智慧社区总体解决方案智能建筑智慧家居智慧民生智慧物业模板

1、智慧社区解决方案前端报警子系统由复合报警控制盒及相关辅助线缆、紧固机械部件构成。复合式报警按钮采用有线线缆，通过开关量的方式触发视频监控摄像机的报警接口；借墙和借新旧杆安装的前端报警系统需要新增视频监控摄像机，用于紧急情况下指挥中心工作人员与报警人员视频对讲及对复合报警控制盒实施监管和看护，计入前端视频监控系统点位。室外防水一体化报警柱形式：报警子系统采用一体化结构，集成紧急报警按钮、拾音器及扬声器三类设备，形成三合一终端，具有一键报警、双向语音对讲功能。配合高清网络摄像机，实现远程报警触发、视音频同步联动的全方位监控。面板装配呼叫报警按钮，支持常开状态的报警信号；内置双状态麦克风，针对对讲、

2、监听两种状态智能切换。嵌入3W全功率优质喇叭，无论对讲还是广播，语音洪亮清晰。目录第1章项目概述1第2章设计依据2第3章总体设计3第4章智能建筑子系统64.1系统概述64.2设计原则74.3系统架构74.4建筑智能设备监控系统84.5安全防范系统104.5.1视频监控系统104.5.2防盗报警系统124.5.3电子巡更系统144.5.4停车场管理系统164.5.5周界报警系统194.5.6可视对讲系统214.6消防广播系统234.7社区网络规划24第5章智慧家居子系统285.1系统主要应用功能285.1.1场景控制285.1.2远程控制305.2实现功能325.2.1灯光窗帘控制系统325.2

3、.2温度控制系统系统335.2.3背景音乐控制系统345.2.4安防报警控制系统355.2.5可视对讲系统36第6章智慧民生376.1建设目标376.2整体架构386.3数字政务396.4便民缴费406.5便民医疗41第7章智慧物业437.1背景概述437.2系统设计447.3系统功能467.3.1安全功能467.3.2管理功能497.3.3系统便捷性567.3.4增值业务57第8章社会效应61第1章 总体设计社区是一定的人群在一定的区域内有一定的组织具备一定的认同感的集群。智慧社区系统集可视对讲、家居安防、非接触卡门禁、周界防范、电子巡更、网络化停车场、四表远抄、家电控制、无线安防、便民医疗

4、、智慧物业、远程交互等系统于一体，让人体验更加智慧便捷的生活。智能建筑：应用现代化信息技术与科技集成门禁、消防、出入口、巡更、消防、监控防盗报警系统，进行统一管理调度，让建筑更加智能化。智能家居：创新的将家庭娱乐和自动化进行整合，通过这套强大的系统，可以让人们充分享受便捷、舒适、安全的生活体验，提高生活品质。智慧民生：推进医卫、教育、食品安全等民生保障信息化工程，推动民生服务的业务协同与资源共享，使得_市民更好的分_市信息化与智慧化的建设成果，打造更加宜居_市环境，不断增强人民群众幸福感。智慧物业：依托云计算技术，实现社区或大型物业公司多小区住户信息、物业公司信息的统一管理；包括日常物业工作物

5、业费用收缴、物业保修、日常养护等的电子化管理。智慧社区系统图如下：第2章 智能建筑子系统2.1 系统概述建筑智能化是综合计算机、信息通信等方面的最新技术，使建筑物内电力、空调、照明、防灾、防盗、运输设备等协调工作，实现建筑物智能化、通信智能化、安全保卫自动化及消防自动化等。随着人类社会的进步和科学技术的迅猛发展，人类开始迈入以数字化和网络化为平台的智能社会，开始出现了诸如智能化仪表、智能化机器人、智能化汽车、智能化小区、智能_市等等具有不同智能程度的产品设备、工具甚至工作环境和生活环境，并且呈现出高速发展的趋势，伴随着数字化和网络化的进程，智能化的浪潮席卷了世界的每一个角落，成为一种势不可挡的

6、历史趋势。其中正在兴起的智能建筑建设热潮，反映和适应了国际社会信息化和智能化的发展要求，是21世纪的新概念住宅。智能建筑是近年来产生并迅速崛起的一种新型住宅，它是建筑艺术、生活理念与信息技术、电子技术等现代高科技的完美结合。智能建筑为住户提供了一种更加安全、舒适、方便、快捷和开放的智能化、信息化空间。同时，它依靠高科技实现了回归自然的环境氛围，促进了优秀的人文环境发展，并依托先进的科学技术，实现小区物业运行的高效化、节能化和环保化。它不仅已经成为一个国家经济实力和科学技术水平的综合标志之一，而且也是人类社会住宅发展的必然趋势。智能建筑最主要的特征在于“智能化”，在于它所采用的诸如多元信息处理、

7、传输、监控、管理以及系统集成等一系列高新技术、实现以人为本的建设思想和可持续发展的最终经济目标。住宅智能化是提高居住质量的重要手段，而不是智能小区的建设目的。智能建筑就是要利用计算机技术（ComputerTechnology）、通信技术（CommunicationTechnology）、控制技术（ControlTechnology）和多媒体技术（MultimediaTechnology）更有效地实现上述特征，同时利用这些技术突出实现住宅信息渠道的开放性，小区生态环境的可持续发展和居住生活质量的重要性。2.2 设计原则智能建筑系统是融合现代建筑和环境设计以及与综合现代化通信、计算机和自动控制技术

