工商管理专业 中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司营运能力分析

1、目 录摘 要IAbstractII引 言11企业营运能力概述31.1企业营运能力的概念31.2 营运能力分析的意义31.3 营运能力分析的指标32中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司营运能力分析52.1总资产周转率分析52.2流动资产周转率分析52.3应收账款周转率分析62.4存货周转率分析63中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司营运能力存在的问题及原因73.1固定资产管理效率低73.2流动资产管理不科学73.3应收账款回收困难74中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司提高营运能力的对策94.1提升固定资产管理效率94.2提升流动资产管理的科学性94.3完善应收账款管理制度9结 论1

2、1参考文献12致 谢14摘 要营运能力的强弱对于公司来说是极其重要，公司必须有目的的利用各项资源，不断的提高公司的营运能力。营运能力的好坏直接关系到企业盈利能力和偿债能力的高低。只有利用尽可能少的资金，实现尽可能多收入，企业才能获得可观的利润。本文选用总资产周转率、流动资产周转率、应收账款周转率、存货周转率四个指标对中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司营运能力进行分析。文章搜集整理了公司2015-2019年营运能力的各类财务指标，运用文献研究法、趋势分析等方法，对公司营运能力进行分析，研究发现，公司近五年总资产周转率由1.74次下降至1.53次，流动资产周转率由2.73次下降至2.21次，

3、应收账款周转率由7.30次下降至5.19次，存货周转率由45.20 此上升至50.26次。为此本文就公司营运能力存在的问题及原因，提出自己的改善意见，希望论文研究对中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司及其同类快递公司营运能力的提升有所帮助。关键词：营运能力； 应收账款； 资产管理AbstractThe strength of the operating capacity is extremely important for the company. To obtain a place in the fierce competitive environment, the company mu

4、st purposely use various company resources, carefully analyze the companys operating capacity, and continuously improve the operating capacity. Can strengthen the companys overall competitiveness. The quality of the operating capacity is directly related to the profitability and solvency of the ente

5、rprise. Only by using as little capital as possible and realizing as much income as possible, the enterprise can obtain considerable profits.This article selects four indicators, total asset turnover rate, current asset turnover rate, receivables turnover rate and inventory turnover rate, to analyze

6、 the operating capacity of China Post Express Logistics Co., Ltd. Liaoyang Branch. The article collects and sorts out various financial indicators of the companys operating capacity from 2015 to 2019. Using literature research methods, trend analysis and other methods to analyze the companys operati

7、ng capacity, the study found that the companys total asset turnover rate has dropped from 1.74 to 1.53 in the past five years The current asset turnover rate decreased from 2.73 times to 2.21 times, the receivables turnover rate decreased from 7.30 times to 5.19 times, and the inventory turnover rat

8、e increased from 45.20 to 50.26 times.To this end, this article puts forward its own improvement opinions on the problems and causes of the companys operating capacity, and hopes that the research will help the improvement of the operating capacity of Liaoyang Branch of China Post Express Logistics

9、Co., Ltd. and its similar express delivery companies.Keywords: Operating capacity; Accounts receivable; Asset managementII引 言随着国家对企业扶持政策的出台和巨大的市场潜力，市场上涌现出了大批的对外贸易公司，快递业务的市场需求也顺势发生了翻天覆地的变化。尤其近几年随着国家的经济进步和产业机构的发展与完善，网络购物已经发展成为了主流消费渠道，快递行业作为电子商务发展模式中的一个支柱型产业，获得了前所未有的商机1。2019年中国快递业务量则突破600亿件，达到了635.2亿件。

10、随之而来的是多样化的快递市场和更为激烈的行业竞争。逐渐的，快递领域逐步呈现出民营快递公司市场份额扩张，行业并购重组形式加剧，以及快递公司与电商企业互惠互通的行业结构。随着电子商务的飞速发展，国际快递、国有快递以及民营快递的发展都得到了前所未有的推动。新兴科技的出现也使得快递行业的发展突飞猛进，社会公众对于快递行业的要求和需求也在不断提升2。在此影响下，中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司的发展也面临着极大的考验。早在20世纪30年代，国外关于营运资金管理就有了一定的研究，Juan Colina (2002 )从管理类别上重新阐释了营运资金管理。他指出一个全面的营运资金管理计划包括三个部分：

