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文档简介

1、南京网通2005年宣传行销企划全案前言 2005年将是南京网通业务大力发展的新时期,在围绕“中国网、宽天下”和“中国网通2008年奥运合作伙伴”的统一品牌规划下,全年的宣传行销企划将帮助网通在知名度的提高、各项营销工作的顺利开展等方面提供有利的支持。同时将根据不同的目标消费者在不同时期制订有针对性和目的性的各种宣传方案。目录第一章、宣传目的第二章、宣传目标与宣传策略第三章、市场定位第四章、目标消费者分析第五章、竞争对手分析第六章、广告与促销活动第七章、预期效果第八章、结束语第一章、宣传目的n提高网通在社会大众、代理商和其他用户群中的知名度和信任感。n目标消费者了解并喜好网通的各项业务范围,进而

2、首选成为网通的用户。n支持网通各项营销工作的顺利开展,使网通的各项业务增长量达到一个新的台阶。n使“中国网、宽天下”的品牌文化深入人心。n抢占和分散中国电信等竞争对手的市场份额和占有率。第二章、宣传目标和宣传策略宣传目标提高品牌的认同度,达成与目标群的认知统一提高品牌美誉度,完善品牌的个性,塑造品牌形象紧扣品牌的文化主张,结合实际的利益承诺,直接全面地阐释品牌的价值观念和个性主张。充分发掘自身、周边及社会资源的优势,并进行有效的利益组合,进行主题性活动,完善品牌的价值理念。宣传策略第三章、市场定位 我们是什么?n新兴的通讯行业运营商。n秉承“真诚开放”,“敬业进取”的企业精神和“客户的需要”,

3、“我们的需求”的服务原则。n以优质的服务和优惠的价格来赢取市场和消费者的信任。n电信市场的挑战者和未来的替代者。 我们能作什么?n普通固话有线电话n万信通无线市话n大灵通无线固话n宽带企业宽带和家庭宽带 电话超市、智能网电话业务、17968、17969ip电话、idc业务、96990电话卡等我们的优势: 第四章、目标消费者分析1.社会大众:对价格十分敏感,对后续服务要求及时周到。2.集团用户:对通话质量,通讯功能有严格的要求。期待安装、维修、保养等售前售后服务细致周到。3.代理商:希望获得较大的利润空间,合理的奖励机制,完善的代理政策和支持力度。第五章、竞争对手分析n中国电信1.行业当之无愧的

4、霸主地位2.网络基础设施齐全,通达地区广泛3.前身带有强烈的政治色彩,在个别业务中产生的不良影响破坏整体形象。4.宣传手段:持续不断的各项促销手段,媒体广告投入费用较大,公关活动频繁。n中国铁通1.行业挑战者2.受网络及技术、管理不够完善的制约,有明显的产品和服务缺陷。3.在许多经验范围和策略方面与电信雷同,没有特色。4.缺乏认知率,自身宣传不足。第六章、广告与促销活动 鉴于网通的目标客户群分散,捆绑宣传缺乏有效针对性,而竞争对手又过于强大,在市场占有率的争夺上应避免与其正面交锋,同时为节约资金,达到最理想的宣传效果,在保证一定的品牌整体形象宣传外,各阶段的广告和促销活动将分行业,分季节有目标

5、有目的进行。整体品牌宣传n户外大牌:高速公路或机场附近大牌n车身广告:双层巴士车身广告n报纸广告:定期形象宣传n电视广告:二类栏目报道各种活动和业 务介绍。n活动冠名:各种演唱会、体育比赛、晚会冠名目标消费群1.社会大众活动1.新春大拜年 n广告时间:2005年2月上旬n广告内容:恭贺全市人民新春快乐 n发布媒体:南京晨报、现代快报、金陵晚报 n广告规格:彩色通栏 活动2.开往春天的列车活动时间:2005年2月下旬4月下旬活动内容:1.安装固定电话送3个月宽带使用 2.安装大灵通免一年来电显示费 3.购买万信通送免费通话时间媒体支持:现代快报、金陵晚报、南京晨报 南京交广网广告规格:报纸:末版

6、10.5通栏+软文 电台:整点套播活动3.以网通的名义(承诺)n活动时间:2005年3月15日n活动内容:配合消费者权益日进行网通的相关服务性承诺(如装机即使率、投诉处理时间、计费误差率等等)n广告投放:南京晨报、金陵晚报n活动说明:通过一系列的服务承诺在消费者心目中树立良好的品牌形象,刺激潜在用户放心办理网通的各项业务。活动4.新网通、心精彩n活动时间:2005年5月17日(电信日)n活动地点:山西路市民广场n活动内容:现场宣传网通的各项业务,接受市民的咨询,派发有网通标记的各种小礼品。现场优惠办理网通的各项业务。n广告投放:现代快报、南京晨报活动5.携手网通、创业成功n活动时间:2005年

7、6月n活动内容:招募200500名南京市下岗、失业人员或外来人员办理电话超市(如有可能以政府有关部门的名义牵头),以优惠的政策为上述人员办理。n活动目的:即可以发展网通的固话业务,又在社会中树立了网通关爱弱势群体的形象。n广告发布:南京日报、现代快报活动6.奥运有你更精彩n活动时间:2005年8月8日n活动场地:鼓楼市民广场n活动主题:纪念北京奥运倒记3周年,万人签名支持奥运。n活动内容:现场狮舞、腰鼓、歌舞表演,群众现场签名。n媒体支持:邀请电视台和报社记者对此做出新闻报道。活动7.幸运大奖中不断 网通送你游海南n活动时间:2005年9月上旬10月中旬n活动内容:所有在活动时期内办理网通业务

