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1、探索明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 探索明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 _ 副本 导读:明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 - 副本培训目标,需求分析不科学,没有完善的培训部门,培训方法单一,没有培训考核与激励制度等问题。提出培训工作改进建议,即提高对培训的重视,设置培训目标,提高培训需求分析的科学性,完善培训部门,完善培训课程,灵活选择培训方法,建立培训考核与激励制度等,充分发挥员工培训对企业人力资源管理和企业发展的积极作用。关键词:员 学 号:题目类型: 论文(设计、论文、报告) 桂林理工大学guilin university of technology 本科毕业设计(
2、论文)题目: 广东江门明达线路技术有限公司员工培训问题分析及对策 学 院: 管理学院专 业(方向): 人力资源管理 班 级: 2010-1班 学 生: 指导教师:2014 年 5月 25 日 桂林理工大学本科毕业设计·论文摘 要 随着当今企业竞争日益加剧,人力资源作管理地位日益受到重视。培训作为人力资源管理开发的一种工具,对提高企业员职业技能素质起着非常重要的作用。本文通过对企业员工培训的研究,探索提高企业绩效的有效途径,具有重要的实践意义。本文以人力资源管理理论以及国内培训研究文献为依据,在这些理论和文献的基础上,选取广东江门明达线路技术有限公司公司为研究案例,对其员工培训工作中存
3、在的问题及成因进行了深入的调查和分析。通过分析,本文认为明达公司在员工培训方面存在问题,从而导致明达公司员工培训低效。针对以上问题,本文提出了明达公司公司对培训认识不足,缺乏培训目标,需求分析不科学,没有完善的培训部门,培训方法单一,没有培训考核与激励制度等问题。提出培训工作改进建议,即提高对培训的重视,设置培训目标,提高培训需求分析的科学性,完善培训部门,完善培训课程,灵活选择培训方法,建立培训考核与激励制度等,充分发挥员工培训对企业人力资源管理和企业发展的积极作用。 关键词: 员工培训;培训现状;对策 i 桂林理工大学本科毕业设计·论文abstractguangdong jian
4、gmen mingda circuit technology co., ltd.staff training problem analysis and countermeasures abstract: ent of global economic integration,the development of human resources has bee the core poportant attention. training as a specific form of human resources development, is to improve employee job ski
5、lls and enterprise performance. the overall quality plays a v 3 4 5 6 7 8 9 10 探索明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 _ 副本 导读:明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 - 副本arriedonthethoroughinvestigationandanalysis.throughanalysis,thisarticlearguesthatadvocatespanyinstafftraining,backethodsclasslist,ayleadtoapanyemployeetrainingineffici
6、ent.to ery important role. it is an effective prove the enterprise performance.based on the human resources management theory and domestic training research literature, this article selects the guangdong jiangmen s and causes during training employees has carried on the thorough investigation and an
7、alysis.through analysis, this article argues that advocates pany in staff training, backethods class list, ay lead to a pany employee training inefficient.to solve above problems, this paper puts fore suggestions to improvement the pany training ely, formulating the transformation of training concep
