企业员工培训开篇语

1、企业员工培训开篇语各位职员同志们：你们好！大伙儿辛劳了！在企业中，有许多朋友总觉得老总厚此薄彼，对自己不公，觉得 出了专门多力但依旧没有得到应有的位置或待遇。不能否认有如此的企业 和如此目光短浅的老总。但只要细心想想，事实上大多咨询题依旧在我们 自己身上。像致加西亚的信这本书中所讲的那样，如果都像罗文那样 优秀，没有自身欠缺，老总如何会不用呢？如果一个企业老总蠢到压制人 才、对一块好钢有意视而不见的时候，那他的企业也就快要关门了，那如 此的企业也不值得我们去做。因此，当我们在自己的进步历程中受到挫折 的时候，当我们感到企业待我们不公的时候，是不是应该想一想在自己身 上还欠缺什么？我们是否差不多

2、做到了像罗文那样每天都在默默地努力 呢？如果把罗文的优点移植到现代企业职员的身上，那么一个优秀的职员 就应该做到以下几个方面：对工作勤奋，对公司敬业，对老总忠诚，对自 己自信。一、对工作：勤奋 有人可能会讲，干嘛要勤奋，老总就给 了我那么一点工资，我如何勤奋得起来？给多少钞票，就做多少事。勤奋， 除非他们傻子。以他的观点，确实是我们是为工资工作的。讲到这，我想 起有人讲过的一句话，拿多少钞票，做多少事，钞票越拿越少；做多少事， 拿多少钞票，钞票越拿越多。此话的确为真理。如果你选择前者，你的钞 票只会越拿越少。这确实是为工资工作的结果。你情愿工资越拿越少吗？ 如果你不情愿，我们就得第一确立对工作

3、勤奋的第一个态度是千万不要为 工资，也确实是薪水而工作。有人讲，一个人的人一辈子如果分为两个时期， 30 往常和 30 岁以 后，那么， 30 岁往常是用金钞票买聪慧， 30 岁以后是用聪慧换取金钞票。 工欲善其利，必先利其器。我们就要趁自己年轻的时候，利用一切工作机 会来学习，来锤炼，来提升。如果眼晴盯着的只是那么一点工资，那么， 你的收入就永久无法得到提升。可能按你目前的工资收入，还沾沾自喜觉 得还过得去。然而，你要摸索一下，五年前，或者讲十年前，万元户依旧 富裕的象征，现在呢？如果你的工资十年后还只能停留在目前的水平，十 年后，你可能是一个温饱都不能解决的悲伤者。人的收入也遵循同一个道

4、理：如逆水行舟，不进则退。如果一个人的工作目的仅是为了工资的话，那么，我能够确信，他注 定是一个无能的人，也无法走出无能的生活模式。所有的有心者，成功者, 他们工作的目的绝不是为了那一份收入，他们看到的是工作后面的机会， 工作后面的学习环境，工作后面的成长过程。因此，工作因此也是为了生 计，但比生计更重要的是什么？是品行的朔造，能力的提升。疯狂英语创 始人李阳最喜爱讲一句话是，只要你有三餐饭吃，你就能够把除此之外的 时刻和精力用于学习和提升。我觉得，如果你的工作目的只是为了生计， 那么，和一个乞丐并没有多大区不。我们和乞丐的最大区不是什么？是因 为我们需要有质量的生活，需要风光的生活，需要能按

5、自己所期望过的生 活。乞丐难道他会这么想吗？我得好好干，然后去欧洲旅行一次，或者讲 去香格里拉住上几晚，或者讲去星巴克咖啡店喝喝咖啡。如果你期望有如 此的生活质量，你的目光就不能盯着薪水，而是看到工作之中的学习机会,现在的付出是为了以后的更大的获得。品行的朔造，能力的提升要比 薪水重要万倍，坚持了这一点，以后的收入将会远远超过你现在所获得的, 没有人能阻挡得了。人一辈子的幸福不在于过去，也不在于现在，而在于 今后。先苦后甜，也确实是那个道理。对待工作勤奋的第二个态度是将你手边的工作努力做到最好。这 是所有成功者总结他们之因此成功的缘故中占首位的因素。可能当我们看 到一个人在一个专门高的职位上取

