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文档简介
1、房地产销售工作总结(15篇)房地产销售工作总结1一、20xx工作总结加入置业营销团队五个月有余,从八月份的营销部整体团队培训,九、十月份的团队分组PK业绩,十一月份小组按照区域划片销售,到十二月份薪酬体系调整及组织架构按照(案场+外拓)模式调整。案场管理不断尝试改革创新,以适应当前市场环境。综合入职后的五个月时间,使得自己进步的同时,更加明了身上的责任。在力求最大限度的增加回款数额及销售业绩的同时,严格要求自己,积极带领销售团队,打造高效、上进、团结的正能量销售团队,竭尽所能,伴随公司共同进步!根据不同时期的工作重点,销售人员流动性也相对较大,从房地产“金九银十”阶段的全员冲刺阶段,到后期精简
2、人员,再到后来组织结构调整,不断优化公司内在资源,减少成本的同时,效益最大化、双赢化。经过不断的探索,现就20xx年度工作中的重大突破作出如下总结:高频率的员工培训使销售人员进步较快;遗留问题老客户得到有效解决;较好的帮助置业顾问成交逼定及客户监督;比较熟知蓬莱房地产项目并做好上传下达的销售执行工作。同时,就20xx年度销售及管理工作中的重大突破作出如下总结:销售全员熟知整个销售流程及案场章程细节;全员拓客能力得到明显提升;老带新及转介绍工作效果比较明显;经过不断调整,形成较为成熟且符合目前形势的销售管理模式。二、存在差距、困难及不足在20xx年的销售工作中,通过不断探索磨合的同时,也重新认知
3、自己有很多方面仍待提升,结合公司情况、市场情况,仍需不断提高自己,跟进步伐。在20xx年的个人工作中存在的差距及不足主要体现在:时间管理不够细化的同时,执行力有待提升,以按时保质的完成各项工作任务;团队管理不够细腻,应刚柔并济进行,在强化工作制度和工作状态的同时,多沟通多交流;了解一线市场及开辟销售渠道较为被动,应积极主动的开拓新渠道并走在市场的最前线,时刻贴近市场。同时,就20xx年的销售工作中存在的困难作出以下总结:区域市场竞争较为激烈,客户观望态度明显,增加销售难度;项目施工速度较慢且看房通道缺乏美观,影响客户购买体验;销售人员的工作开展较为被动,需要时间引导及调整。针对以上问题,不断反
4、思,不断进步,扎扎实实的做好销售及相关管理工作,做好团队的榜样!三、20xx年工作思路、建议经过不断的实践与探索,现在基本确立了20xx年的工作目标及工作方向,在当前区域市场产品存量大、去化率慢、同质化明显而又竞争激烈的市场环境下,我们应该通过一些方式方法达到逆势增长,做行业标榜的目的。总结20xx,展望20xx,对于20xx年的工作思路主要以下几个方面:敢为人先,冲在前线,了解市场,逼定客户,开辟渠道;精简、强化稳定的案场销售人员,高标准高要求其专业能力;扩编外拓人员及编制外人员,制定规范严谨的监督体制和激励政策,编制外人员为案场提供客户资源,外拓人员与案场人员形成互补,无缝链接市场;重复深
5、入的针对特定区域开展宣传及团购工作。对于20xx年的销售工作作出如下建议:充分发挥人海战术,尽一切可能争取来访最大化,譬如:每周高频率的暖场活动以及通过入会累计积分兑换礼品及相应优惠的形式,吸引来访和二次来访;充分利用项目微信公众平台开展低成本营销活动,吸引关注的同时,提高来访;充分发挥现房发售的优势,通过样板房、现房、景观绿化、物业等形式美化项目环境、产品及看房通道;增加企业内部培训的同时,公司提供培训公司、拓展训练方面的培训支持。20xx年的市场形势依旧严峻,我们要通过不断的强化自己及销售团队的同时,贴合本地市场环境及项目优势,吸引关注及来访,促进成交,提高业绩及回款额。房地产销售工作总结
6、220xx年的工作中,我透过实践学了销售以及财务的相关知识,在工作之余报考会计班,不断的学习逐步提高了自己的潜力,有时在去财务办单子时也会学到很多的财务知识,但是作为新人,我深深明白,自己经验还是十分欠缺的,仍然需要不断的学习和磨练。我于20xx年x月进入公司熟悉公司的工作环境。我非常感谢公司领导及各位同事的支持语帮助。在工作模式和工作方式上油了很大的改变,在职期间严格要求自己做好本职工作。日常工作在工作的过程中经常会遇到诸多的问题,当遇到这些问题没能及时处理好且没上报时,给公司带来了没必要的损失,个人感觉非常内疚。经过大半年的工作,深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力,为此非常感觉公司
7、能给我这次机会。销售内勤是承上启下、沟通内外、协调左右、联系的重要岗位。在处理一些日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。销售内勤这个岗位。根据销售人员提供的相关资料及合同。仔细核对名称及相关说明,根据情况和客户的需要做出相应的总结。避免错误发生,带来损失。严格把关要谨慎。及时了解用户回额和逾期欠额的情况:作为公司的内勤,应了解合同中交货日期,付款的方式收取款项。调查用户的到账情况,根据合同向有关人员汇报。用户到款进度是否及时,关系公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解客户的到款情况,在做合同清单表格时,要做到准确、及时,让公司领导根据此表针对不同
8、的客户做出相应的对策。新的的目标是在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝即止、一知半解的倾向。配合好销售人员,跟进生产。做事有条有序,保持头脑清醒。做到实事求是。我是xx销售部门得一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面得知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导得帮助下,我很快了解到公司得性质及房地产市场。作为销售部中得一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业得门面,企业得窗口,自己得一言一行也同时代表了一个企业得形象。所以更要提高自身得素质,高标准得要求自己。在高素质得基础上更要加强自己得专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场得动态,走在市场得前沿
9、。经过这段时间得磨练,我已成为一名合格得销售人员,并且努力做好自己得本职工作。房地产市场得起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司得员工,以销售为目得,在公司领导得指导下,完成经营价格得制定,在春节前策划完成了广告宣传,为x月份得销售高潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额xx万元得好成绩而告终。经过这次企业得洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。20xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司得一次重大变革和质得飞跃。在此期间主要是针对房屋得销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段得铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销
