《管理与艺术》答题作业要求Word版

1、管理与艺术作业及答题要求12春、12秋、13春工商本科；12秋、13春会计本科；12秋金融本科同学：根据宁波电大作业代替考试的要求，管理与艺术这门课列入此范围，现将作业题转发给您们，请各位同学抓紧时间务必在5月17日（星期日）上课来时带来，具体要求如下：一、 在答题纸上最上面写清楚个人相关信息写明慈溪电大 某某级 某某专业 某某人 及学号 联系电话 不要顶格，给老师打分写评语预留空格二、作业案例就不用再抄了，直接写作业答一、作业答二、作业答三、作业答四、作业答五即可每一大题下面再按作业要求，按小点逐一标注顺序号，如：作业答一（1），依次类推即可，小题目再要抄一遍的。三、答题方法与步骤1.要紧扣

2、案例的具体内容，概括一点，不要照搬照少，针对性要强；2.要结合教材的管理方法与艺术理论分析，要有一定的理论性，凡引用教材的理论观点要求注明教材页码；3.在答题步骤上可根据具体的题目要求有针对性地回答，要有层次性。即每一小段表达一层意思。四、要求1.字数按要求写，不要多也不要少，误差约在30个字范围内。2.字迹必须清楚工整，每页下面要标注顺序页码。3.答题要求写在方格稿子里，没有方格稿的同学要画下划线。不能打印或复印（如不按要求的，退回重抄）。每题之间要空行。五、作业上交时间与验收5月17日，上课来时必须当面提交，不能叫他人代替提交。上课要点名签到，作为平时成绩，占总成绩的20%。作业提交后逐一

3、验收，答题内容必须完整符合要求，不合格的当场重做，当天重新提交，因此，自己要随带备用稿子。逾期提交的同学，作缺考处理。有特殊情况不能按时提交的同学，向班主任事先说明原因，作特殊处理。望有关班主任和各位同学认真阅读此要求，密切配合，谢谢！ 任课教师：华建新 2014年5月8日作业题一有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。两个人吵来吵去，最终达成了一致意见，由一个孩子负责切橙子，而另一个孩子选橙子。结果，这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子，高高兴兴地拿回家去了。第一个孩子把半个橙子拿到家，把皮剥掉扔进了垃圾桶，把果肉放到果汁机上打果汁喝。另一个孩子回到

4、家把果肉挖掉扔进了垃圾桶，把橙子皮留下来磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。从上面的情形，我们可以看出，虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他们各自得到的东西却为物尽其用。这说明，他们在事先并未做好沟通，也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平，结果，双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。如果我们试想，两个孩子充分交流各自所需，或许会有多个方案和情况出现。可能的一种情况，就是遵循上述情形，两个孩子想办法将皮和果肉分开，一个拿到果肉去喝汁，另一个拿皮去做烤蛋糕。然而，也可能经过沟通后是另外的情况，恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。这时

5、，如何能创造价值就非常重要了。结果，想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。他说：“如果把这个橙子全给我，你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。其实，他的牙齿被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不让他吃糖了。另一个孩子想了一想，很快就答应了。他刚刚从父母那儿要了五块钱，准备买糖还债。这次他可以用这五块钱去打游戏，才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。上述案例能说明什么问题？怎样沟通才能达到双方的价值最大化？有效沟通有什么技巧？（字数要求500字以上、本题20分）作业题二H单位主管空缺，张三、李四、王五都有意争取这一职位。但是，他们心理有数：争得不剧烈，显得没什么力量；争得太激烈，反而引起决定者的不愉快，认

6、为“凭什么非他不可”，岂不是弄巧成拙？论关系，谈实力，三位都差不多，可以说难分上下。主管空缺只有一个，争来争去，很明显是一胜两败。张三、李四、王五都无意跳槽，用不着孤注一掷。所以他们不约而同，采取“不争之争”的策略。既然没有获胜的把握，又不愿意争不到就离如何他去，干脆就“不争”来“争”，看看结果如何？不久，张三获得晋升，很高兴地走马上任。李四、王五落选，难免闷闷不乐。老板做得很漂亮，分别安慰李四、王五，说是“原本要升你职的，不料有一些流言，才临时改变”，希望“不要灰心”，并且承诺“只要好好工作，以后的机会还很多，一定不会忘记”。李四、王五的反应有一些不同。李四笑着回答：“升不上去没关系，我会好

7、好工作，以后还请多多提拔。”王五则显得很不服气，愤慨地说：“升不上去没有关系，我会好好工作。不过平白遭受流言的伤害，我实在不甘心，希望能够彻查，以明是非。”请结合上面的案例，上网搜索相关资料，回答以下问题：（500字以上,20分）（1）如果你是老板，对李四、王五的印象如何？以后真的有机会，会先考虑李四还是王五？（2）张三上任后应该做出什么反应？（3）李四、王五没有获得升迁，他们的反应有什么优缺点？（4）现实生活中，每一个人都应该有自己的职业生涯规划，你对自己的职业生涯是如何规划的？（5）一个人要如何管理自己的职业生涯？ 作业题三从前有位老婆婆，她有两个儿子，大儿子是染布的，二儿子是卖伞的，她每

