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文档简介
1、 如何应对ipmp c级认证 摘要:本文从学员角度,在报名申请表,案例讨论和面试几个环节提出应对ipmp c 级认证的问题和对策。关键词:ipmp , c级 , 认证 ,报名申请表 , 案例讨论 , 面试国际项目管理专业资质(ipmp)认证是对个人的项目管理能力的权威的第三方鉴定,该能力的含义
2、是包括知识、经验和个人素养的综合。针对项目管理人员的不同层次和水平,划分为a级、b级、c级、d级共四个等级,分别具有负责大型国际项目、大型复杂项目或多项目,一般复杂项目和具有项目管理从业的能力。从近五年来中国大陆的ipmp认证历程来看,量大面广的市场需求是c级认证。而对广大学员来说,由于初次接触ipmp,很希望通过培训学习掌握项目管理的理念和知识体系,又满怀期望通过考试认证,获得资质证书。怎样解答c级认证前的疑惑和掌握认证过程中的对策已成为多数学员的迫切心态。笔试的经历对各位考生而言都有成百上千次,可谓驾轻就熟。下面从ipmp特有的报名申请表、案例讨论和面试三大环节来阐述。1.0 报名表1.
3、1 不可与申请表矛盾报名表仅比申请表的首页少了学习经历栏目,其他内容都一样,但常发现个别栏目,如:“开始从事项目管理工作时间”,同一考生的两个表竟然填写的不一致。原因可能是填写报名表在培训前,填写申请表在培训后,对何时开始从事项目管理工作的理解上发生了变化,或干脆是记不得原来是怎么说的了。1.2 英文内容英文内容必须填写。因为ipmp是国际证书,要保留证书申请者、持有者的基本信息,并在中国项目管理研究委员会(pmrc)存档,。且国际项目管理协会(ipma)定期要到授权的认证机构(如pmrc)来检查资质认证评估质量,所以会抽查考生资料。这就必须按要求认真填写考生信息。2.0 申请表写申请表是学员
4、主动性表现的重要机会。申请表是给评估师看的,是评估师认识你的依据,所以要描述一个真实的你。如果过度夸大业绩,则评估师一提问,马上会显出原形,反而给评估师留下了该人不实在的印象,适得其反。如果过于低调,只能说明不自信。2.1 申请级别首先要根据教育和专业背景的四级申请资格,给自己正确定位是c级,还是高一级的b级或低一级的d级。除了学历和工作经验要求外,还有职位要求。这是入围的硬指标。2.2 从事项目管理的工作时间有不少学员把工作年限等同于从事项目管理的工作年限,把从事专业技术工作年限等同于从事技术管理的工作年限。这里需明确的是:在管理岗位上的工作经历(年限)。2.3 学习经历如目前正在攻读,则可
5、在学习经历栏中填写开始时间、学校和攻读专业、学历名称;而在学历和学位栏中要写已取得的证书。2.4 执业资质执业资质是与国际接轨的个人能力与水平的记录,重要性不低于职称。但申请表中暂时没有相应栏目。建议可填写在备注栏中。为评估师全面了解学员情况提供素材。2.5 项目管理工作经历一定要根据填表说明的要求,如实填写。2.5.1 工作简历主要是表达本人从事项目管理方面的工作及其成果。2.5.2 工作经历主要是写最具代表性的6个项目中,项目的概况和自己在项目中担任的角色和作用。2.5.3 参于项目概况对3个最主要项目展开,写项目的背景、项目与项目管理的特点、成果,本人所起作用及经验和收获。所以,这三种表