10、售内业及会计两种职务。面对工作量得增加以及销售工作得系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间得熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟得完成了自己得本职工作。由于房款数额巨大,在收款得过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万得房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月得工作总结和每周例会,我不断总结自己得工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短得三个月得时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员得努力是分不开得。20xx年这一年是有意义得、有价值得、有收获得。公司在每一名员工得努力下,在新
11、得一年中将会有新得突破,新得气象,能够在日益激烈得市场竞争中,占有一席之地。房地产销售工作总结3时近月末,不经意间xx月转眼就要过去了。默默地算来,从参加工作,来到阳光新城,来到现在的这个销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半月多的时间了。半月的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半月对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接触它,所以我隐藏了自己,一直藏到大学毕业,藏到我无处可藏而必须去面对。社会很现实,我也很现实,我在寻找一个机会,一个能让自己有所发展的机会。我怀揣着一颗紧张的
12、心开始了应聘和面试的过程。很幸运,我来到了阳光新城。认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识,而房地产对于我来说只不过是中国这几月经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额,同时也带动了这几月全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。领导和同事们的细心教导,那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰,逐渐成长。让我对于工作有了一个很美好的认识原来,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的朋友。相信我,是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队。这对
13、于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情。从七月份开始我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。虽然工作很单一,十月份,我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月,期间经历了两次原来同事的离去,再一次的提醒我,社会是现实的,每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想是不一样的,但只要我用心去交换,不论在哪里大家都是朋友。离别对于我而言是个比较禁忌的话题,因为不论是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难受,而我不是一个善于宣泄情感的人,所以总是憋着。大家都是朋友,现在是,将来也是。有同事离开就有新同事加入,这是一个快速发展的社会,能否融入集体全看一个人本身的能力,
14、但更重要的,是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。十一月我正式上岗了,从开始到十二月底共接待了15组客户,虽然自己感觉一直在努力但始终还是没有成交。很可能是我的回访邀约做的不够到位,可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实,没法像面对面一样让自己去放得开。这是应该有所加强的,但毕竟没有眼神的交流的沟通还是让我有些难以适应,相信自己应该可以尽快的去克服这些,毕竟只是一味的着急去有成绩不是长远的一个选择。房地产销售工作总结4在一年忙碌的工作中,不知不觉有临近了一年的尾声,在房地产的工作年龄又要加一年,仔细回想起来,这是我加入xx房地产的第三年了,每一年都会有不同程度的进步,每一年都会有不同程度的考验,
15、但是这一年却是我最值得纪念的一年,在今年我的销售业绩水平达到了自己不敢想象的高度,成为了我们房地产公司众多销售中榜首,在这三年里,我从一个对房地产一问三不知的门外汉,成为了一名资深且优秀的销售,而今年则是我职业生涯上最为重要的一年,现在就针对我的个人工作而言,做了以下年终工作总结:一、工作态度我一直坚信一句话,“学无止境”,对于任何一件事都是如此,如果你满足于自己当前的成绩,停滞不前的话,那么等待你的只有被别人超越、被别人取代,却什么也做不了,“三人行必有我师焉”,别人身上肯定会有你能学习的地方,就看你愿不愿意去发现,去虚心请教学习,我敢说就算是公司的保洁阿姨,在她身上也有我未曾拥有的东西。我
16、一直保持着一颗向上的心,我们做销售的,每天所接触到的人各种各样的,他们是你的客户,如果连他们都觉得你存在着问题,而你又不当回事,那你只能算最低级的销售,客户的意见是最为重要的,我们服务于他们,就要做到他们眼中的完美,而不是我们自己觉得自己很好了,就是很好了。二、工作总结这这一年里,我可以说是赚的腰缠万贯的,我总计卖出别墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,楼道房35套等等,可能是你们业绩的两倍,因为一套别墅就够我两个月不工作的了,但是我却没有沾沾自喜,因为我跟丢的客户仍然存在,明明刚开始非常有购买意向的,我们直接也几乎谈妥了,但是到最后说不买了就不买了,有说自己破产的,也有说自己最近资金周转不
