儿科护士长年度总结

1、儿科护士长年度总结 篇一：20XX年儿科护理工作总结 20XX年XX医院儿科护理工作总结 20XX年在院领导、护理部的领导下，我科医护人员积极 配合，共同努力，在护理管理和服务上狠下功夫，围绕“二 级甲等综合医院”的各项要求，认真开展优质护理服务工作， 落实爱婴医院各项措施，按照工作计划，圆满完成了20XX 年各项工作，现将工作情况总结如下： 一、认真开展常规护理、专科护理 全体护士均能熟练掌握和认真开展儿科常见病的一般 护理常规及专科护理：如小儿肺炎、高热惊厥、婴幼儿腹泻、 手足口病等；对重点护理措施、治疗过程中可能出现的情况 及应急措施也均能熟练掌握。 二、认真开展优质护理服务 以“改革护

2、理模式，履行护理职责，提供优质服务，提 高护理水平的工作宗旨，确保工作质量，全面推进优质护理 服务。 1 、树立“以人为本”的护理理念 重视患儿及家长的感受，增加精神的、文化的、情感的 服务。科内进行了专题知识讲座， 深入学习优质护理的内涵。 2、强化基础护理和专科护理 1）加强晨晚间护理 2）开展责任制整体护理，全程服务。提倡文明用语，微 笑服务，将“三心”优质服务贯穿于从入院至出院的整个护 理服务流程中，得到了患儿及家长的肯定。 3）量化细化基础护理和专科护理 3、开展特色护理 开展母乳喂养特色护理，对每一位母乳喂养的妈妈，从 入院到出院，我们都有一系列的宣教和指导活动，让每一位 妈妈都能

3、正确掌握母乳喂养方法、好处及饮食指导等知识； 并定期举办专题讲座，深受妈妈喜爱。 4、注重心理护理。 注重患儿家长的心理问题、患儿的心理反应，及时有效 的开展心理护理。 三、加强业务学习，提高业务技能。 1、科室每月举办业务学习。包括基础护理、专科护理、 疑难病例讨论、护理查房等，不断提高儿科护理专科知识技 能。 2、 积极参加上级举办的各项护理培训。六月选派 XX护 理组长到XX人民医院进修新生儿科，全年共有 10人次参加 上级举办的各类学习讲座。 四、工作展望 我们将继续贯彻“以病人为中心”的服务总旨，强化基 础护理，全面落实护理责任制，整体提升护理服务水平，提 高病人满意度。 儿科20X

4、X年11月13日 篇二：20XX年儿科护士长半年工作总结 20XX年儿科护士长半年工作总结回首半年来的工作， 虽然有辛劳有付出，但给予我更多的是收获，在院领导重视 及护理部主任正确指导下，本人在工作中有了长足进步。经 过全体护理人员的共同努力，本着”一切以病人为中心，一 切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护 理工作，现将工作情况总结如下： 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根 本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，按照十五项护理 核心制度，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任 护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶的不良现象。

5、 2、 坚持了查对制度：(1)要求医嘱每天双人查对，每周 护士长参加总核对 12次，并有记录;(2)护理操作时要求 四查十对；(3)坚持填写双份输液卡，确保患儿药液、剂量不 出错。 3、认真落实儿科护理常规，坚持填写了各种信息数据 登记本。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的 发生。 二、提高科室工作质量及管理水平 1、坚持了护士长手册的记录：护士长手册按时交护理 部进行考核，并根据护理部规定及科室实际情况制订出的适 合科室的年计划、月计划，对重点工作进行督促实施，并监 测实施效果。 2、成立质量与安全控制小组，每月对科室工作质量进 行考核，并对存在问题进行分析整改，总结经验，不