8、的综合楼宇能化系统的设置和设计应体现绿色、节能、以人为本的精神，遵循以下原则：前瞻性、集成性和可扩展性、标准化和结构化、安全性和稳定性、经济性、可用性、可靠性、易维护性、先进性、成熟性、开放性等。系统设计时，也充分考虑为楼宇投入运行后将发生的楼宇内各类设施的运行管理提供一个高效、可靠的管理手段和环境，提供一个良好和舒适的工作环境。2.3 系统架构智能建筑系统主要包括建筑设备监控系统BA、安全防范系统SA、消防系统FA及通信及计算机网络系统CA。建筑设备监控系统：包括空调系统、新风系统、给排水系统、配电系统、自动照明系统、电梯系统等；安全防范系统：包括视频监控系统、防盗报警系统、巡更系统、周界报

9、警系统、停车场管理系统、可视对讲系统等；通信及计算机网络系统：包括综合布线系统、计算机网络、信息发布、有线电视、抄表计量系统等。系统结构如下：2.4 建筑智能设备监控系统建筑智能设备监控系统系统采用集散控制系统，本系统使管理者在中央控制室内就可实现对整座大楼内机电设备的监控和相应的各种现代化管理。设备监控系统中央管理工作站作为大楼的机电设备运行信息的交汇与处理中心，对汇集的各类信息进行分析、归类、处理和判断，采用最优化的控制手段，对各设备进行分布式监控和管理，使各子系统和设备始终处于有条不紊、协调一致的高效、有序的状态下运行。设备监控系统对空调系统、新盘管、照明回路、变配电、电梯等系统进行信号

10、采集和监测、控制，实现防护体系，保证大楼内设备、人员的安全。它能够在第一时间内做出相应判断和动作，并以视觉、听觉或其他感受方式告知管理与保安人员事故现场所发生的各种情况，使之对安全事故现场有效地做出快速反应。并将所发生事件的全过程以视频记录方式进行备份记录，为处理事故现场提供了确实可靠的法规依据。同时，能够对设备进行分散控制，集中管理，达到节能、降耗的效果。设备监控系统包括冷冻站系统、空调系统、通风系统、给排水系统、照明系统、变配电系统、电梯系统等。系统的节约能源_省人力、延长了设备的使用寿命，同时保证了建筑及人生安全，方便设备的集中管理，确保舒适的生活环境。冷冻站系统：系统通过DDC实现群控

11、，监控包括供回水温度、流量、状态、压差等，水泵、冷却塔启停、运行状态、故障报警等；空调系统：包含变风量空气处理机、柜式空气处理机、新风空调机三种类型；排水系统：水泵运行状态、启停、水位监测、故障报警等；照明系统：照明夜间、日常两种模式控制。2.5 安全防范系统建立安全防范管理体系，主要包括以下几方面内：加强出入口管理，在周界安装主动式红外对射探测器；在主要出入口安装红外探测器，在深夜无人员通过时，开启红外探测器，防止未经许可的外来人员潜入小区；在出入口、周界等安装视频监控系统摄像机，完成高清录像记录功能；在住户入口、管理中心设置对讲装置，完成访客与住户、出入口与管理中心实现语音通话。安全防范系

12、统主要包括视频监控系统、防盗报警系统、巡更系统、停车场管理系统、可视对讲系统、周界报警系统、道闸系统等。2.5.1 视频监控系统本系统是指在加强对犯罪嫌疑行为及犯罪行为进行图像取证的能力，同时预防不安全因素的产生，主要表现为对社区各个重要场所的情况进行实时摄像，同时将图像传送到管理中心进行实时显示及录像，一旦发现异常情况，马上做出处理，有效的控制了社区内部及重要场所的安全情况。实践证明采用视频监控系统的楼宇，不仅降低了物业管理成本，而且提高了治安、保安管理质量。视频监控摄像头部署在出入口、周界、电梯及区域内网格化分布。部署模式见下图：监控系统主要由摄像、传输、控制、显示、录像五个部分组成。（1

13、） 前端摄像机负责摄取现场实物并将其转换成电信号，经视频信号传送到监控中心，前端摄像机部分主要由摄像机、镜头、支架、防护罩等设备组成。（2） 传输部分前端摄像机抓拍到的图像信号通过视频电缆传输到控制部分，采用同轴电缆进行传输。闭路电视系统采用独立的稳压电源集中供电，以保证系统运行的安全性和稳定性。从稳压器输出的电源通过电源线向现场设备和监控中心设备供电。该部分包括：视频电缆、控制电缆、电源电缆等设备。（3） 主控部分该部分用于系统整体运作的控制，包括设置系统参数，确定系统响应方式和响应时间，可选择的监视现场全部或部分的画面等功能。主控部分主要有：硬盘录像机、网络型全功能控制键盘等。（4） 显示

14、部分该部分是将现场摄像机拍摄到的图像显示出来，根据需要，可在画面上叠诸如日期、时间、摄像机编号、监视器编号等文字说明信息并对这些图像画面进行录像及处理。（5） 管理中心控制管理中心可控制前端摄像机上、下、左、右转动，对摄像机镜头进行变焦、变倍和光圈的调节，以达到最佳的监视效果。2.5.2 防盗报警系统防盗报警系统是弥补视频监控系统中监控点功能形式单一、遇到紧急和突发事件时，不能及时应急联动指挥中心的现状问题。建立防盗报警系统，实现系统多种形式感知和闭环响应，完善系统灵活处突能力。（1）系统组成报警机器人形式：前端报警子系统由复合报警控制盒及相关辅助线缆、紧固机械部件构成。复合式报警按钮采用有线