6、格是从不同角度描述学员的项目管理方面的工作经历和成果。不应该用同一内容抄写三遍。也不能停留在专业技术或思想作风层面上谈体会。这正是ipmp认证与评专业技术职称/先进工作者的区别所在。不少学员对“申请者职责”一栏把握不住。这栏一定要与前一栏“申请者担任职务”相对应。在项目中担任何种职务,具体负哪些方面的职责,要用项目管理的术语来表达:如费用、进度、质量、风险、采购等九大职能管理或策划、投资、融资、造价、合同、信息、招投标、组织、协调等。2. 6 自我评估表该表是自我定位的依据和量化,从ipmp的知识体系46个要素分解进行正确测评。要适当打分,过高或过低都是不恰当的。某学员的工作经历刚满3年,自我
7、评定分大量是9分、10分。这就误导评估师将自我测评的高分认为是你的强项而且已经很完美了。从这些要素方面提些较深难的问题。结果远不是这回事。一问三不知反而搞坏心态,弄巧成拙。走向事情的反面。2. 6. 1 项目管理方面的优势和劣势这是定性描述,要用项目管理的专业语言来表达。一般的经验不要写成优势。某学员所在的企业贯标iso 9000,他讲成是自己的优势,后来评估师问他些关于iso 9000标准方面的基本概念,一点也讲不清楚。怎么会是自己的优势呢?你有多少优势就如实说明,引导评估师向你的优势方面发问。优势什么都不写也会给评估师造成没方向,随意触及某一方面的提问,不一定是你的长处,对面试不一定有利。
8、2. 7 附件学员所填写的学历、学位、职称、执业资质及身份证一定要附复印件。所发表的管理或专业技术的论文也可附复印件。论文数量较多的话,可仅列清单:题目、年份、作者和刊物名称等。科研成果的鉴定或获奖证书也可附复印件。总的原则是:通过申请表可以认识一个考生的项目管理真实经历和形象。申请表的内容与面试最初5分钟的自我陈述要保持一致。3. 0 案例讨论案例讨论是团队活动,应追求团队精神,通过磨合获取团队的工作成果。通过案例进行项目管理过程的模拟,提交项目策划报告,将项目管理知识/理论系统化,并应用于项目管理的实践中去。案例讨论及演讲是学员主动性展示个人协调能力、思维能力、应变能力、素质和风采的又一次
9、机会。3. 1 全方位掌握案例讨论中的项目报告主要是由“组织机构里程碑计划工作分解责任分配矩阵进度计划/控制资源计划/控制费用计划/控制风险计划/控制其他”各部分组成。项目经理应全方位掌握项目的环节,上述要点是报告的最基本内容。可能学员不一定全部会做,但作为培训的基本要求,力求每人从头到尾全部去做,至少也要会做半数以上。这样,在一个临时团队中,就容易找到自己的角色,并能胜任。否则,给自己划的圈子越小,留给自己的机动余地也就越小,完成案例讨论的风险就大。3. 2 磨合临时团队的成员必须经过磨合的过程。在考前模拟练习中,如有几次案例讨论的机会的话,要经历与不同的人磨合。这样即使正式考试时评估师随机
10、组队,你也不会产生慌张情绪。因为你已胸有成竹,已习惯于与不同的人磨合,并胜任不同的角色。磨合的灵魂是学会协调。要发挥团队成员的各人长处,扬长避短。以几个极端情况为例:如团队成员均属同一行业领域,抽选的案例题目也是同一专业领域,那是最理想与平时的模拟训练基本一致;如团队成员均属不同行业领域,抽选的案例题目必然对一些人熟悉,而另一些人不熟悉。没关系,也可做。由熟悉专业的人做工作分解,其他不熟悉专业的人做其他方面工作。遇到工时、单价等基本概念,可互相讨论,请教熟悉专业的人给指点一下;如团队成员都不熟悉案例题目的专业背景,评估师也不会苛求的。不是考专业技术水平嘛。因为项目管理的理念、基本方法、工具是共
11、性的。项目的专业技术特征是个性的。共性的东西必须掌握。3. 3 扣题任何一个案例题目都有项目背景和要求回答的问题。案例讨论最终交付的成果是项目策划文件。答卷必须扣题,这个道理大家都懂。但做起来,就不是这回事。“硬套模板,不动脑筋”是常见病。评估师喜欢看到与行业背景结合的具体应用实例。说明你是动了脑筋。3. 3. 1 定位根据项目背景,要给自己定位:是做项目参与方中的哪一方?是建设方,还是做承包方。项目参与各方的项目管理内容是不同的。具体策划也是有区别的。3. 3.2 答题首先要看清题目要求。分为必答和选答两种,题意可能会略有变化。答题要有针对性。不少学员硬搬强化训练的案例模板,不管是否切题。项
