皇氏牛奶促销方案

1、皇氏乳业摩拉菲尔水牛奶系列调查方案一、调查背景皇氏乳业是广西本土最大的乳制品加工企业，近几年皇氏乳业的宣传推广重点一直是它旗下的摩拉菲尔水牛奶系列，甚至在2011下半年还把它推广到了上海、北京等一线城市，但就目前的市场表现来看，消费者对摩拉菲尔似乎并不认可，市场表现也也一直不温不火，还被曝出其营养含量与宣传不符合的负面新闻。目前公司不得不重新把主力市场转回广西。因此对该产品做一次市场调查，制定营销策略，扭转目前的尴尬局面，进而打开市场。二、调查目的明确摩拉菲尔水牛奶系列产品在消费者心中的主要购买因素和产品的特点，弄清产品比他品牌产品的优势之处，为此制定出一套适合此产品销售的营销策略。三、调查内

2、容(1)明确消费者对摩拉菲尔水牛奶系列产品的认知度与认可度。(2)明确消费者在购买摩拉菲尔水牛奶系列产品时的主要考虑因素。(3)明确摩拉菲尔水牛奶系列产品相对于其他品牌牛奶的优势地方。四、调查方法(1)文献调查利用互联网、图书馆进行相关资料的收集、整理与分析。(2)问卷调查利用设计的问卷对朝阳广场人员进行调查。(3)询问调查对受访者进行询问并记录内容。五、调查对象、范围（1）受访者条件：年满15周岁者皆可。（2）调查区域：朝阳广场步行街。六、抽样方案抽样方法：（1）。监督人 唐洁（2）抽样人数150人、访问员7人（3）访问方式 由受访者独立完成受访任务，访问者可为受访者进行技术上解答。（4）数

3、据处理 访问员访问任务结束后交由组长进行保管，归校后对数据进行分析与总结。七、调查时间安排问卷设计······半天实地调查······半天数据处理······半天撰写报告······半天八、经费预算（略）篇二：鑫越公司皇氏牛奶市场调研报告南宁职业技术学院学生皇氏牛奶消费情况市场调查报告鑫越策划模拟公司一、前言近年来，随着人们物质生活的日益丰富，生活节奏的逐渐

4、加快，消费者的饮食结构，饮食习惯也悄然发生变化，饮食方式愈加简便快捷，已成为一种新的消费趋势。在这一大背景下，为了解我校大学生牛奶消费的市场信息，以及大学生获得产品信息来源的方式与渠道，我对我校学生这一消费群体进行了调查，并对收集的信息进行了系统的分析与总结，得出了一些结论。二、调查目的1、了解,分析我校大学生群体消费牛奶的习惯，动机，时机，对品牌的偏好，对促销活动和广告宣传的态度；2、为各皇氏乳业在开发我校市场提供市场依据；三、调查内容1. 我校学生群体牛奶体消费的习惯、动机；2. 学生饮奶人数及其牛奶消费数量情况（推断总体）；3. 产品质量、价格等各要素对引发我校学生群体购买行为的影响程度

5、； 4. 我校学生群体消费皇氏牛奶的主要类别情况； 5. 品牌因素对我校学生群体购买行为的影响程度； 6. 我校学生对牛奶品牌的认知度与忠诚度； 7. 我校学生群体对各种促销手段的敏感程度；四、调查方法、地点及时间 调查方法：问卷调查法调查时间：2012年10月25日调查地点：南宁职业技术学院罗文校区五、调查结果分析以下就是我校学生消费者牛奶的消费习惯、购买行为、价值关注点的具体情况。六、（一）消费习惯方面从我校大学生对牛奶的饮用习惯上面分析得到大部分学生在日常生活中对牛奶有需求。从我校学生群体每周饮用牛奶次数中分析得出，大部分的大学生一周内饮用牛奶的次数在五次以下，这就意味着他们并不是天天都

6、饮用牛奶奶，他们的消费具有随意性，所以这是一块巨大的潜在市场，有待乳制品企业去培养、开发。首先，要宣传长期固定饮用牛奶对身体的益处；其次，要给消费者塑造一种有品质的生活理念；再次，要培养这一群体长期固定饮用牛奶的习惯；最后，根据我校学生牛奶的饮用习惯显示，不确定选项的比重最大，因为购买的随机性会造成销售量的不确定性。从大学生牛奶购买地点分布和购买皇氏牛奶产品情况看出，48%以上的同学是在校内超市和学校附近的便利店购买牛奶，而且根据我校学生购买的皇氏牛奶产品情况表分析他们购买的牛奶主要是酸奶，因此皇氏乳业在校园市场的渠道方面应主要向校园超市，并且产品要以酸奶为主。 （二）消费目的调查在对我校大学