11、收入管理、供应链管理以及支出管理。Russell P. Boisjol (2009)写了一篇关于现金流对营运资本管理的影响，文章主要通过几个假设，并随机抽取了几个企业来实证研究现金流与营运资金管理和资金投资的关系，西方企业在实践中，对营运资金的管理已形成一个体系。目前国内外关于营运能力分析的相关财务比率分析指标都一致，但国外已经把人力资源作为分析营运能力的一部分，出具相应的报告。汤青(2015)提出在对企业营运能力进行分析时，不能忽视现金流量。当企业现金流量较大且处于增长状态时，企业营运能力较高，反之较低。张宝清(2016)认为企业的营运情况可以从营运能力和以质量两方面来反映，两者的侧重点不同

12、。营运能力强调企业获取利润的能力，即企业税后净利润及相关比值的大小；而营运质量侧重于反映企业营运的同时是否有相应的现金流入。只有伴有现金流入的营运才具有较高的质量。本课题来源于学生在中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司实习期间所遇到的，通过对该公司流动资产和固定资产及总资产的周转情况对中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司进行分析；有利于企业管理者改善经营方针和投资者进行投资决策及债权人进行信贷决策，也可提高学生分析和解决实际问题的能力。1企业营运能力概述1.1企业营运能力的概念营运能力是指通过企业生产经营资金周转速度的有关指标反映出来的企业资金利用的效率，表明企业管理人员经营管理运用资

13、金的能力。企业营运能力的强弱，直接影响着企业的偿债能力和获利能力3。企业营运能力的实质就是用尽可能短的时间周转和以尽可能少的资产占用，去生产尽可能多的销售收入和销售利润来实现企业价值的最大化。对企业的运营能力进行分析可以采取以下指标，如应收账款周转率、流动资产周转率、固定资产周转率、总资产周转率等。在分析营运能力指标的过程中便可以评价企业在资金利用方面的经营状况如何，进而评价企业的营运能力，若是企业在固定的时间内能够以更多的次数进行周转，则代表了周转期会越短，周转的速度就会提高，企业的资金流动性也会更高，其实质就是可以利用最短的周转时间内实现企业的价值最大化。1.2 营运能力分析的意义对于营运

14、能力的探讨和分析主要有以下三个方面的重要意义：首先，能提高企业管理者自身的经营管理能力，使企业的生产经营活动更加安全规范，企业的发展更加健康稳定4。其次，有助于投资者进行科学有效的投资决策。对于一个企业来说，它是否值得投资，是否具备令人信赖的安全性，与它的资产构成有着直接的联系。如果一个企业的资产比重中，很大部分都是流动性比较强的资产，那么意味着该企业随时能进行资产变现，也就很少会面临资金短缺的窘境，也反应了该企业较强收益能力和综合实力。再者，便于债权人进行信贷行为。企业营运能力的好坏能够很直接的展示出该企业财务的安全性和可靠性，让债权人对企业收益能力和企业资产的大概情况能有明确的认识，为其投

15、资做出科学依据。1.3 营运能力分析的指标1.3.1总资产周转率总资产营运能力就是把企业对于各类资产的整合、分配以及运作的水平。总资产营运能力分析是企业营运能力分析的重要内容5。总资产营运能力的分析指标为分析总资产周转率与其驱动条件。对于资产结构的良性调整及利用效率的提高是优化企业资产管理和提升资本利用效率的有效办法。其中，总资产周转率是衡量企业总资产营运能力的重要指标6。总资产周转率是企业单位资产创造企业营销收入数额的外在表现形式，能够再现所选时期内资产流转的状况，全面体现企业总资产的利用质量。通常情况下，总资产周转率与企业营运状况企业资产利用水平资产流转速率成正比。因为流动资产、固定资产、

16、长期投资、无形资产四方面共同构成了总资产，因此这四项的周转状况共同关系着总资产周转率7。通过对此四项的分别计算，可确定影响总资产周转率高低的主要因素，从而决定解决办法。1.3.2流动资产周转率流动资产周转率能够表示企业流动资产的周转速率，体现企业对于可利用资产的使用状况，是更加深入的考量企业资产利用情况的重要标准。在分析过流动资产周转率之后，可有效把握企业资产运作缺陷，提高流动资产利用水准，举例来说：可通过减少生产环节，提高生产率，降低成本等方法增强资产流转率。流动资产周转率作为衡量企业营运能力打的重要标准是从企业对于流动资金的使用状况分析的。一般来说，流动资产周转率高，说明企业流动资产所带来

