玛萨玛索男装网站研究分析报告

1、网站标志：网站网址：运营定位：专注于为男士提供高档服装服饰产品运营特色：差异化的产品定价，打破了电子商务只能售卖廉价商品的理念经营产品类别：男士衬衫、裤子、t恤、毛衫、外套、羽绒服、皮鞋、内衣、皮带、饰品、经营产品数量：474件目标网购群：中高端的白领商务男士网购市场占有率：3.5% （此数据来源于2009年艾瑞网购市场分析报告）国际alexa排名：8510名国内网站排名：913名平均日ip量：84600 人次/天平均日pv量：346860页次/天平均每千人次数5.9次周访问量分析一周（上半周的访问量要高于下半周，周六属于访问低潮期）预计平均每日订单量282单/天 (依据每300个ip获得1个

2、订单为基础计算)预计平均每日的销售额169200元/天 （依据平均客单价600元计算）预计月销售额5076000元/月 （按平均30天计算）预计年销售额60912000元/月 （按12月计算）网站正式运营时间： 2008年9月创始人：孙弘 核心团队优势：孙弘（现任玛萨玛索ceo）在创办玛萨玛索网站前，任职于国内顶尖的男装服饰品牌，通过十多年的从业经验，对于中高端服饰的设计、生产、服务及供应链管理有着丰富的经验及行业资源渠道，为创办玛萨玛索网站奠定良好的产品渠道基础。张树略 （现任玛萨玛索副总裁兼coo） 原新浪网高官，从业互联网行业十多年，对于网络营销、数据库营销、用户体验分析极为熟悉，最大特

3、点就是在新浪网任职期间，积累了互联网行业推广渠道资源。 在玛萨玛索运营过程中有效以最小的推广成本支出创造出更多的流量转换率季斌 （现任玛萨玛索副总兼cto） 原新浪网某子公司的cto,善于技术开发及it运营管理，他可以使一套价值500万的玛萨玛索的网站系统，从很少的投入开发运营起来，由于是自身开发的系统，能够很轻易的把公司的运营特色体现出来。 铁三角含义产 品平 台运 营服饰行业另一个黄金组合案例（好乐买）李树斌和鲁明略 风险投资方：红杉资本中国基金 投资时间：2008年12月 （同期投资了另一家做鞋的网站： 好乐买） 玛萨玛索投资驱动1. 核心团队人员铁三角的组合，解决了电子商务发展的重要环

4、节2. 具有强大执行力的团队3. 差异化产品定价竞争优势4. 产品高额的销售毛利回报 首轮投资金额：800万美金 网络推广服务商龙拓互动 icp认证：2008年3月17日icp备案：2009年 4月29日玛萨玛索网站平台系统开发环境分析 平台开发语言php语言 (首页静态化处理) 平台交互数据库mysql数据库玛萨玛索网站用户体验分析页面访问速度3,340 ms用户注册体验评估非常便捷，统一使用电子邮件作为用户名，节省用户首次注册的烦琐性（没有设置电子邮件验证机制），并且已弹出层的形式进行表现，节省用户的浏览时间用户登陆体验评估登陆分为“网站会员登陆”和“支付宝平台”登陆（并与支付宝平台捆绑）

5、增加用户对玛萨玛索的信任度，另一方面减少用户重复注册的烦琐操作用户“个人帐户”中心体验简单明了，主要分为四大块“订单管理”、“资料管理”、“积分管理”、“服务中心”用户购物体验 产品搜索挑选首页产品分类比较清晰；使用了用户易懂易理解的词语来命名频道名；淡化了站内搜索机制的体验，而频道下来式菜单的小类选择以及左侧产品分类的大小类的展现更能使用户在实际操作过程中节省购买所带来的挑选时间 不足之处： 在产品列表页面中，左侧栏的分类不够人性化，没有按照一个用户在实际购买过程挑选产品的步骤： 第一步： 挑选品类（大类：如：衬衫）和小类（如：正装衬衫） 第二步： 选择颜色或纹路 第三步： 选择面料或材质

6、第四步： 选择价格范围而设计师推荐款型可以列入小类中给予用户挑选，至于领型、版型、纱织等专业类词语，不方便用户在购买时辨别。 产品购买流程 玛萨玛索的购买流程与一般的购物网站的购买流程大致没有什么区别 已经注册登陆状态挑选产品选择尺码放入购物车去结算中心填写配送信息选择配送方式选择支付方式订单成功交易未注册状态挑选产品选择尺码放入购物车去结算中心注册会员自动登陆填写配送信息选择配送方式选择支付方式订单成功交易玛萨玛索网站页面呈现形式 首页页面分布格局分析首页版块分类比较清晰，简洁明了；为了避免过多版快所出现的中文字体命名而造成版面缭乱的感觉，并且能够更好的突出品质感版面命名采取了中英文搭配或英

