软件项目管理实验大纲

1、软件项目管理实验大纲丁琼2011-2-21目录一、实验课程的任务与要求 1二、实验设备及要求 2三、实验考核2四、课程教材及参考书 2五、PROJECT 2007功能简介 2六、实验目标 3七、考试范围（即上机考试知识点） 3（一）、企业项目与项目管理31、项目管理与 PROJECT应用 32、企业的 PROJECT项目管理应用实践 4（二）、Microsoft PROJECT项目管理环境设置 4（三）、项目的启动阶段 4（四）、项目的计划管理41、项目时间管理规范42、明确项目的工作和范围管理 43、任务管理（任务工作量和工期估算） 54、时间管理计划（项目进度计划） 5（五）、项目资源管理

2、（项目团队及项目工作分配） 51、资源规划与评估52、资源分配5（六）、项目成本管理 6（七）、项目辅助管理计划、综合与集成管理应用指导（略） 6（八）、项目的跟踪与控制61、执行项目61、项目计划变更管理：62、项目监控7（九）、通过视图和报表管理项目 7（十）、高级应用 7（一、EPM企业项目管理81、企业项目建立与管理 82、企业资源中心（适于 pmo、 83、企业项目跟踪管理（ Server 版） 84、实验课程的任务与要求本实验课程着眼于理论与应用的结合，要求学生通过实验，熟悉熟悉项目管理软件的 使用，掌握这些软件工具在软件项目管理过程中各阶段的应用方法，通过上机操作对理论 知识有更

3、深层次的理解与掌握，掌握项目管理的基本理论和基本方法，培养基本的应用能 力。提高学生分析问题、解决问题的能力，培养工程项目的测试能力和管理能力。本实验课程要求学生完成适当的上机练习 ，并写出相应的上机报告。1、实验内容及设备要求实验内容安排如下表所示。序号实验项目内容提要实验性质实验时数每组人数备注1Project基本操作掌握Project操作界面和基本操作设计性21必开2建立项目任务与项 目中的任务关系建立项目任务及项目任务间的关系设计性21必开3项目时间管理用Project定义项目时间及跟踪项目验证性21必开4项目资源、成本管 理用Project创建资源列表、分配资源、成本验证性21必开5

4、跟踪项目进度用Project跟踪进度、成本、资源状况验证性21必开6软件配置管理学习使用VSS软件验证性21必开设备要求：硬件-性能较好的计算机；软件-PROJECT 2007。三、实验考核（一）实验过程要求实验前要充分做好准备工作：复习和掌握与本实验有关的知识内容;预习、思考实验内容；对实验内容进行分析和设计。实验过程中，实验者必须服从指导教师和实验室工作人员的安排，遵守纪律与实验制 度，爱护设备及卫生。在指定的实验时间内，必须到实验室内做实验。对于上机过程中出现的问题，尽量先独立思考和解决；对于难以解决的问题可以和同 学交流或询问老师；对于同一个实验题目，可以考虑多种方法来实现，然后比较并

5、选择出 一种较为有效的方法来实现。对于设计型和验证型实验，实验时一人一组，独立上机。对于综合型实验，每四人组 成一个小组，由组长来组织管理小组成员，共同完成实验内容。（二）上机考核考核：上机考勤、上机考核及上机报告，其中其中实验考勤占20%，实验考核占40%，实验报告占40%。（1）上机考勤：每次上机学生应主动在签到本上签到，冒签、代签等不诚信行为一旦 被发现，取消本次上机成绩。（2）上机报告：上机报告提交纸质版。报告不得相互抄袭、拷贝或者打印，否则涉及的所有学生的该课程实验成绩记为0分。上机报告至少包括以下内容：实验目的；实验内容和步骤；实验结果（包括本 项目的wbs实验截图）实验思考题；实

6、验小结。（3） 上机考核即由老师在考试范围内任选35个知识点让学生当场演示。友情提示：每次上机必须自己保存好实验结果，以备下次实验时使用。四、课程教材及参考书教 材：凯西，IT项目管理（原书第5版），机械工业出版社参考书：韩万江，软件项目管理案例教程（第2版），机械工业出版社，北京，2009张会斌，PROJECT 2007企业项目管理实践，人民邮电出版社五、PROJECT 2007功能简介在企业中学习和应用好 PROJECT项目管理系统，可以帮助企业研发部门很多好地贯 彻项目的执行。对于项目经理和项目成员1）学会使用 WBS、甘特图、网络图、关键路径、盈余分析等项目管理技术的应用；2）使用PR

