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文档简介
1、满意度调查表表 191尊敬的:感谢您抽出宝贵的时间,来帮助我们完成这张满意度调查表,您的回答将有助于我们改进为您提供的服务,提高为您服务的满意度。填写完成后烦请传真至XX建筑公司质量处 FAX:或邮寄,通讯地址:邮编:联系电话:工程概况:(包括工程名称、规模、开竣工日期、目前进度、承建该工程的项目经理名称、顾客名称及联络方式等) (本栏由调查表发出方填写)建筑企业评估项目1、施工组织总体情况2、物资保障能力3、队伍组织管理4、对分包项目的管理5、与甲方、监理等的沟通6、技术管理及资料7、工程进度8、对工程质量的综体评价9、质量符合设计要求的程度10 、质量符合甲方要求的程度11、土建工程质量1
2、2 、给排水及水暖、电气安装质量13 、通风空调工程质量14 、电梯、消防、智能化工程质量15 、员工的服务态度、能力、效率其他意见或建议及最不满意之处:填表人填表时间联系电话填表说明:1、请相关方对我公司及所熟悉的建筑企业满意度进行评分,90-100分为满意, 70-90分为比较满意, 50-70 分为一般(但可以接受), 30-50 分为不太满意, 0-30 分为很不满意。2、相关方可选择其中的评估项进行评价,当相关方另有其它评估项时,可在表中空白项处填写并进行评分。3、请相关方填写完毕后于一周内转复我公司,我们对你的大力支持再次表示感谢。满意度调查表表 192尊敬的:感谢您抽出宝贵的时间
3、,来帮助我们完成这张满意度调查表,您的回答将有助于我们改进为您提供的服务,提高为您服务的满意度。填写完成后烦请传真至XX建筑公司安全处或邮寄,通讯地址:邮编:联系电话:工程概况:(包括工程名称、规模、开竣工日期、目前进度、承建该工程的项目经理名称、顾客名称及联络方式等) (本栏由调查表发出方填写)建筑企业评估项目1、安全文明施工总体评价2、临时设施3、安全技术资料4、施工噪声5、夜间施工照明6、污水排放7、建筑、生活垃圾排放8、粉尘污染9、施工作业安全防护10 、安全防护设施11、劳动防护用品配置12 、职业病防治13 、土地和气体污染14 、塔吊、搅拌机等施工机械15 、临时用电其他意见或建
4、议及最不满意之处:填表人填表时间联系电话填表说明:1、请相关方对我公司及所熟悉的建筑企业满意度进行评分,90-100分为满意, 70-90分为比较满意, 50-70 分为一般(但可以接受), 30-50 分为不太满意, 0-30 分为很不满意。2、相关方可选择其中的评估项进行评价,当相关方另有其它评估项时,可在表中空白项处填写并进行评分。3、请相关方填写完毕后于一周内转复我公司,我们对你的大力支持再次表示感谢。满意度调查表表 193尊敬的:感谢您抽出宝贵的时间,来帮助我们完成这张满意度调查表,您的回答将有助于我们改进为您提供的服务,提高为您服务的满意度。填写完成后烦请传真至XX建筑公司客户服务
5、中心 FAX:或邮寄,通讯地址:邮编:联系电话:工程概况:(包括工程名称、规模、开竣工日期、目前进度、承建该工程的项目经理名称、顾客名称及联络方式等) (本栏由调查表发出方填写)建筑企业评估项目1、企业在市场中信誉的总体评价2、交付产品时产品状态3、工程回访情况4、维修施工组织情况5、保修及时性6、保修期工程质量7、保修人员的服务态度8、对投诉处理结果的满意度9、选择企业再次合作的可能性10 、把企业推荐给别人的可能性11、企业的竞争力其他意见或建议及最不满意之处:填表人填表时间联系电话填表说明:勤劳的蜜蜂有糖吃1、请相关方对我公司及所熟悉的建筑企业满意度进行评分, 90-100 分为满意, 70-90 分为比较满意, 50-70 分为一般(但可以接受), 30-50 分为不太满意, 0-30 分为很不满意。2、相
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