17、过来的等等,这是我一年中最值得反思的地方,我相信在我们公司众多销售中人才济济,有的销售一单都没跟丢过,这是我应该向你们学习的地方。三、展望未来虽说这一年是我最为成功的一年,让我成长了太多。也获得过太多的殊荣了,但是在今天过后也会变成历史了,这不会成为我骄傲的资本,反而会成为我在来年工作时的动力,我可不想我明年的业绩比今年还差,我要总结出我今年工作的得与失,争取在明年更上一层楼,继续突破自己,刷新自己的记录,为公司带来更多的利益。我要成为销售界的神话!房地产销售工作总结5回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。在今年一年的工作中有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅。以下是我20xx年的销售工作
18、总结。年初的时候,我第一次来到这个小镇,领导带我熟悉了项目地块的位置和基本情况,并且对竞品楼盘进行市场调查。在领导的关心和照顾下,在同事的支持和帮助下,更还有案场经理给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心的培训学习。通过一段日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。通过工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。这一年客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多,当然同行的竞争也激烈。各楼盘也纷纷的做各种活动,客户对我们期待很大,但因开盘时间较晚,从售楼处开放到开盘间隔太久,客户流失很多。经过领
19、导开会讨论,我们楼盘决定下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观。在这一年我取得了一些成绩,但离要求有很大的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。对待新客户,要把我们的优势、卖点给客户讲清楚,让客户觉得住在我们这里有面子、物超所值。因为未来我们才是中心。在老客户的维护上,及时向老客户告知楼盘进度、楼盘质量、近期区域规划等等,要让老客户有家的感觉,花钱花的舒心,客户认可你,才会向他们的亲朋好友推荐我们的房子,让客户成为我们的销售员。如
20、何把握市场机遇,了解客户需求,挖掘市场潜力,发挥自身优势抢占市场份额是我们面临的重要课题。在下一年里,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。房地产销售工作总结6在辞旧迎新的这个契机里,年对于重庆,对于楼市,对于置业,还有对于我,都是充满期望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满期望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热情应对客户,用认真严谨的态度应对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。自进入公司已逾三个半月,入职以来,从
21、半知半解到此刻对销售流程有必须的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮忙。接触置业顾问的工作后才明白,工作量不大却要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听朋友说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮忙。每次分歧总能在沟通中消除。正因为有这样一群同事,我才能在新盘汇迅速提升自我。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。在即将过去的年,我虽然在这三个半月里没有什么业绩可是总结出许多
22、新的销售技巧和客户维护方式。并且还改变了我一些习惯。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主供给真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然应对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。所以要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自我的职责,也要忠于自我的业绩。在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:1、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。2、了解
23、客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。置业顾问培训工作总结4、坚持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。5、确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都能够增加客户的信任度。6、要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。房地产销售工作总结7又是一年末,在这辞旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的
24、一年就伴随着新年伊始即将临近。20xx年的4月,我第一次来到xx这个海边风情小镇,领导带我熟悉了项目地块的位置和基本情况,并且对竞品楼盘进行市场调查。在领导的关心和照顾下,在同事的支持和帮助下,更还有案场经理给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心的培训学习。通过一段日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。通过近一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多,当然同行的竞争也激烈。从x月份到现在,各楼盘也纷纷的做各种活动,开盘、特价房、10
25、万首付、买房送奔驰、体验式营销等等。而我们项目在x月1号售楼处正式开放。客户对我们期待很大,但因开盘时间在12月21号,从售楼处开放到开盘间隔太久,客户流失很多。经过领导开会讨论,我们楼盘决定下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观。近一年我取得了一些成绩,但离要求有很大的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。对待新客户,要把我们的优势、卖点给客户讲清楚,让客户觉得住在我们这里有面子、物超所值。因为未来我们才是中心。在老客户的维护上
