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文档简介

1、保价品质家装客户邀约话术客户邀约步骤:1、 发短信a(提示涨价),再发短信b(名匠装饰成立保价联盟,保价品质家装为业主保价护航)。短信a:涨价,涨价,什么都涨了,就工资与股票涨得慢!银行三次调息使购房业主还贷压力增大,6月cpi再涨6.4%,创近三年新高,装修业主面对通货膨胀压力,何去何从?专家建议大家调整心态,进行保价性消费,通货膨胀时期保值就是升值!短信b:湖南精装龙头企业名匠装饰“应国策、保民生、抗击通货膨胀!”3000万巨资提前采购材料,全省征200套“保价品质家装”,488元/平方,全屋名牌,国标工艺,超高性价比;提供无息银行家装贷款,解资金之急更教您如何理财赚钱;年度最大极限优惠;

2、不管市场材料、人工涨多少,名匠装饰绝不涨价,让您装修时间灵活安排。家装顾问*。2、 向客户打电话,发20个号码打20个电话。每天确保有40个有效沟通电话。3、 有效客户进行设计师对接,并邀约提前上门咨询,并准备户型图。通过“保价品质家装”限额表,可提前签单。不能提前签单的,23日通程大酒店活动邀约客户到现场签单,强调名额有限。营销员打电话沟通话术: 您好,我是名匠装饰的家装顾问*,很高兴有机会为您家的装修出一分力。请问您刚才收到我发给您的短信吗?现在不打扰您吧?(如果客户回答打扰,再向客户约定一个下一次打电话的时间,并准时再次打电话,记住要准时!) 客户回答“收到”:那你一定对现在全国物价上涨

3、和长沙家装行业材料上涨的事情比较了解了。 你对名匠装饰了解吗?(客回答不管是否都要介绍公司)名匠装饰是一家在长沙很有实力的公司,是2010年中国家装十大品牌。现在我们针对全国涨价,推出“保价品质家装”活动,3000万提前采购材料,和一线品牌材料商成立“保价联盟”,确保在名匠做装修的客户不用为涨价担忧。 客户回答“没收到”:看来中国移动(或联通)的工作质量要向我们名匠学习。那您现在对全国,特别是长沙家装市场涨价的事情了解不?6月份cpi创三年来新高,家装行业在下半年受材料、人工的影响,价格会出现上涨的情况。我们名匠装饰用3000万提前购买材料,和一线品牌材料商成立保价联盟,推出“保品质家装”活动

4、,确保在名匠做装修的客户不用为涨价担忧。我们的实力与做法轰动了整个行业,各大媒体都做了很多报导。(再问对名匠是否了解。) 请问您的房子计划什么时间做装修?(营销员一定要了解清楚客户房子什么时候交钥匙。)a:客户回答“近期”:很好啊,下半年最适合做装修,为了配合推广“品质保价家装”,名匠装修推出全年最高的装修优惠。特别要向你推荐的我们向业主提供免息装修贷款服务,你资金充裕,可拿我们的贷款来做装修,拿自己的钱去投资、购买银行理财产品或存银行,让钱生钱;如果你资金不充裕,我们可以提供贷款来做装修,一举两得。b:客户回答“明年、年底、远期”或针对交房时间比较晚的业主:因为涨价与通货膨胀,那个时候装修与

5、现在比,至少也要多花2-3万块钱。名匠装饰3000万提前购买家装材料,确保名匠不涨价的事情已经受到长沙政府高度关注,我们的老板也受到市领导的接见。我们名匠装饰推出“保价品质家装”是您最好的选择。我们全省征200套,我们*店征*套。我作为*小区的家装顾问,我已经准备好了户型图、估算,我想邀请您明天到我们公司来咨询。 客户:“明天可能没时间”:因为“保价品质家装”是限额的,我们店*套,现在已经定了十几套了。我们家装顾问抢这个名额,有什么事情能比自己家更重要,能比自己的钱袋子更重要。7月23日进行定购会,但现在客户报名很涌跃,所以我必须为我的客户着想,您满意了,您省钱了,我的业绩也才上得去啊。 客户

6、说:“别的公司也保价啊”。保价有真保价,有假保价,有哪个公司有名匠3000万资料实力来做这个事情。我们的价格是与客户提前确认的,我们会与客户签定保价协议,省装协进行监督。 如果是有装修意向的客户,应加强互动。重点有几方面:1、 名匠装饰是中国十大品牌;2、名匠装饰在该小区开发情况;3、推出488整体精装服务,全屋名牌;4、投资总额是多少,是否有资金问题,提供银行一年无息贷款;5、全年最大优惠。设计师、客服话术: 为什么要推出“保价家装”?现在物价涨价太厉害了,业主越往后面装修,要花的钱越多,家装公司的成本也越高,名匠装饰3000万材料集中厂价采购,一来是确保企业成本不增加,二来帮业主装修保了价

7、。 “保价联盟”是怎么回事?保价联盟是名匠装饰及九大一线材料品牌组成,涵盖了装修的制安、主材所有主要产品,共同为业主“保价”。 “保价品质家装”对我有什么直接的好处?只要你是做装修,保价品质家装都是你最好的选择:a:现在装,我们提供给您最大的优惠,如果这个优惠你在后面发现还有名匠装饰更大的优惠,我们差额再双倍赠送给你。b:如果您是下半年或年底、甚至是明年装修,我们承诺不涨一份钱价。如果为了装修出现资金问题,我们提供全免息一年装修贷款。您的装修要求不管是高是低,都可以在488超高性价比精装基础上进行调整。 我觉还可以,想考虑一下:可以,但您考虑的时间不能太长,因为“保价品质家装”全省范围我们是征200套,我们店只有*套的限额,现在已经有*户业主定了。如果您觉得我们不错,您可以现在就把您的顾虑说出来,我们来帮您解决。如果你是希望跟家里人商量,可以请家人一起到公司来,或电话沟通,免得再跑。 保价的有些品牌我不喜欢,怎办?我们不可能对全世界的品牌都保价,有些品牌根本就不同意保价,品牌不好的我们也不会与他们合作,不让他们加入保价联盟。所以您放心,我们选择的品牌都全国知名品牌,个个响当当,肯定能保证质量要求。同时,在设计师的努力下,保价联盟的品牌里肯定能

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