大学生校园权益调研报告

1、 page 2调查背景调查背景 大学校园是一个特殊的大学校园是一个特殊的“小社会小社会”，大学生作为一个，大学生作为一个特殊的消费群体，其合法权益能否得到良好的维护，直特殊的消费群体，其合法权益能否得到良好的维护，直接影响其能否正常学习和生活，同时也引起社会各界的接影响其能否正常学习和生活，同时也引起社会各界的高度关注。学生权益，作为学生校园生活的重要组成部高度关注。学生权益，作为学生校园生活的重要组成部分，是学生在校生活的重要保障，而权益的实现直接影分，是学生在校生活的重要保障，而权益的实现直接影响我院相关部门的维权工作。为此，南昌大学信息工程响我院相关部门的维权工作。为此，南昌大学信息工程

2、学院学生会权益中心学院学生会权益中心我院学生维权组织，定期会进我院学生维权组织，定期会进行一次学生权益普查，全面系统地了解我院学生的权益行一次学生权益普查，全面系统地了解我院学生的权益现状。此报告将作为我院学生会权益中心开展相关工作现状。此报告将作为我院学生会权益中心开展相关工作的重要依据，同时也为学院相关职能部门制定相关措施的重要依据，同时也为学院相关职能部门制定相关措施提供事实依据，为同学们创建一个更加和谐有序的校园提供事实依据，为同学们创建一个更加和谐有序的校园环境。环境。page 3调查范围调查范围n 本次调查针对南昌大学信息工程学院在校本科生，共发放问卷630份，回收有效问卷523份

3、，问卷回收率83.02%。问卷共设11道题，内容涉及学生权益意识、饮食环境、宿舍环境、校园环境和权益现状等方面，因考虑到此次权益调查活动的性质和特点，从可操作性出发，调查对象主要是我院08、09级学生。为使此次调查活动的结果更具有科学性和可靠性，我们改变了以往抽样的方法而采用了部分班级普查与随机发放相结合的方式。年级年级大一大一大二及大二大二及大二以上以上人数人数392392131131所占比例所占比例75%75%25%25%page 4调查结果与数据分析调查结果与数据分析n 学生权益意识 1.在生活中，你有关注过有关权益方面的事件、新闻吗？ a.经常关注 b.有时会关注 c.极少关注 d.从

4、不关注 page 5n 校园生活方面 3.在校园生活中你觉得下面哪方面的权益侵害问题最严重？ a.物业管理方面 b.物价方面 c.交通方面 d.教育方面 e.食堂方面 page 6n 食堂环境 4.你认为天健食堂有哪些方面需要改进？（多选） a.开放时间 b.饭菜卫生 c.卫生环境 d.饭菜种类 e.饭菜价格 f其他 page 7n 权益受损后的反映 6.当你的权益受到侵害时，你是怎么做的？ a.向有关部门反映 b.跟对方理论或争执 c.跟朋友诉苦然后作罢 d.默不作声，当做什么事都没发生过 做法做法向有关部向有关部门反映门反映跟对方理跟对方理论或争执论或争执跟朋友诉跟朋友诉苦然后作苦然后作罢

5、罢默不作声，默不作声，当作什么当作什么也没发生也没发生大一大一363692%303015%232369%9 924%大二大二及大及大二以二以上上191953%262654%424215%111178%page 8n 对学生维权组织的评价 8.你怎样评价学生维权组织？ a.信任他们，可以帮我们解决 一定问题 b.不太信任，有些问题难以通 过学生维权组织解决 c.不信任，解决不了实际问题 d.不了解 page 9同学提出的权益问题同学提出的权益问题第一，同学们普遍认为天健园食堂的饭太硬、菜价比较高、菜种 单一、服务态度不是很好。第二，餐盘和桌上的残羹不能及时清理。第三，天健园食堂卫生环境令人担忧。

6、第一，物业工作人员工作不积极，寝室维修不及时。第二，物业工作人员经常大声喧哗，影响学生正常休息。第一，学校收费细节极为不透明，学生不了解详情。第二，学校统一买教材，但其中有很多书没用，令人不解。page 10同学提出的权益问题同学提出的权益问题第一，服务态度不好且存在安全隐患。第二，发车时间不合理，耽误同学们的时间。第一，校园内偷车现象严重。第二，校园内推销、欺骗行为严重，影响学生利益。第一，学校教育设施数量满足不了同学们的学习需求。第二，学校部分硬件设施陈旧，影响同学们的学习效率。page 11报告总结报告总结 综合调查结果和数据，我们可以了解到，在我院大多数同学的维权意识较为薄弱且对权益问题并不是很关注，导致权益受到侵害时茫然无措。不容忽视的是，绝大多数同学是迫于没有行之有效的途径而忍气吞声，放弃维护自身权益的权利。 针对我院特点，提出以下可供参考的改进措施： 1.重塑与加强维权意识 2.解决实际问题 3权益“小贴士” 4权益热线 page 12n 权益中心的部委们深入各个寝室,耐心的为每一位同学讲解.n 同学们很