26、,及时向老客户告知楼盘进度、楼盘质量、近期区域规划等等,要让老客户有家的感觉,花钱花的舒心, 客户认可你,才会向他们的亲朋好友推荐我们的房子。让客户成为我们的销售员。目前客户观望的情欲很大,要让客户有急迫的心理。虽然大的市场行情不理想,但是我们可以从自身的项目上着手。81省道副线贯穿上马工业区,三期商业配套围墙,重点突出三期的商业,比如商业街、xx、菜场、超市。小一期结顶后,可以把xx楼外立面和部分园区小景做出来,让客户来体验。20xx年对我来说是一个攻坚年,如何把握市场机遇,了解客户需求,挖掘市场潜力,发挥自身优势抢占市场份额是我们20xx年度面临的重要课题。在新一年里,我会弥补自己在工作中
27、的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。我给自己目标销售xx套,分解目标任务,实现一个小目标,就离大目标更近一步。并且在工作的提升中,提高自己的收入。最后,预祝我们20xx年的任务圆满实现。房地产销售工作总结8自20xx年x月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年,转眼间来到xx地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了xx项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:一、
28、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足首先,作为一名20xx年入职的的公司新人,对xx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对xx项目非常陌生,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。二、热忱的集体、激情的团队,成就
29、了对于我自己的自我超越作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。从入职到20xx年年末,我共销售出住宅xx套,总销售xxx万元,占总销售套数的xx%,并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字
30、对于我个人而言,还是不够满意,希望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们公司的项目知识,和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的
31、舞台上。强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。四、20xx年的销售工作情况20xx年是是有意义的、有价值的、有收获的一年。x月的成功开盘,使我们xx项目成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的.起点。在近x个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端
32、项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。五、20xx年的挑战在20xx年我们的x项目将实现现房实景销售,但结合整个市场,压力依然很大。第一,同比其他公司同档项目,我们的价格优势并不明显;第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势;第三,而且同地区的xx项目也很多,势必会给我们xx项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。房地产销售工作总结9时光飞逝,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为天劲地产的一名员工,我们深深感受到公司诚信务实阳光健康学习创新
33、和谐共赢,以及人之拼搏的精神,20xx年年度销售工作总结。 20xx年房地产行业具有挑战的一年,政府调控压力不断增强,市场情势迟迟没有好转,一期业主前期遗留问题难以解决,但在公司领导及部门领导的带领下,我们一步一个脚印顺利度过了20xx年,转眼要走入新的一年20xx年。下面是年度工作简要总结:一、 20xx年年度工作目标完成情况。回首过去的20xx年,领导给了我很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。温故而知新学习地产基础知识。公司规章制度,和仪容仪表、销售说辞、解决一期业主投诉应答等学习。完成棕榈滩二期预售准备工作,完成区域市场调研工作。对区域项目:丽宫、誉天下、万通、中粮
34、祥云、京基鹭府、格拉斯等项目的市场。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表,以接待来访以及电转访客户共100组,来电共140组,为二期打下成交基础。经过长时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作,由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了近千万的房款。20xx年10月25日,在未获得销售许可证完成销售1套,销售额14420008元,回款86520048元,为公司回笼了一部分资金。20xx年12月23日,积极配合领导完成新老业主新年答谢会。二、工作中的不足及今后改进方向加强专业技能学习。提高自身工作积极性,加大培训力度的学习。进一步加强向领导、向
35、同事、学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。要多积极开发客户,在业务上增强自己的能力,进一步的发展和完善各方面的能力。三、 20xx年工作展望:协助部门领导解决一期遗留问题,解决一期业主投诉应答。对一期业主做好服务。在开盘前期对20xx年的二期来访客户的维护,对有意向购买本楼盘的客户进行深度的跟踪。加强产品知识、销售过程知识上的学习,以及专业技能和领导的培训学习。对二期以成交客户进行深入的跟踪,转介绍以及剩余房款的回笼。经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客
36、户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。认真做好客户档案记录,与客户保持经常性的联系,直到成交为止。面对着即将到来的20xx年,挑战依旧,但我相信在公司领导与部门领导的带领下,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。20xx年我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司
