市场信息岗位职责

1、精品文档你我共享 AAAAAA 市场信息岗位职责 【篇一：市场部岗位职责（岗）】 市场部岗位职责 一、市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面。 1. 制定年度营销目标计划。 2. 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3. 对消费者购买心理和行为的调查。 4. 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 5. 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 6. 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7. 制定产品企划策略。 8. 制定产品价格。 9. 新产品上市规划。 制定通路计划及各阶段实施目标。 促销活动的策划及组织。 合理进行广告媒体和广告代理商的挑选

2、及管理。 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 实施品牌规划和品牌的形象建设。 负责产销的协调工作。 10. 11. 12. 13. 14. 15. 二、市场部各个部门主要职责 1. 产品市场部：负责公司新产品的开发战略，即未来几年我们向市 场提供什么有价值的新产品，其工作重点是发现创新的源泉，完成 新产品的定义。 2. 市场开发部：负责现有产品的定位和市场推广战略，包括产品定 位和价格策略，要给市场明确的信息，我们的产品与竞争对手相比 其价值体现在哪里，它的 上家”是产品市场部，因为很多素材和信 息均来自产品市场部。 3. 市场宣传部：负责新老产品的具体活动，如广告，促销，活动， 产品介绍

3、等，作用是激发市场需求，与市场有效的沟通，工作重点 是宣传手段和方法。 4. 销售支持部：向销售渠道如自己队伍，代理商，零售商提供支持。 包括产品培训，竞争分析，销售技巧，销售工具等。 三、市场部各岗位职责 （一）市场部经理的职责 全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是： 1. 全面计划、安排、管理市场部工作； 2. 制定年度营销策略和营销计划 ，拟订并监督执行市场规划与预算; 3 .协调部门内部与其他部门之间的合作关系； 4 .指导、检查、控制本部门各项工作的实施； 5 .制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划； 6. 对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市 场做

4、出准备； 7 .与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划； 拟订并监督执行新产品上市计划和预算； 8 .负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行； 9 .完成公司领导交办的其他工作。 （二）市场部经理助理的职责 1 .组织实施业务人员培训计划，跟踪培训效果； 2 .拟订并监督执行市场调研计划； 3 .规范公司业务文书系统； 4 .指导各区域经销商和专卖店的销售活动。 5 .建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、 分析、交流及保密制度； 6 .负责公司荣誉室的建设管理； 7 .正确地选择广告公司，负责企业各项产品、公关活动的策划与执 行; 8 .对公司业务部门、

5、分支机构及公司其他部门工作进行协调； 9 .完成部门经理交办的其他工作。 （三）调研企划专员的职责 1 .负责组织执行市场调研计划的制定及实施； 2 .协助市场部经理制定各项市场营销计划； 3 .收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布 的行业政策和信息； 4 .负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延 伸企划； 5 .为本部门和其他部门决策提供信息支持； 6 .完成部门经理交办的其他工作。 （四）客户服务专员的职责 1 .及时、准确地处理客户投诉及产品存在的问题； 2 .建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作； 3 .及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告

6、并提出改进意 见； 4 .客户满意度调研分析及整改措施的制定实施； 5 .客户资料的归档整理及更新； 6 .完成部门经理交办的其他工作。 （五）综合文员的职责 1. 对经销商的销售情况进行登记、统计、归纳、建档； 2 .按月统计各业务部门业绩统计报表，并根据业绩情况和业务人员 曰升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议，并按有关程 序上报审批； 3 .负责拟订各类销售表格及销售计划方案，并监督其方案的实施情 况，并进行效果评估；对各业务单位的年度、季度、月度销售情况 进行分析、整理、总结，并据此拟订下一时期内的销售计划及费用 预算； 4 .有关本部门的文件整理归档工作； 5 .完成部门经理

7、交办的其他工作。 【篇二：市场专员岗位职责】 市场专员岗位职责 岗位名称：市场专员 直接上级：市场部经理 岗位职责： 1、服从市场部经理的领导，严格执行公司及本部门的各项规章制度 和工作流程； 2、协助市场部经理处理与各部门沟通与合作事宜； 3、协调重点项目的执行，协助经理及销售部进行相关外联工作； 5、按照部门经理的安排对市场部内部资料进行整理； 6、加强与销售人员沟通，收集市场信息，积累市场宣传材料； 7、与公司电子商务配合，为网站更新提供资料； 8、负责客户信息的收集、分类和管理，并建立健全客户档案信息材 料； 9、参与市场规划、营销计划的编制汇总，整理市场调研信息，分析 细分市场客户分

8、布情况； 10、分析营销计划和市场开发实施情况，为总体营销思路和发展目 标的制定提供支持； 11、汇总整理公司年、季、月度市场投入和促销费用预算及使用情 况； 12、协助销售部做好客户信用评估及售后服务工作，维护良好的 客户关系； 13、每月按时向市场部经理提交各类管理报表和书面报告； 来电登记 14、协助市场部经理做好日常管理工作，包括会议记录、 等; 工作权限: 15、完成直属上级、公司领导临时交办的其他工作。 1. 2. 3. 4. 有对市场策划方案和计划的建议权； 工作重点考 核项目 1. 2. 3. 4. 5. 有对品牌推广和促销活动的建议权； 有向各部门收集与本职工作相关文件和资料