6、得了专门高的成就时，一样人都会讲如 此一句话，在其位，谋其政。这事实上是弱者为自己查找借口，一副安慰 剂而已。如果你的爸爸不是李嘉诚，或者什么政要领导，而只是一个一般 人的亲小孩或女儿的话，要想步入成功的殿堂，最好的方法是将目前手中 的工作做到最好。如果你做好了，你不用担忧没有人看不见，没有人不认 可你，就算有人将你的功劳据为己有也同样如此，因为你如果是金子，总 会闪光。人一辈子还漫长，幸福与否，成功与否，不在于三五年。因为你 如此做，可贵的并不是你所做工作的结果，而是你所形成和表现出一种态 度，一种品行。如果上帝要我刷马桶，我也要做一个刷马桶最好的人。不 想当元帅的士兵不是一个好士兵，也不是

7、每一个士兵都能够成为元帅或将 军，然而，你能够确保自己做一个最优秀的士兵。第三个对待工作勤奋的态度是绝不拖延。世界上最不费劲的事确 实是拖延时刻。大多数失败者犯的致命性错误就在于此，也没有比拖延更 能耗费宝贵的生命了。有人统计过，失败的数十种因素中，拖延位居前三 名。有人也就讲，对成功来讲，拖延最具破坏性，是最危险的适应。拖延 的表现是什么？确实是今天的事改日做，现在的事以后做，自己的事等待 不人做，能做的事一直拖着不做，而且，总是能为自己找到理由。今天太 累，改日做还来得及，反正老总也不急着要，等几天不要紧。就像考试前 的学生一样，内心总是想，再过一星期我就开始复习，反正还有时刻；过 了一周

8、后，又再想，再等一周也不迟，可能老师要划重点，因此又过了一 周。到第三周时，老师还没有划重点，内心想，可能老师要到最后一周才 划重点，这是一样规律，因此就等到了第四周，然而听到消息，老师不划 重点，这时，才开始挑灯夜读，每个宿舍不到一两点是可不能休息的。这 确实是拖延的代价。在工作中拖延的代价你是无法承担的，记住，拖延和 懒惰是兄弟，两者总是同时显现。有句古话，业精于勤，荒于嬉。拖延和 懒惰只会带你坠入贫穷的深潭。拖延的反面是什么？确实是赶忙行动。因 此，如果你有拖延的恶习，克服的方法只有一个，赶忙行动。对待工作勤奋的第四个态度是努力苦干。所有的工作没有捷径， 只有苦干，书山有路勤为径，学海无

9、涯苦作舟。学习是如此，工作同样是 如此。99%的汗水加 1%的灵感等于成功。 这是爱迪生的话。 有人咨询牛顿， 他是如何发觉万有引力定律的，他回答讲，我一直都在想这件事。关于这 方面的故事有专门多，从小开始，我们接触的教育确实是从努力开始的。 在家中，父母警告我们，要努力学习；在学校里，老师也会告诉我们，要 努力才能考得上大学，上了大学才会出人头地。今天，在工作中专门少有 人会告诉你，要努力，只有自己持续提醒自己，要努力干，才能得到自己 所想要的。因此持续提醒自己努力的人最终都成功了。即使不是百万富翁， 千万富翁，他的生活差不多上富足的。吃得苦中苦，方为人上人。往常有一个国王，公布诏书，要求把

10、全国所具有的聪慧、哲理编辑起来，三年时 刻后，这些聪慧和哲理共计有十本书那么多，国王认为太繁锁，因此精简 到一本书，依旧不够精炼，因此又精简到一页，国王还要求修改，最后只 剩下一句话，这句话确实是：天下没有免费的午餐。只有努力苦干，才会有收成。二、对公司：敬业敬业是什么？敬业确实是代表：尽职尽责、忠于职守、认真负责、全心全意、善始善终、一丝不苟。 把这些特点概括起来，用三个字来形容，这三个字是哪三个字？责任心。 大伙儿都专门熟悉木桶理论，讲的是一个木桶所能装水的多少取决于最短 的那块木板。如果把一个职员的各项素养和技能看成一个木桶，他对企业 的奉献的大小就取决于他最短的那块，最短的那块木板确实

