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文档简介
1、问卷编码乘用车品牌定位验证研究调查问惓/ID001潜在用户访员编受访者: 号码:固定 :家庭地址:城区 街房卜我清楚本人的访问态度对调查结果的影响,我会尽量让受访对象快乐地满意作答;我保证本份问卷的各项资料都是由我本人按照公司规定的访问程序进行访问和记录的,绝对真实无欺;我知道假设发现一份作假,本人访问的所有问卷将全部作废,并需对因此而给公司造第一审核第二审核CCCF中国消费者认知研究中心2021年2月我是中国消费者认知研究中心的访问员,我们现在正在进行一项关于家庭轿车的研究, 目的在于更全面地了解家庭轿车市场。您是我们按照科学方法随机抽中的访问对象,您的看 法和意见对我们的研究很重要。我们的
2、访问只要耽误您十几分钟的时间,访问结束后我们将 送您一份小礼品。希望能够得到您的支持与帮助,谢谢!G.过滤题G1.请问您家里是否拥有私家轿车?【目前有无轿车都可继续访问过滤】GOOlqz/有 1G2.请问您家未来一年之内是否可能买辆新的家庭轿车?【如果G1选1,改用实际用户问卷过滤访问】G3 .请问您方案购置哪类轿车?G002/三厢小轿车前中后三个厢体,重点是有后面的尾厢 1?【以三厢为主】两厢2?【每市最多不超过半20个样本】两3厢G4.请问您准备花多少钱来?车呢? 括上牌照等费用万 G003/这里仅指车本身的价格,不包5万以1?【终止访问】下2万3万G004/4万5万9万以6?【终止访问】
3、上G5.请问您购置可能性比拟大的轿车品牌有哪些?不提示品牌,最多可选择3个品牌注意:请各市保证选项1到5这五类车中,成都、郑州、沈阳每类车不少于 14个潜在 用户,烟台、渭南、温州、佛山、安庆每类车不少于 10个潜在用户;可以先随机访问,后期 假设某类车不够配额,那么采用专门寻找配额的访问方法a请标出本问卷的车来源:口 1随机获得 2配额寻找G005/b请标出车的品牌:可能购置的最多三个G006-7-8/配额类型由配额负责人填写G009/一汽群众捷11达比亚迪22F3海马汽车福美3'3来奇瑞44A5吉利自由55舰其它请注明G6.未来买车时,您会参与决策,同时参与车辆实际购置吗?会 参
4、与 决 策 和 购1 ?【继续访问】买参与决策或参与购置或都不参2 ?【终止访问】与G7.请问您的具体周岁年龄是 ? G010/【请记录具体周岁年龄,同时在选项上画圈】19 岁下.20 岁26岁31岁36岁41岁46岁51岁上25 230 335 440 545 650 7?【表示感谢,结束访问】?【继续访问】G011/?【表示感谢,结束访问】G8.【岀示卡片】请您估计一下,去年您家庭平均月收入是哪一个范围?我这里说的收入包 括工资、奖金、分红等所有收入的总和 /G0121.4000元以下【选1终止访问】2.4001 - 5000 元6.8001 -9000 元3.5001 - 6000 元7
5、.9001 -10000 元4.6001 - 7000 元j 8.10001元以上15.7001 8000 元| 9.拒答?【表示感谢,结束访问】1i1G9.请问您在最近六个月中参加过有关汽车的问卷访问或座谈会吗?有 1?【表示感谢,结束访问】没2 ?【继续访问】有G10.【出示卡片】请问您本人或您的家庭成员以及您的亲密朋友中,有没有人在以下单位工作呢?市 场 调 查 公 司 / 部1广告公司/部2门?【表示感谢,结束访问】电视/播送/报纸/杂志等媒3从事汽车制造、销售的部门或企4 业以上都没有5?【继续访问】【A1/B1/C1访问的循环起点标记:品牌1? 品牌2? 品牌3? 品牌4? 品牌5
