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文档简介
1、安利纽崔莱营销计划书(1)安Amway fj利纽崔莱来营/销策划小组成员:书t=r目录一、策划目的3.二、营销状况6.三、安利产品系列 7.四、SWOT分析9.五、竞争对手一完美10六、营销目标11七、营销策略12产品策略12价格策略一12渠道策略13人员促销策略14宣传策略:广告16优惠政策.6公共关系17八、 行动方案1 8九、 风险来源及控制18十、资金预算18、八 、亠刖言安利,是美国最大的著名直销企业,总公司位于美国密歇根州大 急流市亚达城,于1959年由杰 温安洛和理查 狄维士在家中的地下 室创立。主要经营日用消费品,涵盖了纽崔莱营养保健食品、 雅姿美 容化妆品、个人护理用品、家居
2、护理用品和家居耐用品等系列,安利同时兼任生产及销售商。不到中国市场,安利就不算一个真正的跨国企业!”这句掷地有声的话出自时任安利香港总经理的郑李锦芬董事长,1990年,她向安利创办人之一理查.狄维士先生荐言,力推安利进入中国市场,这 个想法和美国安利高层的战略不谋而合, 而这句被载入安利史册的豪 言也就此拉开安利中国的恢弘长卷。1995年,安利(中国)正式启动,目前经营区域已遍布全国31 个省区,2010年销售额近220亿人民币,已成为安利全球最大市场。4、策划目的为了让更多的消费者了解安利产品和让公众有良好的评价,从 而提高知名度和美誉度,进而增加安利产品的销售量。以根据 策划书了解到我们公
3、司的整个策划运作的过程,依据策划书上 的战略做好每一步,并根据广告策划书判定广告策略和广告计 划是否符合自己的要求,而达到宣传效果最优化。二、营销状况生产能力:纽崔莱自1934年推出第一种多种维生素/矿物质营养补充食品以 来,始终以其卓越的品质、广泛的科学研究、严谨的有机种植及先进 的生产工艺,为人们提供蛋白质、维生素、矿物质等营养补充食品及 多种调节人体机能的功能性保健食品,帮助人们达致理想的健康。 1998年进入中国市场,在广州设有专门的研发中心和天然的有机种 植产地。并有雄厚的技术和资金保障,建立了完善的品质保证体系, 从而保证了产品的品质、同一性以及完整性,确保纽崔莱从每一颗植 物到每
4、一件成品都保持卓越的品质。 还获得了中国保健品GMP审查 和美国美国颁发的质量管理体系IS09001:2000和环境管理体系IS014001: 1996。人力资源:拥有300多万直销人员;有完整的人力资源管理体系;专门的研发团队 财务状况:纽崔莱在经济发展迅速的广州设立专门技术研发中心, 其主营业 务主要为营养保健品,公司成立得早,资本雄厚,其财务状况都是盈 余,其品牌市场占市场60%。八安利产品系列rIK科技产品raiaa+ii 4* traua“Tl Mg Ul.2汽 Z G&t glister pursue(1)纽崔莱的产品安利是市面上唯 家打开盖还可以退货的公司!(2 )宏观环境 政治
5、因素:世界多极化、经济全球化的深入发展,文化与经济、政治相互交融的程度不断加深,经济的文化含量日益提高,文化的经 济功能越来越强,文化已经成为国家核心竞争力的重要因素。 经济因素:世界多极化、经济全球化的深入发展。人们的生活水平和生活质量逐渐提高,人们的购买力增加而消费收入也随着增加,消费支出模式和消费结构逐渐完善。 社会文化因素: 绿色产品是人们现所追求的,环境保护意识逐渐增强,品牌效应的竞争成为各企业的一种无形的资产。人们的文化 水平也有显著的人提高。 技术因素:随着第三次科技革命的到来,科学技术的迅速发展, 并在现代生产中起着领头和主导作用。 科技是第一生产力,现在大部 分的竞争都是科技
6、竞争。 人口因素:人口规模大,新增人口多人口的流动性大,市场规模 大,而需求也增加。人口结构也逐渐完善。微观环境 企业自身:纽崔莱自1934年推出第一种多种维生素/矿物质营养 补充食品以来,始终以其卓越的品质、广泛的科学研究、严谨的有机 种植及先进的生产工艺,为人们提供蛋白质、维生素、矿物质等营养 补充食品及多种调节人体机能的功能性保健食品,帮助人们达致理想 的健康。1998年进入中国市场,在广州设有专门的研发中心和天然 的有机种植产地。并有雄厚的技术和资金保障,建立了完善的品质保 证体系,从而保证了产品的品质、同一性以及完整性,确保纽崔莱从 每一颗植物到每一件成品都保持卓越的品质。还获得了中