37、再创佳绩作出应有的贡献。房地产销售工作总结10不知不觉,20xx年已悄然离往。时间的步伐带走了这一年的繁忙、烦恼、愁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。20xx年项目业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘教师沟通项目尾房的销售方案,针对美丽江南的尾房及未售出的车库、蕴藏间我也提出过自我的一些想法,在获得开发商同意后,6、7月份美丽江南分别举行了“南昌县小学生字画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希看经过展开各项活动提高中
38、磊房产的美誉度,充实美丽江南的文化内涵,固然终究目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是遭到了业主及社会各界的肯定。20xx年工作中存在的题目1、美丽江南一期产权证办理时间太长,延迟发放,导致业主不满;2、二期虽已提早交付,但部份业主因房屋质量题目一向拖延至今,与工程部的调和固然很好,可就是理解反映不解决题目;3、年底的代理费拖欠情景严重;4、工作总结销售职员培训(专业知识、销售技能和现场应变)不够到位;5、销售职员调动、更换过于频繁,对公司和销售职员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现题目没能及时找开发商协商解决,异常是与李
39、总沟通较少,以致造成一度关系紧张。x年工作计划新年的确有新的气象,公司在莲塘的贸易项目星云文娱城,正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期一向是策划先行,而开发商也在先进为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我参与该项目时碰到了些许的麻烦,可是我相信经过我的真诚沟通将会改善这类状态。20xx年工作计划:1、希看美丽江南能顺利收盘并结清账目。2、搜集星云文娱城的数据,为星云文娱城培训销售职员,在新年期间做好星云文娱城的客户积累、分析工作。3、参与项目策划,在星云文娱城这个项目打个漂亮的翻身仗。4、争取能在今年经过经纪人执业资历考试。房地产销售工作总结11又是
40、一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。20xx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一
41、切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参
42、观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力
43、的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。房地产营销计划的内容1、在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。2、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多
44、少?7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支。8、控制:讲述计划将如何监控。一、计划概要计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。二、市场营销现状计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。市场情势应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。2、产品情势应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。3、竞争情势主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、
45、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。4、宏观环境情势应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。三、机会与问题分析应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。机会与挑战分析经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。2、优势与劣势分析应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者
46、为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。3、问题分析在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。四、目标此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。有两类目标财务目标和市场营销目标需要确立。财务目标每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。2、市场营销目标财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额
47、的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。目标的确立应符合一定的标准各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。各个目标应保持内在的一致性。如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。五、市场营销策略应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多
48、种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。策略陈述书可以如下所示目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。价格:价格稍高于竞争厂家。配销渠道:主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。服务:提供全面的物业管理。广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程