7、生消费牛奶的目的进行调查我们聊接到大半部分的消费者喝牛奶是自己身体的需要。（三） 产品调查根据调查结果及相关图表可知，产品各个要素中产品的质量、口味两个要素为消费者购买行为中影响最大的两个要素，消费者的购买行为对价格要素的敏感程度已经让位于对产品质量、口味的关注；价格因素对消费者的购买行为仍然会产生较大的影响；而包装等产品的非核心价值方面影响程度较小。 （四）品牌调查在对消费者们的购买的牛奶品牌调查中我们了解到，在他们当中忠诚于伊利这个品牌的人数占多数，而皇氏和蒙牛则是相等的！从这个调查的结果我们了解到我校的牛奶消费群体对品牌有一定的忠诚度，那么皇氏乳业想要占有我校的牛奶市场份额那么他们就要多

8、下点功夫。 （五）销售 篇三：皇氏乳业形象策划书(附问卷)皇氏乳业公关形象策划书学校：广西xx学校院系：xx学院姓名：xxx学号：xxxxxxxx日期：2012年12月12日前言酸奶作为一种比牛奶更加适合人类的营养保健品，已经越加频繁的出现在人们的餐桌上。而酸奶中所含的钙、糖、蛋白质等营养物质，更是能使人摄入更多的维生素、钙磷等，提高营养元素的利用率。历史证据显示，酸奶作为食品至少有4500多年的历史了，最早期的酸奶是游牧民族装在羊皮袋里的奶受到依附在袋的细菌自然发酵，而成为奶酪。现代的酸奶是以新鲜的牛奶为原料，经过巴氏杀菌后再向牛奶中添加有益菌，发酵后，再冷却灌装的一种牛奶制品。酸奶不但保留

9、了牛奶的所有优点，而且某些方面经加工过程还扬长避短，起到降低血压、提高免疫力等作用。特别是对乳糖消化不良的人群，吃酸奶也不会发生腹胀、气多或腹泻现象。鲜奶中钙含量丰富，经发酵后，钙等矿物质都不发生变化，但发酵后产生的乳酸，可有效地提高钙、磷在人体中的利用率，所以酸奶中的钙磷更容易被人体吸收。目录一、企业简介（一）企业名称（二）广告词（三）经营理念（四）企业宗旨（五）服务体系二、产品简介三、企业诊断四、形象设计（一） 做好团队建设（二） 做好品牌策划（三） 做好媒介宣传（四） 做好口碑宣传（五） 做好公关活动（六） 做好公共关系（七） 以服务至上为宗旨五、市场策略六、结束语广西皇氏甲天下乳业股份

10、有限公司成立于2001年5月，公司主营液态乳制品的生产、加工、销售以及与此产业关联的奶牛养殖、牧草种植业务，主要产品是以黑白花牛奶、水牛奶为主要原料的巴氏杀菌奶、水牛奶、特色果奶、酸奶等液态乳制品和乳饮料。公司生产的产品共有八大系列、近六十个品种，产品销售至全国八个省区的150多个市县。2006年8月,皇氏乳业生产的纯鲜水牛奶、无糖型乳酸菌乳饮料顺利通过出口检验，获准出口到香港销售,成为国内首家水牛奶产品出口香港的乳品企业。（一） 企业名称：皇氏乳业（二） 广 告 词：皇氏牛奶，家门口的放心奶！（三） 经营理念：企业的成功=顾客的信任+员工的努力（四） 企业宗旨：客户第一、开放分享，承担责任、

11、以结果论英雄。（五） 产业链条：从牧草种植到奶牛养殖，从鲜奶加工到产品销售，皇氏乳业已经形成了完善的上下 游产业链。二、产品简介皇氏乳业酸奶产品分为几大形式，分别为杯装系列、瓶奶系列、爱克林系列和碗装系列。方便食用又品种多样，独特的样式更是让人们记忆深刻。首先，就皇氏乳业的优劣势进行客观的评价。企业优势：皇氏乳业有先进的生产设备，强大的技术实力，卓越的团队，优秀的产品品质和完善的上下游产业链。先后荣获“全国优秀乳液加工基地”“国家高新技术企业”“全国农产品加工业示范企业”“全国水牛奶开发、利用领先单位”“国家发改委南方牧草高技术产业化基地”等称号。在群众心中有一定的信誉基础。企业劣势：产品的知

