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文档简介
1、精选社会实践报告模板合集十篇 精选社会实践报告模板合集十篇随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,要注意报告在写作时具有一立的 格式。那么你貞正11得怎么写好报告吗?下面是小编整理的社会实践报告W篇,供大家参 考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。社会实践报告篇1在大学学习期间,社会实践是大学生课外教育的一个重要组成部分,也是大学生自我 能力培养的一种重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践 活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为专生本的我们, 社会实践也不能停留在大专时期的那种亳无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况, 能真正
2、从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的 计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。因此,为了更好的了解社会,锻 炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根摇时间及自己的实际情况 在假期期间找了一份工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己 的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到 工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦”。寒假一转眼就过去 了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这
3、个寒假的社会实践使我从内 心体会到劳动的快乐和光荣。实习简介一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间:XX年:L月25日一一XX年2月10日实习单位:商丘市虞城县家和超市实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保 存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通逍顺畅, 重点商品管理盘点等等。二、实习目的为了了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销 渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验, 提高自己专业能力和技巧。实习感悟经过寒假半个月的工作实践,让
4、我感受到一些工作体会:我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广,每天的 人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所以还要接 受了基本的培训。几天后,对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话 和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解 决一般的问题的同时还要卖一些东西,是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事, 少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。首先,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要 想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之
5、所想,急顾客之所急,提高服 务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。 超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东四的,不能让他买气受,要 做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再 次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的 人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?其次,诚信是根本。不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的 基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说诚招天下客,誉从信中来。经商 信为本,买卖礼在先。优质的产品加上优质的服务才
6、能诞生优质的超市。经济效益固然是 根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要加收两个效益,需要经营者与职工共同努力 的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较 好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。再次,提高经营管理水平经营管理考是一个企业的领头人,对企业起决泄性作用。就 像一个形象的比喻说的一一由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队, 足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径,而素质包括思想政 治素质、职业道徳、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形 象,有利于超