15、线缆，通过开关量的方式触发视频监控摄像机的报警接口；借墙和借新旧杆安装的前端报警系统需要新增视频监控摄像机，用于紧急情况下指挥中心工作人员与报警人员视频对讲及对复合报警控制盒实施监管和看护，计入前端视频监控系统点位。室外防水一体化报警柱形式：报警子系统采用一体化结构，集成紧急报警按钮、拾音器及扬声器三类设备，形成三合一终端，具有一键报警、双向语音对讲功能。配合高清网络摄像机，实现远程报警触发、视音频同步联动的全方位监控。面板装配呼叫报警按钮，支持常开状态的报警信号；内置双状态麦克风，针对对讲、监听两种状态智能切换。嵌入3W全功率优质喇叭，无论对讲还是广播，语音洪亮清晰。（2）系统功能a.紧急报

16、警遇到突发或紧急事件时，群众或相关单位值班人员可以触按报警对讲终端上的紧急报警按钮，通过视频监控摄像机、传输链路，将报警信号传输到后端监控中心相关平台终端，实现关键事件的第一时间应急响应。b.视频对讲报警对讲终端中的拾音器和扬声器可在视频监控摄像机配合下，用于紧急情况下，报警人员与监控中心工作人员双向语音对讲，第一时间了解案事件现场情况；新增的视频监控摄像机供监控中心工作人员实时查看报警人员情况。c.前端报警联动报警对讲终端中的紧急报警按钮被触按之后，即刻会通过视频监控摄像机等设备将报警信号传输到监控中心，同时联动摄像机开启视频对讲功能。对于动点视频监控摄像机，还能够联动预先设定的预置位。系统

17、图如下：2.5.3 电子巡更系统随着科技的快速发展，小区的巡逻管理也进入了智能化的管理。如今，_市的小区建设设施更加齐全，环境更加优美，人均面积日益扩大。为保证小区公共财产的安全和小区居民的安全，治安巡逻变得更加重要，智能化的管理能更好的监督保安人员的巡逻工作。（1）系统基本原理该系统主要是针对保安巡逻、设备巡检的管理系统。根据巡线方案，在指定路径的关键控制点安装电子信息源。保安人员通过巡检记录管理软件设定巡检路线和计划时间表后，把特定编号的巡更机及巡检时间表一起发放到指定的保安人员手中，保安人员按计划巡检。保安人员每次到达巡检点后用巡更机采集信息源信息，巡更机内会记录下保安人员到达的时间和巡

18、检点的特征编码。保安人员根据需要在一定的时间周期内通过无线通讯座将每个巡更机中的巡检记录收集汇总存入计算机。管理人员用巡检管理软件汇总后的数据进行统计分析，以考核保安人员的工作情况。（2）系统组成根据目前国际IC技术的发展，在实际应用中，感应（非接触）式巡检系统正全面取代接触式系统，而被大多数用户采用。感应读取信息不用接触。产品安装简单，无需布线，信息钮可以非常方便地埋入墙中，防破坏，无磨损。使用方便易学易懂。一套完整的电子巡更巡检系统是由巡更巡检器系统、软件系统、信息点三大部分组成。系统软件是整个巡更巡检系统中的血液，整个巡更巡检过程都是通过软件来查询记录、操作和检验巡逻的整个过程，所以说一

19、个完善的系统管理软件为用户提供了人员设置，即为用户提供操作人员身份识别；地点设置，即为不同巡逻地点提供的巡逻计划；计划设置既为整个巡逻范围提供人员地点的设置它通过计算能够方便查询近期记录与备份记录.巡更地点.巡更人器,时间.事件等不同选项结果;可否在巡更过程中根据具体情况添加和减少巡更员人数,对巡检巡更点的数量没有限制；还有便于管理人员操作的密码设置，从而且更加有效地评估巡更巡检人员的工作状况，针对不同的产品，有不同的软件配置，软件配置一般属于傻瓜型，易安装、易操作，有统计分析，打印，备份等功能便于管理人员管理。随着巡更巡检系统应用领域的扩大，软件也在改变，以便适应不同的客户群。系统组成见下图

20、：2.5.4 停车场管理系统停车管理，是针对建设安全文明小区管理的需要，以停车场智能化管理为目标，重点以购买月租、月卡的固定停车用户为服务对象，以达到停车用户进出方便、快捷、安全，物业公司管理科学高效、服务优质文明的目的，对提高物业管理公司的管理层次和综合服务水平方面将起重要的作用。本系统采用本公司自主研发的智能停车场管理系统，该系统采用先进的感应ID卡技术和自动控制技术，由控制电脑自动处理IC卡和进出资料，通过图像对比技术对进出车辆及车主进行对比。采用该智能停车场管理系统，车主无需停车即可出入停车场，由于采用非离感应技术，通过电脑自动识别持卡人的身份，确定对车辆放行还是拦截收费。系统功能如下

21、：智能卡具有防水、防磁、防静电、无磨损、信息贮存量大、高保密度、一卡多用等特点。非接触式感应卡，操作更为方便。全中文菜单式操作界面，操作简单、方便。完善的财务管理功能，自动形成各种报表。滚动式LED中文电子显示屏提示，使用户和管理者一目了然。图像对比系统，大大提高停车场防盗措施。具有防抬杆、全卸荷、光电控制、带准确平衡系统的高品质挡车道闸。高可靠性和适应性的数字式车辆检测系统。防砸车装置可保证无论是进场车辆或发生倒车的车辆，只要在闸杆下停留，闸杆就不会落下。同时与门禁等系统实现一卡通用，节约投资、方便管理及使用。系统网络拓朴结构示意图（1）系统组成系统由入口设备、出口设备、收费管理设备、图像对

22、比设备组成。停车场管理系统利用了高度自动化的机电和微机设备对停车场进行安全、有效的管理，包括收费、保安、监控、防盗等。（2）系统工作流程a.月租卡月卡发行：车主到主控室登记,领取卡片(感应卡),并根据车场规定交纳押金和月租费，同时在电脑中记录车辆的资料和车主的资料；入口操作：车主进入车场时，读取卡片；读卡器读取卡片资料，根据摄像图像进行车牌识别，并判断卡片是否有效，如卡片有效记录车辆图像信息；如卡片有效，则开启车闸，并记录进场时间，同时将卡片资料送到主控台，主控台电脑可显示车辆的资料；车辆进场后，自动关闭车闸；如卡片无效，车闸不开启，驾车人士可以和值班员联系由值班员处理。出口操作：出车场时读取

