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文档简介
1、致客户的道歉信7篇 在日常生活中,赔礼信使用的状况越来越多,赔礼信可以关心我们更好地检讨自己和感谢对方。那么问题来了,究竟应如何写一份恰当的赔礼信呢?下面是我为大家收集的致客户的赔礼信7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 致客户的赔礼信 篇1 xx事先生: 你方本月22日订货单收悉。特别愧疚!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。 当然,你要是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的阅历,特向你方赔礼! 你的忠实的 致客户的赔礼信 篇2 李总您好,就贵司发往xx货物外包装损坏问题,我公司深表歉意!经查验这次的货物外包装损坏缘由决非人为,而是由于本次装车将贵司货物装在了最前方的下面,车辆
2、在行驶中的刹车惯性产生了挤压,使贵司货物外包装破损。望贵司理解!为了避开再次发生此类大事,现我公司已作出了如下整改: 一、 xx在装车方面就贵司货物上方将削减装货,而且都支配装到车尾,已达到对贵司货物的进一步爱护,避开挤压外包装。 二、 xx在配送环节上将实行单一的点到点服务,即货到达xx后用专车进行配送,不会加带别家货物避开挤压外包装。 后续我公司将全力实行以上环节,避开货物外包装的损坏。如有疑问请与我们联系;400-xxx-xxxx或拨打0755xxxxxxx;186xxxxxxxx曾xx。 xx市xx物流有限公司 20xx年x月x日 致客户的赔礼信 篇3 敬重的车主吴先生: 我是xx汽车
3、4s店的修理部x经理,关于你的xx汽车在我店进行日常零部件换装清楚保养过程当中,我们的技工师傅由于马虎马虎漏装零件以及交付车辆前没有认真检查车轮螺丝拧紧状况,在此我满怀愧疚的心情向您递交这份赔礼信。 车辆作为日常交通工具,车辆保养是确保车辆能够在一个阶段行驶使用之后重新恢复平安牢靠性能的关键工作。您作为我店多年客户,理所应当享受我店充分牢靠的保养维护服务。然而,由于我店修理保养技工人员工作的马虎马虎,消失了没有对您车辆轮胎拧紧螺丝的严峻疏忽状况,给您的车辆行驶平安带来了相当巨大的隐患,对此我们深感愧疚与歉意。 所幸吴先生您是贵人福气旺,您在第一时间发觉问题并且向我们反映,让我们能够准时弥补与挽
4、救。您对我们工作的支持,也让我们非常感谢。眼下,您的xx汽车已在我店保养x线重新进行检修,也重新进行了一套保养维护流程,重点检查了全车的螺丝固点,已经能够确保现在交付的车辆达到了足够的牢靠平安度。 最终,我代表xx汽车4s店的修理部x经理。再次向您表达最真诚的歉意,给您带来的麻烦与困扰,以及让您为此耽搁的珍贵时间,我xx汽车4s店情愿在敬重您的意见状况下赐予合理周到的回复。 此致 敬礼! xxx 日期: 致客户的赔礼信 篇4 敬重的公司客户: 由于今年公司针对孵化生产水源问题花费近200万元。采纳沅水上游水源(使用6.8公里管道输送),以保证苗种正常生产。但沅水河也因遭受工业污染而水质严峻污染
5、,造成公司从20xx年3月28日开头因水源污染问题造成受精卵和鱼苗中毒大批死亡,从3月28日至4月19日,先后因孵化水质污染损失苗种近三亿尾。 公司从4月18日起因基地水质污染完全无法生产苗种,而在湖南安乡、湖南津市、临澧等地租用孵化场所孵化湘云鲫、鲤鱼苗,因种种缘由,共孵出一亿三千万尾苗种。仍旧无法满意公司广阔经销商和养殖客户湘云鲫、湘云鲤鱼苗,也给公司带来了巨大损失。对于人力无法抗拒的缘由,而使广阔养殖客户生产和经济上造成的损失,公司在此深表谦意! 公司从5月22日起从未向市场供应湘云鲫、湘云鲤苗种,但据许多养殖户向公司反映,市场上许多不法商家冒充公司的湘云鲫、湘云鲤苗种在市面上销售,并承
6、诺养大后100%是湘云鲫、鲤!给公司信誉带来极大的影响。特此声明请广阔养殖户千万不要因购买湘云鲫、鲤苗种而受骗,必需先与公司联系,确认是否公司正宗产品。以免造成重大损失。公司将不负任何责任。 公司将会尽力采纳各种有效措施。确保20xx年连续向全国供应各种规格的优质湘云鲫、湘云鲤、纯系草鱼、湘云金鳙苗种,以回报广阔客户对公司的信任。对于广阔客户和经销商无法满意湘云鲫、湘云鲤等苗种需求而造成的损失和麻烦,再次向大家表示真诚的赔礼! 此致 敬礼 cnfla 日期:20xx年xx月xx日 致客户的赔礼信 篇5 敬重的客户: 您好,我是空调销售公司的xx号配货专员,我叫xx。 关于此次您在我公司购买了一
7、台奥利菲斯s623型机柜中央空调,从前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。 然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽搁了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你从前已经非常清晰地商定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。的确我们送货到时也发生了这样的状况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯s623型机柜中央空调临时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥当保管的,您放心。 此次送货不准时,的确完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到非常地愧疚,为了弥补我们的工作过失,我们公司派
8、送部协商打算,赐予您的空调购买价格赐予适当优待,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。 xxx xx年x月x日 致客户的赔礼信 篇6 敬重的郭小姐, 您好! 我意外得知您在我们酒店的不开心经受,对此感到特别的震动。我已经和我们的管理人员对此进行了深化的探讨,正在关注和调查此事。 我们作为一个国际品牌的酒店,非常注意本地客源,深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次感谢您的意见,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。 在此,请接受我真诚的赔礼,借此机会,真诚的邀请您和
9、您的家人、伴侣来我们酒店用餐或聚会,给我们一个充分展现上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会,我的办公室直线是021-xxxxxx(此处隐去电话号码),欢迎您的批判指正,诚心期盼着您的再次莅临。同时祝福您和您的家人身体安康,万事顺意。 此致 敬礼 某某某(此处隐去真实署名) 总经理 致客户的赔礼信 篇7 敬重的客户: 对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意,假如还有机会的话,也特别盼望你再给我机会,我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生,并严肃立下此承诺。 本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的状况下,我本人是想全数退货再换货。但你还是考虑到不让我方损失太大,而采纳全检的方式特例收下这批货,我心里非常的感谢,同时仍让我心存愧疚。 针对本次质
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