7、OJECT软件进行一个项目的全过程管理（包括计划编制、资源分配、进度跟踪、成本管理、项目分析等）3）创建项目模板、项目日历和资源库，学会优化项目计划，预测工期及合理调配人 力资源；4）掌握项目的跟踪分析；学会使用软件进行多项目管理；5）掌握自定义功能，并为项目经理、管理层及项目团队成员提供不同的项目视图和 报表；对于企业管理部门1）为每一项目建立完整的项目沟通和执行计划，形成明确的项目进度、成本核算、 资源安排2）进行高效的项目时间管理，明确项目的进度、重要监控里程碑、重要交付成果的 管理；3）支持项目经理明确项目整体计划和具体工作分配，指导团队实施项目工作和控制 运行和质量保障；4）优化企业

8、项目管理流程，持续提高项目团队成员的项目管理的专业规范水平与效 率；5）协同团队配合，对项目进程、文档及问题、风险进行管理，让项目的经验在项目 企业中得到分享。6）管理大型项目、外协项目、企业内部项目及多个项目的配合管理7）有效地评估企业资源的状况，为项目提供最佳的资源组合并提供绩效评估8）企业项目管理规范建立和标准化，分角色管理、权限管理和及矩阵式管理团队的 绩效评估。六、实验目标在实验环节结束后，学生将会:1）学习和熟练应用 PROJECT软件实现项目管理2）结合项目实践案例，提升学生在实际项目中的项目管理方法应用和操作技巧3）通过学习和实战演练掌握运用PROJECT进行项目计划的编制和监

9、控的方法4）通过PROJECT合理化运用项目资源、提升管理的实际效率5）运用PROJECT实现项目工作目标分解、实现项目进度和成本的有效管理、6）提升企业项目管理水平，掌握目前流行的项目管理知识七、考试范围（即上机考试知识点）启动及计划（一）、企业项目与项目管理1、项目管理与PROJECT应用?项目的概念?项目的生命周期?项目的三要素（范围、时间、成本）?项目管理的内容和核心管理过程? PROJECT涉及的项目管理技术和工具2、企业的PROJECT项目管理应用实践?经验积累：企业项目模版的运用? PROJECT的企业及团队项目协作（二）、Microsoft PROJECT项目管理环境设置? P

10、ROJECT产品分类和主要功能? Microsoft PROJECT 的工作环境? PROJECT的导航与视图（三）、项目的启动阶段?项目前期工作：需求确定、项目的评估与决策?项目初步规划：项目目标、项目草案和里程碑计划?项目初始化设置?项目文档和备注（四）、项目的计划管理1、项目时间管理规范?建立企业的项目日历：项目日历、任务日历、资源日历?在团队中分享日历模板?项目计划编写的模式：正排和倒排计划? 了解项目管理常用视图：甘特图和时间标准设定2、明确项目的工作和范围管理?编制有效项目计划的主要原则和过程?项目范围定义：目标细分-以交付成果为主的目标计划?项目内容细分的重要工具： WBS工作分

11、解结构?WBS分解方法：项目结构分解、生命周期分解、合同分解3、任务管理（任务工作量和工期估算）?任务的类型：基本工作任务、里程碑、周期性任务?项目的限制条件：限定条件和期限的设定?估算任务工作历时和工作量评估?任务类型：固定工期、固定单位和固定工时、投入比导向?乐观和悲观的时间估算：计划评审技术 PERT的应用?项目进度计划控制-里程碑计划?任务的说明、备注、相关文档的连接4、时间管理计划（项目进度计划）?项目的时间约定：期限设定及对动态计划的影响?任务的限制条件：约定项目中的强制时间?任务的工作次序-认识四种逻辑关系：顺序、并行和收尾?有效建立项目中任务的关联的方法?编制进度计划的要点，如

12、何纠正错误的编制方法?优化工期的工具：关键路径技术?关键路径技术应用实践1：赶工和快速跟进、关注进度核心?关键路径技术应用实践 2:合理调配资源和安排非关键工作? EXCEL和项目管理的数据互联：自定义导入和导出?进度计划的打印输岀技巧（五）、项目资源管理（项目团队及项目工作分配）1、资源规划与评估?资源库的分类和定义（人工、设备、材料、角色）?在多个项目分配资源-共享资源库?项目团队的组成、选择合适的人员、设备、消耗材料?资源专业技能评估?资源可用性和人工费用成本核算?利用岗位资源评估资源需求量2、资源分配?资源责任矩阵：工作目标及工作职责分配?为任务分配资源：手动分配和工作量评估分配?应用