23、卡片；读感器读取卡片资料，并根据摄像进行车牌识别，判断卡片是否有效。如卡片有效，则开启车闸，并记录离场时间；待车辆离场后，自动关闭车闸。卡片管理：待车辆离场后，自动关闭车闸；挂失：当卡片遗失后，车主可向管理处挂失，并领取新卡，原卡作废租金：车主应定期交纳车场的租金，如超过时间还未交纳租金，车辆每次出场时，系统自动向管理员提示应向车主收费。b.时租卡管理入口操作：驾车人士进入车场时，保安人员向车主发临时卡片；感应器读取卡片，通过摄像机进行车牌识别，记录车辆影像，车闸自动开启；读感器读取临时卡资料，并提示操作员记录车辆的类型和车牌号，（或自动通过摄像机系统录下车辆照片），同时自动记录进入时间；车辆

24、进场后，自动关闭车闸。出口操作：车辆离场时，读感器读取卡号，如卡有效，记录出场时间，由电脑计算停车费用，并由显示屏显示出来（同时可通过摄像机系统对车辆拍照，并可和进场资料对比）；驾车者交费，并将卡片交还管理员；管理员开启车闸，让车辆出场；待车辆离场后，自动车闸自动落闸。(2)系统功能系统成功的将机电自动控制技术和智能卡技术有机的结合起来，实现车辆管理智能化、规范化；系统提供给固定用户和临时用户使用，具有临时停车客户和固定停车客户的车辆管理功能，各个停车场管理系统之间可通过TCP/IP网络进行通讯；系统采用出口收费方式，出口设立收费管理处，对临时车辆进行收费，中央管理室通过管理工作站对系统进行监

25、控并可作参数设置；系统具有车辆入场、出场的完善的指示功能，以维护整个停车场系统良好有序的运作；系统有效地解决了传统管理中的资金流失、乱收费、车辆易被盗、泊车率低、管理成本高、服务效率低等弊端。2.5.5 周界报警系统现代化的小区一般都不设封闭式围墙，而是开放的防护栅栏，人们很容易跨越。周界防越报警系统就是为小区周边构筑起一道无形的电子防护网，一旦有外界人员非法穿越时，系统即时报警、监控、启动现场声光警示设备并通过计算机监控集成，能以电子地图、数据库记录等手段对警情作出及时反应，同时联动其他安全防范系统，达到万无一失的目的。(1)系统组成周界防范报警系统是利用主动红外对射探测器连接到管理中心报警

26、主机，当外来入侵者翻越围墙、栅栏时，探测器会立即将报警信号发送到管理中心，同时启动联动装置，对入侵者进行阻吓，并可以联动摄像和录像。系统构成图如下：(2)系统设计a.红外对射探测器选型根据以往的工程施工经验，我们设计采用光电红外双光束对射探测器，对小区周界进行布防，防止有人非法进入小区。该红外对射探测器有如下特点：有防拆检查功能双束红外光对射探测内部校正，探测灵敏智能判别功能，防落叶、飞鸟，降低误报率防霜盖功能，适用于全天候环境工作环境温度：-30度-+60度b.前端点介绍红外对射探头由一个发射端和一个接收端组成；发射端发射经调制后的双光束红外线，这二条红外线构成了探头的保护区域。如果有人企图

27、跨越被保护区域，则二条红外线被同时遮挡，接收端输出报警信号，触发报警主机报警。如果飞禽（如小鸟、鸽子）飞过保护区域，由于其体积小于被保护区域，仅能遮挡一条红外射线，则发射端认为正常，不向报警主机发送报警信号。c.前端点设计前端探测器由中心统一提供12V电源；根据周界实际表况，前端采用不同距离的红外对射探测器进行布防。根据小区规划状况，住宅楼前方为商铺，商铺是对外开放的，所以我司设计时，在有商铺的周界不设红外线，其他的周界采用全面红外线防范。d.报警信号传输设计采用6芯总线技术传输信号，将周界报警地址模块分散连接到总线上，然后传输到管理中心报警主机，进行统一管理。e.管理中心设计在报警中心设置报

28、警主机、声光报警器等设备；后端采用总线制报警主机接收报警信号，同时报警主机通过报警联动器输出与硬盘录像机输入端相联，可实现周界报警与闭路监控系统的联动。f.系统功能通过对小区周边防范报警系统的前端设备、传输设备、中心设备的设计，系统将达到如下的功能：探测器能够抵抗雾、雨、雪等恶劣天气，飞虫、灯光、闪电和遥控器的；干扰不会发生误报；当有人非法进入小区时将触发周界红外报警，报警信号传到管理中心；可触发警灯警号发出声光报警，提醒值班人员注意；报警时摄像机画面自动切换到监视器上，并启动录像系统进行实时录像；报警中心通过报警主机可对前端设备进行控制；自动记录报警发生的时间、地点及图像；探测器发生设备故障

29、或受到破坏时会报警。在小区主要出入口安装红外探测器，在深夜无人员通过时，开启红外探测器，防止未经许可的外来人员潜入小区。2.5.6 可视对讲系统楼宇对讲系统，由于其可以对小区出入口进行更有效的控制，能防止闲杂人员进入住宅小区。采用该系统有效地降低了小区内不安全因素的发生，给居民带来安全保障，成为近年来我国应用最广，智能住宅小区必备的安全防范子系统。我们为该小区设计的楼宇对讲系统采用智能可视对讲系统。智能联网型可视对讲系统，它可以完成访客对讲、密码开门、还可实现门禁感应控制功能。外来人员若要进入住户单元需要通过对讲系统得到业主的许可才可入内。系统具有以下特点：系统性能稳定，联网控制及扩展性强；采

