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文档简介
1、信息化建设科学发展观调研报告科学发展观是党在改革开放三十年的实践中总结提炼出来的理 论精髓,是中国特色社会主义理论的重要组成部分, 是当前我国经济 社会发展的重要指导方针。 践行科学发展观, 对于电信企业积极适应 内外部环境的变化,科学应对各种风险和挑战,增强核心竞争力,实 现持续、健康、稳定发展具有重要指导意义。联系本企业实际,在企 业转型发展中深入贯彻科学发展观,应着力做好三个方面的工作。一、进一步解放思想、转变观念,尽快适应全业务经营。 随着同质竞争和技术替代竞争的日益激烈, 传统运营模式下的电 信企业盈利能力减弱,增长乏力,固定电话发展一路下滑。因此,如 何顺应国家宏观经济调控的要求,
2、 破解固网业务经营的难题, 寻求新 的发展机遇,是每个固网运营商必须解决的问题。近年来,按照市委、市政府和上级公司的要求,X分公司积极应对挑战,全方位实行转型,保持业务收入持续增长。首先业务转型。 以我的e家” 商务领航”品牌统领,在传统电话、小灵通、宽带的 基础上,加入itv、ict、号码百事通、增值业务等新元素,提供丰富 的综合信息服务。第二,网络转型。全面实施 “光进铜退 ”、 “光纤扫 楼”工程,实现光纤到楼宇到村组,村村通宽带,为X市信息化建设奠定了先进可靠的网络基础。第三,组织架构转型。以客户为中心, 积极开展渠道建设,建成政企客户、家庭客户、个人客户等三个营销 渠道,成立ict、
3、号百、vip保障中心,重新理顺工作流程,企业的管 理模式与转型相适应,保障了企业的可持续发展。X分公司在转型发 展中稳中求进,在苏北、苏中地区一直保持领先位置,行业组网项目 建设在扬州全区率先并走在全省前列,名列全省县级前十位。在新一轮的电信业重组改革中,中国电信成功收购 cdma 网络, 推出中国电信移动业务的天翼品牌, 标志着我们进入全业务经营的时 代。我们将进一步解放思想,转变观念,在打造全新移动通信业务的 同时,将移动业务充分融入到 我的e家” 商务领航”品牌以及互联 网业务中,开展全业务融合经营,提供更加丰富的信息服务,为 XX 的经济建设和社会发展提供更有力的信息化支撑。二、以服务
4、地方经济发展为己任,强势推进信息化建设。 胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确指出: 大力推进信息化与 工业化融合, 促进工业由大变强。 加快推进信息化将是今后转变社会 经济发展方式,推动产业结构优化升级的重要举措。 这对X电信分公 司更是一次难得的发展机遇。在市委、市政府的高度重视和推进下, X分公司深入执行相关要求和部署,加大投入力度,以服务地方经济 为己任,强势推进信息化建设。1、立足实际,准点切入,增强信息化承载平台建设。 在信息化建设过程中,秉承政府主导,政策激励,整合资源、合 力推进的原则, 我们把着力点放在了开发推广信息化应用上, 以应用 增强各行业的竞争力,助力电子政务建设,服务
5、社会公共事业发展, 推进社会主义新农村建设。 我们专门针对行业应用推出了相应的产品 和解决方案,内容涉及政府、教育、交通、金融、房地产、物流、旅游等多个行业。使用的技术从单一的信息、话音类到复杂的视频、数 据等多媒体融合产品。其中力推的 商务领航”品牌将众多It软、硬 件产品、电信的基础通信业务和增值业务相融合, 为商业客户搭建了 一个专业的、安全可靠的、高效的信息化服务平台。目前,X电信已经成功地为我市20多个行业提供了针对性强的 信息化解决方案。2007年7月实现了 X市 电子政务”和 党员远程教 育平台”在 309 个行政村的全覆盖,为打造阳光政府奠定网络基础, 满足了政务信息化的发展需
