6、四） 值勤时注意观察巡逻区域的人员和物品情况。（五） 遇到他人询问或需要帮助时，在不影响值勤任务的前提下，对涉及本岗位职责方面的问题应给予解答和帮助，不涉及本岗位职责的问题应引导其向有关部门或其他相关人员咨询。（六） 巡逻时注意文明礼貌，注意自身安全，不得影响员工和他人的工作、生活。第十二条 保安人员与生产部门配合完成指定工作时必须执行下列操作：（一） 保安人员在矿区内各洞口安检时，对出洞人员，逐个利用坡爆仪严格检查，对于每个班次人员的检查结果记录在册。（二） 保安人员在矿区车间每天要对废矿不定时进行多次抽检、记录，发现问题及时向上级报告。（三） 保安人员在矿区车间对车间内工作人员加球，换锤、

7、衬板等工作时，要认真监查，做到不加完、不换完、不交回库房、工作进行完之前，不准离岗，及时填写监督卡。（四） 保安人员在与供销工作配合监管时，要廉洁自律。所有进厂物资要监督卸货，过磅签字记录，月底与供销处比对查验。所有出厂物资，包括废矿、废旧物品、待外修设备、设备配件及油品等，无相关手续的一律不得私自放行。（五） 保安人员在与发运部门配合时，必须执行下列操作：1、 接到保卫处发运通知后，要及时到岗，清点发运员、监磅员、过磅员是否到位，没有主管经理批准，上述人员到位不齐不准发货。2、 对外部运输车辆的司机驾驶证，行车证要进行查验，交予磅房然后对行车证、号牌、放大号进行比对，三种证件号牌不一致者不给

8、予过磅，待发运员查证身份后，方准运输。3、 对发运车辆的降温水箱必须进行检查，把水放净，车箱内杂物督促司机必须清扫干净。4、 所有过磅车辆，车辆司机及乘客必须下车，领交一卡通，车内不准藏匿任何乘员，监督车辆是否完全停在磅面位置。5、 对长途运输的外部车辆，要贴好封条。6、 发运完毕后，立即对一卡通，所收发货票与过磅员、监磅员进行核实，发现遗漏时要及时处理。对发运员、监磅员、过磅员、发运数量进行记录，以备月底与车队、供销处核对。第十三条 保安人员对特定物品和区域执行警戒任务时必须执行下列操作：（一） 值勤时保安人员按照警戒要求实行站立或巡逻。（二） 警戒区域必须保持在保安人员视线内，确保警戒区域

9、内的人员和物品安全。（三） 发现未经允许要求进入警戒区域的人员或物品，应礼貌告诉对方相关规定。（四） 遇不听劝阻，强行进入警戒区域应予以制止并及时向上级报告。第十四条 保安人员交接班时必须执行下列操作：（一） 上岗前向主管人员报道，并了解当班值勤内容及要求。（二） 交接双方办理交接手续，内容包括：值勤期间基本情况、异常情况处理结果、值班记录、武器装备、设备设施的状况等。（三） 交接人员填制值班记录或交接登记表。（四） 交接完毕，交班人员向主管人员报告，待同意后方可离岗。第十五条 保安人员在夜间、节假日值勤时必须执行下列操作：（一） 夜间、节假日等非工作时间值勤可采取站式、坐式、巡逻等方式。（二

10、） 采用坐式值勤时必须做到坐姿端正，不得睡觉或做其他无关事情。（三） 按照本规程和其他各分公司相关安全管理制度做好人员、物品出入登记、查验和其他相关工作。（四） 严格遵守交接班制度，当班人员向接班人员详细说明当班情况及未办事宜，认真填写勤务登记本或值班记录。第四章 办公楼值勤第十六条 保安人员承担办公楼值勤任务包括下列区域：（一） 大楼出入口。（二） 办公楼及附属建筑物的走廊、通道等。（三） 办公楼停车场及周边区域。第十七条 保安人员在办公楼出入口值勤时必须执行下列操作：（一） 员工或来宾进入办公楼，保安人员应按出入制度和本规范规定查验出入证件，确认符合条件的放行，不符合条件的应告之相关规定。

11、（二） 对携带物品进出办公楼的人员，保安人员应查验物品出入单据，检查物品实际状况是否与出入单据相符，对未出示物品出入单据、出入物品与单据不相符或发现国家禁止携带及危险物品的，应禁止出入并及时向上级报告。（三） 维护出入口的正常秩序，确保出入口畅通，保证员工和宾客的出入安全。（四） 做好交接班，认真填写值勤记录。第十八条 办公终了和非工作时间，保安人员必须执行下列操作：（一） 按规定时间关闭办公楼相关大门。（二） 对办公区域进行清理和检查，劝离无加班任务的员工和相关人员。（三） 对办公楼及附属建筑物走廊、通道及周边进行巡逻和警戒，发现问题及时处理。（四） 非工作时间进入办公区域的员工，经查验出入

12、证件及问询后放行，无法出示出入证件，保安员请示保卫处负责人同意后放行并做相关登记，情况可疑及时向上级报告。（五） 定时检查大门开关、门锁的关闭状况。第十九条 在办公楼附设停车场值勤的保安人员必须执行下列操作：（一） 对出入的车辆进行验证，对无证件的车辆禁止进入停车场。（二） 负责停车场车辆安全管理，防止发生交通事故或车辆丢失、破坏等事故。（三） 做好交接班，认真填写值班记录。第五章 车辆监管第二十条 对公司车辆的监管时保安人员必须执行下列操作：（一） 装载机、勾机需移出限定工作区域，在没有车队长签批的装载机、勾机移动证和保卫处核发的出门证时，一律不得出厂，因不提前办理手续耽误生产所造成后果由车