9、的权力； 有对市场营销管理工作违规的纠正权和处罚建议权； 市场部工作方案和计划的可行性和执行的有效性； 市场营销信息收集的及时性和有效性； 客户信息档案整理保存的完整性和真实性； 市场投入费用登记管理的及时性和准确性； 市场管理表格和总结报告上报的及时性和准确性。 【篇三：2015市场部岗位职责】 2015市场部岗位职责 第1篇：公司市场部岗位职责 分解、下 一、负责公司年度收入、发展、欠费等经营计划的预算、 达并分季、月、周、天组织执行。 二、负责执行市公司、县公司营销计划、分客户群、区域、专业进 行市场调查、细分，实施营销发展、存量保持等工作 三、负责实施话费、欠费追收管理工作，各类套餐的

10、推广、渠道建 设等工作，对欠费率负责。 四、负责政企、家庭、个人等客户群营销服务工作。 五、负责计费、调帐、查询及营帐系统数据管理等工作。 六、负责综合营业服务规范、质量、用户资料管理等工作。 七、负责农村外包管理工作。 八、负责号码百事通、商务领航等转型业务，增值业务的营销发展 工作。 九、负责业务宣传策划及广告工作。 十、负责本部门员工绩效评价工作。 十一、负责客户投诉回访及挽留工作，对离网率负责。 十二、负责经营分析报表制作及会议召开。 十三、负责各类报表的收集上报。 十四、负责竞争对手情报收集上报，并策反异网用户，防止被抢。 十五、负责本部门安全生产和防火等工作。 十六、负责本部门员工

11、培训综合管理考核工作。 十七、负责各类终端管理、电话卡、号码管理等工作。 十八、完成领导及上级交办的其他工作。 第2篇：市场部总监岗位职责 1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标； 2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司 在行业中的市场定位，及时提供市场反馈； 3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业 务计划，配合市场推广业务计划； 4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖 策略及推广计划，并组织相关人员培训； 5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌； 6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作； 7、管理监督公司市场

12、费用使用、控制工作以及本部门管理工作。 第3篇：市场部专员岗位职责 1、在市场部经理的领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案 的策划、实施与业务管理。 2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变 化及市场竞争格局，负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预 算，提交调研报告。负责制定专项市场调研方案，收集市场信息， 分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对策略。 3、竞争产品信息的收集、整理与反馈（包括生产商的详细资料）竞 品陈列情况（包括陈列位置、陈列原则、排面大孝产品外包装的整 洁情况、陈列柜是否整洁干净。） 4、竞品的促销方式，竞争策略、单店的送货周期、业务

13、人员拜访周 期、退货情况的了 解。 5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。 6、主要几家企业信息的收集包括：地址、联系方式、优势、劣势、 成熟区域。未开发区域、开发区域、刚入市区域。 7、区域市场操作思路与操作模式。 8、促销活动、广告的创意与策划等。 9、消费者心理、消费者消费习惯等调查。 10、促销品信息的收集、整理与反溃 11、媒体信息的收集、整理与反溃 12、业务流程的了解与熟悉 13、商业布局的了解、ka分布布局及相关销售情况。ka卖场的整 体布局、产品布局、陈列形式、陈列高度、购物环境等信息的了解。 14、竞品品项，产品结构对比、价格策略、市场销售情况、畅销品

14、 项 15、负责各区域市场信息的指导、协调与管理，通报市场动态、公 司基本状况及应对策略。 16、市场部经理的领导下，负责公司广告方案的策划、实施与业务 管理。 17、责编制公司年度广告预算，编制、提交年度广告方案，制定具 体类别及分配比例。 18、负责各区域广告事务的工作指导与审批管理，对各项广告投入 进行备案，提交季度广告分析报告。 19、负责公司企业形象的策划与实施。 20、市场部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计（）、策 划、实施与业务管理。 21、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与 协调各区域促销活动推进时间与方案选择。 22、负责各区域促销活动的工作指导与

15、审批管理，协助各区域市场 开展促销活动。 23、负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关 活动。 第4篇：市场部经理职责 1、服从上级领导，及时完成下达任务。 2、全面负责市场部日常管理工作。 3、制订销售政策和销售计划（年、季、月）。 4、组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。 5、对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信 息反馈制度负有领导责任。 6、定期总结工作，并向厂长提交工作报告。 7、市场开发。 8、对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和 销售计划。 9、领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。 10、协调本部内部各部及

16、本部与其他部的关系。 11、其他临时性工作。 第5篇：市场部专员岗位职责 1、严格遵守公司的员工手册和公司的各项规章制度； 2、及时协助市场部经理制定市场部年度、季度和月度的市场广告投 放计划。 3、根据市场情况，综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等 因素，及时向市场经理提出市场活动需求。 4、协助销售部营销活动的组织落实。 5、及时参加市场部每日夕会，汇总每日工作内容及次日工作安排， 每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。 6、市场部经理委派，其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作 按时认真完成，并及时做反馈。 1、 2、 任） 3、 4、 5、 核、 6、 7、 第6篇：

17、市场总监岗位职责 组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划； 有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理（主 、副经理人选； 组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划； 组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置； 负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考 调配、晋升、惩罚和解聘； 负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准； 组织编制并按时向总经理汇报：每月营销合同签订、履行情况及 指标完成情况； 8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测 情况； 9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作 关系； 10、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩 考核和专业培训； 11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等； 12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发； 13、组织收