销售实习工作心得范文

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！销售实习工作心得范文 当我走出学校大门步入社会的那一刻起，我的生活发生了翻天覆地的改变，我知道从如今开头，我进入了独立自主，追求幻想的时候了，我面前的路很长，我知道从踏上这条路开头，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有很多我不知道的状况，兴奋、求知、恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心。下面由我来给大家共享销售实习工作心得，欢送大家参阅。 销售实习工作心得1 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在把握产品学问的以后，如何让自己的销售技巧进步。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条： 1 精神状态的预备。 在销售的过

2、程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的气氛，那么这种主动的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是挺直表达我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。 2身体的预备， 假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立效劳，让我

3、感觉到很疲乏，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的预备 在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售完毕后，店长告知我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品学问，表达的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购置。因为你不能把合适他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 一、实习单位的简介 大商电器，大商电器是中国三大电器零售商之

4、一，是继国美、苏宁后快速崛起的跨区域电器连锁公司，依托大商百货连锁经营高端电器，如今已已开业近百家，是家电商品在东北地区销售的“主渠道和“宽带网，被评为“中国消费电子最具影响力零售商。大商电器强化诚信经营、低价营销，是消费者公认的“一辈子放心的选择。 大商电器的员工是一个团结的集体，大商电器每天早晨例行早会完毕时的口号就是他们团结的表达。这句“我是大商电器忠实的一员，我有信念做到让顾客因我而来，因我而买，因我而依靠信任大商，让我们为美妙的明天一起努力加油吧!的口号，不仅十大商电器的员工喊出来他们也每天正为实现这一目的而努力加油的精神深深的打动了我。我为我能在这里实习而感到无比的傲慢与骄傲。 二

5、、详细的实习内容 在大商电器我进展了为期十天的营业员工作实习，在这个全新的行业，我感到自己在电器学问和电器行业规章方面学到了许多东西。 工作的第一天，正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标记的工作服上班，从管理的学问来看，这明显是强调销售的团队合作性以及赐予客户视觉上的冲击。因为销售员是挺直面对零售顾客，精神相貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样，外表和精神相貌是与人接触的第一印象，俗话说“先敬来衣，后敬人指的就是这个意思，因此，我们无论在何种场合都要留意自我形象外表、谈吐、举止，给人留下好的深入印象是为以后自我进展奠定了良好的人际关系根底。 大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响，厨具、小家电等

6、等，相反在一楼的主要是手机、三楼主营it电子产品。大商为什么要这样的布局呢?后我发觉二楼的卖场，空间够大可以比方体积大的电器类。而且手机等是普遍的个人用品，放在底层简单吸引游离顾客的目光，电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品，是带有目的性购物的家庭消费。 我在大商电器的厨具专卖品牌是贵族的店开头了为期十天的实习生活，第一天我初步的理解了我所在的品牌的相关的学问。我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的，是在佛山普田公司的一种产品。吸油烟机如今分为中式的和欧氏设计风格的，炉盘有单双之分。我也许理解一下我即将销售的产品虽然我对此类产品不是特别的理解但是通过此次的实习我有了比

7、拟充分的理解。在这十天的实习期间我和营业员姐姐学习了如何开据商品的票据，我突然觉得开据商品票据的时候很费事，是原始的发票很费事，假如是其他产品那还要更费事开局与之相应的差价单和参与活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很费事。虽然和费事但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的荣耀和那种劳碌生活的欢乐。同时也体会到了人生的价值。 三、实习总结 可以说我在此次的实习中学到了许多的学问同时也让我懂得了许多的道理让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事就会从中得到一份喜悦同时也让自己融入到了社会这个大家庭中，表达了自己的人生价值。为我以后的人生道路做好了初级阶段的预备，也让我有信念我的将来会因为此