8、的客户均赠送价值不菲的奖品(具体奖品待定),每周抽取一名幸运客户送出双人免费海南游。n广告发布:1.前期发布活动介绍; 2. 每周公布幸运者名单; 3.中期发布活动火爆的炒作广告。n媒体支持:南京晨报、现代快报、金陵晚 报、南京电视台、南京交通台。n广告规格:报纸(双通栏、通栏、软文) 电台(半点套播) 电视:15秒广告+游动字幕 各人口密集小区户外横幅活动8. 幸运“充、充、充” 惊喜“送、送、送”n活动时间:2005年10月 n活动内容:在10.1到来前后,为回报老用户的厚爱,特举办万信通、大灵通用户充值送话费活动,充值2001000元的用户均赠送充值数量相同的话费(话费必须在一定有效期内

9、用完)。n广告发布:南京晨报10.5通栏、通栏;金陵晚报末版通栏、软文。活动9.网通进社区 沟通零距离n活动时间:2005年11月n活动内容:在南京选择20个人口密集的小区,在一个月内分批举办网通产品展示(可以联合厂家)、业务咨询和办理的巡回活动。活动期间派发网通的宣传资料和纪念品,为现场办理业务的市民赠送家庭实用礼品。n广告支持:活动前一天在快报末版用彩色通栏公布巡回的小区名单和活动细节。 小区彩色宣传横幅活动10.网通进家园 扬子看一年n活动时间:2005年12月上旬n活动内容:在12月31日前来网通营业大厅办理各项业务的用户,赠送2006年全年的扬子晚报或南京日报。n广告发布:南京日报和

10、扬子晚报各2期通栏,各人口密集小区户外横幅。目标消费群2.大客户活动1.新年答谢酒会n活动时间:2005年1月下旬n活动地点:金鹰皇冠大酒店n邀请客户:网通各行业合作伙伴和大客户。n活动内容:网通领导致辞并介绍新年发展概况、艺术表演、乐队演奏、互动游戏、用餐等。活动2.中秋联谊晚会n活动时间:2005年10月n活动地点:希尔顿酒店n活动内容:模特表演、小提琴演奏等n邀请客户:各行业合作伙伴和大客户目标客户3.代理商活动1.代理商新年团拜会n活动时间:2005年3月n活动地点:华美达酒店n邀请客户:网通04年的各级代理商和05年希望成为网通代理商的人士。n活动内容:表彰04年业绩优秀的代理商,介

11、绍05年网通的代理政策和奖励机制。 活动2.新业务和产品推荐会n活动时间:2005年9月上旬n活动地点:古南都酒店n邀请嘉宾:05年各级代理商n活动内容:介绍网通近期的活动框架,对代理商提出新的业务增长量的要求,并给出富有吸引力的奖励方案。n媒体支持:电视台和报社以新闻形式出现。目标客户4.高校学生活动1.“新年步步高”高校学生新年登山活动n活动时间:2005年1月下旬n活动地点:紫金山n活动内容:号召各高校学生参加新年登山健身活动,如人数众多可以分批分时段进行。各优胜者可以获得网通“万信通”手机一部。n广告投放:金陵晚报彩色通栏 高校宣传海报、单页活动2.网通杯3人篮球对抗赛n活动时间:20

12、05年6月n活动地点:各高校篮球场n活动内容:各参赛队进行淘汰赛,前三名可获得网通的万信通手机、免费上网卡等各种奖品。n活动目的:通过冠名高校学生喜爱的运动,在高校中树立网通的品牌形象,为后期的业务推广打下良好基础。n广告发布:金陵晚报通栏、东方文化周刊半版、高校内宣传海报、横幅。活动3.网通高校巡回展n活动时间:2005年10月n活动地点:各高校生活区n活动内容:在各高校内摆放展台,介绍网通的各项业务(重点为万信通和宽带)。派送各种时尚小礼品,同时现场办理万信通可选择一个亲情号码,以后可互免主被叫费用。n广告发布:金陵晚报通栏,高校内宣传海报、横幅。第七章:预期效果 通过以上各时段的广告宣传

13、和一系列活动,使网通的企业形象在目标受众群中的得到显著提高,市场知名度达到90%以上,各项业务指标呈明显上扬趋势,业务增长量全面超过04年。 广告宣传的效果将表现在各项业务指标的增长上,以下将对网通各主要业务指标用数据上的分析来表现。05年“企业电话”用户增长趋势图05001000150020002500一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月系列2 05年企业电话用户将保持每月100200户的幅度增加,预计到05年底企业电话总用户将达到8000户以上。 05年无线固话业务将保持每月400门左右的增长速度,全年累计增加6400余部,到05年底网通在南京市场上的无线固话用户将达到25000多户。05年无线固话增长趋势图01000200030004000500060007000一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月系列1 网通的宽带用户作为网通的另一项业务增长指数,在05年底总用户将达到820余户。05年宽带用户增长趋势图一月一月三月三月五月五月七月七月九月九月十一月十一月系列1 网通05年的各月销售收入将以30万/月的速度增长,46月和911月由于各个促销活动的全面开展,将出现销售增长高峰,到05年底全年的销售收入预计达到5160余万

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