12、名度没有扩大的趋势，局限于南方地区，在偏北方的地区名气几近没有。而学生这个大的消费群体，大多数都不会选择皇氏，而是蒙牛、伊利等产品。同时价格偏高，不利于吸引普通大众。 企业不足：近期以来，皇氏酸奶出现多次的质量问题，造成许多对企业形象的不良影响，皇氏本身又没有及时正确的处理，致使皇氏品牌的信誉大减。同时受原料价格上涨等因素影响，使产品售价居高不下，原材料价格上涨，使成本上升，产品毛利率也下降。 机 遇：人们收入增加，消费水平提高；学生群体需求量也很大，尤其是高考或中考的毕业生。作为广西的乳业，有优先占据市场的优势。篇四：皇氏乳业市场调查方案钦州顾客对广西皇氏乳业的满意度调查策 划 方 案班别：

13、营销专101组长： 康财城组员：康财城 黄河渊岳志凤 左海英指导老师：刘湘桂 老师梁秀凤卢常伟目录一 背景 二 调查目的 三 调查内容 四 调查对象及抽样 五 调查方法 六 调查进度 七 调查意义八、 调查经费预算（略）一、 背景广西皇氏甲天下乳业股份有限公司（以下简称皇氏乳业）成立于2001年5月，公司主营液态乳制品的生产、加工、销售以及与此产业关联的奶牛养殖、牧草种植业务，主要产品是以黑白花牛奶、水牛奶为主要原料的巴氏杀菌奶、水牛奶、特色果奶、酸奶等液态乳制品和乳饮料。公司生产的产品共有八大系列、近六十个品种，产品销售至全国八个省区的150多个市县。2006年8月,皇氏乳业生产的纯鲜水牛奶

14、、无糖型乳酸菌乳饮料顺利通过出口检验，获准出口到香港销售,成为国内首家水牛奶产品出口香港的乳品企业。二、调查目的1、为了抓住产品市场的命搏，把企业的各种优点（理念、企业文化、优质产品等）与社会各界有效的沟通并更好地了解公司的产品质量、服务、价格、包装和功能在顾客中的满意度2、掌握顾客对广西皇氏甲天下乳业产品的产品质量、服务、价格、包装和功能这几方面的评定、要求和建议，以便进一步改善产品质量、提高服务水平等，为公司的未来发展提供参考。3、了解皇氏乳业的产品及服务是否满足顾客的需求4、如何增加钦州市区皇氏乳业的销量5、为皇氏乳业的销售提供客观依据具体为：(1)了解钦州市区皇氏乳业的市场状况。(2)

15、了解钦州市区消费者的人口、家庭等统计资料，测算市场容量及潜力。(3)了解钦州市区消费者对皇氏乳业产品的观点、习惯、偏好等。(4)了解钦州市区常购皇氏乳业的消费者情况。三、市场调查内容(一)消费者1. 统计消费者资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等)2. 消费者对皇氏乳业的消费情况(食用方式、花费、习惯、看法等)3. 消费者对皇氏乳业的购买形态(购买过什么、购买地点、购买价位等)4. 消费者对皇氏乳业的产品广告、促销的反映及评价(二)市场1. 钦州市区皇氏乳业销售状况2. 钦州市区消费者需求及购买力状况3. 钦州市区市场潜力测评（三）调查项目及要求与建议1. 调查项目：顾客对皇氏乳业产品

16、的价格、质量、服务、包装与功能等的满意度调查。2. 要求与建议：（1）保持良好形象言谈举止文明有礼貌，尊重客户；（2）选择在星期五、星期六中午、傍晚发表以保证回收率，回收率不能低于90%；（3）客户满意度调查结果要求真实、准确，调查时须至少一名调查人员在场；（4）确保调查问卷的有效性。四、调查对象及抽样1. 调查对象钦州市各年龄阶段的消费群体：（一）18岁以下的消费者 30份（二） 1930岁的消费者 30份（三）3145岁的消费者 30份（四） 4560岁的消费者 20份（五）60岁以上的消费者 20份打印问卷共130份五、市场调查方法实地调查中的堵截访问法、问卷调查法六、调查进度市场调查企

17、划阶段：2012年3月25日至2012年4月14日市场调查资料收集阶段：2012年4月15日至2012年5月20日市场调查资料整理分析阶段：2012年5月21日至2012年6月10日七、调查意义通过调查可以看出广西皇氏甲天下乳业在钦州顾客心目中的形象，在这个市场经济时代里，便于广西皇氏甲天下乳业制定将来在钦州的发展方案,预测广西皇氏甲天下乳业在钦州市内的未来发展趋势。八、 调查经费预算（略）团员组成: 康财城1001306127 黄河渊1001306105 梁秀凤1001306112 岳志凤1001306126 左海英1001306120 卢常伟1001306103联系方式:187788739

