最新整理中职护理礼仪在护生职业行为习惯养成的作用x

1、最新整理 中职护理礼仪在护生职业行为习惯养成的作用中职护理礼仪在护生职业行为习惯养成的作用 中职卫校的护理专业培养的是医疗基层一线工作的中初级护理人员， 现代护理强 调的是“以人为本”的人性化服务， 注重病人的心理需求和人格尊严， 尊重对生 命内在质量的关怀。 可见，随着医学模式的转变和医学科学的发展， 人们对护理 工作提出了更高的要求，护理人员不仅要掌握娴熟高超的护理技能及护理理论， 还应具有很好的职业素养和行为规范。 护理礼仪是一种建立在公共礼仪之上的特 殊职业礼仪，是培养良好素质修养和职业形象的重要手段 1 。其主要内容是从 形象礼仪、职业道德礼仪、工作礼仪等方面介绍护理人员应具备和掌握

2、的礼仪常 识。任务是使学生了解礼仪的基本常识， 掌握护理人员的基本礼仪知识； 通过礼 仪形体训练， 增强审美的自觉性和身体的协调性； 培养良好的礼仪修养， 全面提 高综合素质；将礼仪规范应用于护理工作中， 提高服务质量， 实现以患者为中心 的整体护理 2 。目前，中职卫校的护生大多以女生为主， 她们一般都是初中学习困难、 成绩 较差、日常行为习惯不良一些学生。 大多数学生缺乏基本的礼仪常识， 如不会问 候、不会谦让、不会尊重师长等，存在不知礼、不守礼、不文明的行为，把无视 校规校纪、行为不羁、只顾自己不顾他人，看成是有个性，自尊心极强，却不会 尊重他人，难以与别人建立起良好的合作关系，交际能力

3、弱；集体观念淡薄、常 常“以恶小而为之，以善小而不为”，考试作弊、随意迟到、旷课等。如何把这 样一群“自律性”较差， 日常行为习惯不良的护生培养成未来护理基层一线的主 力军，使其不但学好专业理论知识和技能， 还要有良好的健康的护理形象和职业 行为标准，那么，把中职护生职业行为习惯的养成融入护理礼仪的教育不失为一 种潜移默化的良策。（1）加强对护生的职业道德和人文素养培养 护士行为规范是护士在岗位上为了能更好地完成本职工作、 更好地服务于患 者所应当遵循的行为准则。在行为规范中，礼仪是最起码的、基础性的规范。作 为一名合格的护士，还应接受必要的专业修养与礼仪训练， 而护 理 礼仪的本质其实就是“

4、做人”的问题， 优质的护理礼仪服务一定是以人为本， 注 重细节。人们对礼仪的学习和运用过程实际上就是一个接受熏陶和教育、 陶冶道 德情操、培养良好道德行为习惯和道德自律的过程。因此加强护生的礼仪教育， 在护理礼仪教育中需渗透“教会学生做人”的主导理念，其次才是“学会做事， 掌握技能，自食其力”。 培养健康向上的道德情感和高尚的道德情操， 有利于培 养完善独立的人格和全面发展的优良个性，从而提高护生的职业道德素质。（2）加强护生对职业行为规范的践行1979 年，叶圣陶在当前教育工作中的几个问题 一文中，强调：“教育， 往简单方面说，只须一句话，就是养成良好的习惯。 在习惯养成过程中，必须使学生明

5、了意义，为学生提供榜样，加强督促，及时表扬、激励。”学习礼 仪的目的在于运用，只有反复训练、重复体验，才能形成良好的礼仪行为习惯， 这是一个长期的知识积累、 情操陶冶和实际磨练的结果。 护理礼仪的教育不仅要 从日常生活的接人待物等方面来指导护生养成良好的行为习惯， 加强对护生日常 行为习惯的监督管理， 教师在礼仪课上讲解礼仪的基础知识， 针对护士的行为准 则提出校园文化礼仪、 护士礼仪、 工作场所礼仪和公共社交礼仪的基本要求， 结 合校园、班级管理和本课程的平时成绩的评定， 对其言行举止从各方面进行量化 评定，包括尊重师长团结同学、有集体荣誉感和爱心；校园文明，如爱护公物； 课堂文明，如遵守上

6、课纪律、起立规范、认真听课；语言文明，如不说脏话等 护理礼仪的教育还要帮助护生尽快进入护士角色， 为临床护理工作打下良好的基 础。护理礼仪的教学内容要结合临床护理的工作情景设计相关的训练内容， 如怎 样向患者做自我介绍， 怎样礼貌地称呼患者、 怎样有效地对患者进行劝说等。 教 师应经常提醒护生并给予正面引导， 及时纠正护生不良的行为举止。 如上课铃响 前两分钟要求护生必须进教室做好上课前的准备； 上示教课时， 护生必须先在镜 子前检查自己的仪容、 仪表和着装， 符合要求后方可进入示教室， 让护生时刻注 意用礼仪的标准规范自己的言谈举止， 逐渐学会以礼待人、 以理服人。 良好的礼 仪文化可以提高

7、护生对美的欣赏力， 使护生认识到护士礼仪实际上是护理活动形 式美和内在美的结合，从而自觉养成良好的行为习惯。（3）培养护生良好的职业形象护理礼仪除具备一般礼仪的基本特点外， 还具备护理专业的文化特性， 是护 理专业的行为规范，有助于护生培养和树立良好的职业形象。 3 护生在校期间 接受系统的礼仪教育， 不仅可以提高个人内在的文化修养、 道德品质和思想境界， 而且有利于培养优雅的气质和优美的仪表风度， 提高护生的人际交往能力， 树立 良好的职业形象。护理礼仪具有很强的实践性与操作性，言谈举止，目光手势， 都有其规定的操作要领。 训练有素的护士在工作中往往保持规范优雅的举止， 站 立有相，落座有姿，举手有礼，行走有态，体现了良好的基本素养和礼仪修养。 在护理礼仪课教学中，第一个训练的内容就是护生的基本姿态，模拟护士站姿、 坐姿、行姿、持物、推车、拾物等动作来展示护士风采，增强护生的专业自豪感 和敬业精神。通过对护士工作礼仪的模拟练习来提高护生对护士职