6、? 品 牌6?】A. 品牌定位组吸引力评价A1.【请督导先打循环标记,访问员注意按标记循环访问品牌1到6,并按循环顺序出示品牌1到6卡片】【出示卡片】下面是6组关于5-9万轿车品牌特征的描述,每一个汽车品牌由个 性特征与功能特点两方面组成。比方,对于汽车品牌1,把这个品牌的车想象成一个人的话,其个性特征是以家庭为重的、成熟的、自信的;而这个品牌的车的功能特点是注重平安和质 量。假设您现在正在购车,当您听到这6个不同汽车品牌的描述,请分别说出对您的吸引力 有多大。请用1到5的数字打分,1分表示“没有吸引力,5分表示“非常有吸引力, 分数越高,吸引力越大。品牌1描述个性特征:以家庭为重的;成熟的;
7、自信的54321A001/功能特点:平安;质量品牌2描述个性特征:独立的; 经典的;脚踏实地的54321A003/功能特点:合理的价格/使用本钱;质量品牌3描述个性特征:雄心勃勃的;懂得享受生活的;运动型的54321A005/功能特点:合理的价格/使用本钱;平安品牌4描述个性特征:领先的;可靠的;牢固的54321A007/功能特点:合理的价格/使用本钱;质量品牌5描述个性特征:可靠的;脚踏实地的;以家庭为重 的54321A009/功能特点:合理的价格/使用本钱;功能品牌6描述个性特征:令人兴奋的; 时尚的;运动型的54321A011/功能特点:性能;外观/设计A2.接下来请您综合评估一下上面6
8、组汽车品牌属性,其中对您最有吸引力的汽车品牌是哪一 个?为什么呢?对您最有吸引力的汽车品牌是哪一个A013/【请填写数字代码,注意针对得分较高的问】原因是什么【注意追问具体答案,对该品牌的情感与功能等分别自由描述】 A015- A017- A019/B. 品牌定位组购置力评价B1.【请访问员注意按标记循环访问品牌 1到6,并按循环顺序出示品牌1到6卡片】【出示 卡片,描述方法同A1】下面是6组关于5-9万轿车品牌特征的描述,每一组代表一个汽车品 牌。假设您现在正在购车,当您听到这 6个不同汽车品牌的描述,请说出您购置的可能性有 多大。请用1到5打分,1分表示“绝不会考虑购置,5分表示“肯定会考
9、虑购置,分数 越高,购置可能性越大。注意检查A1与B1的答案逻辑个性特征:以家庭为重的;成熟的;自信的54321B001/功能特点:平安;质量品牌2描述个性特征:独立的; 经典的;脚踏实地的54321B003/功能特点:合理的价格/使用本钱;质量品牌3描述个性特征:雄心勃勃的;懂得享受生活的;运动型的54321B005/功能特点:合理的价格/使用本钱;平安品牌4描述个性特征:领先的;可靠的;牢固的54321B007/功能特点:合理的价格/使用本钱;质量品牌5描述个性特征:54321B009/可靠的;脚踏实地的; 的以家庭为重功能特点:合理的价格/使用本钱;功能品牌6描述个性特征:令人兴奋的;时
10、尚的;运动型的54321B011/功能特点:性能;外观/设计B2.接下来请您综合评估一下上面6组汽车品牌属性,其中您购置可能性最大的汽车品牌是哪一 个?您购置可能性最大的汽车品牌是哪一个B013/【请填写数字代码,注意针对得分较高的问】原因是什么【注意追问具体答案,对该品牌的情感与功能等分别自由描述】 B015- B017- B019/C. 品牌定位组对应品牌评价C1.【请访问员注意按标记循环访问品牌 1到6,并按循环顺序出示品牌1到6卡片】【出示 卡片,描述方法同A1】根据您对汽车品牌的了解,您觉得目前在市场上是否存在和这六大汽 车品牌特征描述接近的汽车品牌呢?如果有,请告诉我具体品牌名称,
11、请您根据品牌特征自 由联想具体品牌名。品牌1描述个性特征:C001/以家庭为重的;成熟的;自信的1.是=>C011/2.否功能特点:平安;质量品牌2描述个性特征:C002/1.是=>C012/独立的; 经典的;脚踏实地的2.否功能特点:合理的价格/使用本钱;质量品牌3描述个性特征:C003/雄心勃勃的;懂得享受生活的;1.是=>C013/运动型的2.否功能特点:合理的价格/使用本钱;平安品牌4描述个性特征:领先的;可靠的;牢固的功能特点:合理的价格/使用本钱;质量品牌5描述个性特征:可靠的;脚踏实地的;以家庭为重的C004/1.是=>2.否C005/1.是=>2.
