监理员培训讲义监理业务课件

1、培训讲义培训讲义3 3 第三部分：监理业务方面第三部分：监理业务方面 一、监理工作是一项什么性质的工作？ 监理工作究竟要做些什么？ 监理企业是建筑市场中参建四方的其中一方，监监理企业是建筑市场中参建四方的其中一方，监理企业是属于其中的第三方组织，也属于中介服理企业是属于其中的第三方组织，也属于中介服务机构。务机构。 建筑市场中参建各方：建设单位、设计单位、施建筑市场中参建各方：建设单位、设计单位、施工单位、监理单位；工单位、监理单位； 工作性质：接受建设单位的委托，代表建设单位工作性质：接受建设单位的委托，代表建设单位对工程建设项目全过程进行监督管理，对工程建设项目全过程进行监督管理， 监理工

2、作究竟要做些什么？三控、三管一协调。监理工作究竟要做些什么？三控、三管一协调。 质量控制：我们要控制什么？工程质量、自身工质量控制：我们要控制什么？工程质量、自身工作质量；作质量； 进度控制：我们要控制什么？工程的总体进度实进度控制：我们要控制什么？工程的总体进度实施计划施计划造价控制：我们要控制什么？工程的总投资额度。造价控制：我们要控制什么？工程的总投资额度。二、忠诚度类型 二、现场监理工作方式方法有哪些？二、现场监理工作方式方法有哪些？ 见证见证 由监理人员现场监督某工序全过程完成情况的活动。由监理人员现场监督某工序全过程完成情况的活动。 旁站旁站 在关键部位或关键工序施工过程中，由监理

3、人员在现在关键部位或关键工序施工过程中，由监理人员在现场进行的监督活动。场进行的监督活动。 巡视巡视 监理人员对正在施工的部位或工序在现场进行的定期监理人员对正在施工的部位或工序在现场进行的定期或不定期的监督活动。或不定期的监督活动。 平行检验平行检验 项目监理机构利用一定的检查或检测手段，在承项目监理机构利用一定的检查或检测手段，在承包单位自检的基础上，按照一定的比例独立进行检查或检包单位自检的基础上，按照一定的比例独立进行检查或检测的活动。测的活动。 三、现场的监理工作主要要解决那些方面的问题？三、现场的监理工作主要要解决那些方面的问题？ 监理机构是为项目业主提供服务的中介组织。为业主服务

4、监理机构是为项目业主提供服务的中介组织。为业主服务的宗旨，决定了监理工作的特殊性。监理单位受业主委托，的宗旨，决定了监理工作的特殊性。监理单位受业主委托，在现场管理过程中，按照上述四种基本的的工作方式方法在现场管理过程中，按照上述四种基本的的工作方式方法来处理和解决过程中出现的各类问题。来处理和解决过程中出现的各类问题。 监理在现场的监理工作中主要需要解决如下几方面的问题监理在现场的监理工作中主要需要解决如下几方面的问题: 第一、工程质量方面出现的问题：第一、工程质量方面出现的问题： 第二、工程进度方面出现的问题；第二、工程进度方面出现的问题； 第三、工程安全方面出现的问题；第三、工程安全方面

5、出现的问题； 第四、工程投资控制方面出现的问题；第四、工程投资控制方面出现的问题； 第五、合同管理方面的问题第五、合同管理方面的问题 第六、组织协调方面的问题；第六、组织协调方面的问题； 第七、监理自身的资料管理问题。第七、监理自身的资料管理问题。 四、监理工程师具体要怎么去工作、去尽职尽责；四、监理工程师具体要怎么去工作、去尽职尽责；怎样才算真正做到了尽职尽责？怎样才算真正做到了尽职尽责？ 第一、要认真履行监理人员职责；监理规范中已第一、要认真履行监理人员职责；监理规范中已经明确说明了监理从业人人员的基本职责要求；经明确说明了监理从业人人员的基本职责要求； 第二、每天必须对所监管的工程项目进

6、行定期的第二、每天必须对所监管的工程项目进行定期的巡视检查，随时保证能够发现存在问题而进行有巡视检查，随时保证能够发现存在问题而进行有针对性的处理；针对性的处理； 第三、要想做到能及时发现问题：关键一点是：第三、要想做到能及时发现问题：关键一点是：熟知本专业的基本的理论知识；在实践中积累自熟知本专业的基本的理论知识；在实践中积累自己的工作经验。这两点缺一不可。所以，大家要己的工作经验。这两点缺一不可。所以，大家要抓紧学习，完善自身，提高素养；抓紧学习，完善自身，提高素养； 第四、要熟知自己所从事的建设项目相关的国家第四、要熟知自己所从事的建设项目相关的国家地方的规范、规程、和标准的规定。这是监