49、的了解,并监视竞争者的举动。六、行动方案策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。房地产销售工作总结12年年岁岁,岁岁年年。又一个新年到来了。每当这个时刻,心里总有少许惆怅。转眼间,到桃花源纪工作已有8个年头,在这8年里,我历经着一名置业顾问到销售经理的成长。回顾过去生活、工作中的人和事,要求自己不断总结自身存在的毛病,弃去糙粕,取之精华。也得到了一些宝贵经验,随之也改变了少许个性、价值观。回首望去,在20xx年里,所有的得失都尽收眼底。在这一年走到尽头的时候,也许有人
50、欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧,既然我们预约了20xx,那就总结好20xx的得失,做好备战20xx的准备。一、销售方面:20xx年接待来访客户1206组。成交总面积:44233、1总套数:429套。总金额:168003265元、普通住宅成交:套数389套,面积40194、73金额:137245891元实现成交均价3414、52元/高端住宅成交:套数4套,面积1224、14金额:8331751元实现成交均价:6806、2元/商铺成交:套数36套,面积2814、23金额:22425623元实现成交均价7968、65元/由统计可见,1至9月份,销售总额与公司年度计划所占比率都保持在较理想的程度上。而
51、由10月份开始,则有一定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析:1、提高销售率的正面因素:A、20xx年春节前以万泓里1#楼、11#楼多层小户型开盘营造销售氛围、东润里准现房迎合返乡置业群体的需求,销售情况反应良好。B、美誉度的宣传配合销售,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含:x、万万树活动。x、母亲节广场舞比赛活动。x、5月廖杰主持“全湖景无遮挡”万泓里12#楼开盘活动。x、6月万泓里7#楼开盘,针对各单位进行拓客,附中教师团购。x、暑假聚会,傅中国老师授课。78月淡季期间,推出2880元起“20套特价房”及店铺9折清盘等活动。x、张戴金老师现场授课活动,8月底万泓里湖景楼王9#楼大
52、户型开盘活动。2、影响业绩的负面因素:x、频繁开盘,在蓄卡和推房之间置业顾问的平衡、掌控能力较差,业务程度有待进步。x、国庆期间,中央城、聚贤空间等楼盘的推出,客户资源、市场份额被很大程度分流。这也是造成11、12月市场遇冷,我们销售在全年所占比率下滑的重要原因。x、紫沄里开盘,房价高过蓄客客户心理承受范畴。面对市场白热化的竞争,11月的立减380元、12月的岁末感恩“买房送店铺”活动,让我们走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于x。转变销售思路,统一思想,加强团队建设,扎实做好以下基本功才是王道:1、加强销售队伍的目标管理x服务
53、流程标准化x日常工作表格化x检查工作规律化x销售指标细分化x晨会、晚会制度化。使销售工作系统化和正规化,做到掌握销售上的一切相关事务。2、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各单位及乡镇上门访问客户。广开拓客渠道,做到有效行销。3、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断注入置业顾问的工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。4、制定月可行的销售计划分级管理,每周拟定销售目标,针对目标提出销售措施,由经理、主管组织增加周末活动。通过活动,帮助置业顾问消化每周来访客户,促进成交。二
54、、按揭回款统计及分析:20xx年按揭回款金额:69494000元建行回款:21280000元农行回款:22565000元工行回款:18214000元公积金回款:7435000元建行、农行在其金融政策及银行内部业务发展转向的影响下,累计约20xx万元贷款未能审批发放。公积金审批缓慢,流程复杂且贷款规模受限,已积压未发放贷款320万。在如此恶劣的金融环境下,总结以往的经验,我们要时刻保持高度警惕,关注各银行动态。提前做好按揭材料的合理分配,避免资金长时间积压。为公司完成全年工程建设计划给予有力的财务支持。20xx年已经如约而至!所以,不管20xx年做的怎么样,那已经成了回忆。从现在开始,以一个崭新
55、的精神面貌去迎接20xx新的挑战!延续20xx年里优良的东西,摒弃20xx年里不好的东西,尽的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作态度,去完成新的挑战!come on!20xx年,希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了!房地产销售工作总结13今年下半年,怀着忐忑的心情,我成为售楼中心的一员。这半年多的时间里,我同售楼中心的兄弟姐妹们一同,在主管领导的带领下,同心协力、恪尽职守,完成了万元的优秀销售业绩,我个人也售出楼房户,为公司实现利润万元。成为公司的一员是我这一年最大的收获,这收获的不仅仅是事业上的成就和自身素质的提高,更多的是来自于公
56、司大家庭的温暖,领导的关怀和同事之间的相互信任和帮助,使我快速的由一名新手成长为一名业务能手。感慨的话语很多,寥寥几笔无以真切的表达,下面就简要介绍一下我这半年来的工作情况和未来的工作计划。一、公司的主要情况及存在的优势(一)公司的主要情况:公司位于市区,占地面积11万平方米,建筑面积28万平方米,于20xx年3月份,开始买地建设,一期为9栋,514户、按50%收预付款,已经销售250户,二期为,商业楼4栋,住宅楼6栋,按30%收预付款,已经销售50户。公司绿化率为40%,融几率1.42,建筑密度:15%,地上停车位:880个,地下停车位423个,公司现有员工60名,领导股东6名,销售人员3名,公司销售收入4个亿,回款率1.4个亿。(二)存在的优势:1、公司实力雄厚。公司占地面积11万平方米,建筑面积28万平方米,公司现有员工60名,领导股东6名,销售人员3名,目前仅商业楼一项已达到商业楼销售7600万的销售收入。2、优越的地理位置。公司坐落的市区商业繁华、交通便利,周围有学校、体育馆、道路宽广笔直,既有利于孩子入学、家人健身,又为住户外出提供了便利。小区周围各种风格的餐饮、酒店、超市,为住户的日常生活提供了方面,为住户营造了便捷的生活条件。3、完善的基础设
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