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文档简介
1、新员工入职培训方案【培训目的】Ø 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感;Ø 为新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台;Ø 使新员工明白自己的工作职责、加强同事关系;Ø 使其快速投入工作,适应公司,降低离职率。【整体培训内容】Ø 致新员工的一封信,Ø 企业文化(简介及各分公司简介、标识、文化及愿景 、企业宣传),Ø 组织架构(组织结构图、各部门职能),Ø 企业人才观,Ø 薪酬福利体系(补助,带薪休假),Ø 培训机制,Ø 晋升竞聘机制,Ø 智能
2、化办公系统应用,Ø 沟通交流机制及方式(总经理信箱、各级会议),Ø 入职、转正及离职办理流程,Ø 规章制度及奖惩制度(卫生制度、值班及脱岗处罚、考级制度),Ø 着装规范,Ø 回答新员工提出的问题。【培训流程】岗前,人资部致新员工欢迎信 (人资部编写并发送)(之后以附件形式发您邮箱审阅) ;用人部门部门经理介绍新员工情况,让本部门其他员工知道的新员工的到来,准备好新员工办公场所或办公位、办公用品,准备好给新员工培训的部门内训资料,为新员工指定一位优秀资深员工作为新员工的帮带师傅,准备好布置给新员工的第一项工作任务。到岗后,用人部门接待新
3、人流程:第一天,1. 新员工到部门报到,部门负责人代表部门全体员工欢迎新员工到来,介绍新员工。2. 讲解部门架构、部门职能、新员工岗位描述、职责要求;部门内部规定及工作纪律。3. 派老员工陪新员工吃第一顿午餐第五天,到人力资源部进行新员工须知培训。第六天,1.用人部门负责人与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问,2.对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定绩效考核时间。第十五天,1.人资部负责人与新员工面谈,填写评价表。2.听取新员工建议意见疑问,无论是否合理都应积极回应,不冷落。第三十天,人力资源部与用人部门负责人一起讨论新员工表现,是否
4、试岗,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求。转正前一周,填写试用期转正申请表,考核评估,符合标准留用,不符合标准继续试用或劝退。【新员工培训反馈与试用期考核】岗位培训反馈表(附件一,到职后一周内填写)公司整体培训考核试题(培训后)新员工试用期内表现评估表(附件二,到职后30天部门负责人填写)试用期员工转正申请表(转正前一周填写)【新员工培训教材】入职培训课件员工手册本部门工作流程或作业指导书服务一线规定(后续制订)【培训实施步骤】第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态让他把心放下)让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发
5、现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极端。第二步:引导员工说心里话为新员工开“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,振东公司立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被公司考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己的心里话。新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪只是员工出来乍到时很自然的一种反
6、应而已,但须及时消除不良影响。第三步:培养员工归属感,帮助员工转变思想。1.让新员工不当自己是“外人”。创造感动对新工关心到无微不至的程度;经常与新员工沟通交流,发现他们生活中工作中的问题协助解决。2.用企业先进事例鼓舞新员工,感受公司的正能量和良好风气。3.让他感受到团队的温暖力量。第四步:树立员工职业心当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值,把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,将职能与公司实际情况结合,让自身优秀、职业的形象为公司添砖加瓦,影响和引导一部分人,让新员工感觉到正能量的传递。另附:表一 表二 表三附:表一 新员工岗
7、位培训反馈表(新员工到职后一周内填写)填表日期: 部门:岗位种:姓名:1. 你是否已了解部门的组织架构及部门职能?是 否2. 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?是 否3.你是否已认识部门所有同事?是 否4.你是否觉得部门岗位培训有效果?是 否5. 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?是 否6. 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?是 否7.在岗位培训中,可以改进的地方?8.在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训?表二:新员工试用期内表现评估表(到职后30天部门填写) 填表日期:新员工姓名:部门:职位:1你对新员工
8、一个月内的工作表现的总体评价:优 良 中 差2新员工对公司的适应程度:优 良 中 差3. 考勤情况:优 良 中 差4. 规章制度执行情况:优 良 中 差5. 工作情况:优 良 中 差6. 与上级沟通情况: 优 良 中 差7. 与同事之间的关系:优 良 中 差8. 工作态度:优 良 中 差9. 对公司建议及意见:优 良 中 差部门负责人综合评价:签署/日期:表三:员工转正申请表(试用期满前一周填写) 填表日期: 年 月 日姓名:部门:试用岗位:试用期工资:试用期限年 月 日至 月 日共 月 天转正类别提前 正常 延期自我评价(附工作总结)主要工作业绩:用人部门意见建议提前转正,薪资等级 建议按期转正,薪资等级 不适合公司用工要求,建议延期转正,薪资等级 不符合公司用
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