8、t, odern enterprise training concept to guide enterprise staff training activities; improving the training process, to do a good job of each link such as training needs analysis, scientific orientation training objectives, to establish a long-term planning and long-term development for enterprises,
9、attaches great impor 3 4 5 6 7 8 9 10 探索明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 _ 副本 导读:明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 - 副本.3二、广东江门明达线路技术有限公司简介及员12345678910 tance to the training evaluation an resources management and the positive role of enterprise development. key ployee training;training situation;countermeasures ii 桂林理工大学本科毕业
10、设计·论文目 次 摘 要 . i abstract. ii引言 . 1一、企业员工培训理论概述 . 1(一)员工培训的含义 . 1(二)员工培训的相关理论 . 11.绩效不足理论 . 错误!未定义书签。2.目标设定理论 . 23.学习型组织理论 . 2(三)员工培训的重要意义 . 21.帮助新员工尽快地适应公司的环境及其工作岗位 . 22.提升和改进员工绩效 . 23.减少员工的流动性,增强组织的稳定性 . 34.促进组织的变革与发展,使组织更具竞争力 . 3二、广东江门明达线路技术有限公司简介及员 3 4 5 6 7 8 9 10 探索明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 _ 副
11、本 导读:明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 - 副本 工培训现状 . 3(一)江门明达线路技术有限公司(简称明达公司)简介 . 31.企业概况. 32.明达公司的组织架构 . 43.明达公司的人力资源构成 . 4(二)明达公司员工培训的现状 . 61.培训组织机构 . 62.内部培训师队伍 . 63.培训课程与方法 . 74.培训的流程体系 . 8三、明达公司员工培训存在的问题分析 . 8(一)公司高层及员工对培训认识不足 . 8(二)缺乏培训目标 . 9(三)培训需求分析不科学 . 9iii 桂林理工大学本科毕业设计·论文(四)没有建立完善的培训部门 . 10(五)培训方法存
12、在失误,重理论轻实践 . 10(六)缺乏有效的培训考核与激励制度 . 10(七)培训工作没有考虑到员工的职业生涯发展需求 . 11四、明达公司员工培训存在问题的解决对策 . 11(一)提高全员对培训的重视 . 11(二)科学设置培训目标 3 4 5 6 7 8 9 10 探索明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 _ 副本 导读:明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 - 副本.14五、结论.16 探索明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 _ 副本 导读:明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 - 副本 人力资源管理系统中六大模块之一,是指企业通过各种方式有组织有针对性的为员工提供一系列的学
13、习机会, 使受训员工不断补充更新知识,掌握新的工作技能或转变观念,态度,开发员工潜能,是员工对现任以及未来的工作具备更强的胜任力,最终提高员工个人工作绩效,并实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。(二)员工培训的相关理论 1 桂林理工大学本科毕业设计·论文1.目标设定理论目标设定理论被广泛应用于培训计划和培训项目的设计中,为受训者设定富有挑战性、激励性的同时经过自身的努力可以顺利实现的绩效目标,该目标的设定有助于提高培训实施的效果。所以课程项目设计以特定的目标开始,不仅为受训者指明努力的方向,激励受训者达成目标,实现自身绩效的提高。同时,对促进培训效果的实际转化具有重大意义
14、。2.学习型组织理论该理论认为员工学习力代表未来发展力,大力提倡构建“学习型组织”。在学习型组织的引导下,重点培养员工的学习动力、学习毅力和学习能力。并且培训工作由对公司内部的小组培训,扩展为组织培训,将局部培训扩展到全员培训,实现由“阶段培训”向“终身培训”的转变,实现由“知识、技能的传授”向“学习力的提高”的转变。这样,才能使个人及组织适应不断变化的激烈的竞争环境,实现可持续发展的战略。学习型组织理论学习主要作用在于指导培训需求分析调查、培训课程的设计、培训方法形式的选择、培训效果的评估、培训环境的营造,对组织整个培训工作的开展具有重大意义。(三)员工培训的重要意义1.帮助新员工尽快地适应