7、市的生存发展。总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个 社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的 看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会 手足无措,毕竞还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提前知逍自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地 看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我 想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竞那是我第一次感到:无论什么事都不能靠別人, 只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能
8、力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能 力是根本无法在社会上立足的。但是没有执行力,没有勤奋的努力,更没有成功的可能,有 位需人说过,勒奋的人不一左成功,但成功的人一泄勤奋过。作为现代大学的一冬学者,我 们应有淸晰的头脑,客观的目标,勤奋的努力,来实现我们的人生目标。社会实践报告篇2今年寒假,也是作为大学生的第一个假期。为了充实寒假生活,开阔视野,也是我步 入社会的一次尝试,锻炼自己的社会实践能力,把自己的专业和工作联系起来,我想通过这 次实习、工作,使自己从理论走向实际,实现从课本走向社会,在实践中增长知识,锻炼自 己的能力,更重要的是检验一下自己所学东两能否被社会所用,找出自己的不足之
9、处,以便 更好的取长补短,完成自己的学业。怀着忐忑不安的心情来到镇上的农业技术服务中心,试着找一些和自己专业对口的工 作,参加一下社会实践。见了主管以后,我立马被分配一些工作,主要是有关文件整理工作。 我决心把我在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之 地。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在将近一个月的实习过程中,我了解熟悉了这 个单位的相关工作。我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚 开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知逍所措,这让我感到非常的堆过。 在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与
10、实践还 有一段距离。短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅专业知识增长了,最主要是懂得了 如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高, 我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。哲人说:实践是检验真理正确与否的唯一标准。理论要回到社会实践中去运用,想 事情办事情一切从实际出发,使主观符合客观。认识客观事物,要实现两次飞跃,从感性认 识到理性认识是认识事物的第一次飞跃,而从理性回到实践是第二次飞跃。所以实践是检验 真理的唯一标准。在当今的大学生,社会无时无刻不在发生日新月异的变化,而参加社会实 践更显得重要,实践的能力强弱,决左着日后工作的好
11、坏。在实践的这段时间内,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,感受着工作 的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情, 有时要做一些淸洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在 这里,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不 同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竞学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高 的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习 还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习別人先进的地方,也要不断学习别人怎样 做人,以提高自已的能力!记
12、得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不 了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去而对我从未 而对过的一切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多 方面的,几乎是面而俱到:而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上 的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能 完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么 吃力呢?这是社会打学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社