7、国保健品 GMF审查和美国颁发的质量管理体系 09001:2000和环境管理体系 IS014001: 1996。还拥有300多万的直销人员团队和专门的技术研发 中心。 供应商:为了保证产品卓越的品质,都有专门的天然的有机种植 产地。 顾客:安利纽崔莱是面向全世界的营养保健品,直销团体大,销 售地点多,所以消费群体多。 竞争者:我们主要的竞争对手有完美公司和哈药集团。而安利纽 崔莱的优势却往往超过他们公司。 公众:纽崔莱的保健品在公众心中是健康的好 朋友,在公众心中的信用度高,良好的企业形象 以及质量保证,优质的服务,得到了公众的一路 好评。四、SWOT分析优势:安利纽崔莱是一个跨国公司,资金技
8、术雄厚, 先进的设备,完善的管理;利用天然有机种 植为原料生产的绿色营养保健品;知名度逐 渐提咼;在广州专门技术研发中心和现代化劣势:同类性质的产品很多,竞争对手 很多;价格比较贵,属于中咼档 产品,而中国是个发展中国家, 消费82%低档产品;作为纽崔生产基地;有绝对的质量保证;销售地点多, 直销人员多,以致消费群体多。运用中国传 统中医学。顺利通过中国保健品 GM啲审查 以及获得美国颁发的质量管理体系09001:2000和环境管理体系IS014001莱的一个新产品,并改变原有 的西药方式研制的,未获得广大 消费者的青睐;新产品的宣传力 度不如同类营养补充食品;机会:一个新开拓的市场领域,目前
9、具有较大的市场 空间;而消费开始向绿色健康产品转移; 消费 群对安利产品的好感和信赖度;随着中国经济 的发展,网络和电子市场提供的方便为传统增 加附加值;纽崔莱在中国直销市场更加活跃。 而纽崔莱又作为一个较早直销公司,直销人员 也逐渐增加,这使得纽崔莱在开拓全球市场提 供了条件。威胁:物价水平上涨,成本增加。许多 直销公司争霸市场,其优秀制度 远远大于安利纽隹来;直销法的 出台,促使很多企业向直销行业 发展,因而直销市场越发丰富多 彩;纽崔莱的直销人员也从直销 队伍中退出。优势劣势机会威胁Swot分析的结果显示:优势和机会远远大于劣势和威胁!五、竞争对手一完美优点:2002年完美公司顺利通过四
10、项权威认证,保健食品GMP认证,HACCP食品安全控制体系认证,09001:2001质量管理体系认证, 014001:1996环境管理体系认证。各项体系的认证在完美公司从上 到下严格贯彻实施,为其产品质量提供了全方面的保障,同时,也是完美成为了安利纽崔莱最大的竞争对手。完美的产品主要定位为低端消费者,以价格便宜主城商业界。且 近年来,完美的品牌知名度,信誉度,忠诚度越来越高,多次受到政 府有关职能部门及行业协会的赞誉及肯定,也越来越为广大消费者所 熟知和喜爱,曾多次荣获“中国消费者放心产品信誉品牌”等称号。 缺点:但近几年已完美保健品中毒事件严重影响了其信誉。 公司成立得 时间晚,没有专门的技
11、术研发中心和天然的有机植物种植产地。 没有 绿色食品的保障。六、营销目标1. 近期目标:宣传推广新产品全新纽崔莱滋生片,使其受到新老客户的亲睐和认可。2. 一年内在福州范围内将新产品铺开。3. 年净利润增长15个百分点4. 抢先培养新的消费群体,使得一年内销售额增长20%5借由安利的品牌效应迅速占领市场, 并使得市场占有率达到25%6.长期目标:安利纽崔莱的目标是做的最好,而不是做的最大!力争两年内新产品成为以独特的营养理念和销售模式为特色,以先进的科学营养技术领先市场,以良好形象深入销售者心中的杰出产 品,成为保健品行业的佼佼者。七、营销策略产品策略指原定位与中档产品市场的企业掌握了市场优势
12、以后, 向产品线 的上、下两个方向延伸,一方面增加高档产品,另一方面增加抵挡产 品。安利纽崔莱营养补充产品属于中高档产品,因此我们将采取双向延伸产品决策。我们向上延伸的产品属于奢侈品,而对于中档产品和 低档产品的功能全面些,而包装设计更加精致,更能享受更多的服务。 而向下延伸的产品就将是为那些低收入者, 或者是广大农村人口而设 计的低档品,这种产品的包装上就没有那么讲究, 而保健品的作用也 只是比较单一,但又能保证人们身体的需求。价格策略第一阶段:(探索期)1、满意定价:(第一阶段)安利滋生是一个以中医学的新产品,由于 工厂刚刚开始运转,营运费用极高,市场批量尚未打开,所以采用“换 一瓶、退一