8、次的实习而做的铺垫变得更加的美妙。 销售实习工作心得2 一、实习单位概述及岗位、任务完成状况： 本单位系产品代理、系统集成为重点业务进展的it企业。先后签订了华硕网络产品重庆总代理认证、华硕效劳器产品重庆总代理、h3c网络产品银牌分销商认证、maipu(迈普)网络产品分销银牌、hillstone网络防火墙重庆金牌代理、华安防火墙重庆金牌代理、华硕网络产品德业金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用台式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总代理、兰贝)综合布线产品重庆总代理。在加强公司产品线的同时加强信息化建立与施行，相继为政府、工商、社保、公安、训练、电信、金融证券等行业领域的上千个客户供应

9、了胜利的信息技术解决方案和高增值效劳，是重庆市“政府定点供给商重要产品供应商和技术依托方。 先后与众多it巨头进展合作，先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、h3c、思科、中兴、hillstone、华安、fortgate、inforgate等网络产品商;与昌宝、兰贝(linkbase)、vigor、富-士-康、msn(微星)、ecs(精英)等电子产品供应商;与山特电子、apc、科士达、amp(安普)、大唐电信、昌宝网络、普天、中鹏防雷等周边产品供应商绽开合作。不断的为客户供应最有价值的综合信息化建立方案。 来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间渠道工作。在工作的过程中理解计算机相关行业的

10、进展现状及趋势;熟识计算机硬件组装、计算机系统及软件安装、局域网搭建;把握典型计算机网络工程的安装与维护;理解网站建立与网站营销、网站美工设计、基于java的动态网站建立并且理解单位营运方式、工程分工、如何进展管理等。虽然整个实习时间较短，但应当说让我们每个人都还是学到了不少学问和东西，见识到了不少平常课堂中、校内里无法见识到的方方面面也根本圆满完成全部的实习任务。 二、实习总结： 1、工作流程及作息时间： 20_年7月伊始，在跨入7月的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开头了我们为其一学期的顶岗实习，直至九月。 报到之后首先简洁的理解了一下实习期将的整个作息时间和相关事

11、务，简洁的认识了其他同事后顶杆实习就算是正式开头了，早上九点三十上班到下午六点三十，这就是陪伴我们的实习期的作息时间。 刚来的时候我们作为新到来的成员，抱着一颗虚心忠诚的看法来学习、实习，看到门市柜台上摆放的商品，真的意识到在学校里学到的东西真的好浅薄，好少好少。 2、工作任务： 拿着单位的宣扬手册，对比着货架上的种种网络产品，看着一张一张的报价表，感觉一下就在短时间内书籍这么多东西，不简单啊，呵呵。感觉一时半会还转变不过来。 实习的第一个月到算轻松，到底到了年底也没多少繁重的任务，而我们领到的任务就是尽快熟识各类产品的性能、报价，没事在商家间多跑跑、送送货，为开年后的工作打下基矗 任务算是领

12、下来了，但是要想真正做好并不太简单，到底东西太多，时间有限，没方法，只好在下班后下功夫了呗。背产品报价表，对比宣扬手册上的介绍一点一点的记忆; 假如单单是这样也还好，但是计算机网络这个行业和工作你不能说单单只是渠道、销售啊，这样的话和营销专业又有什么太大的区分呢;所以在理解熟识产品性能、报价和如何营销的同时还要在技术下下功夫;譬如：顾客有产品出现问题要求调试与修理时怎么办，不行避开的外出办事时万一需要独立完成调试工作的时候怎么办。所以形势又在要求我们还需要娴熟的把握产品的修理、调试方面的学问 在单位里碰到最多的自然是路由器、交换机等网络产品，家用系列还好，到底在以前的应用中知道一些但是都还感觉

13、差距太远，很多事以前根本没到到过的交换机的调试就更不用说了，三个字更不会，在校时学的皮毛学问感觉很难搬上工作中这个实际应用的大舞台，以前的操作几乎都是在模拟器及虚拟机上进展的操作，所以根本没什么实际的感官印象 面对残酷的且必需承受的现实，唯独只有一个方法，学习、学习、还是学习，在平常遇到困惑和不解的地方的时候准时的虚心的向师兄们请教和学习，这样不仅能让你能顺当的完成眼前的工作，还能让你又进一步的理解了这方面欠缺的学问，是自己的学问得到稳固、改善和完善 3、我的工作任务和状态： 报到之后由于我是分布的从事渠道和销售这块，所以在技术工作的任务这块到不是很重，我的任务自然就是需要在营销和如何与商家间