6、断改进 科室工作。 3、加强责任制护理，将病情分为两个区，设责任小组 长两名。组长负责本组患儿的所有治疗护理工作，负责安排 督促本组成员的工作。 4、责任组所有治疗工作下到病房，减少了护理人员往 返护士站和病房的时间，减少了护理人员的工作量，增加了 护理人员在病房的时间，保证了护理人员能随时观察患儿病 情变化，及时提供患儿所需帮助，同时杜绝了家属自换输液 瓶的现象。 5、加强病区管理和基础护理。 因为服务对象的特殊性， 小儿活泼好动，生活用品繁多，病房不易保存整洁，床单元 易被大小便打湿，家属喜欢乱搭乱挂，针对这一难题，科室 规定每天除开晨间护理，下午增加一次整理病房并长期坚 持，并且将床单上

7、下均铺中单，发现污迹及时跟换床单，现 病房整洁度已大幅度提高，取得了一定成效。 6、每月进行一次护士培训，理论学习及护理查房；每 月进行一次操作技能考试，每季度参加护理部组织的理论考 试一次。提高科室护理人员基础理论知识及常见护理操作技 术水平。 7、每月开展一次工休座谈会，对患儿家属进行相关疾 病的健康宣教，征求病员意见和建议，从多方面来改进和提 高科室工作。开展满意度调查及出院病人回访工作，对患儿 进行连续不断的健康追踪。 三、加强了院内感染管理 1、严格执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一 管一带，每次操作前洗手，每晚治疗室紫外线消毒，病房空 气消毒，严防了医源性感染。 2、坚持新生

8、儿室，传染病房每晚紫外线消毒，其他病 房每三天消毒一次。 3、科室所有物品按规定按时用有效含氯消毒液消毒， 病房床单元按规定进行终末处理，病区每天用含氯消毒液拖 地。 4、紫外线灯每月监测效果，含氯消毒液每周监测浓度 并记录。 除做好科室管理工作外，还配合护理部做好月护理质量 检查、护士长夜查房，按达标创建工作标准进行日常工作， 准备达标创建工作相关资料。 在近半年的护理管理工作中，由于领导的重视，支持和 帮助，取得了一定得成绩，但也存在一定的缺点：整体护理 尚处于摸索阶段，护理书写欠规范，病区管理尚不尽人意， 护理人员才静脉穿刺水平待进一步提高；另外由于科室护理 人员大部分都是低年资护士，

9、临床经验欠缺，基础知识不牢， 个别护士责任心缺乏，工作中出现了一些差错，引发了纠纷， 对科室及医院造成了一定的损失和影响，在以后的工作中， 我一定要吸取经验，加强科室工作管理，努力提高科室人员 以及自身的业务素质及水平，杜绝差错事故的发生，为科室 的发展及医院的达标创建工作尽一份微薄之力。 。 篇三：20XX年儿科护理工作总结 20XX年儿科护理部在医院领导和院护理部的指导下， 克服了人员少工作量大等很多困难，比较圆满地完成了医院 下达的经济任务指标和护理工作质量目标。 一、加强了护理安全管理。对新上岗人员和实习生及责 任性差的护士实行重点管理，反复强调查对和做好交班的重 要性，发现安全隐患及

10、时指出，全年没有出现大的纠纷和差 错。 二、坚持落实好午间护理。无论是周末还是节假日从没 放松。通过午间护理的落实，使凌乱拥挤的病房回复整齐， 尽量为患儿提供干净整洁的治疗环境。 三、加强了业务学习。 1、组织学习儿科学，熟悉了相关疾病的病因、病 理及发病机制，丰富健康宣教内容，加强对患儿家属的健康 宣教，提高了用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康 复。 2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经 验和小儿头皮静脉穿刺技术，提高了技术水平，如遇模糊概 念大家一起讨论，共同解决问题。 四，排班根据科室实际存在的困难作了逐步调整。八月 份全院重新分科后，儿科护理力量明显减弱，为了能保质保