13、瓶”的100%满意保证机制来定价,迅速地培育了产品实 际使用人群,有效积蓄市场的品质口碑效应,使得滋生顺利占领市场o第二阶段:(成长期)1、绿色定价:安利滋生是凭借安利公司雄厚的资和先进的技术,来制造的消费者渴望和需求的“绿色产品”。 我们就利用“绿色”以及 保护环境来制定价格的高低。2、 尾数定价:我们还将产品以“8”、“ 9”来进行尾数定价。“8”“9”是发和长长久久的谐音,正好符合消费者的心理。第三阶段:(成熟期)1、组合定价:我们将推出儿童套餐、老人套餐、漂亮女人套餐等一系列套餐进行组合定价,这样的套餐可为消费者节省 20%也提高了 我们公司的销售额。2、折扣定价:(这是我们特色定价方
14、法)安利滋生采用的包装瓶都是 塑料白色瓶,凡是购买滋生产品,我们将承诺回收包装瓶,以成本价 80%回收,并在下一次购买滋生产品时扣除。渠道策略 传统营销渠道:直接渠道将是由我们安利公司的直销人员通过家庭访问、电话访问、以及给消费者讲解安利产品的知识、安利公司的历史以及安利公 司强大的技术研发中心,走向绿色和健康的目标。而直接渠道是安利 公司普通采用的方式之一,更是安利公司走向成功的重要部分。 这样不仅提高产品的质量,也在价格上减少了消费者的负担。安利公司有 300多万直销人员遍布全球。间接渠道是安利公司的辅助工具。首先我们采取建立安利的分公 司,然后再当地培训直销人员,方便直销人员推广和领取安
15、利产品。 然后设立专卖店、在保健品商店设立专柜、以及联系信誉度高的药店 等方便顾客购买全新纽崔莱滋生片。 网络营销渠道:直接渠道方面我们直销人员将利用网络通讯工具,比如电子邮 件,我们可以邀请用户评价我们的产品; 通过邮件也可以讲最新促销 消息最快的传统给顾客及消费者,吸引消费者参与活动;通过邮件给 广大消费者及顾客发送节日祝福,以及告诉消费者及顾客节日的促销 活动。我们还将完善全新纽崔莱滋生片的网站,提高产品的关注度及点 击率。我们还将开通网购和邮购产品的方式, 让消费者有更多的渠道 使用安利产品。还在淘宝网上设立首页,还将在电视购物频道投放产 品显示图。由于现在网络越来越流行,所以网络营销
16、渠道将会是我们的主要 营销渠道。 人员促销策略进一步将产品的目标消费者细分为儿童、长者、女士三类消费族 群,并根据这三类消费群体不同的身体机能特点, 制定出了死个营养 食品组合,并找到了独特的诉求主张,然后推荐给与之相对应的消费 群体。这样,在面对消费者时,纽崔莱品牌旗下琳琅满目的产品线就 以三份个性化的、有针对性的、让消费者喜闻乐见的“营养套餐”呈 现在市场上。同一品牌的系列产品变得更有针对性。 这样,消费者在众多的产 品中很快就可以选择出适合自己的产品,而且目标消费者会觉得这些 产品组合是专门为自己生产的,这样,“眼花缭乱”的系列产品开始 变得“精确制导”。组合型销售大幅度带动了系列产品的
17、销售。这种策略是可以帮助 增加产品的销售规模的。消费者在了解了自身的生理机能特点和看到 这个套餐后,原本只准备买某一种产品的,最后却买走了好多种。规划产品组合的同时,就是在细分市场、做大市场。从市场细分 的角度来看,“分人群套餐”策略其实就是划分不同的细分市场:顾客众多,而他们的购买需求又各不相同,将这些顾客划分为不同的细 分市场,就可以更好地为他们服务,满足他们的需要;而且将产品推 销给越多的细分市场,那产品就被越多的顾客所使用,从而增加产品 的销售。“这不仅仅是三份营养套餐,对于消费者来说,它还起到了引导 消费的作用,让消费者觉得这些产品组合是专门为我量身度造的” 宣传策略:广告?广告战略
18、把电视,电台,报刊等传统媒体作为广告营销主体。将纽崔莱和运动会,运动冠军联系在一起,借用运动会强推纽崔莱。以奥运冠军郭晶晶,田亮等做代言人,在个媒体大 力宣传,以体现健康。发行月刊,介绍宣传新产品?广告形象:温馨,健康,阳光,充满爱。?广告主旨:鼓励人们购买纽崔莱营养补充食品。纽崔莱营养补充食品品质的保证,定能让消费者更健康。?广告定位:高质量。理查 狄维士和杰 温安洛,两位创始人最初是采用人与人之间的 口碑,来传播销售纽崔莱产品的。这种推销方式吸引了很多优秀的推 销员取得很好的效果是指成为其最基本也最有效的宣传方式。在每个大城市,在一线和环线地铁,车站沿线的每个站,以 安 利为您生活添色彩”