12、否C014/C015/功能特点:合理的价格/使用本钱;功能C006/1.是=>2.否C016/品牌6描述个性特征:令人兴奋的; 时尚的;运动型的功能特点:性能;外观/设计D. 品牌定位研究D1.假设有一个汽车品牌定位于“可靠的伙伴,会给到您什么联想?具体来说,如果把它想 象成一个人,您会使用怎样的形容词来形容他?请告诉我们您觉得最贴切的三个词。D001-003-005/、请一定 追问三个这个“可靠的伙伴汽车品牌具有哪些功能特点?请您说出觉得最贴切的两个词。D007-009/、请一定追问两个D2.您认为这个“可靠的伙伴汽车品牌对您心目中理想的汽车品牌定位呢?D011/5非常符合4比拟符合3
13、 一般2不太符合1不符合9说不清不读出D3.如果您方案购车或者换车,您购置这个“可靠的伙伴品牌的汽车的可能性有多大呢?D013/5肯定会考虑购置4较大可能考虑买3 一般2不太可能考虑购置1绝不会考虑购置9说 不清不读出D4.【出示卡片】您认为“可靠的伙伴这一汽车品牌的适用人群是哪些最多项选择三项D015-017-019/ 11大中型私营企业老板、口 12副处及以上领导、口 13大中型国有三资企业高层经理、口 14高级知识分子 21高收入个体户、口 22小型私营企业主、口 23自由职业者、口 24大中国有三资企业中高 层经理、口 25中高级白领 31 一般白领、口 32办事人员、口 33工程师等
14、一般专业技术人员、口 34小个体户、口 35 一 般公务员、 36营销人员 41 一般蓝领工人、口 42技术工人、口 43 般效劳人员、口 44进城的农民工其他请注明.D5.【出示卡片】您认为这一 “可靠的伙伴汽车品牌大致属于什么价位段?D021/5万以1下5.1- 72万7.1- 93万9.1- 114万11万以5上D6.您认为目前市场是否有汽车品牌符合“可靠的伙伴这一定位? D023/ 如果有,您认为哪一汽车品牌比拟符合?请您自由联想。D025/1.是,追问:哪一个品牌2.否乙背景题Z1. 【请访 问员记录受访者性别 】 性别 :Z001/【单男 1女 2Z2.【出示卡片】您的文化程度是:选】Z002/初中及卞以1本科4下高 中含 中 专、中2硕士及以5技上大3拒答【不读9专出】Z3.【出示卡片】请问您的职业:【单项选择】Z003/ 11大中型私营企业老板、口 12副处及以上领导、口 13大中型国有三资企业高层经理、口 14高级知识分子 21高收入个体户、口 22小型私营企业主、口 23自由职业者、口 24大中国有三资企业中高 层经理、口 25中高级白领 31 一般白领、口 32办事人员、口 33工程师等一般专业技术人员、口 34小个体户、口 35 般公务员、 36营销人员 41 一般蓝领工人、口 42技术工人、口 43 般效劳人员、口 44进城的农民工、口 4
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