8、天都愁眉苦脸，晴天愁二儿子伞卖不出去，没有收入。雨天愁大儿子不能染布，不能挣钱。后来有位大师去开导这位老婆婆，他说：“当晴天的时候，您就想大儿子可以染布，雨天的时候，您就想二儿子伞可以卖出去，这样天天都有钱挣。”后来老婆婆每天都很开心。请结合上述案例，回答：（要求字数500字以上）你的心态怎样？你是如何培养自己的积极心态的？你有什么压力吗？你是如何破解压力的？你是如何有效管理自我的？（本题20分） 作业题四前些天，我在一家酒楼吃饭。隔壁桌坐了一对情侣，两个人很亲热的样子。服务生拿过菜单来点菜，男的就问女的：“想喝点什么？可乐还是红酒？”“可乐吧，我喜欢喝。”“服务员，拿瓶红酒。”然后，男的就让

9、服务员给开瓶红酒。女的脸色有点不好看了。我开玩笑地同朋友讲：“看那一对没有，一会儿准吵架。”不幸言中，两个人没多久就真的吵了起来。两个人究竟是为了什么而吵架？原因就在于男的在询问了女的喝什么以后，没有按照对方的意愿进行选择。本来如果不问这一句，女的可能也不会在意男的为她选择了什么，但是询问了以后，再不按照她的意见办，这就造成女的认为男的不在意她，不尊重她。这其实是一个沟通与反馈的问题。什么是沟通？就是双方就某一事情进行信息的双向传达，并在不断传达、反馈中达成共识。而这对情侣之所以会出现矛盾，就在于男方忽略了对女方信息的反馈，从而使得女方接受了错误的信息，而最终造成了误会。男方询问女方喝什么，表

10、达了对女方的一种尊重。而女方也给予了回答，但男方最终的选择并未依照女方的意愿。这本身没有错误，不是别人说什么就做什么才是尊重，但问题的关键在于，男方没有对最终的选择给出自己的解释。女方由于没有被告知，而事先又被征询意见，那么在她理解来，男方根本就不在意自己的意见，也就是对自己的不尊重，误会由此产生。其实，这种现象在企业里也是经常可以看到的。在企业里，会出现这样一种情况。在开会解决问题的时候，会议的主持人总是希望大家能够踊跃发言，多提出一些方法。在这种情况下，发言的人基本都是对自己的方案进行了深思熟虑之后才提出的。但是这个时候，作为倾听一方的会议主持人或相关负责人，却没有表现出一种对方案的兴趣，

11、甚至还有意无意地流露出一丝不满意。这样的话，在他发言之后，基本就不会有太多的人有兴趣说话了，因为他会认为说了你也根本就不会听。既然你都不会听，他还说什么呢？另外一种更让发言人伤心的情形就是，相关负责人在仔细认真地听，甚至还做了记录。等到别人发言结束后，负责人却没有对此做出相应的评价，不说行也不说不行。后面的人，基本也不会发言，因为他们会认为说了你也根本就不重视。这也就是为什么很多会议会有“会上没人说，会下一火车”现象的原因，因为他们的意见没有得到必要的反馈。而如果员工不愿意说出自己的意见，作为管理者无法同下属进行沟通就是个问题，如果其他人由此而觉得自己在团队里根本没有话语权，并引发工作挫折感的

12、话，将极大地降低员工满意度。员工满意度下降，管理者就非常难处理，因为员工会有抵制，后果那是相当严重的。注：本文节选自身边的管理学一书，作者：商振。请结合上述案例，回答：（要求字数500字以上）你如何看待这一现象？你认为有什么解决的办法吗？（本题20分） 作业题五甜甜蜜蜜的爱情中或许隐藏着多种潜在的危机，这种危机被所谓的甜蜜所覆盖，令人无法发觉、无法预知。1从一见钟情到从一而终的感情是不多见的，这种童话故事般的情感经历是可遇不可求的。有人把与异性交往比喻成在海边捡石头，大家都在捡自己喜欢的那一颗，一旦捡到了你最喜欢的石头，就把它带回家去，然后再与市场上的对比一下，发现还有比这更好的石头，危机就这样降临了。2跟一个人交往最重要的不是他人有多好，而是他对你有多好，一个人条件很好，有100分，他在这100分中只能给你30分或20分，相反另一个人只有80分，但他可以全心全意对待你，你应该选择哪一个呢？其实每个人的条件都一样，不管你有多好，都有人比你更好。但在爱情中，我们总想着找一个多么好的人，我们也幻想着我们的将来会多么好。可是，梦想总是大于实际，怎么办？3对感情而言，发生过一定是存在的，只要是存在的就一定是有价值的，恋爱时，人们可以花两小时来打份自己，努力向对方表现体贴与温柔。所以在谈恋爱时看不到的缺点在结婚后就会呈现出来。如果不能把恋爱中的缺点变成优点，那么爱情危机就会在结婚后慢