公司前台管理规定_第1页
公司前台管理规定_第2页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

12020年4月19日公司前台管理规定公司前台管理规定前台是公司的窗口单位，是公司的后勤服务中心，承担着公司客户来 访登记引领工作及各项服务职能。为强化管理，提升公司前台窗口形象， 提高公司美誉度。特制订公司前台管理规定。一、 日常管理规定1、严格按照公司考勤制度打卡，不迟到、不早退、不旷工、不随意 缺勤、不擅离职守，员工在上班时间不得脱离工作岗位,如确有急事需向 主管领导请示,经批准后，做好交接工作方可离开。2、前台工作人员外出就餐,应找人替换自己，保证前台工作不间断； 严禁前台人员在吧台内就餐。3、上班必须按照公司工服管理规定着装，整理好仪容仪表，工服干净平整。4、上班时要精神饱满,面带微笑,仪态优美大方，保持良好的坐姿。5、员工应具有良好的礼节礼貌,在接待客人与公司员工时应保持微笑，热情接待,禁做不雅观的动作。6、办公区域内不得大声喧哗、嬉闹、不吃零食，不乱扔纸屑，不随地吐痰。二、日常接待工作1、每天8：30-9：00前台人员站立式服务，并对上班同事点头问好；平时见到公司领导要起立问好。

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论