13、会,但 是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导, 有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了 更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各 方面的人交往,处理社会上所发生的各方而的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践, 社会实践必不可少。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得: 第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略貞诚的力量。第一天去 实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等! 踏进公司
14、的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招 呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了 一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早,那是我心底頁诚的问候。我总觉 得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同 事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打 成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了同事的信任。他们把 我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟同事有
15、很好的沟通,加深彼此的了解,刚到这里,老师并不了解你的工作学习能力,不淸楚你会做 哪些工作,不淸楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时 我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的 了解,一边有针对性的教我一些知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导打帮助,例如我 对文件整理,电脑操作,知识应用等方而比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑操作工 作。在这次的工作中,我真正学到了教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体 现了知识的真正价值,学以致用。第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞 出
16、最美丽的火花。在工作时,老师就跟我说,想做这一块,激情与耐心必不可少,世界不断 的在更新,而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,毎天都不断 有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,这就需要你有激情 去发现打创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一 些具体的工作当中也是这样的:文件整理,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了 很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才成功,用了整整两天的时。通过自己 的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了。后来我又进行了反复尝试,一遍又一遍做着, 自然有些烦,但我用我的热情
17、与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书而的方式整理了经验。 在单位里我问师傅,査资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方而的知识得到了充实。这些 在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让 我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每 台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基 本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。第四是主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在单位的时候, 我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间, 向老师请教问题,跟
18、师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师 傅走的更近,在实习当中,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我 就自高奋勇,独自去做一些工作。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知 识,并且得到了师傅的认可。第五是讲究条理:如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的 好习惯。“做什么事情都要有条理,这是爸爸给我的忠告。在这个部门的文件材料很多,这 就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事 情。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本 书上看到这么一个故事,一位