19、为主题,发布安利公司形象广告。纽崔莱则 有健 康才有将来”的口号深入人心。 优惠政策?会员卡制度1. 网络会员制2.般会员制两种会员制性质是一样的,如:纽崔莱蛋白粉市场价:328元会员价:238元纽崔莱倍立健市场价:379元会员价:269元纽崔莱滋生片市场价:396元会员价:299元?积分制:每购满50元为一个积分,不同的积分换不同的商品。?多买多惠:根据消费的不同,所采取的优惠措施也不同,如消费购满2000元商品全部8.8折;购满6000元商品全部7.5折; 购满20000元全部商品6.5折。 公共关系召开新闻发布会:邀请各大媒体宣传新产品,邀请一名主持人 推广新产品的功效,邀请营养学士专家
20、设营养座谈会,从科学 和健康的两个角度来细分新产品的功效。业务洽谈会:邀请各经销商,达成商务上的共识赞助活动:给儿童基金,希望小学捐款举办联谊活动:组织客户参观原料基地,参观部分制药程序,并举行一系列的活动,如:篝火晚会。在网上开展有奖竞猜活动。资助希望工程。安利公司的志愿者成千上万,走进各地的特技 学校。安利公司将对所有关于“绿色”产业,以及环境保护等活动赞 助。八、行动方案按消费对象:针对学生(青少年开展“保护环境”为主题的征文活动,儿童中开展“聪明仔,智慧星”活动。更为学生推出全套营养套餐和营养 食品。)针对上班族的女性(以健康和美丽为主题,为她们组合健康美 丽套餐。还将开展女性健康卫生
21、知识竞赛, 在同时也将告诉她们一些 简单的抗疲劳的小技巧。)针对家庭主妇性女性(开展亲子活动)针对老年人(以孝为中心的广告、为老人设计适合老人口味的 营养食品)抓住节日的商机,在老人节,父亲节,母亲节,儿童节,做足 销售的文章。按时间段:一至二月主要是滋生产品上市,所以各种广告宣传非常重要。 各种竞赛游戏等公关活动也主要集中在这 2个月,使得迅速打开 市场。三至六月人员推销占主要方面。广告相对会减弱。而智力活动、 征文活动等公关活动取消。在同时有产品展示。开展女性和老年 竞赛活动。七至八月针对儿童营养品的广告增加;儿童知识竞赛活动和青 少年“征文”活动继续开展。人员推销还是占主要方面。增强安
22、利在儿童心中的凝聚力。九至十月人员推销依然占主要方面;女性、老年营养品广告增 力口;也有产品展示;参加“绿色”产业的赞助和希望工程的赞助。 同时增加老年人和女性促销活动。十至十二月重大节日促销;人员推销;九、风险来源及控制1、由于天气炎热等其他自然因素影响, 这些不可抗因素给本公司 的产品销售带来一定的影响,增加了公司生产经营 和盈利能力的不 确定性。2、随着市场竞争日益激烈和市场开发的需要, 本公司市场投入逐 渐加大,但因多种因素影响,市场投入产出有一定的不确定性, 可能 出现部分投入难以达到预期效果的风险。3、加强公司的管理体制,对风险来源采取一定的措施,并对公司 进行整顿,最高提高市场占
23、有率。十、资金预算资金总需求:上半年200万元,下半年追加200万元新产品上市需要大力宣传,所以在广告宣传费: 上半年200万元,在产品打出信誉和品牌后下半 年的广告费只需追加120万元包装费:100万元股本结构:自筹资金60万元,公司入股20万元,风险投资120万元。动态投资回收期:一年财务分析指标:销售净利率:23.84%资产报酬率:23.90%内含报酬率:32.28%附件:安利纽崔莱产品的市场推广调查问卷尊敬的顾客朋友:您好!为更好的了解安利纽崔莱产品的市场推广情况, 作出准确 的产品分析,我们特别设计了这份问卷,希望您在百忙之中,抽空填 写一下。谢谢您的合作!请在符合您实际情况的选项上打“。本问卷采用匿名方式, 信息仅用作学术研究,不对外公开,请 放心填写。1、您的性别A.男 B. 女 2、您的年龄A.18 岁以下 B.18 25 岁 C.26 35 岁 D.36 45 岁E. 45岁
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