7、理工地方的规范、规程、和标准的规定。这是监理工作的主要依据。在这个问题上：老同志千万不能作的主要依据。在这个问题上：老同志千万不能只凭检验，年轻同志也要多多借鉴老同志的工作只凭检验，年轻同志也要多多借鉴老同志的工作经验。这是一种良好的互补性。经验。这是一种良好的互补性。 第五、既要讲求独立工作性，还有讲求团队协作第五、既要讲求独立工作性，还有讲求团队协作精神。精神。 独立工作性体现在：能通过巡检、联检等方式，独立工作性体现在：能通过巡检、联检等方式，发现问题并对问题进行处理，能够有独立的处理发现问题并对问题进行处理，能够有独立的处理见解和处理方法；见解和处理方法； 团队协作性体现在：监理班子内

8、部成员要团结一团队协作性体现在：监理班子内部成员要团结一致，遇到问题共同的出主意想办法，有经验的员致，遇到问题共同的出主意想办法，有经验的员工要带经验少的员工，年轻的员工要主动向有经工要带经验少的员工，年轻的员工要主动向有经验的老员工学习，不断地提升自己的水平和能力验的老员工学习，不断地提升自己的水平和能力 五、遇到具体问题的处理方法；五、遇到具体问题的处理方法； 监理人员在现场的监理工作中，可能监理人员在现场的监理工作中，可能要遇到许许多多方方面面的问题。这要遇到许许多多方方面面的问题。这些问题既包含质量缺陷，也包含安全些问题既包含质量缺陷，也包含安全隐患。在现阶段，我们可能还无法保隐患。在

9、现阶段，我们可能还无法保证做到及时发现现场存在的各方面问证做到及时发现现场存在的各方面问题，但是一旦发现问题怎么办？题，但是一旦发现问题怎么办？ 第一、对于施工过程中发现的质量问题，首先第一、对于施工过程中发现的质量问题，首先要判断该问题属于什么方面的问题。要判断该问题属于什么方面的问题。 是属于直接影响主体结构质量和安全方面的问题，还是一般是属于直接影响主体结构质量和安全方面的问题，还是一般性的过程中出现的问题？问题的严重程度？例如：正常钢筋性的过程中出现的问题？问题的严重程度？例如：正常钢筋隐蔽工程验收中，受力钢筋的数量，截面尺寸是直接影响结隐蔽工程验收中，受力钢筋的数量，截面尺寸是直接影

10、响结构质量安全的关键，而绑扎方法、间距设置等问题就属于一构质量安全的关键，而绑扎方法、间距设置等问题就属于一般性的问题等等般性的问题等等 又如：模板工程验收过程中，模板的支撑体系是否符合施工又如：模板工程验收过程中，模板的支撑体系是否符合施工方案的要求是主要问题，而模板的接缝、平整和高低差则是方案的要求是主要问题，而模板的接缝、平整和高低差则是一般性问题；又如：砖砌体施工中，墙体拉结筋、底灰砂浆一般性问题；又如：砖砌体施工中，墙体拉结筋、底灰砂浆饱满度就是重要问题，而组砌方法、灰缝尺寸等则是一般性饱满度就是重要问题，而组砌方法、灰缝尺寸等则是一般性问题等等。问题等等。 第二、如果大家能够在巡视

11、检验与隐蔽验收过程中第二、如果大家能够在巡视检验与隐蔽验收过程中发现存在的问题或隐患，则应该及时向施工承包单发现存在的问题或隐患，则应该及时向施工承包单位的主要负责人提出，要求进行整改，并向主管工位的主要负责人提出，要求进行整改，并向主管工程师或总监总代汇报，寻求帮助和支持，有必要时程师或总监总代汇报，寻求帮助和支持，有必要时候要及时发出监理工程师通知单，督促并监督施工候要及时发出监理工程师通知单，督促并监督施工单位进行整改，同时向业主方代表进行汇报。单位进行整改，同时向业主方代表进行汇报。 第三，对于大家目前尚无法认定的质量或安全问题，第三，对于大家目前尚无法认定的质量或安全问题，特别是安全