17、的收益高，企业营运状况好。而流动资产周转率低，则说明企业营运状况堪忧，需要及时调整营运方式，增加流转资金。1.3.3应收账款周转率从应收账款的周转率可以看出企业应收款项到成功收回款项的时间效率，期间不排除收账票据和坏账的可能性。通常情况下，应收账款周转率与还账效率，流转资金获取，企业营运水准息息相关，同时收账的水平也一定程度反映了还债的能力。从应收账款周转率中可看出，收取账款的效率和资产管理水平的优劣。应收账款周转率高，说明收取账款的时间短，账款变现效率高，一定程度减少变现期间所需资金和坏账造成的危害，用以加强企业流转资产并提高以此带来的资产收入。与此同时，值得注意的是，应收账款周转率过高对企

18、业营运不利。因此，企业在加强对应收账款的管理时，应以减少收账成本和坏账率为指导方向，最大力量的发挥应收账款周转的有利影响8。进一步说来，应确立一个行之有效的应收账款体系，制定相关赊销指标，企业只有达标以后才能进行赊销。其中可将偿债能力、营运能力、盈利能力作为指标的重要组成条件。1.3.4存货周转率货周转率是指企业在一定时间内销售成本与平均存货余额的比值，这个指标反映了企业存货的周转速度，其数值越大表明企业存货资产变现的能力越强。正如大家所知道的，存货在流动资产中具有重要地位。以房地产行业来说，房地产在建情况，准备施工状况，预售环节等各个阶段所用成本占总资产的比率。通常情况下，存货周转率低说明存

19、货流转性强，存货变现的难度低。因此，通过分析企业的存货流转率，可以有效的查明企业存货管理方面的弊端，找出问题所在，并加以解决，提升企业营运能力。2中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司营运能力分析中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司为邮政速递物流的分公司，公司成立于2010年06月22日，注册地位于辽宁省辽阳市白塔区青年大街98号，法人代表为田大伟。公司的主要经营范围包括国内、国际快递，预包装食品批发兼零售，普通货运；国际、国内邮件（含邮政专营业务）寄递业务。2.1总资产周转率分析表2.1 2015-2019年辽阳市分公司总资产周转率统计 项目2015年2016年2017年2018年20

20、19年营业收入（万元）1276.821382.471447.121547.831653.84平均资产总额（万元）733.80822.90808.45894.701080.94总资产周转率（次）1.741.681.791.731.53从上表2.1数据来看，2015-2019年间中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司营业收入呈现逐年上涨的态势，由2014年的1276.82万元上涨至2019年的1653.84万元，四年间累计上涨了29.52%。公司平均资产总额的变化趋势与营业收入项目相同，也呈现逐年上涨的态势，由2014年度的733.80万元上涨至2019年度的1080.94万元，累计上涨了47.

21、31%，上涨速度较快，并高于营业收入的增长幅度。2015-2019年间公司总资产周转率先下降、上升、下降，整体是下降的趋势，2015年全年公司总资产周转率为1.74次，而2019年这一数值只有1.54次。作为邮政速递的分公司，这一周转速度偏慢。资产周转率越高说明企业对资产周转的效率越好，中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司近三年来总资产周转率过低且不断下降，反映企业资产利用率低下，闲置资产过多，使企业的损失了很多经济利益，总资产周转率这一数据反映中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司营运能力较差，需要加强。2.2流动资产周转率分析表2.2 2015-2019年辽阳市分公司流动资产周转率统

22、计表 项目2015年2016年2017年2018年2019年营业收入（万元）1276.821382.471447.121547.831653.84平均流动资产总额（万元）468.46540.73537.78603.30749.96流动资产周转率（次）2.732.562.692.572.21从表2.2可以看出，2015-2019年间中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司平均流动资产总额总体呈现上升的趋势，由2015年度的468.46万元上涨至2019年度的749.96万元，四年间累计上涨了60.09%，上涨速度较快。2015-2019年间公司流动资产周转率同总资产周转率发展趋向相同是下降的态势

23、。2015-2019年中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司流动资产周转率由2015年的2.73次，下降至2019年的2.21次。因流动资产周转率越大，流动资产未得到有效利用，所以2015-2019年这一阶段总体下降的流动资产周转率，表明中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司流动资产利用效果在减弱，反映企业的营运能力降低。2.3应收账款周转率分析表2.3 2015-2019年辽阳市分公司应收账款周转率统计表 项目2015年2016年2017年2018年2019年营业收入（万元）1276.821382.471447.121547.831653.84平均应收账款总额（万元）174.94211.