13、工时单进行工作安排?基于资源-项目人员的月、周/日工作安排表?资源使用状况、资源使用监控?资源使用效率分析与人工时统计?资源分配冲突原因分析及解决办法-自动和手动调配?项目各阶段工作量统计与分析?制定人员或部门的工作明细查询（六）、项目成本管理?项目成本划分：资源成本、管理费用、固定成本?资源成本估算、项目整体预算? PROJECT成本应用表：资源成本总表与任务成本管理总表?现金流量、任务费用明细和分阶段的费用汇总?项目预算分配与项目成本分类统计?成本资源的使用、与财务科目对应?项目各项费用汇总与分布成本超支预警?工作量与成本支岀S曲线的绘制与分析?项目执行：实际成本与剩余成本（七）、项目辅助

14、管理计划、综合与集成管理应用指导（略）?质量监控计划?项目采购计划?风险管理计划?项目文本提示信息列表的定义与使用?项目的合并、分级管理及集成管理（八）、项目的跟踪与控制1、执行项目?设置项目比较基准，确立计划执行的绩效标准?进度执行的方法：完成百分比、实际工期、实际开始 /完成时间?成本执行的方法：成本更新、实际成本和剩余成本?中途暂停的任务填报?按项目日程快速更新?项目更新的状态日期应用：界定任务的完成状况?跟踪视图与表的使用1、项目计划变更管理：?项目内容和进度变更?被迫中止和因故延期的任务处理?设定新的绩效基线和早期基线的保存?比较多版本项目计划变化的差距2、项目监控?识别基准计划、实

15、际计划、当期进度?项目控制机制：项目进度和成本执行状况分析?项目进度监控的方法运用 1：跟踪干特图项目运行趋势分析?项目进度监控的方法运用 2:进度线和进度状态标记的应用?项目进度监控的方法运用 3:定位工作进度延迟的任务?监控报表：定义项目进度与成本监控表?监控状态定义：定义项目预警提示灯?进度计划控制：项目实际进度表 项目各阶段耗时统计表?项目绩效综合分析：EV挣值技术进度和成本绩效指标项目分析及企业多项目管理（九）、通过视图和报表管理项目?常用视图：甘特图、网络图、跟踪图、日历图、?任务及资源的分配状况图?视图自定义交*视图?筛选器和分组技术的应用?制作项目报表技巧?项目总览表、项目任务

16、分派表、待办事宜、现金流量表、成本分配表?项目进度监控表、工作量统计表、盈余分析应用?项目分析：可视报表与数据透视表（十）高级应用多级项目管理?项目文件合并、主/子项目管理?多项目工作环境保存?项目之间关联设置?项目间共享资源?群体项目管理?多级项目信息汇总、分析，状态报表（一）EPM企业项目管理1、企业项目建立与管理（适于IT和项目管理部门）? PROJECT Server 2007创建企业项目?设置项目基本信息?设置工作时间、企业日历、保存项目、设置项目属性、保存模板?设置基于项目、任务和资源的图表视图?签入/签出项目?删除和备份、还原企业项目?企业自定义域的灵活运用?本地项目和企业项目、

17、草稿项目2、企业资源中心（适于pmo）?创建企业资源库?创建工时资源/材料资源、成本资源?建立资源组、资源的分组显示?配置资源的组织分解结构 RBS?导入本地资源库?签出和删除企业资源?确立资源的角色（高层领导、 PM职能经理、项目经理、项目成员、客户代表） 资源管理（适于项目管理人员）?定义资源的部门、工作分配经理?定义资源的技能和角色?用实际资源匹配类别、技能条件相符的预估常规资源?企业资源分配管理?按部门管理人员及工作状况?资源分配/资源分配更改/多个资源分配?查看资源可用性?查看任务资源分配情况?解决资源过度分配问题3、企业项目跟踪管理（Server版）（适于所有项目人员）?基于PRO

18、JECT Server 2007项目跟踪管理?项目的草稿与发布?项目基准计划发布?设置状态日期?检查项目进度?查找和分析进度差异?跟踪和分析项目成本?项目变更?项目完成进度跟踪、每日工作量跟进多项目管理（适于项目管理人员）?企业多项目管理?按部门管理项目、按区域管理项目?按项目的类别和级别进行管理?项目版本控制?邮件通知与提醒功能4、项目沟通与质量控制、风险问题、文档管理沟通管理（适于所有项目人员）?多项目的协作和沟通?使用Outlook查看和报告任务?委派任务/拒绝任务/添加新任务/任务更新?每周项目状态报告?配置项目协作环境风险管理（项目人员）?风险评估、风险危害估计、风险应对计划?提交、查看和编辑风险?将项目的风险、问题、文档与任务相关联问题管理（项目人员）?项目成员提交问题、分配问题?项目经理查看和编辑问题、检查和跟踪问题文档管理(项目人员