12、隐患，可能涉及到方方面面的很多很多，特别是安全隐患，可能涉及到方方面面的很多很多，大家要及时向主管监理工程师进行汇报，求得他们大家要及时向主管监理工程师进行汇报，求得他们的支持与帮助，工程师如解决不了的，会及时向总的支持与帮助，工程师如解决不了的，会及时向总监汇报，大家共同采取措施设法解决。特别是国家监汇报，大家共同采取措施设法解决。特别是国家发布了一系列的关于安全方面的法律法规和部门规发布了一系列的关于安全方面的法律法规和部门规章，比如危险性较大的分部分项工程的管理办法等章，比如危险性较大的分部分项工程的管理办法等等。等。 六、基本的监理内业资料要求包含：监理日记的记法和具体要求，各类报检报

13、包含：监理日记的记法和具体要求，各类报检报 验资料的审批程序审批方法、旁站监理记验资料的审批程序审批方法、旁站监理记 录的记载方法等；录的记载方法等； 1、监理日记的基本格式、监理日记的基本格式 编号：监 理 日 记工程名称：工程规模：结构形式：工程地点：专 业：记 录 人：工程咨询有限公司201 年 月 填填 写写 须须 知：知： 1、监理日记为监理工程师工作纪实。、监理日记为监理工程师工作纪实。 2、监理日记必须每日如实填写，不得虚构、作假。、监理日记必须每日如实填写，不得虚构、作假。 3、凡遇关键、重大及待处理事项必须记载清楚，、凡遇关键、重大及待处理事项必须记载清楚，以备事后查证。以备

14、事后查证。 4、监理日记由驻现场总监或总监代表定期查阅，、监理日记由驻现场总监或总监代表定期查阅，发现重大问题及时向公司工程部、总工办报告。发现重大问题及时向公司工程部、总工办报告。 5、月工作小结，为编写月报素材，应认真如实填、月工作小结，为编写月报素材，应认真如实填写。写。 6、监理日记填写周期为本月、监理日记填写周期为本月26日至次月日至次月25日，日，并于当月并于当月27日前交现场总监。日前交现场总监。 7、填写人员在调离现场时必须将监理日记交现场、填写人员在调离现场时必须将监理日记交现场资料员归档。资料员归档。日期：日期： 日日 天气：天气： 风向及风力风向及风力 最高最高 最低最低

15、 1工程实施基本情况工程实施基本情况 1.1 本日工程施工状态：本日工程施工状态：1.2 本日承（分）包商动态：本日承（分）包商动态：2、监理工作概述、监理工作概述 2.1 工程原材料、设备及构配件检查验收情况：工程原材料、设备及构配件检查验收情况：2.2 工程实体验收情况（检验批、分项、分部、单位工程验收及隐蔽验工程实体验收情况（检验批、分项、分部、单位工程验收及隐蔽验收）：收）： 2.3 巡视检查、旁站监理情况：巡视检查、旁站监理情况：2.4 安全生产及文明施工检查及管理情况：安全生产及文明施工检查及管理情况：2.5 现场原始凭证签认及工程计量情况：现场原始凭证签认及工程计量情况：2.6

16、与建设各方管理人员沟通协调的重要事宜与建设各方管理人员沟通协调的重要事宜 记录人记录人 签字签字 总监总监 签字签字 月月 监监 理理 小小 结结 工程名称：工程名称：月份月份 专业专业 填报日期填报日期本月监理工作小结本月监理工作小结存在问题和建议：存在问题和建议： 记录人：记录人： 查阅人查阅人 监理日记填写说明监理日记填写说明封封 面面1.1编号：由总监确定，原则上各监理工程师的编号：由总监确定，原则上各监理工程师的编号一经确定，就尽可能编号一经确定，就尽可能维持不变。维持不变。1.2工程名称：如监理工程师负责监理的单位工工程名称：如监理工程师负责监理的单位工程有明确分工时，工程名称应从

17、整个工程项目写程有明确分工时，工程名称应从整个工程项目写至单位工程。例如某住宅工程至单位工程。例如某住宅工程6#楼；如监理工程楼；如监理工程师负责整个工程项目的监理，就写整个工程项目师负责整个工程项目的监理，就写整个工程项目名称，工程名称应与监理合同相一致。名称，工程名称应与监理合同相一致。1.3“封面封面”内容（工程规模、结构形式、工程地内容（工程规模、结构形式、工程地点、专业、记录人等）点、专业、记录人等）必须填写齐全，不得漏项。必须填写齐全，不得漏项。2、日期：、日期：填写当天日历号，如：填写当天日历号，如：2010年年11月月15日。日。3、天气：、天气：填写当天当地气象台播报的温度和