11、是他的责任心。 其它哪一项都比不上这一点，知识不是，教育不是，聪慧不是，能力不是， 信心不是，这些如果没有责任心来支撑，再多的知识，再好的聪慧才智， 再强的能力，再大的信心，对公司来讲，都没有意义。任何公司，第一欢 迎的是有责任心的人。你的责任心有多大，就能够走多远。责任心，确实是责任感，确实是敬业。致加西亚的信中的罗文他 的最大特点确实是敬业，他在接到麦柯金总统的信时，并没有咨询加西亚 在哪，我如何去找他？他要做的确实是一件事，如何把任务顺利完成。有 人讲，人一辈子最大的财宝有两个，其中之一确实是敬业。人与人之间的 能力事实上差不多，然而，人与人之间的品行却相差专门大。正是这种品 行的差异才

12、产生了成功与失败，产生了贫穷与富有。在表面上看，敬业是 有利于公司，有利于老总，事实上，最终获益的却是我们自己。从敬业中， 你将获得新的知识、能力、体会，欢乐，专门是养成的敬业的适应，你更 会受益终身。具体地讲，敬业有以下几种表现：第一，忠于职守。什么是忠于职守？世界上有三种事，第一种事 是想做的事，也确实是期望做的事；第二种是能做的事，第三种应该做的 事。关于我们来讲，想做的事太多了，我甚至想做国家主席，美国总统； 能做的事也专门多，可能，叫你当总理你也可能能做得了。然而，想做的 和能做的和工作都没有关系，最重要的事是要把该做的事做好。这确实是 忠于职守。作为公司的一分子，每一个人都有着其差

13、不多的工作职责和工 作范畴。生产部门最重要的是按质按量生产出合格的产品；研发部门确实 是要尽力设计出符合市场需求的好产品；营销部门确实是要尽可能把产品 销售给消费者，而不是放在仓库中；人力资源部门则是尽可能聘请到合格 的人才，对他们进行有效的培训与组织，这些例子不需要举得专门多，只 有先把自己的本职工作，自己该做的事做好了，得到了提升，有了更大的 职责范畴，你才有可能做你想做的事，或期望做的事。第二，尽职尽责。全心全意就等于尽职尽责。关于全心全意，讲 得最多的是如此一句话， “全心全意为人民服务” ，只是现在没有人再提它 了，最多在政府的文件中会提一提。现在提的是全心全意为合理利益服务 了。如

14、果工作没有完成，我们要第一要咨询自己如此一个咨询题，我尽力 了吗？我尽心了吗？如果你尽力了，尽心了，没有人会指责你，什么叫咨 询心无愧，尽职尽责确实是叫咨询心无愧。要做到尽心尽责，我们有责任 做下面的事：努力学习，提升完善自己的能力和素养。学习不仅是自己的事， 也是公司的事。能力的提升，会反映在工作的结果上，最终会在你的收入 上体现出来。 把工作力求做到最好。这一点，上面已讲到。重视团队合作。工作已不再是一个人的事。团队合作是取得成功 的必要条件。尽职尽责就要确保自己能融入到团队中，为团队目标完成尽 自己的努力。做到熟知。人的知识有两种，一般知识和专业知识。决定我们命 运的并不是前者，而是后者

15、。生存的工具是你的专业，只有熟知才能胜任 工作，如果不是，讲明你还不够敬业。第三，一丝不苟。有人讲，成功取决于细节。对此，我们专门相 信。我们学数学，确实是从 0开始的，我们学英语，是从字母 A 开始的 对细节关注的人，本身确实是一个有心的人。蒙牛的老总牛根生讲，那个 世界既不是有权人的世界，也不是有钞票的人的世界，而是有心人的世界。 九层之台，起于垒土，千里之行，始于足下，成功本身确实是一种累积， 罗马也不是一天建成的。对工作一丝不苟，确实是对自己一线不苟，确实 是自己的前途和以后一丝不苟。如果你认为你的前途一文不值，你就能够 不选择一丝不苟。如果你觉得天上有一天会掉下馅饼，你也能够选择吊儿

