11月高级劳动关系协调师实操及公文筐考试真题

1、2018年11月高级劳动关系协调师实操及公文筐考试真题1、简述企业社会责任报告的概念，以及企业社会责任报告的质量原则。（简答题）2、假设您是一名劳动关系的高级经理，需要您安排下属写一份企业社会责任报告，但他们 对报告的流程和框架还不是很了解，请您针对此问题设计一份辅导提纲。（公文筐）企业社会责任企业社会责任是在一定时期社会赋予企业的经济、法律、伦理以及人道主义的期望，包括遵纪守法、保护环境、保护消费者权益、保护劳工的基本权利和人权、支持慈善事业、捐助社 会公益、保护弱势群体等等，它使企业在追求自身利益的同时，关注消费者、股东、员工、政府和社区等相关利益者的需要。企业社会责任运动兴起源于消费者运

2、动压力，直接目的促使企业履行责任。企业社会责任报告企业社会责任报告（简称CSRM告）又叫非财务报告，指的是企业将其履行社会责任的理念、 战略、方式方法，其经营活动对经济、环境、社会等领域造成的直接和间接影响、取得的成 绩及不足等信息，进行系统的梳理和总结，并向利益相关方进行披露的方式。企业社会责任报告是企业非财务信息披露的重要载体，是企业与利益相关方沟通的重要桥梁。企业社会责任报告原则1、报告内容原则关键性原则，议题对企业可持续发展以及利益相关方均有关键影响完整性原则，内容完整反映企业对经济、社会和环境的重大影响， 利益相关方可以根据报告评估企业责任绩效利益相关者参与原则，与相关者沟通，说明相

3、关者期望及企业回应2、报告质量原则平衡性原则，中肯、客观披露企业正面负面信息可比性原则，用于相关方对企业责任表现分析比较时效性原则，及时、有规律易读性原则可验证性原则，披露的信息，收集、记录、整理、分析和披露经得起审核验证企业社会责任报告编制流程1、项目启动，工作动员，对员工进行社会责任及相关编制知识培训2、组建团队，小组构成三种模式：以外为主，以内为主，内外结合3、制订计划，预算、时间计划、小组成员分工、发布方式4、资料收集，基础资料和专题资料5、内容撰写6、报告设计，风格、版式设计，图片挑选色彩运用7、意见征集，内部，外部利益相关方8、定稿发布编制企业社会责任报告质量提升方法1、借用外脑，

4、提升报告专业水平2、以终为始，控制报告编制时间3、资料清单，确保资料收集质量4、深入访谈，提炼报告之魂：对公司特色及存在价值表现5、数据挖掘，确保报告内容详实6、反复修改，达到完美3、竞业限制(案例分析题)对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制 条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。在解除或者终止劳动合同后， 前款规定的人员到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位， 或者自己开业生产或者经营同类产品、 从事同类业务的 竞业限

5、制期限，不得超过二年。劳动者履行了竞业限制义务，要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月平均工资的30%按月支付经济补偿的，人民法院应予支持。前款规定的月平均工资的30%氐于劳动合同履行地最低工资标准的，按照劳动合同履行地最低工资标准支付。4、简述经济性裁员的流程及经济性裁员方案的评估。(简答题)1.实体性条件(1)破产重整三种情况可重整：一是单位不能清偿到期债务，且资产不足以清偿全部债务二是单位不能清偿到期债务，且明显缺乏清偿能力的三是单位不能清偿到期债务，且有明显丧失清偿能力可能的(2)严重困难地方政府的标准(3)转型升级优先变更劳动合同(4)重大变化2.程序性条件(1)人数

6、或比例达到法定标准需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的(2)履行公示义务用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见(3)上报行政部门裁减人员方案经向劳动行政部门报告（4）依法办理手续可以裁减人员裁员对象的确认（P60）1、不得裁减人员（一）从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；（二）在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；（三）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；（四）女职工在孕期、产期、哺乳期的；（五）在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄

7、不足五年的；（六）法律、行政法规规定的其他情形。2、优先留用的人员（一）与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；（二）与本单位订立无固定期限劳动合同的；（三）家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。被裁减人员的优先招用劳动合同法第四十一条 用人单位依照本条第一款规定裁减人员，在六个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。经济性裁员方案的评估（P61）1、合法性原因合法、程序合法、人员合法2、是否以单个预告辞退替代3、对本单位的影响（1）是否增效（2）是否提高劳动积极性（3）裁员成本的大小4、对劳动力市场影响经济性裁员方案的实施（P65）1、人资部经充分沟通制作裁员方案2、企业主要负责人召集讨论确定方案3、提前30天向工会/全体职工说明情况，听取意见4、向劳动部门报告5、实施裁员，支付经济补偿6、6个月内重新招工的，通知被裁人员5、简述不符合录用条件与不胜任工作的区别？