18、气象状填写当天当地气象台播报的温度和气象状况（如与实际不同，按实填写），如：风况（如与实际不同，按实填写），如：风力力3级转级转6级、偏北风，阴转小雨、最高级、偏北风，阴转小雨、最高 、最低最低 。4、材料、设备及工程报验、材料、设备及工程报验填写当日本专业所有的报验事项：填写当日本专业所有的报验事项： 4.1进场材料、设备外观检查：名称、规格型号、进场材料、设备外观检查：名称、规格型号、数量、使用部位、外观状况。数量、使用部位、外观状况。4.2材料、设备资质检查：名称、规格型号、数材料、设备资质检查：名称、规格型号、数量、使用部位、报验资料、报验单号、见证取样、量、使用部位、报验资料、报验单

19、号、见证取样、送检、验收情况。送检、验收情况。4.3施工机械：名称、规格型号、数量、用途、施工机械：名称、规格型号、数量、用途、报验资料、验收结论。报验资料、验收结论。4.4检验批、分项、分部工程：名称、部位（轴检验批、分项、分部工程：名称、部位（轴线、层数）、数量、报验单号及报验情况和验收线、层数）、数量、报验单号及报验情况和验收结论。结论。4.5外出考查：厂家资质、质保体系、生产工艺、外出考查：厂家资质、质保体系、生产工艺、规模、能力、信誉、供货期、运输条件等。规模、能力、信誉、供货期、运输条件等。5 承（分）包商动态承（分）包商动态5.1填写所有与本专业有关的承填写所有与本专业有关的承(

20、分分)包商包商(包括设包括设备安装厂家备安装厂家)承担的分项工程名称，部位（轴线、承担的分项工程名称，部位（轴线、楼层）及施工状况。楼层）及施工状况。5.2填写承包商上报的施工组织设计（方案）。填写承包商上报的施工组织设计（方案）。5.3填写所有与本专业有关的承（分）包商管理填写所有与本专业有关的承（分）包商管理人员（含质保、技术、安全）到位及变化情况，人员（含质保、技术、安全）到位及变化情况，施工人员到岗数量（按专业及工种计）；施工机施工人员到岗数量（按专业及工种计）；施工机械进场及出厂情况，材料、设备进场情况；并对械进场及出厂情况，材料、设备进场情况；并对“人、机、料人、机、料”进行统计分

21、析，找出影响安全、进行统计分析，找出影响安全、质量及进度的因素，提出改进措施。质量及进度的因素，提出改进措施。5.4质量及安全隐患。质量及安全隐患。6 日监理概述日监理概述填写本人当天的主要工作内容，如发出填写本人当天的主要工作内容，如发出“现场巡视检查记录单现场巡视检查记录单”、“监理通知监理通知”及参加各种会议情况；政府部门、质检站、及参加各种会议情况；政府部门、质检站、建设单位及本公司领导在各种场合发出的建设单位及本公司领导在各种场合发出的口头指示；外出考察分包单位及材料设备口头指示；外出考察分包单位及材料设备厂家；外出培训、参观、学习；审查施组、厂家；外出培训、参观、学习；审查施组、方

22、案及图纸；当天发生的设计变更、工程方案及图纸；当天发生的设计变更、工程洽商；当天发现、解决的主要问题及处理洽商；当天发现、解决的主要问题及处理的重大事项等。的重大事项等。7 安全管理安全管理7.1现场巡检中发现、处理的安全问题。现场巡检中发现、处理的安全问题。7.2各级领导部门组织的安全检查情况和各级领导部门组织的安全检查情况和做出的指示、要求。做出的指示、要求。7.3传达、学习安全管理文件名称、内容。传达、学习安全管理文件名称、内容。7.4施工单位安全管理人员的变化情况和施工单位安全管理人员的变化情况和安全培训、教育、交底情况。安全培训、教育、交底情况。7.5安全施工方案、措施、特殊工种、特

23、安全施工方案、措施、特殊工种、特种设备的审查情况。种设备的审查情况。8 记录人：填写当日记录人姓名。记录人：填写当日记录人姓名。9 查阅人：由总监理工程师（总监理工程查阅人：由总监理工程师（总监理工程师代表）或指定人员查阅并签师代表）或指定人员查阅并签姓名及日期。姓名及日期。 2、监理资料表格填写范例要求、监理资料表格填写范例要求 2.1 施工组织设计（方案）报审施工组织设计（方案）报审 审查意见：审查意见： 2.1.1、该施工组织设计（方案）可行，且审批手、该施工组织设计（方案）可行，且审批手续齐全，同意承包单位按施工组织设计（方案）续齐全，同意承包单位按施工组织设计（方案）组织施工；组织施

