中国联通沃.3G大学生暑期社会实践活动方案(2010年)

1、中国联通沃 .3G 大学生暑期社会实践活动（2010 年）一、宣传口号：暑假社会实践，体验世界500 强！-中国联通沃 .3G 大学生暑期社会实践活动二、活动目的：通过实地体验世界500 强企业 中国联通的日常工作，培养大学生综合运用所学理论解决实际工作问题，提高处理人际关系能力和沟通能力，同时加深对联通的认识，协助开展营销活动。三、活动时间：1、报名时间： 6月 15日至 7月5日。2、面试及培训：7月7日至8日。3、实践活动： 7月 10日至 8月 23日， 45 天。四、活动对象： 计划招收 12 名品学优的在校大学生，在校大学生凭学生证、家长同意证明（签名及身份证复印件）报名。五、实践

2、活动内容：1、公益活动：白浪滩环保行。2、3G 业务推介3、住宅小区业务演示4、工地及中小商户开发5、营业厅服务6、下乡促销（城区分部、那梭分部、滩营分部）；六、培训内容：公司简介、网络及线路覆盖、主推资费及流程七、日常管理：（以正常上班时间为标准）1、组长：梁乔，副组长：林峰2、分设两个业务小组开展放号竞赛（每组5 人）3、安排 2 人配合营业厅服务工作，以及承担公司日常管理及后勤支撑工作（含开户、报表制作及业绩通报、礼品管理等）八、其它事项：1、缴纳 100 元押金（实践结束退还） ，办理一张联通体验卡（组成大学生集团网），公司为每一位参加活动的大学生购买两个月的人身意外保险。2、公司统一

3、发放服装、实习工作牌（每人T 恤 2 件、帽子 1 顶）。3、考核合格的学生（发展量在10 户以上）获得社会实践证书。每人发 200 元实习费，并设优秀团队1 名（第一名500 元）、最佳营销个人奖 3 名（需超过 10 户，第一名 500 元、第二名 300 元、第三名 100 元）、服务之星奖 2 名（每人 200 元）等奖项，颁发奖金及证书。1户3G计为 2户用户。4、公司组织公益活动（白浪滩环保行）、户外联宜活动。5、配备车辆，桂P-10555 。6、统一使用 XX 工号，在备注加业绩统计发展人（队长）及实际发展人，业绩提成作为活动经费使用。7、超额完成放号目标的，按10 元/户奖励团

4、队负责人，未完成的按5元/户奖励团队负责人。九、活动目标：团队放号300 户。十、预计费用：合计12100 元1、保险 600 元、工牌及帽子300 元。2、下乡中餐费、饮料补助4000 元（每天 100 元）3、实习费 2400 元，奖金 1800 元（最佳营销团队奖 500 元，最佳营销精英奖前 3 名分别奖励 500 元、 300 元、 100 元，服务之星奖 2 名每人200 元）。4、车辆油费， 1000 元。5、户外活动，白浪滩环保行，2000 元。十一、培训安排一、公司概况主讲：刘庆宇（ 7月 8 日 9：00-9:30 ）1、联通集团概况。2、防城区分公司概况。二、网络情况 - 主讲：黄志锦（ 7 月 8 日 9：30-10 ：00 ）1、GSM /w CDMA 网络覆盖三、综合业务知识主讲：薛明娇（7 月 8 日 10： 00-12：00）A、移动通信业务（3G 与 2G 现行的资费政策）1）3 G 的技术优势。2）主推资费政策。3）需要注意事项。四、业务办理流程 （主讲 - 薛明娇（ 7 月 8 日 14 ：30-15 ：30 ）1、开户：2、变更：3、缴费充值：4、销号：五、服务礼仪培训 - 主讲：刘庆宇（ 7 月 8日 15： 30-16 ：30）六、营销心理与技能培训主讲： 梁 乔