16、 郎当。第四，自动自发。什么是自动自发？确实是两个字：主动。没有成功 会自动送上门来，也没有幸福会自动降临到一个人身上。那个世界上所有 美好的东西都需要我们主动去争取。婚姻如此，财宝如此，欢乐如此，健 康如此，友谊如此，学习如此，机会如此，时刻如此，工作如此。天上绝 对可不能掉下馅饼。只有主动去争取，没有一样东西你能够轻易得到。这 既是聪慧的胜利，也是主动的胜利。如果不是主动争取，共产党会得天下 吗？如果不是主动争取，美国黑人会有今天的地位吗？如果不是主地争取， 中国能加入 WTO 吗？如果不是主动争取， 你能考上大学吗？在公司里， 如 果你想有好的人际关系，你就必须选择主动咨询候，如果你想受

17、人欢迎， 你就必须主动承担责任，如果你想有机会晋升，你就必须主动争取任务， 如果你想提升自己的演讲能力，你就必须主动发言，如果你想不人对你好， 你就必须主动对不人好。记住，除了你自己，没有人能够阻挡你。当你主 动的时候，一切将变得容易，世界将变得和谐，人一辈子自然会变得美好， 不信，你能够试一试。主动也确实是每天多做一点，不要对自己讲，我必 须为公司做什么，而是要对自己讲，我能为公司做什么。当你选择主动的 时候，从竞争中脱颖而出将会是迟早的事。付出与回报是必定的因果关系， 它就像在银行里存钞票一样，存得越多得到的也会越多。这确实是自动自 发。三、对老总：忠诚 有人讲，聪慧和体会是金子，比金子还

18、 宝贵的则是忠诚。从古到今，没有谁不喜爱忠诚。皇帝需要他的臣民忠诚， 领导需要他的下属忠诚，夫君需要他的妻子忠诚，妻子需要夫君的忠诚， 产品需要忠诚的消费者，每个人都期望有忠诚的朋友。在那个社会中，没 有人不喜爱忠诚。你能讲我不喜爱忠诚吗？忠诚在所有的品质中是最受欢 迎的。在国外，有人做过调查，对各项品德的重要性进行排序， “忠诚” 位居第一位。有如此一个事实能够证明这一点。外企聘请职员的 55 种能力 和要求中，忠诚，也确实是可靠性位居第一位。忠诚是什么？忠诚不是叫你从一而终，而是一种职业道德。在那 个社会中，流淌是专门正常的。然而，变化的只是环境，不变的是你的忠 诚。它是一种自始至终的责任

19、，对公司的责任，对老总的责任。忠诚确实是真诚地去支持老总。任何情形下，不要将自己与老总 对立起来。所有的老总都期望自己的公司成长，因此他期望有忠诚和有能 力的职员。所有的职员都期望自己有所进展，都想发挥自己的聪慧才智， 这就必须利用老总提供给你的平台。事实上，为了自己的利益，老总只会 保留忠诚和有能力的职员，那些能把信送给加西亚的人。同样，职员为了 自己的利益，要清晰自己同老总的利益是一致的，只有证明出自己的忠诚 和才能，你才会取得老总的信任，你才会得到你所期望的东西。任何一个 老总，都只会培养忠诚的职员，如果你缺少这一条，你就可不能得到重用。 只要老总付给我们薪水，我们就要赞扬他，支持他。没