30、用原装进口高清晰显像管，不会出现可视对讲系统图像昏暗、模糊现象；支持高层楼宇及大社区长距离信号传输，保证声音及图像信号清晰、稳定，不会因为信号衰减而造成图像抖动；系统功能完善及外观设计精美等众多优点，整体性价比高。（1）系统组成及介绍可视对讲系统主要由管理主机、门口机、住户分机、保护器、中继隔离器等设备组成。新三维可视对讲系统把单纯访客开门的简单功能提升到多功能综合管理层面上，对提高小区安全管理、方便住户将起到积极的作用。系统配套的小区集成管理软件，集成了建筑、业主、报警管理、小区信息等功能及数据库管理，提高了物业管理层次。本系统除了具备一般型可视对讲系统的通常功能（可视、对讲、呼叫、密码开锁

31、）等功能外，更可将小区信息发布系统、居家报警系统、内部通话系统、小区监控系统、加以集成，使得系统具有极高的性能价格比。系统具有独立的数据传输通道，各主要部件均采用微处理器控制，等于在小区内部建立了一个初级的数字化局域网，优良的系统结构使系统能适应未来发展的功能要求。家居报警：利用现有传输线路，采用内置防区的一体化分机，实现小区的防盗报警网络；视频联网：利用各主机的摄像机，实现小区的视频监控网络，与闭路监控完美整合；灵活配置：系统支持多门口主机、多小区主机以及多管理中心的配置；系统功能完善及外观设计精美等众多优点，整体性价比高；产品成熟，在深圳及全国都有广泛的应用；在全国范围建立了完善的售后服务

32、支持。（2）系统设计在住户单元出入口安装防盗门和可视对讲装置，管理中心设置管理主机，住户室内安装可视对讲分机。系统能实现出入口与管理中心、访客与住户进行通话，有效防止非法人员进入小区。(3)系统功能本系统是集楼宇可视防盗对讲、家庭报警、通讯联网、智能化物业管理为一体的多功能、全方位的管理系统，具体功能描述如下：1）可视对讲防盗功能来访客人在单元门口主机上输入相应在的号码呼叫住户分机，住户室内分机响铃，住户可在分机显示屏上看到来访客人的影像，住户按免提键可与来访客人通话对讲，同时可按分机上的开锁键开启单元门上的电锁。来访者进入大门后，防盗门在闭门器的拉动下自动关闭。2）住户呼叫管理中心功能住户需

33、要管理中心帮助，如紧急求救、设备维修等情况时可以按求助按钮呼叫管理中心。如需要物业帮助可编辑短信息发送到管理中心。3）管理中心呼叫住户功能管理中心有事需要通知住户，如催交水电费、物业报修费或发布通知时，可在管理机上输入相应业主的分机号呼叫住户。2.6 消防广播系统消防广播系统可以使整个项目建筑智能化提高到一个新的高度。消防广播整体设计既可以播放背景音乐，又可以发布日常信息、紧急广播、火灾报警。这套系统既为整个建筑群提供良好的娱乐、休闲环境，又为工作提供极佳的场所。系统图如下：消防广播系统的核心在于前端部署扩音器的选择，随着生活品质的提升，人们对降低噪声污染的呼声越来越高，本项目秉承以人为本的原

34、则，选用区域广播与家庭广播相结合，同时可以提升信息传达的及时性及有效性。2.7 社区网络规划社区内网络规划分为光纤链路部署及WiFi热点设置两部分。网络规划总体架构如下：社区用户组网采用三层结构，即CPE/机顶盒+用户家庭小交换机+楼道交换机+小区汇聚交换机。如下图：随着互联网的持续快速发展，网上新业务层出不穷，特别是近年来开始风靡的网络游戏，MSN和QQ等实时网络通信工具，使得人们对网络接入带宽的需求持续增加。主流接入技术从拨号逐渐过渡到速度更快的ADSL和以太网，也反映出人们这种对接入带宽需求永无止境、不断上升的趋势。与其他有线、无线通信技术相比，光纤通信在带宽容量方面具有无与伦比的优势。

35、光纤通信经过多年的发展，已经在遍布全球的干线通信网络中占据了绝对优势。目前，骨干网络容量超前，带宽资源过剩。而与此形成鲜明对比的是，接入网领域仍然是铜缆接入的天下，虽不断有新技术涌现，但终究受限于其物理本性，难以在接入带宽距离上有更大的突破。这使得接入网成为整个传输网络的瓶颈，既限制了宽带网络新业务的进一步开发，也在一定程度上阻碍了长途光纤通信网络的进一步发展。接入网络光纤化曾经是很多电信运营公司长期以来追求的理想目标。然而，受技术成熟水_市场开放程度、成本等诸多因素的限制，除了少数十分发达的地区（美国、欧洲和日本）做过一些这方面的试验外，一直未能实现大规模应用。而这种局面在低成本的EPON技

36、术出现并迅速成熟的今天将有望得到根本的改观。一方面是技术上有望保证在用户可接受的成本下实现光纤接入，另一方面是不断涌现的新业务对带宽的巨大潜在需求。在“技术进步”_市场需求”两驾马车的合力作用下，FTTP/FTTH即将进入一个大规模商用的崭新时代。FTTH因其可向用户提供极丰富的带宽被认为是理想的接入方式，对于推动信息社会实现、构筑信息化生活有着重要的作用，目前正处于大规模推广和准备建设阶段，光电子器件的进步，光收发模块和光纤的价格大大降低，加上宽带内容有所缓解，都加快了FTTH的实用化进程。光纤通信网络正在从核心一步步延伸至千家万户，FTTH/FTTP是彻底解决网络接入瓶颈的终极解决之道。基