24、工； 2.1.2、该施工组织设计（方案）可行，且审批手、该施工组织设计（方案）可行，且审批手续齐全，但在施工中应注意以下几点问题：续齐全，但在施工中应注意以下几点问题： 1、2、3（含补报内容）（含补报内容） 2.1.3、经审查，该施工组织设计（方案）存在以、经审查，该施工组织设计（方案）存在以下问题：下问题：1、2、3请修改后报（重新编制）请修改后报（重新编制） 2.2、工程开工、工程开工/复工报审复工报审 审批意见：审批意见： 2.21、经查，该工程各项开工准备工作已、经查，该工程各项开工准备工作已符合要求，具备开工条件，同意符合要求，具备开工条件，同意年年月月日开工；日开工； 2.2.2

25、、经查，该工程开工准备工作尚有、经查，该工程开工准备工作尚有工作没有完成，不具备开工条件请工作没有完成，不具备开工条件请尽快完成；尽快完成； 2.3、工程报验审核（申请）表、工程报验审核（申请）表 审查意见：审查意见： 2.3.1、所报附件材料真实、齐全、有效。、所报附件材料真实、齐全、有效。所报检验批实体工程质量符合规范和设计要所报检验批实体工程质量符合规范和设计要求，审查合格；求，审查合格； 2.3.2、所报附件材料中、所报附件材料中项与实际不项与实际不符（符（不完整），所报检验批实体工程不完整），所报检验批实体工程质量的质量的项存在超差，最大偏差达项存在超差，最大偏差达，不符合规范要求，

26、审查不合格，整改后重报；不符合规范要求，审查不合格，整改后重报； 2.4、分包单位资格报审表、分包单位资格报审表 审查意见：审查意见： 2.4.1、经审查，分包单位资质、业绩材料齐全、经审查，分包单位资质、业绩材料齐全、真实、有效，具有承分包工程的资质和施工能力；真实、有效，具有承分包工程的资质和施工能力； 2.4.2、经审查，该分包单位提供的、经审查，该分包单位提供的材料为复材料为复印件未经核对，无法证明其真实、有效，不具备印件未经核对，无法证明其真实、有效，不具备承担分包工程的资质，另行选择；承担分包工程的资质，另行选择； 2.4.3、经审查，该分包单位的资质，本工程已超、经审查，该分包单

27、位的资质，本工程已超出其资质范围，不具备承担本工程的分包资质，出其资质范围，不具备承担本工程的分包资质，另行选择；另行选择； 2.5、材料、材料/构配件构配件/设备报验表设备报验表 审查意见：审查意见： 检查上述工程材料检查上述工程材料/构配件构配件/设备，符合设备，符合/不符合设计文件和规范要求，准许不符合设计文件和规范要求，准许/不准许不准许进场，同意进场，同意/不同意使用于拟定部位；不同意使用于拟定部位； 2.6、监理工程师通知单、监理工程师通知单 我项目监理部监理工程师在巡检中发我项目监理部监理工程师在巡检中发现。质量缺陷，（或质量问题、或现。质量缺陷，（或质量问题、或安全隐患），虽经

28、口头对现场安全隐患），虽经口头对现场提出要提出要求，并未得到施工人员重视，又于求，并未得到施工人员重视，又于年年月月日日时发出了监理巡检单，仍时发出了监理巡检单，仍未进行整改。未进行整改。 为此，特发此通知单要求施工单位对此项目为此，特发此通知单要求施工单位对此项目的质量（安全隐患）进行认真复查、整改，的质量（安全隐患）进行认真复查、整改，并将整改结果报项目监理部。并将整改结果报项目监理部。 2.7、监理通知回复单、监理通知回复单 经复查，对（经复查，对（）监理通知监理通知提出提出的问题，项目部进行了全面的整改，达到的问题，项目部进行了全面的整改，达到规范规范（GB-）的要）的要求；求； 经复