18、332012年4月15日篇五：发审案例(二十九)：皇氏乳业商标共用的解决之道发审案例（二十九）：皇氏乳业商标共用的解决之道【案例情况】一、共用商标情况发行人与海霸王（汕头）食品有限公司于2005年4月30日签订协议书，协议书约定“皇氏甲天下”商标归双方共同拥有。2005年12月28日，中华人民共和国国家工商行政管理局商标局出具核准证明。此外，根据发行人与海霸王（汕头）食品有限公司于2005年4月30日签订的协议书，发行人与海霸王（汕头）食品有限公司一致同意将正在申请中的第 1987552号“甲天下”商标转为双方共同拥有。2005年11月1日，中华人民共和国国家工商行政管理局商标局出具核准证明。

19、1、商标共有协议的主要内容约定双方共同拥有“皇氏甲天下”商标；发行人必须保证其产品的质量技术指标等完全符合国家的相关规定，如任何一方生产的该品牌产品发生任何问题，均由生产方自行负责，另一方不负任何法律责任；双方必须保证不做出任何有损于共有商标的事情，否则，任何一方均有权主动撤消该商标注册；发行人撤回对海霸王（汕头）食品有限公司“甲天下”商标的诉讼，并不再对其注册的“甲天下”商标采取任何法律行动，并对海霸王（汕头）食品有限公司支付此前为应对发行人连续三年停止使用撤消而发生的费用三万元人民币。海霸王（汕头）食品有限公司撤回对发行人“皇氏甲天下”商标的异议；发行人申请的任何带有“甲天下”文字的商标，

20、必须首先征得海霸王（汕头）食品有限公司的同意；如果发行人违反以上规定，海霸王（汕头）食品有限公司有权单方面注销第 1987552号和第1987184号商标注册，且发行人必须签署相关注销文件。2、商标共有原因及海霸王公司的基本情况发行人与海霸王公司商标共有的原因海霸王（汕头）食品有限公司注册有“甲天下”水饺和“甲天下”汤圆商标。海霸王（汕头）食品有限公司于1995年进入汕头，商标注册时间早于本公司的“皇氏甲天下”商标的注册时间，为解决双方对商标存在的争议，双方协商共同拥有“甲天下”商标。海霸王（汕头）食品有限公司基本情况海霸王（汕头）食品有限公司是海霸王国际集团于1995年投资成立的，公司主营冷

21、餐、速冻食品，如汤圆、水饺、火锅饺、竹轮、蟹肉棒、丸类等。海霸王公司与发行人及其实际控制人的关系本公司除了与海霸王（汕头）食品有限公司在“皇氏甲天下”及“甲天下”商标存在共有关系外，不存在其它的业务往来和关联关系。3、发行人律师意见发行人律师就发行人与海霸王（汕头）食品有限公司商标共有情况发表意见如下：“经本所律师审查，发行人申请注册的第 29 类第 1987184 号“皇氏甲天下”商标为发行人与海霸王食品共有；第 1987552 号“甲天下”商标正在由发行人与海霸王食品共同申请过程中。上述商标共有或共同申请符合中华人民共和国商标法第五条规定：“两个以上的自然人、法人或者其他组织可以共同向商标

22、局申请注册同一商标，共同享有和行使该商标专用权。” 本所律师认为，上述商标虽然由发行人与海霸王食品共有，但该共有情况并不影响发行人对商标的合法使用，在海霸王和发行人均按照法律法规的规定正常使用上述商标的情况下，商标共有不会给发行人的生产经营造成不利影响。”4、关联方使用商标安排发行人已经依法注册了“八桂情”、“德天”、“雄牛”商标，并与海霸王（汕头）食品有限公司共同拥有“甲天下”、“皇氏甲天下”商标。广西皇氏甲天下投资集团有限公司和广西皇氏甲天下食品有限公司等关联企业的实际控制人黄嘉棣已经出具承诺如下： “除广西皇氏甲天下股份有限公司（以下简称“皇氏股份”）以外，本人控制的广西皇氏甲天下投资集