15、公司的环境及其工作岗位新员工刚步入公司,对新公司的生产管理流程、运作模式以及公司文化、规章制度都没有一个比价全面的了解。没有经过相关的入职培训就直接上岗。会给新员工的工作带来诸多困难,导致新员工工作士气不足,效率低下。长期以来,会影响新员工的稳定性,造成优秀人才流失的局面。可见,对新员工进行培训,可以帮助新员工提高工作效率,促使新员工更快地融入新公司的环境中。2.提升和改进员工绩效通过企业各种各样有针对性的培训,能够增进员工工作中所需要的知识和技能,经过培训的员工往往能够掌握正确的工作方法,纠正错误或者不良的工作习惯。这有2 桂林理工大学本科毕业设计·论文利于促进工作质量和劳动生产率
16、的提高,其直接效果必然导致员工工作绩效的提升。因此,通过培训有利于帮助员工提升和改进绩效。3.减少员工的流动性,增强组织的稳定性当对员工进行有效的培训时,员工自身的综合素质得到提高,职业梦想逐步实现,员工就会深刻的感受到企业对自己的重视和关心,员工就会对公司产生自豪感、认同感和归属感。从而增加了员工的稳定性,减少人才资源尤其是优秀人才资源的流失,进而增强组织稳定性,降低了人才再招聘的成本,增强企业的核心竞争力。4.促进组织的变革与发展,使组织更具竞争力培训可以端正员工对组织改革的 3 4 5 6 7 8 9 10 探索明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 _ 副本 导读:明达公司员工培训问题
17、分析及对策毕业论文 - 副本 错误认识,是员工和组织变革之间的润滑剂。同时对员工进行组织新观念的培训,有利于增加员工对组织变革思想的认同感,员工在组织中经过几年的洗礼之后,就会形成与组织相适应的观念,帮助员工摈弃以往形成的沉淀于心中已久的观念,这也是组织变革能够最终取得成功的关键所在,成功变革的企业在竞争中更具有生命力与竞争力。二、广东江门明达线路技术有限公司简介及员工培训现状(一)江门明达线路技术有限公司(简称明达公司)简介1.企业概况江门明达电路技术有限公司位于广东省江门市高新技术产业开发区,总投资超过1亿美元,是深圳市明达电路技术股份有限公司下属的全资子公司。公司位于广东省江门市国家高新
18、技术产业开发区,总投资超过1亿美元,规划用地面积200亩,分二期建设,已于2011年5月份正式全面开工建设,一期将于2012年9月正式投产。江门明达项目的创建,将成为中国民营pcb企业中最大的线路板生产基地,创造就业岗位5000个。产品销售的特点是小批量、多品种、高质量。产品类型包括hdi、2-50层、埋容、厚铜、刚挠结合等线路板,可一站式满足客户对各种不同产品的需求。产品广泛应用3 桂林理工大学本科毕业设计·论文于通信设备、工业控制、安防电子、航天航空等高科技领域。70%的产品外销到欧洲、美洲、亚太等地区。江门明达公司以“为世界电子信息产业提供高品质的线路板和及时满意的服务为使命,
19、以“诚信、互助、进步、分享及以客户为中心、以市场为导向”作为核心价值观,明达必将实现“成长为世界一流的线路板制造企业,为客户、员工、股东、社会创造最大的价值”这一崇高愿景。2.明达公司的组织架构江门明达根据深圳明达总公司的组织结构,在总经理的带领下成立了市场部、销售部、研发部等13个部门,具体情况如下图1-1所示: 图2-1 江门明达公司的组织结构3.明达公司的人力资源构成截止到2014年5月, 明达公司员工共1277人,男员工884人,占总人数70%,女员工313人,占总人数30%.每年新招聘的员工中有30%是工科类的应届毕业生,其他员工多为在本行业或相关行工作多年,较有工作经验人员。从年龄
20、、学历两方面进行分类,具体分析情况如下:(1)明达员工年龄结构状况4 桂林理工大学本科毕业设计·论文 公司员工的年龄主要集屮在40岁以下,而30岁以下员工更是占了公司总人数的约42%,这表明公司员工整体年龄结构较轻,处于这个年龄层次的员工有较为积极的工作态度,年轻富有活力,学习能力强,能较快吸收新知识和新技能。但是由于社会阅历不足,工作经验缺乏,大多数年轻员工缺乏职业生涯规划意识。因此,在培训工作实施的过程中,要善于抓住年轻员工的特点,采用灵活多变的管理方式以及生动有趣、互动性强的培训手段,同时,还要注重员工综合素质和整体技能的提高,关注员工的职业生涯发展,从而更好的培养 3 4 5
21、 6 7 8 9 10 探索明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 _ 副本 导读:明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 - 副本之后的一周内利用1到2小时的时间集中12345678910 人才。(2)明达员工学历结构状况明达公司员工学历构成中,职能部门人员主要是大专、高中学历,少数是本科和硕士学历;生产线员工主要是初中和初中学历。总体看来,明达公司高中以上学历共637人,占总人数比例64.84%。与同行业企业相比,员工文化水平中等偏上。 如表2-1和图2-2所示: 表2-1 2014年5月明达公司学历构成表 5 桂林理工大学本科毕业设计·论文 图2-2 2014年5月明达公司各学
22、历人数比例(二)明达公司员工培训的现状1.培训组织机构明达公司的培训组织结构不完善,公司并没有设立专职的培训中心,而是由人力资源部的一名2014年毕业到公司工作1年多的储备干部以及人力资源部经理负责培训的综合管理,开展培训组织和实施的日常工作。 2.内部培训师队伍新员工入职培训的讲师由人力资源部培训专员担任,职业生涯规划和绩效管理制度培训讲师由人力资源部经理担任,而生产一线员工的岗位操作内容培训及安全培训的讲师分别由各车间的工程师和行政主任担任。每位讲师每节课安排为2-3个小时,每次能获得课酬80-100元。6 桂林理工大学本科毕业设计·论文 3.培训课程与方法根据明达公司的年度培训