19、在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶 于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,虽然 毎天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。总裁于是把这种做法推广到 全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让 我们在工作中受益匪践。整个的实习过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了同事们的一致称赞。 作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我 将继续保持认貞负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的 学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好
20、的运用去自己的只是,做一个合絡的大学生, 将来做一名对社会有用的人。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,不迟到、早退,严格 遵守单位的$项规章制度,认真完成领导交办的工作。理想与现实,理论与实践在这几天里 得以充分展现,服务团结成员,团结互助的精神使我在新的逍路上有了依靠,团队的精神成 功的展现,使我意识到,团队的成功就是我的成功,单位里的老前辈实热情大方,手把手地 教了我很多课本上学不到的技能,使人难以忘记。劳累忙碌的几天里,我也感到了实践的快 乐,同时也感到了所学知识的不足,在以后的日子里继续更加努力学习,学好专业知识,全 而发展自己,在实践中长知识求发展。通过这次的实
21、践活动,让我真正地领悟到了理论与实 践相结合的重要性。有人这样形容现在的大学生打工族:中文专业投笔从“融,外文专业西游取金”,历 史专业谈股论“金”,医学专业精益求金”。“其实并不是我们有严重的拜金主义倾向,只不 过我们在这个现实的社会中懂得了该怎样生存。当代大学生是在校园环境中长大的青年,缺 少在社会舞台上磨炼意志,锻炼毅力,培养健康心理品质,增强劳动观念和志愿服务精神, 找准社会位置,换位思考、认识自己社会责任和历史使命的机会。作为一个21世纪的大学 生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式:是促使大学生投身 改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好机会;是提升我们
22、修身,树立服务社会的思 想与意识。同叶,社会实践也加深了我与社会各阶层人民的感情,拉近我与社会的距离,也 让自己在实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们身上的历史使命。社会才是学 习和受教冇的大课堂,在这片广阔的天地里,我们的人生价值才能得到体现。这次寒假社会实践充实了我的寒假生活学习到了专业技术,更学到了专业奉献精神, 为以后的工作和学习打好了基础。这就是我这次寒假的一些感受,让我学会了很多,现实和 理想是有很大差距的,现实是残酷的,然而机会是青睐于有所准备的人。要改变生活就要努 力学习。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生 宝贵的财富。在今后我要
23、参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己 未踏入社会就已体会社会更多方面。社会实践报告篇3南京邮电大学在校生在四年的本科学习过程中必须完成三次暑期社会实践活动。第一 次我联系到南通大鹏化工有限公司人事部,因为是托关系进去的,被老同志带着,学到很多 东西,但是都只是纯粹的学习,没有联系实际:第二次,我联系到南京邮政局,被分配到金 山支局,但是这次虽然动手的内容很多,却和自己的专业不太符合,非常遗憾。加上实践报 告写的.不太精彩,两次的社会实践都没有评到优秀。今年六月份,江苏邮政在网上招收暑期实习生,我整理好自己的资料寄过去,被录取 To 7月15日,我准时到南通邮政局报道,被安
24、排到人事教育部工作。人事教疗部的王主任 热情地接待了我,在对我进行了簡单的询问和了解后,王主任分配给我一项任务:目前南通 邮政局人事教育部正在进行绩效考核,需要进行一些前期的调查。工作绩效考核是对员工在一个既是时期内对组织的贡献作出评价的过程。员工绩效要 从员工工作成绩的数量和质量两个方面,对员工在工作中的优缺点进行系统的评价。这个过 程涉及到观察,判断,度量,组织的介入以及人们的感情因素,是一个非常复杂的过程,很 难完全客观和精确的完成。我大致看了一下他们的考核办法,发现他们用的考核方法竞然是 在人力资源管理基础上接触到的行为锚定评价法,又结合360度全方位评价的思想,评 价细则之精细,等级
25、描述之准确完全出乎我的想象。课本上学的知识都是最基本的知识,不 管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。然而,把具体的知识应用到实 际的工作中,又要充分的考虎到实际情况的错综复杂以及人的因素的影响,才能作好实际工 作。这大概就应该是理论与实践的联系打差别吧!在这一段日子的工作中,人事教育部的其他职员也在实际中让我明白了很多。比如, 人事教育部是与领导、其他科室、甚至是全体员工联系最密切的部门,因为所有的工作都是 要和这些人打交道。而且,人事教育部也是整个公司最重要的部门之一,它要为整个公司筛 选最优秀的员工,降低员工的流动率,使员工努力工作,建立公平合理的薪酬体系,并对员 工进行
26、充足有效的培训,而所有的这些都将对公司的发展壮大起着巨大的影响。因此人事教 冇部的人员一立要和其他员工搞好人际关系,一致团结,才能发挥出人事科的积极作用。在工作中,我还有意识的观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚 心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好, 那样工作起来的效率才会高,广东人所说的和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。 而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情, 而这些则是在教科书上永远也学不到的知识,但也是可以受用终生的东西。学海无涯,我们 实践不仅要学习知识,运用知识,更重要的是