37、于EPON和GPON技术的系统能够以相对低廉的成本提供高速、可靠、多业务且可管理的接入服务，是各种FTTH/FTTP技术中最能为用户和运营商创造价值的典范。由于社区内楼宇分布密集，用户数量多,且基本为普通居民用户。需要网络覆盖范围较大。居民楼等用户密集区域，广阔的网络覆盖区域和大量的接入数需要强劲的网络核心为其保证充沛动力。并且由于接入单元的数量众多，其管理工作非常复杂，因此在设备的性能要求具有足够的扩展性和智能性。另外，设备的安全性也同样至关重要。因此本方案采用EPON技术进行FTTH接入。EPON比普通的光模块网络（P2P）来讲，可大_省光纤。一根光纤过去，到目标的地通过分光器进行分光，比

38、起一般的光纤网络来_省了大量的光纤，而且达到P2P的效果。如下图：EPON优点：可提供远距离高带宽接入；大_省光纤和光收发器；网络中无有源设备，可靠性高，显著降低维护费用；PON的网络结构可以作为视频广播的传输网络；网络层次简化，集中式管理。第3章 智慧家居子系统智慧家居系统应用无线技术将无线自动控制、灯光窗帘控制、温度控制、背景音乐控制、安防报警控制、可视对讲控制、系统集成控制等系统进行统一管理控制，用户使用远程终端通过管理系统就可以方便的进行管理。系统图如下：3.1 系统主要应用功能3.1.1 场景控制本系统配置能将居室的灯光照明、电动窗帘、室内温度、背景音乐、安防报警、可视对讲、电器设备

39、等多种设备组合成适合不同使用需求的场景。3.1.1.1 回家场景主人晚上开车回到家时，无须动手自动进入“回家场景”，此时车库、玄关、走廊、客厅、厨房及卫生间等主要通道的灯光缓缓自动开启，房间里传出自己最喜欢的背景音乐或喜爱的电视节目。3.1.1.2 就餐场景就餐时，只需一个按键，餐厅灯光自动调节到就餐的亮度，温度自动调节到最舒适状态，背景音乐播放出惬意的用餐音乐,多个可由用户自行定义的就餐场景让用户在不同的用餐场合享受完全不同的智能体验(烛光晚餐、家庭聚餐、宴会模式等等)。3.1.1.3 休闲场景周末或傍晚在家休闲时，可以通过一个按键让整个房间的灯光自动调到合适亮度、音乐缓缓升起，让整个空间洋

40、溢着休闲气息。3.1.1.4 影院场景看电影时，只需按下“电影场景”按键，投影幕布便自动放下，关闭背景音乐，灯光调节至看电影的最低照度，同时开启DVD和功放音乐。3.1.1.5 会客场景接待客人时，自动开启所有的客厅灯光，打开窗帘播放热情欢快的音乐，营造出开放而热烈的气氛。3.1.1.6 起夜场景主人夜间起夜时，只需手指轻轻一按，启动起夜场景，此时走道到卫生间的灯亮起，光线调整到适合于晚间起夜的亮度，给生活无微不至的关怀。3.1.1.7 起床场景早上预定的起床时间窗帘将自动慢慢打开，灯光渐渐开启至舒适的亮度，适当的延迟时间后，背景音乐自动打开并收听早间新闻，用户还可以在卫生间里调节声音的大小和

41、选择节目。3.1.1.8 离家场景主人离家时，只需手指轻轻一按，启动离家模式场景，此时安防报警系统自动进入布防状态，关闭背景音乐、窗帘及室内所有灯光，同时开启车库灯，并在预定的时间内自动关闭。3.1.2 远程控制通讯及网络控制子系统可以方便地在用手机、电脑和电话对家庭灯光、空调、热水器等运行状态实施远程控制。当你离开后忘记关闭灯光、空调等，可以随时随地打个电话，将其关闭。下班回家前，用手机将空调热水器提前开启。当你在公司或是在外地旅游，可以随时随地利用互联网可以方便地实现对家居状态的远程控制，在电脑浏览器页面中输入自己的用户名及专用密码，即可登录到家中的网络服务器，可用电脑在远程实时地观察家中

42、不同位置的视频摄像，可实现对家庭电器的远程遥控，如回家场景、离家场景等。l监控灯光窗帘系统、防盗报警系统、视频监视系统及背景音乐系统；l显示摄像机的图像及其配套话筒捕捉的声音；l显示播放可视门禁门口机发送的图像及声音；发送带图像及声音附件的邮件，例如报警发生时摄像机捕捉到的图像。3.1.2.1 电视遥控为了方便用户对整个家居系统的日常使用，提供用于电视遥控界面的接口设备。用户可以在活动时间最长的客厅中无需起身离座也可以遥控操作灯光窗帘、查看室内外摄像机画面、接收门口机呼叫及开门等。通过手持遥控器，用户可在电视中打开一目了然的图形化界面，界面元素可根据用户实际需要进行灵活配置，无需担心过多的功能

43、让人无所适从。可以直接监视各个摄像机并接收门口机的呼叫。可以在电视上管理各个区域的背景音乐。还可以访问局域网上电脑中存储的MP3媒体文件。多媒体界面系统结构示意图：3.1.2.2 手机终端遥控智能家居系统通过OpenWebNet协议为用户提供了丰富的第三方界面设备应用机会，其中最激动人心的应用就是通过手机终端操作以及监视智能家居系统。用户可以通过手机打开灯光、关闭窗帘、监视室内外摄像机、调用一个场景，或者直接为门口机呼叫打开门锁。3.1.2.3 遥控器遥控同样通过OpenWebNet协议，为用户提供更广泛的界面兼容性。作为通用型手持遥控设备的领先制造商，多年来Philips为用户带来便捷的影音