12、目是多样性的,模板更不是标准答案。更不可取的是,案例报告写了很多问题以外的内容,该答的内容没写。有经验的学员可用实际项目中的图表、计划、对策、报告形式等。给人有眼睛一亮的新意。3.4 演讲演讲能力是项目管理的基本功。案利讨论中的演讲尽管每人只有5分钟,但由于处于考生的位置,心态不一样。不少在单位当领导的学员,仍免不了紧张。尤其还要与电脑幻灯片的演示配合,有时演讲的内容与演示的不同步,更宜造成思路混乱,心态越发紧张。3.4.1 试讲为了消除紧张情绪,事先的试讲是很必要的。平时可请同事、亲友帮助当听众,指点较适宜的语调、语速、节奏、手势、形体和串联词等。在完成报告后,有可能的话,安排一些时间让团队
13、成员挨个试讲,以提高演讲成功率。反思案例讨论中的遗憾点,“没有试讲”的概率极高。团队的试讲可增强团队演讲效果,展现团队精神。团队演讲的流畅可提高团队成员的自信,体现团队的风采。试讲是团队演讲前的彩排,将取得事半功倍的效果。3.4.2 着装项目经理的着装表现项目经理的精神面貌,团队成员如统一着装,更是将团队精神展示得淋漓尽致。为表示对案例讨论的重视。在考场这一正式场合,宜着正装。印象分不应丢失。3.4.3 演说演讲开口第一句话,应该是向在座各位的问候:“下午好!” 演讲结束语,应该是“谢谢评估师!谢谢各位!”如队员帮你演示幻灯片不同步时,不要停顿你的演说。当幻灯片演示出你演说内容时,可用手比划示
14、意一下。3.4.4 眼神眼神不宜集中在评估师身上。因为评估师是很集中精力在听考生演讲的,容易造成对视。眼神要照顾到屏幕、学员和评估师。要掌握演讲的节奏和所有听众的反应。加上肢体语言,给人感觉生动自然,不是在念稿。3.5 答问某个考生演讲结束后,评估师可能会提些该部分报告中的错误或与前面队员报告中的矛盾处。考生可作解释,队员也可帮助解释,但不宜明知错了还硬找理由搪塞。要坦然,避免弄巧成拙。有时这部分的漏洞给补上了,但会暴露出队员另一部分的新的问题。大多数问题是相互磨合欠缺、不协调造成的。3.6 协调协调是要点,是临时团队项目经理的主要工作内容。不但在案例讨论一开始时要协调,在案例讨论的全过程中都
15、要贯穿协调。项目策划的定位、思路和关键词更要协调。较完善和理想的案例讨论工作程序,在收尾阶段要设置检查或称校审的环节。否则怎能发现问题并及时解决问题呢?4.0 面试面试是展现本人经验和个人素质的机会,反映一个人的知识积累、心态调节、理念、思路、语言表达和应变能力。4.1 心态首先要放松心情,告戒自己不要紧张。有句话说的好:“把练习当考试,就能把考试当练习”。即对平时的日常工作都当一回事,认真对待。到考试时,就可以把考试看作一件重复操作的工作而已。又有何难?有一个有趣的现象。大凡紧张的,往往年纪较大,职务较高。这个群体的人,已多年位于领导别人的位置,几乎没有应聘、被面试的经历。一旦处在考生的位置
16、,面对两个评估师、两个记录员的环境,就浑身不自在。候考时,紧张的心情无法调节;听到刚考完的学员抱怨答不出评估师问题、述说自己的“不幸”时,当然会联想,如果自己通不过,回单位如何交代,如何没面子等,心态就越发紧张。尤其是面试中,如有一个问题一下子反应不过来,心里“咯噔”一下,脑子一片空白。对接下去的问题,一下子全都没有了思路。所以,自我调节的最好办法是,不苛求自己的完美。不可能百分之百地全部答好,有一、两个问题没有答好,很正常,不必在乎。或者,可以调侃一下:评估师都是有备而来的项目管理专家,被他们问倒一两下,不是丢人的事!4.2 自我介绍5分钟的自我陈述是第三次主动性展示的机会。要讲自己真实的体