14、建立于保持良好的渠道和关系上下功夫; 除了之前说到的理解各类产品的性能、用处及报价意外，学习的更多的是在营销过程中的方式方法，怎样是利润的最大化。 门市的日常工作： 平日在门市的日常工作面对的大多是一般是个人客户居多，但也会碰到商家来寻货;这其实也就产生了三方面的问题，面对个人客户时产品怎么出价，因为个人客户一般的需求都是家用类的产品;其次类就是商家：与本单位有无渠道关系的商家存在着不同的出价方式，有关系的自然价格是很明朗的，所以就只能按渠道价出货;而没有关系的就是第三类，临时需求来问货和串货的商家，面对这类商家该如何爱护本方的商品价格和本方利益也就成为了值得学习的地方。 送货上门时： 说到送

15、货上门，许多人的第一反响就是把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回;其实不然，送货上门也有着讲究，怎样有限的时间内给商家留下印象(特殊是新开拓的商家)在日后的工作中至关重要，假如商家觉得你恳切、不错，那么这条关系你就算根本建立了，该客户(商家)日后就会在你手中进出货，而假如向之前所说的把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回顶多就只能算是在完成任务，根本不行能从中学到什么 温柔的看法、恳切礼貌的待人： 说大是在建立渠道关系，进展产品的的销售，说小一点其实也就是一个人与人之前的沟通与沟通，如何进展人与人之前的这种沟通与沟通折射到工作过程中相当重要，假如语言及方式方法不当那么会影响到你的营销

16、和推广，更不用说不善言辞 培训会： 不管是工作还是学习中，相关的培训会和沟通会确定必不行少，在实习期间就参与过华硕重庆公司的培训，h3c的产品培训等相关培训胡，从相关的培训会中不仅能使我们进一步理解产品的性能外，还可以让我们学到的完善自己的营销方式和方法;之前提到的面对不同的客户源和商家如何出价、营销，又如何爱护本方产品和利益;如何使利益的最大化等等。 三、实习心得体会和其他状况： 几个月的实习期很快就完毕了，在整个实习期间按时上下班，遵守学校及实习单位相关的规章制度，虚心学习和请教、仔细完成各项实习任务和实习单位同事们交付的各项任务，经过几个月改善、丰富、辛苦的实习后，我常常不断地总结、思索

17、，也获得了不少的心得与体会，也算是根本圆满的完成了各项实习任务： 1、培育细致而敏锐的观看力，抓住一切时机学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，师傅不行能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，许多时候我们必需学会自己去看、去揣摩，通过观看来自己学习、自我完善。 2、主动主动，不是等工作上门，而是自己找上门。在实习刚开头时，由于他们的工作很忙，因此我们常常也会处于半闲置的状态，渐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，到达互相学习、关心的双赢效果。为此，我常常主动、主动地参加到一

18、些自己可以胜任的工作中去，如营销活动的市场调查、信息反愧挪动农村市场的调查等，起到了肯定的预期效果。 销售实习工作心得3 20_年一月我第一次真正的踏上社会，开头了两个月的工作实习体验生涯。时间不长，体会甚多。明白了那句读万里书，不如行万里路的深入体会，或许在此时此刻的我，真实的将实习当做工作了吧。 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便进步自己的理论力量和综合素养，盼望能关心自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会

19、的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育同学的学习力量和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作理论，通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求，以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。 实习在关心应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己找出自身情况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备，从而缩短从校内走向社会的心理适应期。 虽然已经是大三，但

20、对于实际社会工作还是茫茫然的，到底书本上的只是一个概念，详细操作并没有教你。难得的实习时机，我想把它做好。在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情，但的确体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业学问严峻缺乏，不能适应剧烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作阅历，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化装品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，因为我十几年的同学生涯也经受过许多的实习，但这次却又是那么的别出心

21、裁。它将全面检验我各方面的力量：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到理论中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧急的两个星期的实习生活完毕了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习完毕后有必要好好总结一下。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任，凡事得慎重当心，否那么随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出宏大的代价，再也不是一句对不起