44、控制体验，现在OpenWebNet协议跨平台的良好兼容性使家居系统的控制可以无缝地集成到一个独立运行即可工作的通用型遥控设备上。得益于Wi-Fi技术应用及开放易用的OpenWebNet协议，用户除了能够通过一个遥控器控制家中所有的影音设备外，还可以通过智能家居控制家中的灯光窗帘、背景音乐、可视门禁、防盗报警等等。3.2 实现功能3.2.1 灯光窗帘控制系统3.2.1.1 系统原理介绍：针对本项目中的灯光窗帘设备我们为其运用无线ZigBee技术集成的方式来实现对它的控制。灯光窗帘控制系统控制两种外部设备：灯光回路或灯组、电动窗帘、卷帘或排气扇等。灯光窗帘控制系统中包括四类设备：无线控制器、无线执

45、行器、总线控制器、总线执行器。无线控制器能够以多种方式对房间中的灯光及窗帘进行控制：如点对点控制、分组控制、房间控制以及通过场景方式进行控制。不同的是：无线控制器采用电池供电发送信号给无线执行器，对无线执行器的工作状态进行控制和管理。总线控制器则是通过两线双绞线方式与总线执行器连接。无线执行器的安装方式与传统的接线方式完全相同，连接负载和电源，直接安装于墙面，接收和发送从无线控制器发出的控制信号。而总线执行器则是通过两线双绞线方式与总线控制器连接，采用丁导轨安装方式安装于配电箱中，所有总线执行器上均带有手动操作按钮，用于维护、调试或场景编程等操作。利用物理配置或软件配置的方式将每个产品的功能与

46、总线控制器上的设置一一对应以实现对灯光窗帘的控制。3.2.1.2 四场景控制器四场景控制器作为用户在日常生活中使用最多的按键面板，其特点是易操作、功能指示明确、用户可自定义按键功能。用户可以直接在面板上按下标有场景名称并带有状态反馈指示灯的按键，调用预先设置的场景，如电视场景、Party场景、会客场景、全关场景等，任何一个场景可以包括开关、调光、窗帘等负载的控制组合。除此之外，通过系统集成四场景控制器还具有在控制灯光窗帘的同时联动控制背景音乐、温度控制、可视对讲等功能，如在来宾电话告知已到您家门口的时候，您只需按下一个按键就可以启动迎宾场景：电门锁自动打开、背景音乐缓缓升起、温度自动调节至最舒

47、适状态、灯光窗帘运行至迎宾模式。3.2.2 温度控制系统系统3.2.2.1 原理介绍针对本项目中的空调地暖设备我们运用SCS总线技术来实现它的控制。SCS总线技术温度控制系统工作原理：采用温度控制系统用户可以根据自己的需要在每个时间段设定每个房间的温度，比如可以在早上6：00的时候将卧室温度设定为22，客厅温度设定为16，厨房温度设定为19，浴室温度设定为22；在晚上20：00的时候将卧室温度设定为18，客厅温度设定为22，厨房温度设定为21，浴室温度设定为22。用户对居室的温度完全可以随心所欲。与此同时，温度控制系统还可以根据太阳光照射的能量强度自动调节风机盘管的转速，将房间温度调节至最舒适

48、状态，同时起到节能的效果。3.2.2.2 温度控制中心温度控制中心可以管理多达99个区域的温度控制系统，对管理区域的冷暖设备进行全集中控制。它可以控制安装在窗框上的磁性触点接口来激活节能功能（关闭受空气变化影响的区域）。用户可以在温度控制中心选择运行模式，显示各区温度并可改变每日温度状况及设置每周温度运行计划。3.2.2.3 温度探测器温度探测及控制功能可以通过几个方法实现：只探测温度，与1.2寸触摸屏配合使用；探测温度的同时手动调节温度大小，调节范围±3；探测温度的同时自动调节风机盘管的风速，有低、中、高和自动调节四个档位。3.2.3 背景音乐控制系统3.2.3.1 系统原理介绍背

49、景音乐为家居生活提供休闲娱乐，针对本项目我们的解决方案无需专业的音响和电脑知识，家中的任何一个人无论在餐厅、洗手间、客厅还是房间，都能够聆听到CD音乐、收音机广播、以及电视机中的声音。背景音乐控制系统可以选择和控制在多个房间里面同时播放相同的音乐，也可以在每一间房间里面播放不同的音乐：比如当儿童在卧室里听音乐的同时，父母也可以在客厅里欣赏立体声CD音乐。音响系统采用放大器和扩音器，既可以收听高保真系统，也可以收听一体化的调频收音机。通过与整个智能家居系统的集成，背景音乐可以在门口机呼叫时降低音量；在报警发生时静音；并且可以与时间逻辑场景配合，在无人在家时的晚上或指定时间段自动开启并播放音乐或广

50、播以模拟家中有人活动的情景。3.2.3.2 音频放大器此装置用于放大总线系统上的立体声信号并控制两个阻抗在816之间的扩音器。它可用于转换扩音器的“接通/断开”，调节输入输出音量，改变声源和循环保存电台（用于收音机）或保存CD音轨。3.2.3.3 RCA墙装音频输入接口此装置用于连接外部声源（如CD机、DVD等立体声系统）和音响系统的接口。3.2.3.4 音频隔离器此装置用于连接音响系统（如CD机、DVD等立体声系统）的装置，保持音响系统装置于外部声源隔离。3.2.3.5 扬声器为满足客户的不同需求，智能产品有多款扬声器供客户选择3.2.4 安防报警控制系统安防报警控制系统可以让您的别墅无论有

