企业教育训练

1、企业教育训练Vision & Action人才人财人宰评价培育未能善用组织期待1企业教育训练Vision & Action人力资源管理的变与不变聘用异质性人才选用方法之变革适才适所适所适才人力资源的价值标准化训练体系自我投资训练生涯投资型绩效变革采留育用内涵的改变：人事管理人力资源管理人力资源发展组织开发不变的任务发挥组织人力资源的最大效能变动环境下的人力资源管理2企业教育训练Vision & Action教育训练的意义与价值教育训练的价值IBMUS$26/Per US$1XeroxUS$25/Per US$1MotorolaUS$33/Per 1US$Top 20%的企业的教育训练费用占GP

2、的3%3企业教育训练Vision & Action教育训练的意义不知道不知道知道不知道学习大师Maslow学习4企业教育训练Vision & Action教育训练对企业的重要性TimePerformanceNeed Continue trainingForgetphaseForgetphaseLevel off教育训练的绩效成长模型5企业教育训练Vision & Action企业公司 之存在目的部门完成存在目的的必要的机能机能的重要项目与资源营运教育/执行设定效率化的组织构思组织架构中长期计划510年CAAPPD常见教育训练的问题点教育训练与中长期计划脱节6企业教育训练Vision & Act

3、ion经营战略人才培育人才培育目标Plan计划Do执行See绩效评价.中长期人才培育.组织开发目标.企业成长目标.市场战略课题.组织战略课题经营战略与人才培育欠缺教育训练体系7企业教育训练Vision & Action年后的事业计划经营体系(生产、营销、技术.等等)培育未来的人才(Skills Inventory)需要什么样能力的人？多少人？那里？培育现在的人才中长期计划建立永续经营的人才库Skills inventory8企业教育训练Vision & Action教育训练与学习Know HowKnow Why学习训练Skill能力、意志。未来需要。知识的理解。原理原则。企业共通性。目前需要。

4、专业内容。执行能力。当前需求平衡发展9企业教育训练Vision & Action能力管理的重点能力基本能力 .知识 .技能.体力应用能力课题达成能力 .理解能力.判断能力.决策能力 .企划能力.开发能力人际管理能力 .沟通能力.折冲能力.涉外能力 .影响力.管理能力绩效评估中间查检项随时营造能创造能力水平以上的环境能力与绩效无法连结时必须透过教育训练来突破问题态度评价、命令、指示、支援、业务水平Vision & Action10企业教育训练Vision & Action教育训练的方法与种类建立教育训练体系OJTOff JT制度内制度内教育训练架构11企业教育训练Vision & Action新

5、人训练三年训练五年训练升级教育年资教育升级教育初阶主管中阶主管新任部长研修部长学院次长学院管理学院升迁教育一般员工中阶主管高阶主管一等四等五等七等等外阶层别教育训练共识课程基础研修12企业教育训练Vision & Action一般职IIIIIIIVVVIVII等外主任课长经理处长 经营内部教育外部教育集团改善活动营业教育技术服务教育业务教育技术教育阶层别教育语言教育计算机知识教育国内外留学品质管理教育专门职能教育一般教育品管圈活动品管圈主管跟催发表会OJT(主管)自我启发(个人)轮调(人事)发表会高级主管个人成长企业成长课长级经理、处长级高峰QCTQC指导基础QCQCC指导实验计划法QCC活动

6、阶层别教育语言研习/通信教育高峰研习转职训练营业运用教育新产品教育新人教育营业计划技术服务训练管理技术VA/VE作业员教育/专门技术教育营业事务教育职能别教育训练体系图13企业教育训练Vision & Action年度教育训练计划的制作流程人资方针营运计划能力库存(长期)培训目标需求探索能力盘点职能别训练计划需求整理培训计划预算编列制作培训指引实施与监测主管确认14企业教育训练Vision & Action如何实施能力盘点能力盘点准备能力盘点工作分析绩效评估核心业务能力分析未来能力分析制作能力地图需求提出个人部门需求整理必修选修人资/主管主管/个人主管/个人主管人资/主管15企业教育训练Vis

7、ion & Action能力盘点的方法列出工作项目 展开 业务项目确定 能力需求 评估 目前能力 能力 差异工作分析法16企业教育训练Vision & Action能力盘点的方法绩效评估法列出绩效项目 展开 绩效评估确定 绩效差异 评估 能力差异 能力 差异17企业教育训练Vision & Action绩效评估法案例采购KPI成本管理需要能力544434需要技巧成本分析降低成本价值工程议价技巧行情搜集价格审核绩效评估332312能力差距21212218企业教育训练Vision & Action能力地图案例 1).自我诊断、能力启发Map 2).设定能力启发目标与计划切削射出冲压纸器印刷电气外观

8、商品知识法律创造力执行力情报力分析力折冲力判断力企划力采购管理生产管理品管VEIE经营分析估价图面采购人员自我启发能力图知识加工知识性格评价尺度能力不足有指导能力有业务执行能力3目前水平自我成长目标19企业教育训练Vision & Action如何规划年度教育训练计划44353质量保证成本分析议价技巧供应商管理合约管理成本质量交期351服务5ESI1453权数能力要素课 程5451524加权指数4025486048需求探索与整理20企业教育训练Vision & Action低中高业务执行能力采购管理技巧采购经营手法 采购作业流程管理与生涯规划 采购 管理QCD质量与厂商辅导 再 造 工程成本管

9、理采 购 策 略组织 管理 与采购计划成本分析 与 议价技巧采购管理职能别训练计划架构图采购职能进阶图协力厂商管理业务执行能力维持力业务改善能力竞争力业务创新能力创造力策略采购如何制作年度教育训练计划21企业教育训练Vision & Action规划教育训练课程内训/内部讲师外部讲师内训/外部讲师OJT外训/咨询需求人数多少专业性管理性22企业教育训练Vision & Action课程采 购 管 理基 础 课 程实 务 课 程管 理 课 程通 信 教 育目的培养能够依据采购方针，采购规范等业务手续，正确、迅速处理的基本技能培养采购人员于业务改善推进等必要的专门知识与技能以自己启发为主，养成专业采购经理人之实力依据自我启发目标，积极地开发自我潜能担任采购工作半年内对象担任采购未满2年5年以上之采购人员自行申请课程内容采购方针.讲义采购实务. 认识图面.讲义+实习成本管理. 质量管理. 交期管理. 事例研究.讨论约4天3夜之课程生产管理采购管理VE/IE经营分析财务管理合约管理主要材料知识加工法与成本电气零件知识跟催本课程为使将来能顺利进入采购业务之基础课程，于实践及应用方面仍须透过OJT加以指导身为采购人员之必备专门知识与技能，连结业务改善以了解能力充足与否，并依须要随时加以指导选择5项以上之主题，挖掘问题以确定专家