29、查，对（经复查，对（）监理通知监理通知提出提出的问题，项目部未能全面的整改，仍存在的问题，项目部未能全面的整改，仍存在质量问题（安全隐患），要求施工单质量问题（安全隐患），要求施工单位继续整改，并将继续整改的结果报项目监位继续整改，并将继续整改的结果报项目监理部；理部； 2.8、工程进度款报审表、工程进度款报审表 同意按照核定后的款项支付同意按照核定后的款项支付月份工程进月份工程进度款；度款； 2.9、施工测量放线报验表、施工测量放线报验表 经查验：经查验： 2.9.1、放线的依据材料合格有效；、放线的依据材料合格有效； 2.9.2、放线结果符合施工图设计尺寸，达、放线结果符合施工图设计尺寸，

30、达到到工程测量规范工程测量规范精度要求；精度要求； 2.10、施工进度计划报审表、施工进度计划报审表 审查意见：审查意见： 2.10.1、经审查，该施工进度计划可行、合理，、经审查，该施工进度计划可行、合理，与工程实际情况相符，符合合同工期及总控计划与工程实际情况相符，符合合同工期及总控计划要求，同意按此计划组织施工；要求，同意按此计划组织施工； 2.10.2、经审查，该施工进度计划可行，与工程、经审查，该施工进度计划可行，与工程实际情况相符，但实际情况相符，但项已经滞后于总控计划，项已经滞后于总控计划，请在施工中采取措施争取抢回滞后工期；请在施工中采取措施争取抢回滞后工期； 2.10.3、经

31、审查，该施工进度计划不合理，不符、经审查，该施工进度计划不合理，不符合合同工期及总控计划要求，请重新编报。合合同工期及总控计划要求，请重新编报。 2.11、工程竣工验收报审表、工程竣工验收报审表 审核意见：审核意见： 经初步审核，该工程：经初步审核，该工程： 2.11.1、构成单位工程的各分部工程全部、构成单位工程的各分部工程全部/未全部未全部合格；合格； 2.11.2、文件资料完整、文件资料完整/不完整，符合不完整，符合/不符合有关不符合有关规定；规定； 2.11.3、符合、符合/不符合设计文件要求；不符合设计文件要求； 2.11.4、符合、符合/不符合施工合同要求；不符合施工合同要求； 经

32、审查，该工程初步验收合格经审查，该工程初步验收合格/不合格，可以不合格，可以/不可不可以组织正式验收。以组织正式验收。 3、旁站监理记录填写说明、旁站监理记录填写说明 3.1、旁站监理记录空格中填写旁站项目，、旁站监理记录空格中填写旁站项目，如：土方回填、地基换土、混凝土桩、混如：土方回填、地基换土、混凝土桩、混凝土浇注、防水施工、特重设备安装等等；凝土浇注、防水施工、特重设备安装等等； 3.2、工程名称栏内应填写单位工程名称；、工程名称栏内应填写单位工程名称； 3.3、旁站监理部位栏应填写平面轴线位置、旁站监理部位栏应填写平面轴线位置、层数、标高、构件名称等；层数、标高、构件名称等； 3.4

33、、施工准备情况：、施工准备情况： 3.4.1 工程隐蔽情况：主要确定隐蔽情况是否合格，工程隐蔽情况：主要确定隐蔽情况是否合格，如土方回填要说明基础、地下管线是否验收合格、如土方回填要说明基础、地下管线是否验收合格、换土地基要说明基坑标高是否达到要求；混凝土换土地基要说明基坑标高是否达到要求；混凝土浇注要说明钢筋、水电隐蔽验收是否合格，是否浇注要说明钢筋、水电隐蔽验收是否合格，是否签署了开盘令等；签署了开盘令等； 3.4.2 机械设备情况：应说明设备规格、数量、运机械设备情况：应说明设备规格、数量、运行及待机状况；行及待机状况； 3.4.3 材料情况：要说明材料的型号及规格，产地材料情况：要说明

34、材料的型号及规格，产地或厂家、复检结果等；或厂家、复检结果等； 3.4.4 安全和成品保护：要说明作业安全检查措施安全和成品保护：要说明作业安全检查措施和成品保护措施落实情况。如道路、照明、围档、和成品保护措施落实情况。如道路、照明、围档、养护、雨季施工的材料准备等。养护、雨季施工的材料准备等。 3.5、旁站过程情况：、旁站过程情况： 3.5.1 施工人员情况：应填写施工中各类人施工人员情况：应填写施工中各类人员在作业面的人数（含管理人员）；员在作业面的人数（含管理人员）； 3.5.2 技术交底及方案执行情况：应填写是技术交底及方案执行情况：应填写是否进行了交底及是否按施工方案施工；否进行了交

