酒店质量保修书范本

1、编号： 酒店质量保修书发展商： 承包商： 签订日期： 年月日发展商（全称）： 承包商（全称）： 发展商、承包商根据中华人民共和国产品质量法、中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修办法，经协商一致，就承包商承包的 酒店（下称“本项目”） 工程（下称“本工程”）所签订的 工程合同（下称“本合同”）订立本质量保修书。一、保 修范围 承包商在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，向发展商承担本工 程质量保修责任。发展商有权委托本项目酒店管理公司（下称“酒店管理公司”）代为履行本质 量保修书项下的权利和义务。本工程保修范围和内容， 双方约定如下： 由承包商

2、负责完成的全部工程及设备 / 货物的任何部位、 部件、材料发生故障、 损坏、 脱落、丢失、 开裂、 变质等任何质量问题， 均在承包商的保修范围。二、保修期限质量保修期为 个月，自本项目整体工程竣工验收合格并完成竣工验收备案手续、且本工程通过竣工验收并移交发展商或发展商委托的酒店管理公司之日 （以最晚时间为准） 起计， 但 如法律、法规规定的或承包商在投标文件中承诺的本工程任何一项产品的质量保修期长于前述期 限的，则以该较长的质量保修期为本工程质量保修期。每个维修项目维修完毕并经发展商验收合格后， 该维修项目的保修期自发展商验收合格之日重新 计算。三、质量保修责任1. 双方确认，无论本工程质量问

3、题发生属于发展商、店管理公司、承包商还是第三方责任，承包 商都应无条件履行保修义务，并应在接到发展商/ 酒店管理公司报修后立即进行维修并尽快维修第 2 页 共 4 页完毕。2. 承包商提供24小时有专人接听的维修服务电话（联系电话：联系人： ），随时接听发展商/酒店管理公司电话、并负责协调解决各种突发质量问题或质量事故。3. 承包商在接到发展商/酒店管理公司的报修后，必须在2个小时内派有丰富经验的技术人员到现场进行维修。发生紧急抢修事故的，承包商在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。对于一般质量问题，承包商需确保在发展商 /酒店管理公司报修后 8小时内维修完毕、恢复正常 使用；对于重大质

4、量问题，承包商需确保在发展商/酒店管理公司报修后 2天内维修完毕、恢复正常使用。4. 承包商必须随时备足各种备品备件，且需保证是原装原产。5. 承包商必须在保修期结束前对本工程进行一次全面系统的检查，并向发展商/酒店管理公司提供书面检查报告，说明发现的问题及解决的方法。6. 保修期结束后，承包商应按照其品质保修期后易损件及备用零配件报价（如有）中的价格向发展商/酒店管理公司提供易损件及备用零配件。7 对于涉及结构安全的质量问题，应当按照房屋建筑工程质量保修办法的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施； 由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包商实施保修。8.

5、保修期结束后，由发展商/酒店管理公司组织验收，经验收承包商已经完全履行了保修责任的，发展商/酒店管理公司向承包商签发保修完成证书。9 除本质量保修书约定外，承包商还需遵守本合同文件中要求的其他质量保修责任。10. 对于本工程发生的质量问题，承包商应相应采取修理、更换、重做等维修措施。11. 承包商应制定维修单，并在每次维修完毕将维修单交由发展商/酒店管理公司、物业和承包商共同签字验收。12 如发生下列情况之一，发展商/酒店管理公司有权自行或另行聘请第三方进行维修，由此引起的一切费用、损失和责任由承包商承担：1）接到发展商/酒店管理公司报修（口头或书面）后拒不到现场处理问题；2）未在规定的到场时

6、间内赶到现场;3）超过规定的时间仍未完成维修任务；4）对同一位置经过一次返修仍未彻底解决问题；5）因现场保修人员服务行为引起投诉；6）岀现其他违反本保修书及合同约定保修义务行为的。如承包商未履行保修责任，导致发展商/酒店管理公司自行或委托第三方维修所发生的维修费用及由此给发展商/酒店管理公司、第三方造成的全部直接损失和间接损失均由承包商承担，发展商/酒店管理公司有权直接从质量保修金中扣除相应款项。不足部分，发展商/酒店管理公司有权继续要求承包商承担。四、保修费用保修期内发生的保修费用均由承包商承担。但如承包商能够证明前述质量问题是由于发展商/酒店管理公司故意损害、不可抗力原因造成的，则承包商仍应承担保修责任，但保修费用由发展商/酒店管理公司承担。五、质量保修金1 本工程质量保修金暂按本合同总价 %即人民币元确定，本工程结算完毕后，按结算总价的 5%相应调整质量保修金。2质量保修期满，在承包商妥善履行合同约定的质量保修责任并经发展商确认无任何遗留问题，发展商发岀保修