护理管理学期末考试题

1、. 7.某患者无青霉素过敏史，青霉素皮试阴性，护士随单选 即遵照医嘱给药。几分钟后患者突然发生休克。这种 1.体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是状况应判定为 A.设备质量 A.护理事故 B.药品质量 B.C.执行医嘱 医疗事故 差错发生率 D. C.护理差错 D.意外事件 E.护士学历E.2.护理缺陷 体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是8.A.护士编制 管理就是领导，这是哪一学派的观点 A.职能学派 B.患者管理 B.决策学派 C.出院满意度 C.行为科学学派 D.健康教育 D.现代管理学派 E. 技术操作 E.经验主义学派 体现护理质量标准体系结构中络末质量的条目是3. 9.

2、运用PDCAA. 仪器设备质量 循环的护理管理的基本方法，检查 质量状况，找出产生质量问题的原因，定出具体实施 B.药品质量计划，实施预定的计划和措施，检查预定目标执行情 C.住院满意度 况，总结经验教训，存在问题则转入下一个管理循环健康教育 D. 中，这种方式起到的作用是 E. 技术操作 4. A.李护士长是重症监护病房的护士长，近期被分派护理监督指导 学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房B.循环管理 C.的筹划工作等，她感到工作压力很大，病房接受的指导持续改进 D.目标管理 和控制也受到影响，这种情况说明在管理上没有得到有E.检查落实效遵循的原则是 10. A. 等级和统一指挥

3、的原则医院的分级管理，下列哪项是对的 A.三级九等 B.管理层次的原则 B.有效管理幅度的原则二级九等 C. C. 三级十等职责与权限一致的原则D. D.E.专业化分工与协作的原则二级十等 11.王主任是某护理部主任，她把工作分配给总护士长等5.依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是管理人员，对于例行性业务按照常规措施和标准执行， A.她加以必要的监督和指导，只有特殊情况时她来处理。经济方法 B.法律方法 她可集中精力研究及解决全局性管理问题，也调动了下C.行政方法级的工作积极性。这种工作方式遵循的组织原则是 D.思想教育方法 A. 集权分权结合原则 E.社

4、会心理学方法任务和目标一致的原则 B. 12.精干高效原则C. 管理者的首要职能是 A.D. 组织职能B.领导职能C.专业化分工与协作的原则 计划职能 D. 执行与监督分设原则E.控制职能E.协调职能 13.差别计件工资是哪个管理理论的内容之一 当前我国医院护理管理体系是几级负责制6. 二级或一级A. A.泰勒的科学管理理论 三级或二级B.B.法约尔的一般管理理论 C. 四级或三级C.韦伯的行政管理理论 四级负责制D.D.现代管理理论 群体动力学理论E.;. . 21.二级甲等医院应采用的组织结构 14.管理中坚持以人为本，注重发挥被管理者的积极性、A.直线型组织结构主动性，使被管理者在工作中

5、充分发挥自己的潜能、创 B.造性地完成工作任务，这是管理学的 职能型组织结构 C.直线 -参谋型组织结构 系统原理A.D.B.人本原理 分部制组织结构 E.委员会组织动态原理 C.22.符合分部制组织结构特点的为 D.效益原理 A.E.职能机构管理人员较少 . 弹性原理B.医院是救死扶伤、治病救人的场所，体现了医院的 不利于封军事业部管王登勺主云拼贝，提惠 15.干部管理水平 A.经济价值: C.各分部纵向联系和协调好B.社会价值 D.有利于高层管理中摆脱日常事务，集中 C.奉献精神. 精力搞好全局及战略决策节省管理费用 人本原则: D.E.职业道德 各分部横向联系和协调较易 E.23.16.

6、医院里悬挂的“禁止吸烟”，是一种 医疗预防机构承担的主要任务 A.治疗疾病 目标A. B.预防疾病. C.优生优育工作 B.政策 D.药品管理 E.C.策略 生物制品管理. 24.岗位分析的最后环节是 D.规则A.工作岗位设置规划E. B.确定岗位登记 17.计划工作的起点是 C.确定目标A. 岗位定员定编 D.B.估量机会 职务说明书 E.确定薪酬等级 确定前提C. 25. D.拟定备选方案为吸引更多人员参与应聘，招聘宣传常采 用的方式是确定备选方案E. A.发布招聘广告 . 18.哪项不是管理者浪费时间的客观原因B.参加毕业生交流会议会太多A. . C. B.信息失真由辅导员推荐 D.组织

7、内部推荐工作日程无计划C. E.发放问卷调查裹 D.沟通不良26. 政策要求不清楚E.护理人员编设的主要原则是 A.结构合理原则. BABC19.在时间管理法中，属于类工作的是B.相对固定原则 最重要的工作A. C.经济效能原则 必须宪成的工作B.D.动态调整原则 . 很想完成的工作C.E.功能需要原则. D.不太重要的工作27按卫生部编制原则300可暂时搁置的工作E. 张床位以下的 医院，病床与工作人员之比为适用于采用多样化战略、20.: 国际化战略的大型企业和医A.1:1 疗机构的结构组织B.1：1.1-1.2 直线型组织结构A. C.:1:1.2-1.3 职能型组织结构B.D .1:1.