11、 量地完成每日大量的护理工作，在没有增加人员的情况下， 11月份调整为每日延长工作时间 2小时以解决人员危机, 工作中老护士给低年资护士做好表率，让儿科团结、协 作的优良作风得到了发扬光。 五、严格执行各项规章制度，提高了护理工作质量，建 立健全了各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作 程序化、制度化、规范化、标准化 1、严格执行消毒隔离制度。加强了恒温箱的消毒及登 记管理；雾化吸入器每日浸泡消毒一次，每个患儿严格应用 一次性雾化口含嘴；春秋季节住院患儿增多时，定期进行病 房空气消毒，严防了医源性感染。 2、急救药械和备用药有专人管理。7月份对治疗台下的 常用药进行了分类管理，标签醒目，

12、应用方便。管理人员每 月查看，严防过期。 六、护理人员较出色的完成护理工作 XX年的经济收入比 XX年稳步提高，全年本科各行护理 合格率均按要求达标。 一年来，在院护理部及相关职能科室的领导下，全科护 理人员共同努力，通过更新服务理念，改善服务态度，加强 护理管理，使儿科的护理质量有了明显的提高。但仍然存在 着太多的不足，如业务学习缺乏自觉性，穿刺技术有待进一 步提高，服务态度有待进一步改善；人员编织存在年龄 过大，全科八名护士， 40岁以上3人，34至40岁4人，其 中一人是助产专业，对护理专业知识一知半解，个别人工作 责任心不强，对工作应付混时间；儿科每日上午工作量太大， 存在很大的安全隐

13、患等等。 篇四：20XX儿科护士长年终总结 儿内二科20XX年度护理年终总结 20XX年转瞬即逝，这一年来，儿科工作既繁忙充实又充 满着挑战，作为儿科的一名护士长，我学践科学发展观，用 发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服 务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理 风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安 全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强 护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期 护理质量检查，保持护理质量持续改进。现将年护士长总结 如下： 一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施， 有效地回避护理风险，为病儿提供优质、

14、安全有序的护理服 务。 1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素 时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例 组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情 况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等， 实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织 护士认真学习新颁布的相关条款，以强化护士良好的职业认 同感，责任心和独立值班时的慎独精神。 3、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做 为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风 险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 4、对重点员工的管理，如实习护士、

15、轮转护士及新入 科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意 识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能 对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师 资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技 能等。 5、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护 理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中 “十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不 规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不 统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的 特殊性，使护理文件标准化和规范化。 6、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士 的应急能

16、力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取 经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通， 提高病人满意度，避免护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前， 主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育， 了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等， 护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前 提和必要条件。3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊 重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。比如在进行头 皮静脉输液的前后，尤其是留置针穿刺的前后，尊重患儿家 属的知情选择权。

17、4、每月召开住院患者座谈会，发放病人满意度调查表， 了解服务质量，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务 质量差的护士给予批评教育。 三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改 进。 1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量 检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检 查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改 措施，并检查整改落实情况。 四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素 质。 1、对各级护理人员严格按照分层次培训计划进行培训， 每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、

18、专科 理论知识、院内感染知识等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都 能熟练掌握并认真落实。 4、儿科今年新成立了儿科监护室，儿科输液室独立出 去，从我科抽走部分护理骨干人员，导致儿科新进入大量新 职工，需要进行岗前培训，新职工规范化培训，安排并督促 带教老师对新职工进行小儿头皮静脉穿刺、雾化吸入、理疗 等儿科专业临床操作，尽快适应新岗位，做好临床护理工作C 五、其他 1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任 务。 2、配合信息中心做好护士站络启运前后培训及协调工 作。 今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思 想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，

19、 高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变 服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持， 有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我 们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。 2 篇五：新生儿科护士长述职报告 新生儿科护士长述职报告 在过去的20XX年里，认真贯彻执行医院及护理部的各 项方针政策、规章制度，在护理部及科主任的双重领导和指 导下，在科室同事的帮助和支持下，认真、有序地开展各项 工作，通过全体医护人员共同努力， 科室管理制度逐渐规范、 工作程序逐步完善、业务领域不断拓宽，科室护理工作良性 运行、护理质量稳步上升，科室呈现出一个朝气蓬勃、健康 向