51、人或无人都时刻处于严密的警戒保护状态。安防报警系统采用SCS两线式布线，所有设备均连接至总线，相比于传统六线制（两线用于信号、两线用于防破坏、两线用于电源）的系统更_省线缆且简单可靠。安防报警控制系统工作原理：根据不同的时间和场合，只需要一个按键即可按预定场景的方式对不同的区域进行布防，满足安全要求的同时允许用户有足够灵活的活动空间。如果家中无人时，只要有人非法进入警报器就会自动鸣响。通过内置电话拨号功能的报警中心，发送预先记录的报警信息（防盗报警、煤气泄漏等）到指定的电话号码上。通过电话接口用户可本地或远程操作灯光窗帘系统。安防报警系统除了能够通过电话提供远程报警及控制外，还可以有更高级的应

52、用：如发生闯入时进行自动化操作（检测到闯入时可以打开灯光或切换报警区域的摄像机）；出现了煤气泄露或卫生间漏水时，系统会自动关闭相应的阀门或电器设备，并发出警报。一套完善的智慧家居安防报警系统可确保每一个用户的生命财产的安全。智慧家居报警系统由家庭报警主机和各种前端探测器组成。前端探测器可分为门磁、窗磁、煤气探测器、烟感探测器、红外探头、紧急按钮等。若有人非法入侵便会触发相应的探测器，家庭报警主机会立即将报警信号传送至小区管理中心或用户指定的电话上，以便保安人员迅速处警，同时小区管理中心的报警主机将会纪录下这些信息，已备查阅。从安防角度来讲，智慧家居安防系统可实现家居安防的报警点的等级布防，并采

53、用逻辑判断，避免系统误报警；可采用遥控器或键盘对系统进行布防、撤防，一旦发生报警，系统自动确认报警信息、状态及位置，而且报警时能够自动强制占线。3.2.5 可视对讲系统业主或访客可以通过门口机呼叫小区中任意一台室内主分机，与户内业主进行可视对讲及开锁操作。如果业主不在家，可以对主机进行留影留言操作，业主回家后，可以查看当天的访客信息，并查看访客的语音视频留言。业主与业主之间可以进行户户可视对讲，整个系统内可以同时进行多路可视对讲，相互之间不会干扰。在门口机或室内主机可以呼叫物管人员，与物管人员进行可视对讲。第4章 智慧民生生病了不用急急忙忙赶去医院，可在家通过网络挂号，预约医生，还能通过监控器

54、与医生交流病情；随时随地能通过手中的智能手机，轻松呼叫到附近行驶的出租车；上课时书包里不必再背着厚重繁多的参考书，而是通过网络终端畅游知识海洋，这些都是智_市建设智慧民生中将会出现的场景。4.1 建设目标信息海量集中、实时共享：利_市级数据中心或云服务中心建设为载体，集中存储海量_市级基础信息资源，同时实现以政府为主体的信息资源获取和共享，包括通过物联网络的信息采集，并实现同信息资源交换共享平台的信息交换和存储。信息化应用高效协同：以信息集成技术及标准化手段提_市级各项民生领域信息化应用系统协同水平，实_市民基本信息为中心，以活动信息为线索的一体化信息化生活环境。随时随地的服务获取：以无_市、

55、宽_市建设为基础，以各类通讯与信息化应用终端为载体，_市民对各类信息化服务的随时随地获取。4.2 整体架构智慧民生整体架构分为基础设施层、网络传输层、信息资源层、应用支撑层、应用层和渠道层六大层次，同时包含管理体系和安全体系两大保障。具体如下图所示。基础设施层是智慧民生总体架构的基础，是信息资源获取、存储和处理的承载设备。智慧民生基础设施层的先进性在于，除了传统的硬件设备外，传感设备、移动终端和云计算中心等体现新一代信息技术处理方式的硬件设备将发挥越来越重要的作用。网络传输层是智慧民生总体架构的信息通道，承担着信息资源传输的重要任务，智慧民生包括_市物联网络、无_市网络、互联网和政务_为一体的

56、、无所不在的高速传输光纤网络。信息资源层是智慧民生总体架构的核心，是智能型信息化应用的实质，要实现智慧民生，必须实现以自然人基础数据库、法人基础数据库、地理空间基础数据库和宏观经济数据库四大基础数据库为代表的政府信息资源的虚拟化集中存储、共享交换和按需应用。应用支撑层是智慧民生总体架构发挥作用的支撑平台，在政府信息资源整合的基础上，以云计算技术为核心手段，实现面向门户支撑、认证授权、信息交换和基础服务的应用支撑。应用层是智慧民生总体架构的最终应用内容，是智慧民生建设的最终目标。智慧民生应用包括政便民、安全与健康_市文明三大应用方向，支撑政府_市民幸福安康的最终目标。渠道层是智慧民生总体架构的统

57、一出口，是智慧民生一系列应用服务的获取渠道，通过统一呼叫中心、居民自助服务门户和政府公共服务门户实现智慧民生各项应用的集中供应和获取，_市民提供全面的智慧民生服务接入渠道。管理体系和安全体系是智慧民生总体架构的保障，从管理和安全两个维度实现外围闭环，从组织机构、管理制度、法规标准、人才培养和资金保障几大维度完善智慧民生建设管理系统，从安全策略体系、安全组织体系、安全运作体系和安全技术体系四大方面入手提升智慧民生建设安全水准，以保证智慧民生架构的落地和应用。4.3 数字政务智慧政府建设目标是运用计算机、网络和通信等现代信息技术，提供随时随地和无所不在的信息获取，推动政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，打造有特色的精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理