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文档简介
1、大学生计划方案书主要项目方案:代办PARTY计划方案:根据所需者的个人需要(包括场地、 时间、操办等级、风格等方面),进行生日聚会,同学聚餐,男女约 会等项目方案的计划方案,并按时按要求完成任务;代写文字方案:可以替那些有想法但无法用文字表达的需求者写 些文字方案,包括计划方案书、通知、海报、申请书等一系列应用文 体;代取物品:替代一些不想把时间浪费在路上的同学取些所需物, 并且代保管(保管另外收取费用);代沟通交流:大学犹如小社会,同学、朋友间很容易闹些别扭及 不愉快,但是由于自尊心作怪,始终无法先开口解开疙瘩,这时我们 就可以替代需要者,作为中介人进行帮助沟通交流,使得原本不畅的 关系得以
2、调解;代出点子:吸取各方优良经验,为一些在生活,学习,感情上遇到困难的求助者提供有建设性的点子,从而为需求者排忧解难。五、经营原则:真实原则:对求助者以礼相待,不欺不瞒,友善平等。“顾客是上帝”在这里不再是空洞的说教,而是一种真实的感受;互利原则:在真诚的基础上,做到主顾双方平等互惠;科学性原则:保证为求助者所提供的计划方案,方案科学可靠, 真正做到切实可用。六、服务群体:学习工作繁忙,无暇动脑的人群;时间紧迫,求助无门的人群;力主创新,个人能力单一的人群。七、市场分析:在大学的校园内外, 至今还没有这方面的经营店。 所以在市场 竞争上,我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此,市场的打 开
3、又将面临着一个大的问习题。 在一定程度上, 很多同学会存在戒备 的心理,所以一个创新的有说服力的广告宣传是须要的。另外,大学本来就是个人才辈出的地方,“点子”对大家来说都是随手就来的事, 所以我们面临的另外一个问习题就是同学不屑接 受的一个问习题,所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的“点 子,先着手树立一个良好的形象,以便更快打开市场。八、经营策略:人力上:集纳高思维、有独特创新思想的人才进入;同时,人 员必须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式;宣传上:开业期间可在资金允许的基础上,发放大量的宣传单, 先吸引群众眼球,打入寝室内部做宣传;经营上: 为了弥补资金上的缺乏, 可
4、同时在店内附上打印复印 业务,不仅可以增加收入, 还可以在一定程度上增加知名度,让前来 打印复印的同学了解本店的业务范围,扩大宣传面;策略上:开业期间可采取五折优惠、免费服务等业务;店面上:店面需设在引人瞩目的地方,店面设计上需新颖独特, 体现智慧形象;设备上:需要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微 小办公用品。九、经费来源及分配:来源:起初,采取入股制,自备电脑等大件物品;打印机、复 印机可以先购二手的以节省资金。分配:1)月基本工资分配规范:每月月底将净剩收入的百分之八十按 入股金额的比例发放给员工;2)每月提成分配规范:按个人接受项目方案、完成项目方案及 顾客的满意度分配,将员工
5、的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级,从 而分配提成。十、收费规范:代办PARTY计划方案:按计划方案的难易程度收费,基本费为 5 元,然后按难度稍作调整,其余按顾客满意度自行付费;代写文字方案:按字数要求付费,基本费为 2 元,然后按难度稍 作调整;代取物品:按路途遥远程度及物品重量收取费用, 基本费为 2 元, 然后按难度稍作调整, 且代保管,保管另外收取费用, 均匀 1 元/天;代沟通交流: 根据最终调节程度及顾客满意度收取费用, 基本费2 元,且第一次调解失败,可免费进行第二次调节,直至顾客满意; 代出点子:基本费用 2 元,如对所需者无用,可免去收费; 十一、预想问习题及解决规定:在服务
6、过程中, 可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜, 为 此,我们必须坚持“顾客是上帝”的原则,尽量满足顾客合理要求;在服务过程中,也可能出现这样的情况,因为本店的失职,导致 耽搁顾客需求项目方案的进行,这时,我们必须向顾客道歉,并免去 收取费用,且承诺下次免费为该顾客服务一次。大学生计划方案书(三)一、活动名称大学生手语比赛二活动意义丰富校园艺术文化生活, 浓重校园文化气氛, 提高对心理学的兴 趣,通过人与人之间的交流, 情绪的互动,增进彼此间的了解和友谊, 迸发出激情的火花, 展现新时代大学生富有激情的风貌, 全面的展现 运输管理系学生特有的精神风貌。三、活动目的通过此次手语大赛,丰富同学们
7、的课余生活, 促进同学间的交流, 增强大家的团队意识和协作能力, 让同学们更深刻的了解有关大学生 心理方面的知识, 提高同学们对大学生心理方面的重视, 优化大家的 大学生活。四、活动时间及地点时间: 4月6日晚上 7:00地点:大礼堂五、活动形式 在本系各班选举节目进行比赛,作为院级比赛的初选,由 * 年 3 月中旬做好宣传海报的制作及张贴工作。(2)定期召开部门会议,落实相关情况,包括参赛组报名情况。(3)安排好每个环节的负责人员,尤其是检查多媒体设备的人员(4) 比赛当天,提前 1 个小时到节目现场检查,设备及布置情况,做好充 足的准备( 5)参赛队伍提前 10 分钟到场十二、人员分配与活动配置: 在决定比赛日期前两天确定人
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