7、文表现 图示 一首页产品图片的表现形式分析对于玛萨玛索首页图片表现方式主要有两种 第一种： 产品模特+ 产品特色部分+产品价格 第二种：在设计师搭配推荐版块，以服饰配套整体展示，逐一单件说明频道页面展示效果分析玛萨玛索在频道产品列表的布局中打破一贯分页展示的惯例，将所有产品在一个页面中体现出来，方便于用户访问浏览。产品信息页面格局分布分析玛萨玛索在产品信息页面中，版块内容分布的非常合理，尤其是在每件产品信息中体现了面料合作伙伴及相关国际认证的标志，从而给予网购人群品质的保障及购买的欲望。 合作伙伴版块玛萨玛索官方核心服务优势咨询服务时间玛萨玛索开通官方400电话，并且将咨询服务时间范围 上午8

8、：00凌晨1：00 （18小时），满足于不同时间段订购产品的客户咨询需求并且提供在线咨询服务功能退换货保障服务1玛萨玛索承诺客户至购买后开始计算30天内无障碍退/换货保障；2 玛萨玛索承诺客户物流上门送货时可以开箱验货试穿，如果不满意可以拒签收；这样可以给予客户100%品质与外观上的信心保障货到付款服务玛萨玛索支持全国300个城市的货到付款服务，给予客户信誉的保障，提升首次在玛萨玛索购买产品的购买机率。玛萨玛索官方站内促销方式购买积分奖励玛萨玛索在购买支付时，他的积分可以直接作为现金抵用，而每购买一次产品都有不同的积分使用，提升了用户购买的频率在线支付商品的会员折上折支付方式选择性多，满足不同

9、客户需求；并且实施在线支付奖励措施鼓励用户在线支付，减少货到付款而带来物流成本的增加2月份老会员真情回馈每月玛萨玛索会推出真情回馈老会员促销优惠活动，来吸引老会员二次购买的同时给予购买获增的消费门槛，从而提升了每单单笔销售额。 玛萨玛索以往活动满200元免运费在其他购物网站上觉得满200元免运费是个消费门槛，但是作为玛萨玛索来说平均客单价就在600元左右，200元其实是个虚拟的门槛，其实也就是免运费优惠服务。周末低折扣疯狂抢购玛萨玛索将一些库存滞销商品，通过低折扣疯抢活动清理库存的同时提升当日的销售额（介于周六或周日的来访流量不是很大的前提下，举办活动可以提升流量及订单量） 玛萨玛索官方目前市

10、场推广宣传渠道edm营销玛萨玛索推行电子杂志，通过email的形式传送给有效客户群，另一方面在网站左下角开设一个订阅系统，方便用户订阅积累许可式邮址列表。 方式1.非许可式邮件地址群发推广 2 许可式用户邮件列表群发推广sem关键字营销+cpc目前玛萨玛索主要投放关键字的搜索引擎有 百度（ ）和谷歌（ ）而百度投放力度要高于谷歌，以百度品牌vip客户身份介入并送右侧图片广告 百度搜索结果展示投放关键字：高档男装、男士服装、品牌男装、高档男士衬衫、高档男士羽绒服、高档男装服饰搭配门户媒体硬广+cps目前长期投放的门户网站网易（）投放位置：首页第三屏 投放时间：每月连续投放投放位置展示：投放预计效

11、果比: roi比例在1：1.2返利站/比较购物搜索玛萨玛索针对目前这类返利引导网站统一采取20%反佣+部分服务费进行合作推广 目前部分正在合作推广网站： 各大知名/省级/行业门户媒体软文推广宣传中金在线 千龙网 中国服装网 人民网 挖贝网 中国网精品网 和讯网 新浪网 搜狐网 瑞丽女性网 女人志 伊人在线 以上就是玛萨玛索在部分门户、省级、行业媒体上进行软文宣传推广，通过不同的主题内容炒作，迅速提升玛萨玛索品牌价值玛萨玛索镜像站硬广投放 http:/www.motor- 优惠券/打折网站目前部分正在合作推广网站： 第三方交易平台目前部分正在合作推广网站：玛萨玛索淘宝旗舰店 玛萨玛索拍怕旗舰店

12、天涯购物街 城市购玛萨玛索旗舰店 财付通优惠街玛萨玛索旗舰店 网址导航站目前部分正在合作推广网站：360网址导航 2548网址导航 9348网址导航 i8866网址导航 网店之家 网站联盟平台cps推广目前部分正在合作推广网站：亿起发 黑马联盟 第三方网店分销合作淘宝网c店合作分销商1 走走网 2 海上迪奇尼 3 忆人生m 4 玛萨玛索淘宝c店 http:/da-xue- 5 玛萨玛索专卖店 http:/masa- 6 happylife 7 _kiss_the_rain_ 8 玫瑰的天空 9 晚风吹起88 10 海天名品旗舰店 11 喜来尚子玲旗舰店 96家淘宝c店展开与玛萨玛索合作分销拍拍网c店合作分销商 1