22、和一纸赔礼书所能解决。 回忆这两个月来，自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有缺乏。因此，更要准时强化自己的工作思想，端正意识，进步销售工作的方法技能与业务程度。 首先，在缺乏点方面，从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝说顾客，打动其购置心理的技巧。 作为一名销售人员，我们的首要目的就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购置欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力进步强化劝说顾客，打动其购置心理的技巧。同时做到理论与理论相结合，不断为下一阶段工作积累珍贵阅历

23、。 其次，留意自己销售工作中的详情，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的效劳去制服和打动消费者的心。让全部来到我们店的顾客都乘兴而来，满足而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质效劳品牌。 再次，要深化自己的工作业务。熟识每一款化装品的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的商品，更力争增加销售数量，进步销售业绩。 最终，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以打算一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的

24、销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。 实习是同学大学学习完成全部课程后的最重要的理论环节。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深入的理解，也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定间隔 的，并且需要进一步的再学习。 在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习，我将受益终生。通过此次实习，不仅培育了我的实际动手力量，增加了实际的操作阅历，缩短了抽象的课本学问与实际工作的间隔 ，对实际

25、的工作的有了一个新的开头。实习是每一个同学必需拥有的一段经受，它使我们在理论中理解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。 销售实习工作心得4 我是一名大学毕业生，如下是我在实习期间从事销售工作写下的实习报告，包括了我参与实习的目的、实习的内容、实习总结和体会等，详情如下： 一、实习目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便进步自己的理论力量和综合素养，盼望能关心自己以后更加顺当地

26、融入社会，投入到自己的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育同学的学习力量和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。 要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作理论，通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求，以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。实习在关心应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己找出自身情况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量

27、预备，从而缩短从校内走向社会的心理适应期。 二、实习内容 实习的内容主要是销售保健品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的学问。靠着对本公司产品的理解和与其它公司产品的比照，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，主动开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。 三、实习总结或体会 20_年x月25日到x月30日，我在北京东方红航天生物技术有限公司进展了为期一个月的实习。这期间公司的同事赐予了我热情的指导和关心，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的学问加以运用，在理论运用于理论的同时，也在理论中更加深入地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我

28、对公司也有了更深入的理解，也初步熟识了销售员的操作步骤。 更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的许多欠缺，让我深知出身社会，还需要许多学校里学不到的力量。 首先简洁介绍一下我的实习单位：本公司位于北京中关村高新科技园区，主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和安康用品的研发、消费、销售与效劳。本公司本着始终贯彻执行擎起航天生物大旗，致力民族高新科技产业为企业宗旨。 公司本着以人为本、德才兼备、以德为先的原那么，制造人和的人文环境，构建了一支管理、消费、研发、销售及效劳的精英团队，为东方红公司将来的进展奠定了坚实的根底。公司非常注重人才的培

29、育及团队建立，广纳人才、培育人才、善用人才、善待人才的人力资源策略，为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;乐观、主动、学习、合作的良好气氛，为每一位员工供应了抱负的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动，充分表达了公司于员工共同成长的企业内涵。 这公司的经营理念是：质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳，本公司已建立了良好的业务关系。实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，因为我十几年的同学生涯也经受过许多的实习，但这次却又是那么的别出心裁。它将全面检验我各方面的力量：学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受力量。就像是一块试金石，检验我能

30、否将所学理论学问用到理论中去。 关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!在这一个多月里我还是有不少的收获。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任，凡事得慎重当心，否那么随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出宏大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决的。 销售实习工作心得5 毕业在即，实习工作也快接近尾声，为了对自己这段时间的工作状况做一个具体的说明，特将此段时间的销售实习状况总结如下： 一、实习目的： 1、对所学理论学问进展理论，发觉问题并努力解决，进步分析事情和解决问题的力量。 2、熬炼自己必要的社会工作力量，培育适应社会环境和自我管理的力量。 3、调查讨论，发觉问题，确定适宜的毕业论文课题。 二、实习内容： 在超市和苏宁电器各连锁店做电脑的促销工作，因为我是计算机专业同学，在推销与讲解计算机相