23、计划,可见明达公司的培训课程分为通用类、品质类、管理类、专业类、安全类5大类,管理类课程占总课程60%,通用类品质类总占20%,专业类和安全类总占20%。培训方式以课堂讲授以及视频教学为主,占比63%。以座谈研讨会、现场实操为辅,占比27%。具体情况如表2-2所示: 表2-2 2014年明达公司年度培训计划7 桂林理工大学本科毕业设计·论文 4.培训的流程体系(1)培训的需求分析明达公司现有培训工作的开展中涉及培训的需求调查主要采取问卷调查、访谈法进行。其中,问卷调查法由人力资源部的培训专员制定培训需求申请表,然后每2个月将表格下发给每个车间以及部门的负责人,再由他们填写培训需求以及
24、原因,上交培训专员审核。访谈法主要用于大专以上学历的应届毕业生,人力资源部部组织开展,现场听取并记录毕业生对培训需求的想法,或者现场收集毕业生书面写下的培训需求,再由人力资源部部审核。最后,由人力资源部经理结合公司发展战略、人力资源发展规划、岗位说明书等修订整理、设计出培训的内容。(2)培训计划与目标的制定与实施明达公司每年年底会以问卷调查的形式做培训的需求调查,然后确定下一年的培训重点以及年度培训计划,年度培训计划包含月度培训计划。同时明达公司也会在公司运营不好、工作上出现较大问题等情况安排培训活动。但是公司内部没有制定明确的培训目标,培训的实施主要根据年度和月度培训计划进行。(3)培训效果
25、的评估目前公司采取笔试调查的形式进行培训的评估,在每次培训结束之后的一周内利用1到2小时的时间集中 3 4 5 6 7 8 9 10 探索明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 _ 副本 导读:明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 - 副本 进行笔试测试,90分以上为优秀,60分以下为不及格。笔试完毕后,培训专员负责张贴考试成绩,对不及格者进行跟踪,进行第二次笔试,两次笔试都不及格者,取消评定职称的资格。 三、明达公司员工培训存在的问题分析(一)公司高层及员工对培训认识不足8 桂林理工大学本科毕业设计·论文明达公司的领导层对于培训工作的认识不足,缺乏信心,基层员工参与培训的积极性不
26、高。首先,明达公司未能结合时代背景与人力资源管理的最新理念及时调整自身的培训理念,其培训理念还停留在单纯满足生产操作上,公司也没有建立起学习型组织的文化氛围,培训工作也没有涉及员工的职业生涯规划。在落后理念的指导下,其员工培训目标和培训内容必然不能满足员工和企业长期发展需要。其次,员工参加培训的积极性不高,认为培训只是效仿其他大型企业的一种管理方式,对自身技能的提高没有多大作用,同时认为参加培训常常占用自己的下班时间,且公司没有发放加班费,很多员工认为培训时间安排不合理,这些严重挫伤了企业员工参与培训的积极性。(二)缺乏培训目标明达公司以往的员工培训工作之所以没有取得良好的效果,最重要的原因就
27、是没有制定科学的培训目标。虽然公司目前也制定了自己的年度培训计划,但是计划中的培训课程往往失去重点,同时培训工作的开展也没有提及培训目标,这是的培训工作难以进一步提高。明达公司处在创业的初始阶段长期坚持以提高生产效率为目的的培训目标,导致培训工作没有与公司的长期发展战略目标接轨,培训工作既没有考虑到员工的职业生涯规划,也没有构建起学习型组织的文化氛围,激励员工自主学习意识,导致员工队伍的整体素质偏低。(三)培训需求分析不科学培训需求是在公司年度培训计划制定的重要因素,做好培训需求分析工作促进,培训工作得到好效果。明达公司现有培训工作的幵展屮涉及培训的需求分析主要采取问卷调查的方法进行。问卷调查
28、法中,由于车间主任受教育水平比较低,根本就不清楚提高生产人员综合素质需要设计哪些课程,同时车间主任往往为了快速完成任务,很不重视问卷内容的填写,随意编写需求,导致公司的培训需求调查非常不科学。另外明达公司虽然设定了年度培训计划,但是实际上,年度计划的编写大部分根据车间主任提供的培训需求以及经理个人的工作经验进行制定的。公司不科学的培训需求调查,对员工的培训缺乏科学的指导与针对性,培训的内容与员工的需求有较大的偏差,9 桂林理工大学本科毕业设计·论文导致培训工作存在很大的盲目性与随意性,这使得后期的培训效果缺乏实际意义,挫伤了员工参加培训的积极性。(四)没有建立完善的培训部门明达公司内
29、部没有建立完善的的培训部门,培训的日常工作多是由人力资源部的一名只有1年半工作经验的培训专员和人力经理组织开展。但是在实际的工作中,培训工作往往受到别的部门如行政部的影响,行政部门临时的行政会议,常常与培训工作冲突,导致 3 4 5 6 7 8 9 10 探索明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 _ 副本 导读:明达公司员工培训问题分析及对策毕业论文 - 副本 培训工作人员参与率不高。另外,公司高层对培训理念认识不足,没有认识到培训带来的价值,认为生产部门是“推车”的部门,而人力资源部是“坐车”的部门,甚至行政部的地位比人力资源部的地位还要高。这样一来,导致人力资源部门内部既没有形成独立的培训部门,外部也得不到公司高层的支持和重视,人力资源部门力量十分薄弱,严重阻碍培训工作的开展。(五)培训方法存在失误,重理论轻实践明达公司的培训方法主要是课堂讲授法和视频播放法,同时讲师队伍的教授方法也很不专业。他们常常使用
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