20、上的良好发展势态！现将一年来的个人工作述职如下： 、职业道德方面 1、加强政治思想学习：时刻以党员的高标准严格要求 自己，树立大局意识、责任意识、善于学习、勇于创新、大 胆实践，在工作岗位上能始终保持朝气蓬勃、昂扬锐气的风 貌。 2、加强学习医疗行业职业道德规范、法律法规、核心 制度。严守职业道德规范，不以护谋私，真心实意为患者服 务，为群众服务。 二、业务方面 （一）、脚踏实地，从护理基础工作做起。 首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠 缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行 查房程序和交班制度，每天带领护士进行早、晚两次查房。 发现问题及时解决，并提 一些问题进行

21、低年资护士理论知识的考核，也临床解决 一些护理问题。另外，提高服务质量，从改进工作细节入手: 1. 改进查对方式，将手牌与被牌，床头卡核对，避免 查对差错发生的可能性； 2. 改进以往头皮备皮方法，采取静脉留置针穿刺技术的 成功率，尽量在四肢穿刺，提高工作效率和备皮效果； 3. 采取观察督导制度，由责护负责定时床旁巡视，避免 红臀，压痕的发生； 4. 建立护理质量反馈制度，各班发现问题，由质控护士 反馈当事人，及时改进弊端，达到质量持续及时改进目的。 （二）、抓制度落实，改进书写规范，明确工作分工， 防范工作漏洞。 将工作细化，进行分工，积极响应护理部的要求，进行 了护理质量改革： 1、实施了

22、电子病志书写：由护士长、责任护士和质控 人员三人负责的三级质控模式，有效的控制书写错误和不规 范书写，提高书写质量。制订了科室专有特色的电子病志书 写规范，一改多年以来手写特级护理病志的流程，从而改进 个体书写笔体不规范的缺点，改进了护理病志整体的工整， 规范，大大节省了书写时间，超乎预想，科室人员接受新的 书写方式的能力较强，在很短的时间里，都掌握了书写方法， 改观以往护理人员一天头不抬，伏案疾书病志，巡视观察病 情不及时的缺点。 2、按时召开安全会议：病例讨论，不良事件的分析， 抢救病例、教学反馈、护理指控，形成人人有事管，事事有 人负责，大家共同参与科室管理， 有效提高了大家的积极性。

23、全年护理安全隐患13条，提出安全措施13条。制定出制度、 流程改进措施13条。有效的防范了严重护理差错的发生。 3、增强了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识， 强化护理人员遵章守规，今年组织了护理规章制度与相关法 律法规的培训与考试，并及时分析与讨论有关护理差错事故 的案例警示，同时，进一步规范了医嘱查对流程，药物查对 流程，制定了重点环节护理管理程序及应急流程，防范住院 患儿坠床跌倒评估及各类导管防脱落制度。有效的保证了护 理人员有章可循，确保了护理安全。 4、健全护理质控体系，注重发挥科室质控小组的质管 作用，明确了护理质控小组的职责及工作方法，各质控成员 每月进行质量反馈。促进了护士

24、参与质量管理意识，激励护 士的工作积极性，对抓好环节质量控制起到了很大的作用。 每天利用下午3点工作时间不太紧张的时间，带领3名质控 护士对科室护理质量十项内容，进行了细致的评价，找出不 足，提出整改措施，进行评估，真正做到了护理指控日日检 查，日日反馈与整改，提高指控护士的发现问题与解决问题 的能力，也提高了科室的护理质量。 5、进行了奖罚分明的管理制度，对差错，违规违纪现 象进行了惩罚，对工作作风规范，发现隐患，在院各项活动 中有重大表现的同志予与表彰，大大提高了护理人员的工作 积极性。 （三）、严格管理，完成布局改造。 加强科室间交接管理，学习常见急症抢救流程，强化 操作流程化，落实腕带