23、团有限公司和广西皇氏甲天下食品有限公司等企业从未使用过皇氏股份已经依法注册并拥有的商标及皇氏股份与海霸王（汕头）食品有限公司共同拥有的“皇氏甲天下”及“甲天下”商标，未来也不会使用上述商标。”二、共用商标停用的说明公司的商标“甲天下”（第29类第 1987552号）、“皇氏甲天下”（第29类第1987184号）商标为公司与海霸王（汕头）食品有限公司(简称“海霸王食品”)双方共同拥有。公司与海霸王（汕头）食品有限公司于2005年4月30日签订商标共有协议书。1、商标共有协议书的主要条款双方同意将第1987552 号“甲天下”商标及第1987184 号“皇氏甲天下”商标转让为双方共同拥有；发行人必

24、须保证其产品的质量技术指标等完全符合国家的相关规定，如任何一方生产的该品牌产品发生任何问题，均由生产方自行负责，另一方不负任何法律责任；双方必须保证不做出任何有损于共有商标的事情，否则，任何一方均有权主动撤消该商标注册；发行人撤回对海霸王公司“甲天下”商标的诉讼，并不再对其注册的“甲天下”商标采取任何法律行动，并对海霸王公司支付此前为应对发行人连续三年停止使用撤消而发生的费用三万元人民币。海霸王公司撤回对发行人“皇氏甲天下”商标的异议；发行人如申请任何带有“甲天下”文字的商标，必须首先征得海霸王公司的同意；发行人如违反以上规定，海霸王公司有权单方面注销第1987552号和第1987184 号商

25、标注册，且发行人必须签署相关注销文件。2、商标共有协议对公司经营的影响商标共有虽不违反我国现行法律规定，但是此商标共有协议可能对皇氏乳业经营产生如下影响：共有协议对双方使用商标的具体商品范围未进行明确约定，将来有可能导致相互竞争；共有协议对商标到期后的处理未进行明确约定，如届时海霸王公司（该公司目前未实际使用共有商标）不予配合，无法在法定期限内展期，会可能造成皇氏乳业失去上述商标的所有权；共有协议未对共有商标的推广进行约定，考虑到皇氏乳业拟将上市，以及拟上市公司将来对商标的宣传推广等因素，商标的价值必将大幅提升，届时海霸王公司基于对商标的共有权利，必将无偿从中获取利益；对共有商标的处分必须取得

26、双方的一致同意，这必将对皇氏乳业对商标的使用造成限制，从而影响到资产的独立性。3、共有商标的实际使用情况“甲天下”（第29类第1987552号）商标曾在公司部分产品上使用（和“皇氏乳业”商标共同使用），“皇氏甲天下”商标未曾使用。虽然 公司对上述商标在法律权属方面没有障碍，但是按照公司与海霸王食品签订的协议书，对于将来经营的影响具有一定的不确定性。本公司从战略角度考虑，决定放弃这两个商标在公司产品包装上的使用。为避免与海霸王食品共有商标可能带来的问题以及部分产品更换商标对生产经营和销售业绩的影响，公司采取了以下过渡措施：从公司成立后第一个产品上市起，就同时使用“甲天下”商标和“皇氏乳业”商标（

27、当时此两商标都未曾申请注册）；2001年9月25日，公司向国家商标局申请注册“甲天下”商标，同日得到受理，后遇海霸王食品提出异议，于2005年4月30日签署共有的协议。自此，公司开始在瓶装、巴氏包、部分屋顶包等产品上逐步突出“皇氏乳业”商标，逐步淡化“甲天下”商标，并同时开始积极申请“八桂情”等商标。2005年10月28日，“八桂情”商标获得注册，公司此后推出的如康美包和屋顶包醋饮料、爱壳包装（益生菌原味酸奶、益生菌红枣酸奶、益生菌黄桃酸奶）、利乐砖（酸梅汤等）等新产品均没有使用“甲天下”商标，而是使用了“皇氏乳业”、“八桂情”和“乳果传奇”等商标。2007年9月25日，公司“皇氏乳业+八桂情+图形”组合商标申请提交后，为继续淡化“甲天下”商标在已使用的部分产品上的显著性，公司采用新的商标组合，将原来同时使用“皇氏乳业”+“甲天下”两商标的部分产品（考虑到瓶奶送奶到户销售渠道的封闭性，未进行此过渡），变更为“皇氏乳业+八桂情+图形”+“甲天下”的新的商标组合。同时自2007年11月起瓶奶（2005年-2008年此产品销售收入占公司乳制品销售收入的比例分别为 52.85%、49.72%、49.56%、52.76%）开始更换商标，从同时使用“皇氏乳业”+“甲天下”两商标，直接变更为“皇氏乳业+八桂情+图形”的商标组合的产品包装；12月起，其他产品也开始陆续推出不含“甲天下”商标的产品