24、57214.40245.42318.55应收账款周转率（次）7.306.536.756.315.19从上表2.3 的数据来看，2015-2019年间中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司应收账款周转率整体呈现下降的态势，由2015年的7.30次下降至2019年的5.19次，公司应收账款周转率累计下降2.11次，公司应收账款周转速度下降28.90%。此外，2015-2019年期间中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司平均应收账款总额由174.94万元，大幅上涨至318.55万元，四年间累计增长了82.09%，增长速度较快，这反映公司在应收账款管理方面存在一定的问题，需要加以改进。由应收账款周

25、转率的下降可以得知中国邮政速递物流股份有限公司应收账款流动性、回收能力的变弱，企业资金使用效率变低，说明公司的营运资金大部分还在应收项目，公司营业能力有所下降。2.4存货周转率分析表2.4 2015-2019年辽阳市分公司存货周转率统计表 项目2015年2016年2017年2018年2019年营业成本（万元）1214.591336.221504.411645.491826.37平均存货余额（万元）26.8732.228.0133.5736.34存货周转率（次）45.2041.5053.7149.0250.26从表2.4可以看出2015-2019年间中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司营业成

26、本由1214.59万元上涨至1826.37万元，四年间累计上涨了50.41%，上涨速度较快。在此期间中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司平均存货余额由26.87万元上涨至36.34万元，累计上涨35.24%，其上涨速度低于营业成本增长速度。2015-2019年间中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司存货周转率呈现总体上升的趋势，公司年存货周转率由45.2次上涨至50.26次，四年间累计上升5.06次，公司存货周转率加快了11.19%，存货周转率的加快说明公司存货管理状况相对较好。以上分析表明在中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司四个营运能力指标分析中，只有存货周转率有所上升，而总资产

27、周转率、流动资产周转率以及应收账款周转率均呈现下降的态势，这表明2015-2019年期间公司营运能力呈现下降态势。3中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司营运能力存在的问题及原因3.1固定资产管理效率低在对中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司整体营运能力数据进行分析的时候发现，该公司的营运资金周转速度缓慢，从而导致了整体效益偏低，这种低效运营使得企业的经营缺乏活力，营运能力下降。造成这种情况的原因是由于企业自有资金的消耗，导致难以得到补充。一方面是因为管理者一味重视流动资金的管理忽视了固定资产的管理，使固定资产的价值没有得到充分的发挥，固定资产管理效率差。另一方面由于中国邮政速递物流股份

28、有限公司辽阳市分公司人员的增长和生产规模的不断扩张，造成资本的大量支出，营运资金结构不合理，从而加大了企业的财务风险9。3.2流动资产管理不科学流动资产的变现能力最强，一般而言，就中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司来说，其流动资产周转速度慢，呈现下降的趋势，进而导致公司整体营运能力偏低，盈利水平不高。造成这种情况的原因是因为流动资产质量差，同时流动资产中的现金存在管理不足，未针对现金需求额度作出科学的预测，保证现金持有额度的合理10。内部控制不严格等。此外由于中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司信息化水平、企业管理水平低导致资金占用数额偏大、周期时间长。所以中国邮政速递物流股份有限公

29、司辽阳市分公司应该加强重视流动资产的运营，保证其周转速度的流通，从而增加企业的经济效益。3.3应收账款回收困难企业流动资产的重要组成项目之一就是应收账款，加强应收账款管理工作有着重要的意义。在对中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司进行分析的时候发现，公司应收账款周转速度出现大幅下降，资金回收开始出现困难，由此造成现金流量不足，进而限制了公司的长远发展11。造成该种情况发生的原因有：第一、收款周期长。中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司大部分客户都是采用月度结账的方式付款，因为双方进行月度核算和对账有时会有差异，加上客户自身的审批流程，等全部流程走完往往需要很长一段时间。如此一来延缓了我

30、公司的资金流动，也加大了公司应收账款呆账的风险12。第二、信用销售过多。中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司为了与顺风、申通等民营快递公司争抢市场份额，部门及管理层因为KPI考核增加销量，导致所有员工将销售任务作为日常工作重点，只要客户愿意公司为其服务，销售员就为客户申请赊销的方式，也就是先享受服务后付款，如此一来，公司的赊销客户门槛较低，无可依靠信用政策进行筛选和考核，增加了应收账款的管理工作，也给企业带来无法预测的财务风险13。4中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司提高营运能力的对策4.1提升固定资产管理效率企业资产分为固定资产和流动资产两部分，中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分

31、公司提升自身盈利能力要从提升固定资产流动速度和流动资产流动速度两个角度进行。本节仅阐述如何进行固定资产管理。首先，让企业的固定资产的量在合理的范围内，即正好满足企业的发展，没有闲置，每一件固定资产都充分发挥他的功效，合理投资固定资产。为了使固定资产周转加快，公司可以通过改善固定资产结构来满足企业的发展14。4.2提升流动资产管理的科学性在企业的经营过程中，现金的流通程度起着相当重要的作用。现金流通顺畅，则企业的发展也十分顺利；一旦企业内部资金周转困难，则企业的正常经营活动必将出现各式各样的问题，进而妨碍企业的生存15。所以，中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司有必要增强当前的现金管理。首先