25、识别制度，严格执行新生儿腕带配戴 工作，建立与病、产房交接流程，并督导实施，有效加强新 生儿安全管理，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管 理。另外，根据爱婴医院验收标准，再次进行床单位改进， 配置棉质被单与外衣，胸卡带，提高患儿床单位的舒适与整 洁度。 （四）、苦练技术，严把质量关。 13年6月至9月份，利用3个月的时间，到盛京医院新 生儿科进修学习工作，针对科室显存情况情况，制定进修学 习计划，将科室空缺的项目做为进修学习的目的，认真做笔 记，掌握了新生儿挠动脉采血法，人工排便法，PICC维护技 术，十二指肠置管技术等新的理念和技术，把所学全盘教授 给科室护理人员，带动科室学习气氛，提高

26、整体操作技术， 有效提高服务质量。 （五）、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工 作。 1、根据科室发展，新护士 9人，加大了岗前培训的工 作任务，为了提高带教质量，改良了带教流程，每周进行培 训与考核，及时做分析与改进，提高了带教质量。对新上任 护士采取跟班、指导与交流 等形式，帮助新上任护士尽快转换角色，在较短的时间 内承担起科室的护理工作。 2、完成论文一篇，同时，督导全科护士完成继续教育 任务，加强专科知识学习。今年实习生10人，进修人员14 人，为保证带教质量，制定详细带教计划及带教老师授课计 划，确保每批学生每月接受专科知识，圆满完成全年带教 任务。 3、开展特色护理查房活动

27、采取护士长、教学护士、科秘，责护，不同层级，每周 交替进行护理查房，提高护士的学习热情与业务水平。 三、新技术开展方面 1、对低体重儿与长期输液困难的患儿，开展腋下静脉， 颈静脉留置针穿刺技术， 减少反复穿刺次数，延长留置时间 2、开展挠动脉采血技术，及时得到动脉血气分析，为 医疗诊断提供临床数据。 3、引进轻质液状石蜡取缔老传统植物油去胎质的方法， 有效去除新生儿胎质，提高新生儿皮肤清洁程度。 4、通过监测血氧饱和度，持续头罩吸氧与间断口鼻周 低流量吸氧相结合，降低长时间用氧不良反应的发生。 5、通过实践摸索，使用医用凡士林涂抹尿布，预防新 生儿红臀，降低护理不良事件的发生。对红臀的患儿采取

28、更 换体位（平卧与俯卧位交替），暴露臀部，配合光疗与涂护 臀霜，护理成功率达到 99%以 篇六：15年最新儿科护理年终工作总结大全 15年最新儿科护理年终工作总结大全 本文是一篇最新儿科护理年终工作总结，新形势和新任 务，对我们的工作提出了更新、更高的要求，也为我们工作 发展和突破提供了良好的机遇和内在的动力，让我们一起来 看看具体内容吧！ 在医院和护理部的领导下，根据半年前制定的工作目 标，全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务， 赢得了大部分住院病人的满意。 儿科护理年终工作总结范例 今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍 地努力工作，创儿科特色护理，攀护理质量高峰，换儿

29、科护 理新面貌。 儿科护理年终个人工作总结模板 作为一名党员，我时刻的意识到我担子上的重任，我不 会为党抹黑，我只会以一名党员的身份来激励我更加努力的 工作。 20XX儿科护理年终总结 一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间出现 的问题及患者、患者家属提出的意见、 建议在会上相互沟通， 进行疏理。 20XX儿科护理年终个人总结 科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持 每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。 20XX儿科护理个人年终总结 友们，最新儿科护理年终工作总结就到此为大家介绍完 毕了，在这里祝大家都能早日写出一篇好的文章。 篇七：20XX儿科护士长述职报告 尊