20、有谁会花钞票请一 堆只会指责自己的人。忠诚确实是真诚地明白得和同情老总。不要相信天下乌鸦一样黑 的讲法。除非他是傻子，没有一个老总会存心去为难自己的职员。处世的 黄金原则是设身处地。我们要站在老总的立场，去当一个老总是不容易的， 不当家，不知油米贵，没有儿，不知养育难。老总之因此是老总，不是因 为他的完美，而是确信存在我们所不具有的特质。成功学中最伟大的定律 是待人如己，而不是以己度人。不要光看到老总的风光，老总的荣耀，还 要看到老总的辛劳、压力。人经常会犯如此一个错误，老总是不人家的好， 小孩是自家的好。忠诚确实是要对老总持有感恩的心。感恩是人的美德，有人讲， 西方人之因此比中国人有礼貌，是

21、因为他们每年有一个感恩节。试想一下， 工作是不是老总给的，工资是不是老总给的，体会是不是老总给的，机会 是不是老总给的？难道不需要感谢吗？有三件事必须赶忙行动，不然就来 不及，这三件事，确实是尽孝行善感恩。忠诚确实是向老总学习。向老总学习，不是因为他是老总，而是 因为优秀。找出老总的成功因素，闪光的那一面。如果你想成为老总，就 更要如此做。忠诚确实是不要吹毛求疵和埋怨。完美的人是不存在的，上帝也 会犯错误。人一辈子之事，不如意者十之八九。没有老总情愿雇用满腹牢 骚的人，任何人也可不能因为埋怨会得到提升，喜爱埋怨的人，一生都可 不能有成就，有人讲过，人一辈子的毁灭，往往从埋怨开始的。相信，机 会

22、不是因为埋怨，埋怨也不是因为机会。埋怨是因为心态的失衡。如果持 续埋怨，危险就在眼前，离找工作就不远了。忠诚确实是要诚实可靠。概括起来，忠诚确实是不该讲的不讲，不该 做的不做，不该要的不要。四、对自己：自信圣经上讲，能移走一座山的是信心。信心不是期望，信心比期望更重 要，期望强调的是以后，信心强调的是现在。信心不是乐观，乐观源于信 心。信心不是热情，信心产生热情。按照成功心理学因素分析，信心在各 项成功因素中重要性仅居摸索、聪慧、毅力、勇气之后。自信人一辈子二 百年，惟有自信的人才会有所成就。自信的表现：一、相信自己是重要的。人立身之本有三自，自尊，自信和自制 相信自己是对自己价值和能力的尊重

23、。除非得到自己的同意，没有人能够 轻视我们自己，没有自己的承诺，没有人能够讲自己低人一等。那个世界 上只有一种人会认为自己没有用，那确实是乞丐。专门多人在重要的场合 和重要的人在一起时，往往表现得差强人意。事实上，你并不是被对方打 败，而是被自己打败。可能在没有见到大人物时，就已被大人物的来头所 吓倒。事实上，大人物之因此高大，是因为我们自己在跪着。相信自己， 会有意想不到的收成。工作上的差不，只是分工的差不，职务的差不，而 不是人格的差不，威严的差不。你有你的伟大，我有我的工作。自信能够 改变一个人的一生。二、相信不人是重要的。这是人一辈子处世黄金法则。相信不人 是重要的，就像相信自己是重要

24、的。尊重来源于重要，尊重不人确实是尊 重自己。物理学上作用力与反作用力原理在人的交往中得到最深刻的体现。 如果讲信心是一块两面的板，一面确实是相信自己重要，另一面确实是写 着相信不人重要。少一面，信心差不多上不完整的。因此，在工作中，我 们必须尊重上司，尊重同事，尊重下属，那个地点没有太多的学咨询，尊 重他们，确实是尊重自己，确实是自信的表现。三、信心意味着勇气。有人讲，当你失去金钞票的时候，只是失 去专门少，当你失去健康的时候，意味着失去专门多，当你失去勇气的时 候，意味着失去一切。信心则是勇气的源泉，没有信心的人确信不是有勇 气的人，相信，才会有勇气。只要你还有信心，就一定还有勇气，只有你 还有勇气，就意味着还有信心。垓下之战后，项羽之因此自吻乌江，是因 为他失去了东山再起的信心，是因为他没有卷土重来的