8、3-1.4 : -直线C.参谋型组织结构E.1:1.4-1.5 : 分部制组织结构D. E.委员会组织;. . 35.根据需要层次理论的原理，下列哪些做法是错误在职护理人员专业技术培训的主要形式是 28.的. B.半脱产学习 A.脱产学习. A.对所以护士采取同样的激励方法，以示公平: C.进修学习 D.自学或在临床究蛋中培训 B.认真了解分析每位护士的需要，有针对性的采取激继续教育 E.励方法. 29.护理人力资源管理目标的描述不妥的是 C.采取物质激励和精神激励相结合的方法 A.人员与岗位的匹配D.B.先满足舒适最迫切的需要 人员与人员的匹配 E.激发护士既有利于集体又有利于个体的潜在需要

9、 . C.人员与物品的匹配36.D.人员贡献与报酬的匹配 在人际关系中，其表现特征为在交住中“朝向他人”，属于: E.不断完善组织管理模式 A.疏离型 30.下列关于排班的描述不妥的是B.A.集权式排班是目前常用的顺从型. : C.虽制型. . B.分权式排班者为病区护士长D.进取型. C.自我排班可提高护理人员工作满意度 E.竞争型. 排班的方法很多没有固定的模式D. 37.由若干相互联系、相互作用的要素组成的，E.卫生部要求排班要体现以患者为中心. 在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是 31.下列关于绩效考核的描述正确的是 A.总体 B.组织A.绩效评价表法等级区分容易 C.系统 D

10、.团体 E.领导 38. 关于查对制度，下列哪项是错误的 强迫选择比较法结果不一定符台等标准B.A.C.目标管理法简便易行整理医嘱单后，必须经二人查对 . B.输血后应将血瓶保留一定时间备检 行为特征评定法优点是比较客观公正D. C.备药前要查药的质量关键事件法最省时间. E.D.下列不属于非权力性影响力特点的是32. 护士长每月总查对医嘱一次 E.查对患者碗带.A.以正式的职位为基础. 39.护理质量管理的关键，首先是. B.景扣向力持久，可起到潜移默化的作用A.树立正确的观念比较稳定，不随地位而变化C. B.D.下属信服、尊敬，激励作用大确立护理质里标准 C.对下属态度和行为的影响起主导作

11、用E. 建立教学基地. D.当护士33.某病房护士长是一位很有领导艺术的领导者，完善科学方法 E.采用统计数据 工作表现出色是，护上长会立即加以表扬，实际上就是40.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量对行为做了 依据的理论是正强化A. A.人类需要层次论 B.强化理论负强化B. C.成就需要论 C.消极强化 D.双因素理论 E.公平理论 惩罚D. E.自然消退 管理方格图中，管理工作最佳是34. A .1.1 B. 9.1 C.5.5 D.9.9 E. 1.9 ;. . 47.护士长在管理过程中，遇到问题时经常发动护士们共同讨论，共同商量，集思广益，然后决策，并要4145共用题干） （

12、求病房护士每个人各尽所能，各施其长，分工合作，护理质量控制以预防为主。护理部质控组用PDCA的管理这种领导方式属于 办法，定期到临床查找存在的问题，在检查中注重要素A.专权型 质量、环节质量和终末质量及发现产生质量问题的原因，B.命令型针对主要原因定出具体实施计划，贯彻和实施预定的计 C.权威型划和措施，反馈预定目标执行情况，并总结经验教训， D. 民主参型 将存在问题转入下一个管理循环中E.41、护理质量控制的作用是 自由放任型 48.由于肥胖会给人形象带来负面影响，如果肥胖者 A、监督指导有意识的在饮食方面加以控制。指的是 B、循环管理 A.正强化 B.、持续改进 负强化 C.惩罚 D.消

13、退 E.升华 C49.、目标管理D 下列哪项不可以加大管理幅度 A.中低层存在较多的专业问题 E、检查落实 B.上下级之间有效的联系 42、护理质量控制的依据是 C.内外部环境的缓慢变化 A、统计数据 D.B重复性工作计划明确、质量标准 E. C、个人观察提高上传下达效率 50.护理人员的考核与评价，关键指标是 D、问卷调查 A.工作数量 B.工作绩效 C.工作质量 E、书面报告 D.工作结果 E.、护理质量控制以预防为主，鼓励上报分析的是43 控制效果 51. A、差错事故在护理组织中最重要的管理资源是 A人力资源 B财力资源 B、护理纠纷 C信息资源 D时间资源 E.信息资源 C、护理事故

14、52. 美国心理学家将成功与失败归因为四种可能性，、不良事件D下列错误的是E、护理缺陷 A、从患者得到的护理效果评价是44 能力 B态度 C努力 DA、环境质量任务的难度 E机遇 53.下列属于内容型激励理论的是、观察病情B A.归因理论 B.双因素理论 C. C、患者管理强化理论 D.期望理论 E.需要层次论、心理护理D 54.、出院满意度E下列哪项不是排班应遵循的原则 A.45满足病人需要 、环节质量控制的项目是 B.满足护理人员自身需要 C.保持结构合理需要 D. A、护理文件书写提高工作效率需要 E.B保持工作量相等原则 、住院满意度55.美国心理学家赫茨伯格认为，工资、地位、安全、

15、、药品质量C工作环境等因素是 、规章制度DA.激励因素 E、护士职称 B.心理因素 C.保健因素 D.46.2.王某是护理部主任，生理因素 E.你认为下列哪一项与她的领导社会因素 56.职能无关。 由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是 向下属传达她对护理管理工作目标的认识A.A.系统 与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议B.B.组织 C.总体 D.团体 E.计划 召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况C. D.筹备护理技术竞赛活动 制定护理人员培训计划E. ;. . 多选 1.行政组织理论在护理管理的应用包括; A.护理部采用层级结构的方式，每一层次 分工明确，职责与权力对应 B.奖罚处理有明文规定的程序 C.晋升除了考虑学历、经历，还参考工作 裹现和奖罚记录 D.强调人性化管理，尽里满足人员