30、敬的各位领导： 下午好！我是儿二科护士长 XXX 20XX年在院领导和护理部的正确领导下，在科室主任以 及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、奋力 进取，积极响应院及护理部对各项工作要求，认真完成各项 工作，努力提高护理技术水平，开展优质护理服务，圆满的 完成了组织交待的各项工作任务。在过去一年的临床护理管 理工作实践中，我更多的是在学习，在学习中，我懂得了不 少的管理知识及经验。在这里，首先感谢院领导及护理部的 关心与支持，感谢姐妹科室对我的帮助及儿科全体人员对我 的信任与协助，使我在管理团队中得到成长。20XX年我科室 共收住患儿 例，新生儿例，急危重儿例，新生儿蓝光箱 共使用小

31、时，新生儿暖箱使用小时，CPAP无创呼吸机使用 小 时，落实了新生儿双腕带识别制度，掌握了新生儿桡动脉采 血技术，及时得到动脉血气分析， 为医疗诊断提供临床数据， 并新开展了无痛穿刺，得到了患儿家属的肯定和一致好评， 目前我们已将无痛穿刺引入新生儿重症监护室，最大程度的 减少患儿痛苦，通过实践摸索使用护臀霜涂抹尿布，预防了 新生儿重度红臀的发生，大大减少了护患矛盾。 儿科是一个工作繁琐而又压力较大的科室，每天对着小 孩或婴儿或新生儿，护理工作就像一门精细的艺术。因为现 代社会家庭独生子女较多，孩子都是家庭的重心，对儿科护 士的要求都很高，不能一针见血或觉得服务不到位遭白眼、 挨骂是常见的。 一

32、、我针对工作中出现的问题采取了各种措施 1. 给护士减压 我们目前采取的措施是 a、在病人较少的时候科室组织短途旅游等集体活动。 b、积极参与医院文娱活动及运动会。 c、科室建立了微信群，互相沟通、倾诉。 2做好护患沟通 a、我们主动、真诚地对待病人，为病人提供力所能及 的服务。b、多下病房与家属交流，多与孩子玩乐，科室采 购了一批婴幼儿玩具，在春节时免费发放给患儿，并给患儿 发放压岁钱，拉近护患距离。 3. 提高专科技术 a、让资历老的护士做好传、帮、带。 b、让科室人员多参加科室及院内外学习及技能培训， 有计划的派选护士去进修。 4. 搞好科室团结 a、公平、公正地对待护士，爱护护士，倾听

33、她们的心 声，体谅她们的难处，尽可能帮她们解决难题。 b、让护士参与到科室各项工作实践与决策，认真听取 她们意见，让她们有工作的热情与动力。 二、其他护理工作的开展 1. 加强护理质量安全管理 a.不断强化安全意识教育，每月组织护士学习，使护理 人员充分认识 到护理差错因素的新情况、新特点，从中吸取教训，使 安全警钟常鸣。b.加强重点繁忙工作时段的管理，实行弹 性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，提供合适护理人 力，保证护理工作的效果和人力的合理安排。 c. 加强对住院患儿管理，对新生儿、危重患儿现存的和 潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 严格按照护理部 5S管理法的要求，完成

34、了科内布局整 改。 2. 全面开展优质护理服务 a.利用晨会交班组织学习，让每位责任护士了解掌握服 务内涵、服务项目和工作标准。强化了基础护理的落实，提 高了护理服务的质量。b.要求责任护士多下病房与患儿及 家属沟通，包括健康教育、了解患儿的病情变化、 生活需求、 用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离， 是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3. 加强院感管理工作 a. 实行有效的病房管理制度，病房消毒措施。保证科室 日常护理工作正常运转。 b. 要求护理人员严格执行消毒隔离及无菌操作，及时发 现薄弱环节，采取措施，有效地预防和控制院感的发生。 4. 完善各项规章制度及工作流程