27、学习如何做人。二十天的实习时间一转眼就过去了,在实习的过程中,我没有一味死板地只做调査, 而是按照老师的要求,将其和教育、经济和三农问题联系起来。在我报道的那天,我就听到人事教冇部里的两位同忠在讨论有关知识竞赛的事情,在 我的试探下,负责培训的许老师告诉我:江苏省邮政局目前正在进行一个知识竞赛,现在已 经到盐城邮政局了,马上就到南通,因此要选拔一部分员工参加。因此目前全局上下都在进 行紧张的复习和准备。第二就是,8月4日到8月6日是南通市评建文明城市的三天,整个 南通都在积极准备,这其中就有一项关于评建文明城市的知识捕査,我作为南通邮政局的实 习生也义不容辞地进行了复习准备。说到经济,邮政企业
28、和苴有着不可分割的话题,虽然邮政储蓄现在已经从邮政企业分 离出去单独成立了中国邮政储蓄银行,但是其储蒂业务还是通过邮政dai办的。在我实习期 间,邮政储蓄在搞一个理财产品活动,该理财产品利息比三个月定期利息(3.33)高,时 间也只有70天,但是要求储户承担一楚的风险。该活动要求在南通地区募集到W亿资金, 否则活动将会取消。由于之前基金呈亏损状态,很多人都不敢将钱再投入到这些理财产品中 来。储蓄银行在了解这一情况后,通过前期的大力宣传,并鼓励邮政内部人员参与,再加上 在发行当天,工作人员细致耐心的解释说明,第一天就将W亿的理财产品卖空,第二天追 加发行10亿又卖空。关于三农问题,在市区没有明显
29、的体现,牛竞这里是市中心。但是在我实习完成之后, 通过市邮政局的介绍,我走访了几家县镇邮政局,这里和市区是截然不同的一番景象。除了 固立的几项业务之外,县镇邮政局全在经营着和农业有关的业务,例如:如东某镇上邮政局 在经营批发农药业务,通过预立,给农户送化肥等业务。在20多天的暑假里,我认真积极地参与了这次江苏省邮政局举办的社会实践活动,为 社会实践报告的完成准备了扎实的物质条件。社会实践报吿的形式也同时有赖于实践活动的 多样性而显得丰富多彩。我对这次社会实践所取得的成果十分满意,通过活动,我明白了作 为一个大学生的职责、任务,通过自己的努力,为创建文明城市、构建和谐社会做出了一点 贡献。在今后
30、的学习,工作,生活中,我还将继续努力,严格要求,不以这次活动的结束为 结束,把从这次活动中学到的知识,收获的逍理真正运用到生活中去。社会实践报告篇4当紧张的高三生活结束,高中生暑假打工热潮便来临。当然,我们学校也不例外。许 多学生都开始谋划着自己的暑假实践生活。每一个意气风发、热血沸腾的高中生都渴望走出 宁静安逸的校园,缓解高三紧张的生活,踏入社会,找一份工作,靠自己的双手和智慧,努 力奋斗,为即務到来的大学生活做好准备,得到社会对自己价值的肯定。作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的高中毕业生,我也欣然地加入了这股势不 可挡的署假实践洪流中。我打工的目的并不是纯粹为了赚钱,更是为了融入这个现
31、实的社会, 锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,为自己将来正式 工作奠宦基础,提供知识和经验。我想,这些比任何所谓的物质追求更重要。因为每个人都 有能力赚钱,但并不是每个人都有丰富的工作经验和社会经验,而经验的富与贫都在很大程 度上决左了个人工作能力的高低。经验,往往是我们大学生所最缺乏的东西!当决定去工作以后,我便和一个关系密切的高中同学一起踏上了开往上海这座国际大 都市的火车。我们此次的目的地是上海市外高桥保税区。6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的妹妹接待了我们。她是在外高 桥镇夏碧路360号的金府大酒店(现更名为欣源大酒店)工作。我们也是由她
32、介绍进入了该 洒店工作,成为了一名服务员。7月5日,我们在欣源酒店开始正式上班,至8月31日工 作结束,工作了近两个月。对于涉世较浅、缺乏经验的我来说,工作初期显得十分吃力和窍迫。因为缺乏一定的 服务经验和知识,由此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四、服 务流程紊乱等等。这对于我来说,是一个极大的挑战,也是一个锻炼自己、获取经验的机遇。 我没有因为自己种种不好的表现而倍感失落和沮丧,而是更用心地向老服务员和主管学习, 向他(她)们请教经验,并且跟从他(她)们认貞学习席间服务,听其言、观其行,不放过 任何一个细微的动作,一遍遍识记一整套的服务流程,努力要求自己对客人服务做到
33、无微不 至、周到体贴。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导,我基本上熟悉和掌握了有关餐 饮服务的各方面知识,并能很好地作用到服务当中去,一步步提高了自己的服务水平和服务 质量,由此也得到了客人的肯楚和领导们的夸奖。我也很高兴,为自己出色的表现和领导的 褒扬而感到满意。然而,与这些相比,我认为自己所获得的经验和认识要更有意义和价值。 这不仅仅是一次简单社会实践,更是一次知识和能力的超越。它让我看到了能力和经验的重 要性,让我看到了自己的不足,更让我获得了前进和奋斗的动力!虽然仅仅是短短两个月的暑假社会工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是, 我认为它给我带来的经验和认识,以及能力的提升却
34、比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。 总结两个月来的工作表现和工作认识,我得到了以下几个方面的成果:1、熟悉了餐饮服务的徐方面知识,开拓了眼界,增长了见识。作为一需服务员,想要做好服务工作,让客人满意,就必须熟知与餐饮服务有关的知 识。在欣源洒店工作的这短短的两个月里,我学到了很多东西。例如,懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒 酒、如何上菜分汤等等。作为服务员,还要牢记$种菜品的爼称、价格、材料、做法以及口 味等等.要牢记茶和洒水的需称、价格等等;要识记$种海鲜的名称、重虽、做法等等。只 有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更淸晰地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此,我也 了解了很多与餐饮和服务有关的