35、底及是否按施工方案施工； 3.5.3 过程中的检查情况：应说明填土层厚过程中的检查情况：应说明填土层厚度、混凝土配合比、桩筋安装深度、混凝土度、混凝土配合比、桩筋安装深度、混凝土的坍落度等的抽检次数和结果数据；的坍落度等的抽检次数和结果数据； 3.5.4 试件留置情况：应说明监理见证留置试件留置情况：应说明监理见证留置的试件名称、数量。的试件名称、数量。 七、基本的工作技巧和工作方法七、基本的工作技巧和工作方法 1、监理工作方法、措施：、监理工作方法、措施： 监理工作方法是见证、旁站监督、巡视、平监理工作方法是见证、旁站监督、巡视、平行检验等；行检验等； 监理工作手段是指令性文件、审核文件报告

36、监理工作手段是指令性文件、审核文件报告报表、现场监督检查、规定监控程序、支付报表、现场监督检查、规定监控程序、支付手段、咨询、建议等；手段、咨询、建议等； 监理工作措施是根据工程项目的特点而制定监理工作措施是根据工程项目的特点而制定有关的组织措施、技术措施、经济措施、合有关的组织措施、技术措施、经济措施、合同措施等。同措施等。 2、具体工作方法：、具体工作方法： 2.1 监理工作事前策划的方法监理工作事前策划的方法 编制编制“监理实施细则监理实施细则”，明确监理控制要点及目标值，明确监理控制要点及目标值，按按建设工程安全生产管理条例建设工程安全生产管理条例和和危险性较大工程安危险性较大工程安全

37、专项施工方案编制及专家论证审查办法全专项施工方案编制及专家论证审查办法的规定，明确的规定，明确施工单位必须编制施工单位必须编制“专项施工方案专项施工方案”的具体项目，明确监的具体项目，明确监理工作的具体方法及措施。理工作的具体方法及措施。 编制编制“旁站监理方案旁站监理方案”，确定施工过程的关键，确定施工过程的关键/或特殊工或特殊工序及监理措施。序及监理措施。 2.2 监理工作的过程控制方法 实施对每一道工序/或每一个施工过程的过程控制，以确保每个分项（检验批）/分部工程的质量、安全、进度、造价都得到有效控制，最终实现工程质优、价廉、快速、安全的建设目标。 2.3 根据各分部根据各分部/分项工

38、程的设计要求、安分项工程的设计要求、安全和功能检验核查的有关规定及施工难易全和功能检验核查的有关规定及施工难易程度等不同特点，分别采取巡视监督程度等不同特点，分别采取巡视监督/平行平行检验或检测检验或检测/旁站监督（关键旁站监督（关键/或特殊工序）或特殊工序）/见证检验见证检验/工程计量等控制方法。工程计量等控制方法。 2.4 采取事前事中的主动控制方法采取事前事中的主动控制方法 坚持监理工作以事前事中的主动控制为主，坚持监理工作以事前事中的主动控制为主，事后检查验收为辅的监控方法和措施，是事后检查验收为辅的监控方法和措施，是确保最大限度减少因发生质量、安全问题，确保最大限度减少因发生质量、安

39、全问题，迫使工程局部暂时停工，或补强迫使工程局部暂时停工，或补强/返修返修/返工返工等，造成工程成本增加、工期延误等损失。等，造成工程成本增加、工期延误等损失。主动控制方法的主要内容和措施是：主动控制方法的主要内容和措施是： 2.4.1 事前向受监施工单位做监理交底。事前向受监施工单位做监理交底。 即：将编制的“监理实施细则”及旁站监理方案做为监理的书面交底；事前发至受监施工单位，让施工单位事先了解监理工作的目标、方法、内容、措施及采用的标准等，以取得施工单位的主动配合和支持。 2.4.2 强化对强化对“施工组织设计施工组织设计”和和“专项施工方案专项施工方案”的监理审核。的监理审核。即对“监

40、理工作计划” 及“施工组织设计”中已确定需编制“专项施工方案”的项目，各专业监理人员必须督促施工单位及时编制并按时向监理申报审核，总监理工程师应组织有关专业监理人员认真审查，确保其符合性：符合性：看方案、措施是否符合设计要求及有关技术标准、规范、规程和强制性标准的规定；可行性：可行性：看方案、措施的实施条件是否具备，或是否可以经过努力后具备相应实施条件；保证性保证性：看方案、措施的实施过程和结果，是否可以确保安全生产和达到保证质量的目的。 2.4.3 监理人员应努力提高巡视监督的频率，监理人员应努力提高巡视监督的频率，并确保通过巡视监督及时发现和纠正施工过并确保通过巡视监督及时发现和纠正施工过