13、队长负责。详细做好装载机、勾机外出记录，月底汇总核对。（二） 外来车辆不准进入生产区域、逗留、私装物品。（三） 对内部员工车辆必须引导其停放指定位置，不得停放在生产车间附近。（四） 引导外来办理业务的车辆，停放在合理的安全位置，做到停放有序。（五） 保安人员负有公司辖区内的交通管理责任，对运输道路上乱停乱放车辆，必须加以疏导，强制性劝其停放安全位置。第六章 消防预案第二十一条 防火预案：防火安全意识是火灾中减少伤亡不可忽视的一个重要方面,作为灭火和应急疏散准备工作的一项内容,平时就应注意对队员的日常消防安全教育,使其了解潜在火灾危险,掌握必要的消防逃生自救知识,了解常用消防设备的使用方法和疏散

14、线路及集合点。为了在发生紧急情况时能够从容妥善处理，保安人员就防火应用要执行下列操作：（一） 保安人员在发现火灾后及时向保卫处报告，不能慌张，要讲清起火地点、具体位置、起火原因、燃烧物资、火势、蔓延方向及可能带来的威胁等情况。（二） 通知值班保安队长、周边岗位及其他部门人员做好处置准备，迅速打开消防通道。如个人能处理则迅速完成扑救工作，如自己不能处理时视火情由保安队长或保安处采取相关措施。（三） 由保安队长或保卫处带领机动人员携带相应灭火器材赶赴现场进行相关处理，组织人员对其他周边人员进行有秩序疏散。（四） 为保障现场灭火和应急疏散工作的顺利开展，在火灾事故现场监理警戒区域，维护现场秩序，防止

15、与灭火和应急疏散无关人员进入现场。（五） 确认是否存在被困人员和伤员，尽所能掌握被困人员和伤员人数及位置，保安队长或保安处负责人清点保安人员人数，划分小组，进行能力范围内的救助，如无力救助，等待救援人员到来。（六） 消防人员到达后及时汇报被困人员和伤员等一切相关情况，协助消防人员进行组织营救工作。（七） 定期组织消防安全培训、消防器材使用等，并安排考核。（八） 定期协调集团各司各部门负责人组织消防逃生演习。第二十二条 防汛预案：密切关注天气变化情况,如遇较大雨雪天,保安人员要执行下列操作:(一) 集团各区域的保安队长负责落实各项防洪防汛内容，结合各区域具体环境等实际情况制定防汛规章，充分估计可

16、能发生的问题，科学合理的制定防汛应急预案。(二) 根据各区域具体环境各岗位把防汛物资落实到位，做到防汛物资充足，定点定位，专人负责管理。(三) 提前做好防雨雪的准备工作，检查并关闭办公楼内所有门窗。(四) 定期检查办公楼内门窗是否有损坏，发现后及时向上级报告。(五) 雨雪天应提前铺设前厅地毯、防滑垫等。(六) 雨雪天后，应及时组织清理院内、道路及停车场积水、积雪。(七) 雨雪过大，应及时向各坡路、重要消防通道洒防滑粗盐。第七章 有关事项和突发事件的处理第二十三条 保安人员值勤时，遇他人拍照、媒体采访等必须执行下列操作：（一） 礼貌的向当事人进行询问。（二） 告诉可拍照和不可拍照的区域，解释不可

17、拍照的理由。（三） 及时向上级报告和有关部门或现场负责人。（四） 制止未经批准对不可拍照区域和对刑事、治安事件，安全事故现场等的拍照和采访并及时向上级报告。第二十四条 保安人员值勤时，拾到他人钱财、物品必须执行下列操作：（一） 询问现场人员有无丢失物品。（二） 了解查询人员姓名、部门情况。（三） 将物品与查询人员进行核对。（四） 将物品交丢失人员并提醒其注意保管自身物品。（五） 现场未发现失主交保卫处负责人并做好记录。第二十五条 保安人员值勤时，发现他人争执时必须执行下列操作：（一） 主动上前提醒双方注意文明礼貌。（二） 规劝周边人员不要围观。（三） 尽所能规劝隔离争执双方，防止矛盾激化或事态

18、扩大。（四） 对不听劝阻的、尽所能将双方带离现场或向上级报告。第二十六条 保安人员值勤时发现静坐、示威者、精神病人等强行进入值勤区域或起哄、滋事、扰乱工作秩序必须执行下列操作：（一） 主动礼貌上前劝阻。（二） 规劝周边人员不要围观。（三） 加强警戒，不听劝阻或无法处置时及时向上级报告。第二十七条 保安人员值勤时发生电梯困人事故必须执行下列操作：（一） 确认故障电梯位置，不要切断电源，安抚被困人员。（二） 及时通知电梯维修部门、向上级报告，由电梯管理人员救助。（三） 必要时可拨打报警求助电话。第二十八条 保安人员要有护林防火、雨季防汛、安全用电等安全意识，发现隐患及时向上级报告。值勤时遇火灾、汛情、抢劫、盗窃、群体性事件等突发事件，要立即向上级报告并按照相关突发事件处置预案处置。对于静坐、精神病人、示威、滋事、群体性事件等突发事件，尽所能及时录像，保存证据。第八章 附 则第二十九条 保安人员值勤时有下列行为之一，给予表彰或奖励：（一） 及时发现并排除安全隐患，避免重大事故或损失的。（二） 拾金不昧、见义勇为、热忱帮助他人有突出事迹的。（三） 制止抢劫、抢夺、盗窃