6、求。 08年垫资投入 500多万元,将社会 面监控系统延伸至全市 13个乡镇,共建监控探头数量达到 283 个, 城区还将新建 136个网点,近期实施 52个,整个系统技术先进、功 能齐全,并与上级公安机关实现联网,为科技强警,打造平安 X提供 了有力的技术支撑。在教育系统,X电信分公司与全市10所中小学 校联系,通过 “家校通 ”创建校园综合信息服务体系,有效提升教学、 科研、管理和后勤服务的信息化水平,目前,乂嫁校通”用户已到达9800 户。在卫生系统,实现全市城乡卫生系统组网、医保联网,加 强了卫生系统监管。与此同时,我们与工商局联合,创新开发 “放心 通”项目,加强食品安全监管,得到了
7、省、市工商部门的认可。2、整合资源,多方共建,全力推进信息化融合进程。 坚持政府主导,动员、统筹、整合社会力量,根据信息化发展规 划,按照整合资源、多方共建、协调发展、优势互补的原则,鼓励社 会力量广泛参与、合力推进信息化与工业化的融合。5月19日,X市委市政府相关领导、13个乡镇分管负责人,30多名企业家代表在X市沿江经济开发区召开 信息化助推X工业经济 发展”专题讲座暨全市信息化工作推进会议。会议现场,开发区管理 委员会副主任吴冬生与中国电信 X分公司签订X开发区信息化推进 战略合作协议,协议内容涉及开发区基础设施及民生环境等方面, 力求通过信息化发展加快沿江综合招商服务平台的建设, 为开
8、发区企 业提供“一揽子”、“一站式”的综合信息服务解决方案和专业化的技术 服务支撑,汇聚区镇中小企业,形成区镇工业经济网络平台。与此同 时,市信息办、科技局与X电信紧密联合,顺利开通“X商网”成为 X市继广播、电视、报纸之后的 第四媒体”这些都标志着X工业化 与信息化的融合正在进入新的阶段。3、宣传普及、应用推广,促进群众信息化素质提升。在宣传普及方面,X分公司联合相关政府部门,组织了相应的技 能培训,开展了一系列的宣传普及活动。由 市电信分公司、市新农 办、文化旅游局、团市委、体育局等五家单位联合,成功举办了首届 农民互联网技能大赛,为农民互联网技能竞相持续展示提供了平台, 有效提升了群众信
9、息化素质。在应用推广方面,通过信息化示范村、镇的建设,示范户的选择 培育,通过正向引导和全方位的服务,带动周边村、镇、农户调整农 业结构,加快推进信息化在农村市场的应用,服务三农,促进社会主 义新农村建设。目前,已建成信息化示范镇 10 个,信息化示范村 55 个,实现了村村通宽带,建成 13 个乡镇网站, 68个村级网页,乡情 网渗透率达到 40.69%, oa 办公开通率、平安乡镇覆盖率均达到 100%。下一步还要加大建设力度,力争提前实现信息化先进市的创建目标。三、以人为本,提升质态,追求企业价值与客户价值共同成长。按照市委、 市政府的统一部署, 将学习实践科学发展观融入到企 业文化当中
10、,组织学习,开展活动,结合企业转型,拟定 20 条思考 题下发, 使每一位员工都参与到学习实践科学发展观的活动中来, 并 通过学习交流提升自身素质, 在全公司上下形成了顺应社会经济调整 要求,以信息化破解固网发展难题的共识。与此同时,以创建学习型 企业为抓手,开展多方面的培训,并广泛开展 “提高自身素质,适应 企业转型 ”为主题的争创活动,鼓励员工立足本岗位,不断学习、不 断积累、不断磨练、不断创新,以先进的企业文化来提高员工素质, 挖掘员工潜能,激发员工活力,提升企业质态。与此同时,将学习实践科学发展观融入服务当中, 以客户为中心, 围绕为民、利民的原则不断改进服务方式,提升服务质量。通过全业 务的融合经营,大幅度降低通信资费,让群众得到看得见的实惠;通 过开发业务平台、强化支撑,为客户提出最经济的信息化解决方案, 不少客户单位通过我们的信息化服务提高了效益, 增强了效益, 实现 了自
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