35、知识,也丰富了阅历。2、了解并掌握了餐桌礼仪、交际用语,懂得了如何以“礼服人。在酒店工作的这段日子里,在与领导和同事的学习和交流中,我了解和掌握了很多餐 桌礼仪以及基本的文明用语,懂得了如何更好的以礼服务于客人。我认为,这些远远要比我 从大学商务礼仪的书本中所学到的知识更广泛、更实用、更有价值。书本上的知识和理 论过于干瘪、平淡且亳无生动趣味性,所以学习和记忆起来不深刻,总是容易忘记和记混。 然而,在酒店工作中,经常可以向领导和有经验的同事学习很多与餐饮服务有关的礼仪,可 以近距离地观察他们与客人交流沟通时的行为动作,可以向他们请教在各种不同场合和情景 下所要运用到的礼仪和用语。在模仿和学习中
36、学会记忆和运用知识,在行动中发现问题并予 以更正,且更好的弥补不足,增长见识。例如,在欢迎客人时要说:“欢迎光临,中午/晩上 好!客人进入包房时要主动开门,要说:“您请进,您请坐。在客人坐下时,要询问人数, 然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶洒水时要遵守茶七饭八洒九的原则,即茶 水、饮料七分满,饭八分满,酒水九分满(红酒用红洒杯盛,三分之一满九添茶倒洒时都 要从主人位的右手边(即主宾位)开始,并按顺时针方向依次添茶倒酒。换烟缸、忖碟等其 他餐具时均从主宾位开始。上菜时要先给客人打招呼,说:打扰一下(或请当心),帮您上 菜。上菜时尽虽不要从老人和小孩旁边上,以免不小心烫到或碰到客人。上菜
37、时一般从副 主人位的左边或右边上起,还要注意不要在客人头顶上方上菜,以免失礼。换烟缸时(一般 超过3支烟头),要先用一个干浄的烟缸覆盖在原来脏的烟缸上,然后轻轻撤下,再将干浄 的放上,这样以免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫 上骨碟(俗称垫碟),以免翅坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心),以免炙烤到客人。 上日式剌身时要跟芥末料,且毎人一位。刺身下而要垫口布(一般为饭店桌面带碟上而叠放 的口杯花),以防刺身里的冰融化弄湿桌面和客人的餐具?餐桌礼仪条目繁多,且过于涉及 宽泛,至于细节更是复杂,不能一一详谈,只能列举一二。在欣源洒店工作期间,我认为所学到的最重要的
38、东西莫过于餐桌礼仪和交际用语,也 学会了与人沟通的技巧。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富了我的阅历和知识,更丰 富了我的社会经验,这对我的专业(市场营销专业)来说是一种巨大的帮助,也会深深影响 我今后的学习和工作,这将受用无穷。3、 工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。在酒店做服务员,需要做很多的工作,除了日常的服务工作(用餐服务、淸洁服务、 值班服务等),还要做好推销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、 勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从 一个茫然无知的实习生,到成为一名熟悉业务知识、全面掌握服
39、务技巧、具有较高服务水平 的服务员,我也不断提高了自信和勇气,获得了快乐。每一岗位都有快乐和甜蜜,也充满了 痛苦与苦涩。作为一名社会底层工作者,服务员的工作也说不完道不尽的酸痛:有时,客人 会因为饭菜不合胃口,却不分青红皂白,劈头盖脸地谩骂自己,而自己却要容忍客人的无理, 还要强颜欢笑。有时,遇到素质差的客人,他(她)们会故意刁难自己,指着自己服务不好, 向自己乱发脾气,即使是客人的错,而作为服务员也要容忍。有时遇到大型订桌或考宴请, 宾客满堂,自己要顶住压力、争分夺秒,为客人倒茶倒洒、换碟换碗、上菜拿洒等等,自己 忙碌不停,即使十分劳累也要咬牙坚持。有时,客人来的很晚,自己也不能下班,要留下
40、来 服务客人,即使是深夜十一、二点也要牺牲自己的时间坚持工作,直至客人走完?每一天 我都要而临着挑战和压力,每一天我都要勇敢坚强地承受着工作所带来的痛苦和酸涩。我从 没有放弃过,即使再痛苦的时候我也会用艰难困苦,玉汝于成。”和吃得苦中苦,方为人上人来激励自己勇敢面对,坚持不懈地努力,直到最后。在 这里,我学会了宽容,学会了坦然,学会了剪敢自信地面对一切?这种良好的工作态度,这 种优秀的工作精神,这种积极的工作面貌是我从工作中学到的,从其他员工的工作表现中学 到的。工作给了我痛苦,也赐予了我宝贵的经验和认识,这些是比任何收获都要珍贤的。现 实教会了我成长,而工作让我学会了勇敢、自信和宽容??4、
41、 遇到外国客人,我不断挑战自己,敢于主动上前服务,学会了用英语交流,提高了 自己服务能力和增长了知识。上海是一座国际性大都市,容纳着世界$地的旅客和商人。在上海的$中小型酒店, 到处可以看到外国人的身影。在上海欣源洒店工作期间,我经常遇到外国客人来饭店就餐。 每次接待外国客人时(特别是没有随行的中国翻译),大家都倍感自卑和无奈,因为都不太 会英语(大多数服务员文化水平较低,多为中学毕业),所以望而却步。起初,我也感到特 别尴尬和无奈,因为自己的口语差,更因为发音不准而缄口不言。然而服务工作必须要做, 我便慢慢学会了勇于上前,用不流利的英语同客人交流。有时我也会遇到不懂和不会的地方, 就去翻看英
42、语电子词典或者看日常餐桌英语用语大全,不断地丰富自己的词汇量和餐桌 用语,由此我也慢慢地变得自信,并且乐于为外国客人服务。由于工作的需要和迫于工作压 力,我不断地学习新的知识,勇于挑战自己,学会了向客人问好,学会了介绍菜品,学会了 问客人点菜点酒,学会了询问客人意见?由于自己的耐心和热情,由此也不断地得到了外国 客人的称赞。虽然,我的英语口语水平井没有多少提高,服务能力也不是很突出。但是,我 依然感到很自豪,为自己的勇气,为自己的自信,更为自己知识和能力的进步!在酒店工作,虽然自己取得了很大的进步,但是自身的劣势和所产生的问题无可回避。 工作可以检验一个人的优势所在,但同样也可以反映一个人的劣