32、，从内部控制制度入手，进行相关的补充完善。有效的内控措施可以减少企业人员作弊的可能，保证所有业务的开展都是在企业的规章制度范围之内的。中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司要确保现金业务的彼此独立，对于现金收支、账务盘点要落实到位，可以出台相关的现金支出授权审批制度，降低现金支出业务的风险。其次，针对现金需求额度作出科学的预测，保证现金持有额度的合理16。足够的现金余额是企业业务开展的必备条件，中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司要将现金预算做实做细，确保收支计划的科学合理，及时掌握企业的盈缺情况，保证企业资金既能满足业务需求，又不会造成过多的余额。最后，财务工作人员的基本素质能力要符合

33、要求。中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司要重视对于财务人员的培养，切实增强他们的职业道德和知识能力17。另外，在提升业务能力的同时，也要普及相关的法律法规和行业制度。严厉打击一切违法乱纪的行为，切实增强现金的管理工作，保证资金的使用合理合法，进而促进企业流动资产周转率的提升。 4.3完善应收账款管理制度第一、多渠道收集客户信息进行准确授信。中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司与客户签订合同、提供服务之前或者重新续约客户时，想要降低未来出现的应收账款信用风险，就要对客户的信用进行调查并通过详尽的客户信息对客户进一步的授信，从而尽量准确的对其授信。业务开发人员同商情处人员需要详细调查客户

34、的营业执照、税务登记证等资料，通过电话访谈、实地调查等方式多渠道了解客户的信息，同时，借助第三方调查机构的专业信用评级报告，对客户进行全方位的信用评分18。按照客户质量、偿债能力、资本能力、担保能力、经营环境等进行评价和区分。业务人员在开发新客户时，要根据月结客户的商业模式和收入来判断客户信用评估的类型，在确定评估类型之后直接在公司应收账款信息系统中上传该月结客户的相关资信资料，通常包含营业执照复印件以及税务登记证复印件等，最后再依据这些对其进行信用评分，而个人客户就相对简单，根据客户提供的个人有效的身份证原件、复印件和个人公司电话号码等信息19。第二、完善应收账款考核机制。首先要做的就是改善

35、业务人员的绩效考核指标，将其绩效考评与该业务人员所开发的月结客户应收账款回收率相挂钩。目前，中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司只注重业务人员揽取客户的数量和质量有关，其绩效考核只是基于客户业务量的多少，跟后期客户应收账款情况没有直接的联系，这一现状会促使管理层和业务人员片面地追求客户数量的增多而导致公司赊销账款规模的扩大，不利于发展高质量的客户群。针对这一情况，将应收账款管理融入到销售部门考核中的方法，将逾期应收账款占客户收入比的情况作为其绩效考核标准之一，实现业务人员绩效考核和应收账款情况直接挂钩；同时，公司还应完善现金奖励机制，对半年内无逾期货款情况发生的业务人员及其领导给予现金奖励

36、，若公司能改善业务人员的绩效考核指标，那么就能有效提高所揽客户的质量，控制逾期应收账款规模，降低公司信用风险20。结 论企业想要有一个良好财务状况有，首先要从资金的结构与总量上进行分析，杜绝资金分布结构不当，财务管理工作的好坏直接影响到企业的营运能力，为此，本文秉承着认真、负责的态度，从公司营运资本管理的角度对中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司营运能力进行研究分析18。本文通过选取中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司2015年至2019年财务数据，对公司这一时期内的营运能力进行综合分析；研究发现公司近五年总资产周转率由1.74次下降至1.53次，流动资产周转率由2.73次下降至2.2

37、1次，应收账款周转率由7.30次下降至5.19次，存货周转率由45.20 此上升至50.26次。最为重要的总资产周转率和流动资产周转率均呈现下降的态势，总体来看五年间中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司营运能力有所下降。研究同时发现中国邮政速递物流股份有限公司辽阳市分公司存在固定资产管理效率低、流动资产管理不科学、应收账款回收困难的问题，为此本文提出提升固定资产管理效率、提升流动资产管理的科学性、完善应收账款管理制度的建议。参考文献1Bohan A , Shalloo L , Creighton P , et al. Investigating the role of stocking rate and prolificacy potential on profitability of grass based sheep production systemsJ. Livestock Science, 2018, 210(4):118-1242 Govind B.Increasing the operational capability of a horizontal axis wind turbine by its integration with