41、程存在的安全、质量隐患或违章操作、违章程存在的安全、质量隐患或违章操作、违章指挥等问题。指挥等问题。 具体措施是：巡视前做到对巡视项目的进度、具体措施是：巡视前做到对巡视项目的进度、设计要求、施工难点及专项施工方案或工艺设计要求、施工难点及专项施工方案或工艺措施、质量标准等心中有数，实施有的放矢措施、质量标准等心中有数，实施有的放矢的巡视。的巡视。 2.5 监理人员对发现的质量或安全隐患等问监理人员对发现的质量或安全隐患等问题应确保采取有效的控制措施，以及时消除题应确保采取有效的控制措施，以及时消除问题或隐患：问题或隐患： 2.5.1 对属于操作过程或操作偏差性质量、对属于操作过程或操作偏差性

42、质量、安全问题，可口头通知施工方立即改正，有安全问题，可口头通知施工方立即改正，有关专业监理人员应监督整改过程并及时复查关专业监理人员应监督整改过程并及时复查改正结果，在监理日记中如实记录；改正结果，在监理日记中如实记录； 2.5.2 对存在质量、安全隐患、并需要一定对存在质量、安全隐患、并需要一定时间整改的问题，应签发时间整改的问题，应签发“监理工程师通知监理工程师通知单单”要求施工单位限期进行整改；患：要求施工单位限期进行整改；患： 2.5.3 对不认真整改的应向建设单位报告（对存在质量、安全隐患的问题，应有书面报告），必要时签发“工程暂停令”，要求施工单位整改； 2.5.4 对拒不整改或

43、拒不执行“工程暂停令”的，应书面向行政主管部门报告（必要时先电话报告），请求协助处理。 2.6 加强对施工单位现场管理组织体系和规加强对施工单位现场管理组织体系和规章制度建立健全情况的审查章制度建立健全情况的审查 施工质量和施工安全的责任主体是施工单位，施工质量和施工安全的责任主体是施工单位，因此施工项目部应有健全的管理组织体系和因此施工项目部应有健全的管理组织体系和完善的各项管理制度。以形成必要的自管、完善的各项管理制度。以形成必要的自管、自控、自监、自查的能力。自控、自监、自查的能力。 项目监理部，应在监理计划中应明确对施工项目监理部，应在监理计划中应明确对施工单位质量管理体系的以下内容进

44、行监督，并单位质量管理体系的以下内容进行监督，并按有关法律、法规的规定进行认真的审查：按有关法律、法规的规定进行认真的审查： 2.6.1 施工企业施工企业“资质等级证书资质等级证书”、“安全生产许可证安全生产许可证书书”； 2.6.2 现场质量、安全管理组织体系、消防组织体系；现场质量、安全管理组织体系、消防组织体系； 2.6.3 应急救援组织体系及人员器材、设备的配置方案；应急救援组织体系及人员器材、设备的配置方案； 2.6.4 项目经理、技术负责人、质量检查员、安全检查项目经理、技术负责人、质量检查员、安全检查员等人员名单及资质证书和上岗证书；员等人员名单及资质证书和上岗证书； 2.6.5

45、 主要专业和特殊专业工种操作人员上岗证书；主要专业和特殊专业工种操作人员上岗证书； 2.6.6 现场质量现场质量/安全安全/消防等责任制度、技术交底制度、消防等责任制度、技术交底制度、检查验收制度；检查验收制度； 2.6.7 分包方资质证书及对分包单位的管理制度；分包方资质证书及对分包单位的管理制度； 2.6.8 现场材料、设备存放与管理规定。现场材料、设备存放与管理规定。 3 遇到问题的处理技巧：遇到问题的处理技巧： 监理工作的实质就是要发现别人存在的问监理工作的实质就是要发现别人存在的问题。出现问题是正常的，没问题反倒是不题。出现问题是正常的，没问题反倒是不正常的现像。出现问题怎么办？发现问题正常的现像。出现问题怎么办？发现问题怎么办？有哪些工作技巧在其中？怎么办？有哪些工作技巧在其中？ 3.1 充分发挥和利用工作照片的作用充分发挥和利用工作照片的作用 第一、发现问题要主动去拍照，照片既包括工作第一、发现问题要主动去拍照，照片既包括工作照，也包括现场照，形象照，问题照等等；照，也包括现场照，形象照，问题照等等；