43、势。在欣源酒店工作中,我 淸晰地看到了自己的劣势和不足。具体总结有以下几点:1、在工作上与老服务员相比还有一的差距,具体而言是缺少细心和经脸。作为刚刚踏入社会的实习生,难免缺乏工作经验,对此我感觉这无可避免。经验是从 工作中总结和得出的,并非从书本的理论中可以学到。所以我认识到,工作是经验的源泉, 只有在工作中才能丰富超来。2、做事不太灵活,不太善于观察细节,所以往往在细节服务上有所疏忽。一个优秀的服务员,其优秀之处就在于能够在细节服务上做的完美出色。我坦言自己 是认真称职的服务员,但并不是真正优秀的服务员。因为自己缺乏善于观察的能力,加之做 事缺乏灵活性,这是导致我不能成为一名优秀服务员的重
44、要原因。这将是我继续努力的方向。3、知识水平不够,导致服务能力减弱。在工作上,我非常认真、勤劳,但是服务能力却并没有因此而显得很突出。究其原因, 是自身知识和阅历的浅薄。这些是限制我能力发展的重要因素。例如在服务外国客人上就不 能真正得心手。我坦言自己的英语水平差,口语发音不准,由此我的服务水平就显得逊色。 我深深认识到英语的重要性,为此,我也下决心要学好英语,制定好学习计划,努力提高自 己的英语水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潜力。以上所有都是我两个月以来的暑假实践感受和心得,或许有不尽详细之处,或许也有 繁琐冗长之处,全是一己之言,难免有所偏差和谬误,还请谅解。总之,此次暑假实习,
45、收 获颇丰,也十分欢喜,不是因为赚到了很多的钱,而是学到了宝贵的工作经验和知识。它开 始引导我真正疋向社会,走进了现实,让我明白了很多逍理,也有所顿。我调整好个人的心 态以及价值观,继续努力和奋斗,为了梦想,为了明天加油! 社会实践报告篇5今年暑假,爸爸想让弟弟参加今年XX月多号的成人高考,而我又正好放假闲在家里没 事干,于是我便成为了弟弟的辅导老师。可是我弟弟才初中毕业,要学的东西有很多,要在 如此短的时间内学会,可真是太难办到了。在我冥思苦想之后,我决定采用死记硬背的方法, 这也许是速成最好的方法了。我看了看成人高考试卷,数学出的大部分都是基础题,不是太 难:语文对于弟弟来说应该算是最容易
46、的一科了;英语是最让我俩头疼的一科。弟弟对学习一直都不感兴趣,为了能让他能对学习提超点兴趣,我决立从弟弟比较喜 欢的数学教起。我看了看爸爸给他买的那本成人高考数学书,书上把知识点和重点都尽管,我认为我对弟弟的要求已经降到最低了,他还是做不好,讲过的题不会做,完 全运用公式的题也做不岀来,我刚开始急的对弟弟发脾气,灰心丧气到了极点,弟弟也因此 变得更加不听话,可是我在晚上睡觉时想了想,我认为简单的东四,对他来说也许貞的很难, 甲竞他是头一次接触,而我却学习了三年呢,我是不能以我的标准来要求他的,我应该全面 考虑一下他的能力和状态。于是,我再上课时,也就不对弟弟发脾气了,讲过的知识如果做 不出来,
47、我就一点点儿的提醒他,或者让他到书上去找知识点,实在不行再给他讲,但绝不 会在发脾气,我要用我的耐心让他对学习更用心,同时,我会不是说一些鼓励的话,以防止 他对学习的惧怕感加重。后来,我发现弟弟在做题时似乎很心不在焉,听课时也是这样,为了解决这个问题, 我决迫用刺激一强化的方法,他一到十点多就打瞌睡,他最渴望的就是能早点睡觉,于是, 每次做题时,我答应他,如果他能作对一半以上的题就可以是点半睡觉,否则,十一点半睡 觉。没想到这着还真管用,再让弟弟做题时,他很认真,以前做题止他写步骤,他就是不写, 现在他已经挺自觉地写步骤了,弟弟的变化让我对这次教学提高了不少信心。当然,就算弟弟认貞配合我的教学
48、,他最后也未必能学多好,这种速成地方法,真是 没法保证质;g,我学了三年呀,我才给他讲三十多天而已。弟弟白天还得上班,晚上还得学 习,教学效率当然不会很高,他是挺累的,有时看见他那么疲惫,还貞是不忍心让他学习到 太晩。语文的教学,我主要采用让他自己看的方法,我知逍文言文部分他学会的可能行不太 大了,也就不强迫他去看文言文的知识。英语是最让我头疼的一科,因为英语对弟弟来说就如同天书,在初中时,他的英语成 绩就没及格过。就连最基本的人称代词都不知道,哎,我貞要愁白了头了,英语单词是做英 语题的前提,我要如何在如此短的时间内,让他记住那么多单词,要是他对英语有兴趣,情 况也许会好些,可偏偏他视英语如
49、同敌人,还要让他做高中的英语题,这頁是比登天还难呀。 但是,总不能放弃这一科呀,只好硬着头皮上了,或许,还是有作用的,作对一道是一道的。 我首先教给他发音,弟弟的表现让我挺欣慰的,他很快就能自己看着音标读了,这是我没想 到的,克是个惊喜,我对教英语的恐惧也减少了几分。当他学会发音后,接下来,便是背单 词的任务,不知道单词,是没法做题的,为了让他对背单词更有信心,我给他画了一些比较 短,但是比较常用的单词,我要求他在背单词时,要一边读一遍写,虽然,效果没有我预期 的好,但是也已经非常不错了,至少他肯认真的背单词了,最重要的是他没有敷衍,也没有 背着背着就偷着睡觉,是真的在用心背。也许到最后弟弟也
50、做不好高中的英语题,但是,我 相信,给他更多的时间的话,他一定可以学好的。在我教他英语的过程中,我并没有感觉他 对英语的抵抗情绪,只感觉到对自己的不自信,也许是以前英语成绩的不理想在他心中留下 了阴影吧。而且,我感觉他是很喜欢英语的,很喜欢读英语单词,这让我很欣慰。时间过的总是很快,假期快结束了,可是我的课程还剩下很多,也许弟弟这次考试过 不了,但是可以再考一次呀,有更多时间学习,一是可以学会的。在这个假期我收获了很多东西,教学不简单,教好更是难,细心和耐心不可缺少,和 学生时常的心理沟通也很重要,这样才能在教学时把握住学生的注意力,才能了解学生对知 识的掌握情况,下一步的教学应如何进行,以后
51、的教学应注意什么。而且,我感觉教学理论 就算知道了,也许不会用,人的思维是活的,把教学工作做好,还要靠老师时常的观察和思 考,最好的教学方法就是这样产生的,所以教学不应刻板的遵守某些理论,而应该因地制宜, 灵活教学。社会实践报告篇6本次的社会实践活动,我们小组研究的课题是中国风音乐的魅力,小组一共有十个 人,每个人都有明确的分工,每个人都彼此配合。丁玲负责调查中国风音乐的魅力中的音 乐中的中国风:程雅思负责调査中国凤音乐的魅力中的中国风音乐的影响;徐贝负责调 査中国凤音乐的魅力中的“中国风音乐的背景”;卢冲负责调査中国风音乐的魅力中的中国 风音乐的内容:吴迪负责调查中国风音乐的魅力中的中国风音