17、会。自我介绍的内容大多在申请表中已描述,评估师事先已阅,已有所掌握。评估师不是听你的介绍才认识你的,关键是听你的思路和语言表达的条理性。要把学到的项目管理知识贯穿到以往的实践中去,表述出来。所以,要突出重点、亮点。在有限的时间里,实话实说,把自己的强项呈现出来,引导评估师以此为楔入点提问。千万别天花乱坠地编造业绩,给自己添麻烦。4.3 答语回答评估师提问时,不宜久思不语; 也不宜漫无边际、滔滔不绝地发挥、边叙说边整理思路,没有重点。较适宜的做法是简明扼要,说出关键词即可。评估师如认为要探一下这方面的深度,会继续追问的。这样一问一答、互动式的面谈是正常、轻松的气氛。4.4 自我感觉有些学员平时的
18、自我感觉就不错,且性格是追求完美的。在半小时的面试中,仅有一个问题找不到头绪,答不清楚,就自我感觉差到极低,垂头丧气。考完试出来后,还把坏情绪传播给别人。实在要不得。另有些人,自我感觉太好,答问题时口若悬河。他不知评估师没有纠正错误或宣布正确答案的必要和义务。即使其思路流畅,未必切中题意或回答无瑕疵。且评估师还会针对各人不同情况,提出不同层面和不同难度的问题。所以不能看表象上的对答如流认为就肯定得高分,也就是这个道理。不管怎样,应该要给自己树立自信,这是项目经理的基本素质之一。4.5 仪表参加面试的考生,仪表要整洁、端庄,不可着休闲装。男士着衬衣,戴领带,西裤和皮鞋,不宜留长发。女士以套装为宜
19、,可淡妆。特别是夏季,男士忌t恤、汗衫,女士忌吊带衫、背心裙、拖鞋。要展现出项目经理的风采。5.0 结束语许多参加过ipmp c级认证的学员深有体会:案例研讨和面试的考试形式很具有挑战性,除了要掌握好理论知识,更注重实际。对自己是一次提升、锻炼、考验和展现的机会,这种全方位的考试经历,值!祝愿各位考生,在ipmp c级认证中,战胜自我,正常发挥,获得成功!摘要:本文从学员角度,在报名申请表,案例讨论和面试几个环节提出应对ipmp c 级认证的问题和对策。关键词:ipmp , c级 , 认证 ,报名申请表 , 案例讨论 , 面试国际项目管理专业资质(ipmp)认证是对个人的项目管理能力的权威的第
20、三方鉴定,该能力的含义是包括知识、经验和个人素养的综合。针对项目管理人员的不同层次和水平,划分为a级、b级、c级、d级共四个等级,分别具有负责大型国际项目、大型复杂项目或多项目,一般复杂项目和具有项目管理从业的能力。从近五年来中国大陆的ipmp认证历程来看,量大面广的市场需求是c级认证。而对广大学员来说,由于初次接触ipmp,很希望通过培训学习掌握项目管理的理念和知识体系,又满怀期望通过考试认证,获得资质证书。怎样解答c级认证前的疑惑和掌握认证过程中的对策已成为多数学员的迫切心态。笔试的经历对各位考生而言都有成百上千次,可谓驾轻就熟。下面从ipmp特有的报名申请表、案例讨论和面试三大环节来阐述。1.0 报名表1. 1 不可与申请表矛盾报名表仅比申请表的首页少了学习经历栏目,其他内容都一样,但常发现个别栏目,如:“开始从事项目管理工作时间”,同一考生的两个表竟然填写的不一致。原因可能是填写报名表在培训前,填写申请表在培训后,对何时开始从事项目管理工作的理解上发生了变化,或干脆是记不得原来是怎么说的了。1.2 英文内容英文内容必须填写。因为ipmp是国际证书,要保留证书申请者、持有者的基本信息,并在中国项目管理研究委员会(pmrc)存档
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