35、按上级要求重新制定了儿科新生儿室护理质控评分标 准，建立儿科专科危急值及高危药物使用流程等。减少不安 全因素。 科室制定了奖罚分明的管理制度，对差错、违规违纪现 象进行了惩罚，对工作作风规范、在院各项活动表现突出的 同志给予奖励，大大提高了护理人员的工作积极性 5. 护理质量持续改进 a. 按照护理质量的标准， 规范工作流程，建立操作规则。 监控并记录各种质量指标，以及执行情况。 b. 每日进行护理质量检查，护士长进行效果追踪并每月 总结护理质量持续改进，结果上报护理部。 c. 充分发挥护理质量控制小组的作用，每月进行科室全 面护理质量检查，对质量检查反馈信息进行综合分析，查找 原因，制定切实

36、可行的整改措施，并检查整改落实情况。避 免类似事件再次发生。 在儿科一年多的护理管理工作实践中，我认真履行我的 职责，努力完成上级下达的各项工作任务，在工作上也取得 了一点小小的进步。但是，我知道，距离一名优秀的儿科护 士长我还存在很多不足。 科室存在的问题： 1、部分年轻护士工作积极性及责任心不足。 2、带教工作有待加强。 3、急诊急救技能有待加强。 4、进一步提高专科技术水平，完善无痛穿刺技术。 5加强护理质量检查，建立儿科护理质量月标表。 20XX年12月26日我院儿童保健科已正式成立在20XX 年我们将深入到乡村镇各级医疗机构及学校，宣传普及儿童 及婴幼儿保健知识，使孩子父母了解儿童体

37、检的重要性，促 进儿童保健的开展，并与我院体检科室协作，为我院收入打 造新的增长点，完善及促进我院综合医疗全面性的发展。 未来，路还很长，我的差距摆在那里，一切都需要我一 步一个脚印地向前走。不问成绩如何，我只需尽力而为。我 相信，在院领导及护理部的关心支持下，在科主任的带领下， 儿2科及儿保科全体医护共同努力，我们的明天会更好！ 篇八：儿科副护士长工作总结 儿科护士长工作总结 20XX年10月24日 20XX年，无论从管理、服务、还是追求质量上，我们都 力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象， 树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求， 树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，

38、转变服务理念，强化服 务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部 正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项 工作，使患儿及家长真正放心满意 一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效 地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。 1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素 时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例 组织讨论学习借鉴，医。学教育搜集整理使护理人员充分认 识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警 钟常鸣。 3加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实 行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护 士认真学

39、习新颁布的 及 的相关条款，以强化护士良好的职 业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。 4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做 为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风 险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入 科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意 识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能 对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师 资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技 能等。 7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护 理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行

40、护理记录中 “十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不 规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不 统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的 特殊性，使护理文件标准化和规范化。 9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士 的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取 经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通， 提高病人满意度，避免护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前， 主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。 3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、 了解病儿的病情转归、

41、生活需求、用药后的效果及反应等， 护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前 提和必要条件。 4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属 的知情权，解除患儿家属的顾虑。 5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对 服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予 批评教育。 三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改 进。 1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量 检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检 查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改 措施，并检查整改落实情况。 四、严格落实三基三

42、严培训计划，提高护理人员整体素 质。 1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每 月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科 理论知识、院内感染知识等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都 能熟练掌握并认真落实。 五、其他 1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任 务。 2、配合信息中心做好护士站络启运前后培训及协调工 作。篇二：20XX年儿科护士长年终总结报告 20XX年度儿科护理工作总结 20XX年元月我科从内科正式独立分科，至今已有一年 现在我将本年度儿科的护理工作进行总结，请院领导对我科 的工作予以审议，请予批评指正。