52、乐的发展趋势:彭雅雯负 责调査中国风音乐的魅力中的历史上的中国风:肖涵琳负责调査中国风音乐的魅力中的 中国古典音乐的唱法和技巧;张蝶负责调查中国风音乐的魅力中的中国风音乐的舞蹈; 而我,负责调查中国风音乐的魅力中的乐器中的中国风”。我使用的是访谈法,通过和老师面对而的访谈,我收获了很多。我对老师访谈的内容 是“乐器中的中国风音乐,我们民族的音址,我们民族的乐器,演奏出美妙的声音,带着强 烈的中国韵味,让人们更加认识中国,陶醉于中国风音乐的魅力。我对老师访谈的目的是了 解中国的传统音乐,让更多人了解中国风音乐风音乐的魅力,了解乐器中的中国风,更清楚 的认识我们中华民族的音乐,让我们对中华文化更深
53、入的了解”。我对老师提出了四个问题, 分别是“老师,在你的认识中,中国传统乐器有什么特色?,-老师,你能不能具体说说我 们中华民族最常演奏中国风的乐器有哪些?,“老师,你在教有关中国凤乐器的音乐课上, 你怎样让同学们了解我们民族博大精深的乐器文化?,“老师,你认为我们中华民族的中国 风音乐文化,我们应该怎样去对待? ”。我对老师提岀的这四个问题,老师都细心的回答了 我,并给了我很大的启迪。第一个问题老师的回答是:“在我的认识中,中国传统乐器历史 悠久,音色独特,有的乐器的音色高昂,有的乐器的音色凄凉,这些构成了我国独特的音乐 风格,在世界有很多乐器都带有中国风的特点”。第二个问题,老师回答我:
54、我们中华民族 的乐器有很多很多,最常见的有古筝,琵琶,二胡,笛子这些乐器都是我国古老的民族 乐器,带疋浓厚的中国风,是我们民族的智急结晶,这些中国凤的乐器演奏的中国风音乐在 世界的影响很大,悠远的声音,激昂的声音,悲伤的声音,徐种声音,各种情感,用这些乐 器都可以表达的淋漓尽致。”第三个问题,老师的回答是:“我授课时,会给同学们讲解中国 风乐器的历史,让每个同学都能知道我们民族的音乐,我们民族的文化,能够懂得去欣赏我 们民族的中国风乐器。最后一个问题,老师的回答是:“中华民族的这些乐器,这些音乐, 我们要在继承的基础上发展,这些都是我们中华民族的精髓,这些乐器中的中国风音乐,我 们要用欣赏的态
55、度去对待。”谢谢老师这样耐心的回答,让我收获了很多很多,同时,这次的综合性实践活动,也 让我收获了很多很多这次活动,每个人尽心尽力的对中国风音乐的魅力”这个主题进行研究,每个人都对 自己的分工尽心尽责,每个人相互配合,互帮互助,都很愉快的完成这次任务。在这边综合 性实践活动中,我知逍了我们中华民族乐器文化的博大精深,也知道了我们中华民族音乐文 化的丰富多彩,更加知道我们中华民族文化的深厚。这次的综合性实践活动,小组的十个人, 都深深的知逍我们中华文化的博大精深,都明白中国风音乐的魅力,都被中国风音乐的魅力 深深吸引,都陶醉于中国风的音乐。这次的综合性活动,让我知道了团队的力量,十个人的团队,每
56、个人都那么的努力, 每个人都那么用心,让我深深明白团结就是力量”的道理,也体会到分工合作的重要性,毎 个人对“中国风音乐魅力的调査,都是用心的,有的人上网查资料,有的找老师.都彼此 配合。每个人都通过这次综合性活动,都了解了中华文化,都知道了中国风音乐的魅力,都 明白中国音乐文化是多么的有魅力,有吸引力,都深深知道中华民族的传统乐器,是多么的 有魅力。社会实践报告篇7本次在广州XX欢乐世界的实习任务为期36天,具体时间为XXXX年X月XX B-XXXX年x 月XX B.具体任务是到各个基层岗位去认识旅游、体验社会、锻炼自我。第一次开实习动员大会的时候,张朝枝老师语重心长地对即将启程的我们说:“
57、我可以 向你们保证,这次服务实习的确会很辛苦,但你们绝不会后悔!既然选择了旅游规划这个发 展方向,就意味着走上了一条艰辛的路.服务实习,顾名思义就是到旅游业的基层中去,从最普通的员工工作干起,脚踏实地, 一步一个脚印地开启未来的旅程。大家都普遍认为,旅游管理的学生以后毕业出来并不需要 到基层去干脏苦累的活,主要是朝着中高级管理层的方向发展,可以舒舒服服地坐在有空调 的办公室激扬文字、指点江山。其实不然。曾经有位旅游界的老前辈告诫我说:“你们年轻人,不要想着一出来就能从 事管理的工作,必须有基层工作的经脸做基础:否则,就如同空中楼阁,眼高手低,I!卩使有 高管的职位摆在你的面前,你也未必能够胜任
58、。这恐怕也是学院老师所担心之处。这次为期一个月的XX实习,旨在培养我们换位思考的精神,井不能总是以所谓的天 子骄子高高在上而自居。如今大学生不眉于从事最普通的体力劳动?那就到到社会的最底 层去!去尝试一下体力劳动的滋味,学会遵守社会的游戏规则,只有这样才能清楚地认识到 自己的角色是什么,以后毕业出来后应该把自己摆在一个怎样的位置。更重要的是,我们要在这次服务实习中学会承担属于自己的一份责任。以前在家在学 校,我们都是老师父母备受呵护的宝贝孩子:现在在XX,没有人会把你当作是孩子,甚至 没有人会把你当作是学生。踏进XX园区,穿上白色的加职生工作服,你就是XX集团不折不 扣的一名员工,你的肩上就相
59、应地必须承担起一份沉甸甸的责任。不管是在这里干一天一个 月还是一年,只要我们还是XX的员工,進在烈日当空的园区里,站在各自的岗位上,我们 每个人都代表了 XX旅游度假区的企业精神和员工精神而貌。井不大,学生们会不会听不到自己说话的内容?学生们那么喜欢游戏的环节,而我并没有安 排游戏的内容,学生们会不会觉得乏味,课堂气氛会不会枯躁?一节课下来,才发现自己之 前担心的问题太多,学生们都挺配合的,存在的不足就是自己对学生们提问的问题是相同的, 要学生们写出十个不同的答案,对于这些还是初一的学生来说确实有点难度,学生们有点不 知所措,竞然相互看答案,想起来那场景虽然有点不够活跃但却相当搞笑!这群孩子,
60、实在 是太可爱了!为了使自己的课堂气氛活跃一点,自己晚上思考着怎样改进教案。为了调动学生们的 积极性,第二次我上课的时候把学生们的被动变为主动。我叫他们起来自己说自己的优缺点, 而对他们的自我评价,我这个老师适当地给予他们建议和鼓励,最后还教他们学唱营歌,听 着学生们整齐响亮地唱着营歌,心里有种莫大的成就喜悦感!接下来的课堂上为了鼓励学生们踊跃回答问题,自己更是抛开害羞的本性用唱歌来激 励学生们的回答的热情,有惩罚才会有动力,学生们为了让我唱歌,都积极地回答,课堂气 氛也越来越活跃,自己也感到欣慰!印象最深刻的是结营的那天晚上,学生们充分发挥自己的优势,表演了优秀的节目, 英语朗诵,日语歌唱,
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