43、说句实话，刚独立分科时我感到肩上的担子很沉重，心 中产生了从未有过的压力。第一，因为我护理管理工作的实 践经验欠缺；第二，儿科病人的特殊性及护理操作技术难度 大，再加上儿科起步较晚，护理人员技术水平参差不齐等因 素使我感到工作难度很大。 俗话说得好：“路是人走出来的”，我在院领导及护理 部领导的帮助下化压力为动力，逐步让儿科护理工作走向正 规化。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和 安排，将各班岗位职责汇总成表，制定儿科工作细则标准， 要求人人熟悉并按之执行，护士长进行不定期考核，做到奖 罚分明，公平对待；第二，对科室的基础设施在现有条件上 作出一些合理的调整和完善；第三，对抢救药品

44、和器材及无 菌物品作了补充，进行规范化管理；第四，针对我科的特点 和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范；第五，深 化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作。安全护理 是儿科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理儿科病 人的重要环节。因此，加强每位护理人员的责任心教育，做 好安全护理是提高医疗护理质量的要点。为此要求每位在岗 员必须掌握病情，尊重病人及家属，关注病人及家长的 心理变化，重视心理护理和精神关怀，及时解决患者或家属 的思想问题。巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时 对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。第六，了 解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学

45、习，强化“三基”训练，学习新业务、新知识、新技术，努 力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需 要。加强专科业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内 业务学习及三基理论考试和操作训练；第七，加强护患沟通， 定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护 理工作的改进和提高，真正做到想病人所想急病人所急；第 八，坚持每晚夜查房，对当天病危病重病人做到病情及护理 问题心中有数，必要时做出相应处理。第九，每月召开科内 护理会议，针对当月护理工作中的缺陷与不足，提出改进方 案与办法，不断完善，不断提高。最后，护士长是科室的理 财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体 医护

46、、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开 始，从自我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象， 及时发现并提出意见，对浪费严重的还进行严厉批评，必要 时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道， 加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护 理效果，都是护士长必须做到的。此外，我知道在目前竞 争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使 自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的一年中我做到不 断提高自己的业务水平和政治素质，参加自学考试；另外还 积极参加党课学习，不断提高自己的思想政治素质。 20XX年我科在院领导的正确带领下 ，在儿科各位同仁的 共同努力下，业务

47、量再创新高。09年业务较07、08年又有了 较大的提高，具体业务量详见附表。 成绩是可喜的，但也存在着不足。我科今年2月发生的 这起护理责任事故。作为科室护士长，我有着不可推诿的责 任。同时，也正是这次惨重的教训，让我充分认识到加强护 理管理，尤其是加强安全管理的重要性。在20XX年的护理 工作中，我将更注重患者住院期间的安全管理，进一步完善 安全管理制度。从安全管理更细化、制度化；杜绝护理安全 隐患；巧妙的规避护理风险等方面加强、改进，把安全管理 工作做好。 虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人团聚的时 间及牺牲了很多休息时间，一旦 病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不 踏实，

48、工作确实很辛苦很累，可喜的是，在医院、护理部领 导的帮助与支持下，工作逐渐的显露出了成效，得到了患者 及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是 一个起步，以后的路还很长，“路 遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要有满腔 的工作热情和努力务实的工作并把爱心播撒到每一位患者 的心里，我和儿科全体护理人员就一定会把儿科的工作开展 得更好。王小莉 20XX年12月篇三：20XX年度儿科护理工作总结 20XX年度儿科护理工作总结 20XX年已接近尾声，一年的工作也将结束。 现在我将本 年度儿科的护理工作进行总结，请院领导对我科的工作予以 审议，请予批评指正。 认定自已的路，并且一直这样走下去。三年来，我在院 领导及护理部领导的指导与帮助下化压力为动力，让儿科护 理工作逐步走向正规化。科室现有的护理人员清楚各班岗位 职责，并按制定的儿科工作细则标准来严格要求自已。护士 长进行不定期考核，做到奖罚分