国际贸易企业管理信息系统

1、国际贸易企业管理信息系国际贸易企业管理信息系统统本章学习目标本章学习目标1.了解国际贸易企业运作管理的基本特点了解国际贸易企业运作管理的基本特点2.掌握国际贸易企业信息系统的特征和功能掌握国际贸易企业信息系统的特征和功能3.掌握国际贸易企业信息系统的构成掌握国际贸易企业信息系统的构成第一节第一节 国际贸易企业管理信息系统概述国际贸易企业管理信息系统概述业务部业务部风险部风险部报运部报运部财务部财务部人事部人事部国际贸易企业国际贸易企业国际贸易企业组织结构图国际贸易企业组织结构图一、国际贸易企业信息系统的定义一、国际贸易企业信息系统的定义国际贸易企业的日常工作主要集中于以下四个国际贸易企业的日常

2、工作主要集中于以下四个方面：方面：业务合同管理及大量的日常应用处理业务合同管理及大量的日常应用处理财务核算管理财务核算管理企业经营商品的运输及入库管理企业经营商品的运输及入库管理企业客户、商品资源及各种业务信息资源企业客户、商品资源及各种业务信息资源 美国学者美国学者Kenneth Laudon从经营管理角度定义了企业信息从经营管理角度定义了企业信息系统。国际企业信息系统是组织和管理上针对国际贸易环系统。国际企业信息系统是组织和管理上针对国际贸易环境带来的挑战而做出的基于信息技术的（境带来的挑战而做出的基于信息技术的（ 解决）解决） 问题方问题方案。这个定义强调了国际企业信息系统的管理性质，案

3、。这个定义强调了国际企业信息系统的管理性质， 按照按照这个定义，这个定义， 国际贸易企业信息系统可用国际贸易企业信息系统可用图图14-2表示。表示。企业管理思想企业管理思想企业组织企业组织信息技术信息技术国 际国 际贸 易贸 易企 业企 业信 息信 息系统系统企企业业管管理理需需求求解解决决问问题题方方案案图图14-2从经营角度定义的国际贸易企业信息系统从经营角度定义的国际贸易企业信息系统二、国际贸易企业信息系统的特征二、国际贸易企业信息系统的特征国际贸易企业信息系统在设计时具有以下几个特征1.全方位综合管理2.实时动态的管理3.安全性管理三、国际贸易企业信息系统的功能三、国际贸易企业信息系统

4、的功能1公共信息管理公共信息管理公共信息管理包括商公共信息管理包括商品资料管理；客户、品资料管理；客户、供应商管理等。供应商管理等。2外贸进出口业务管理外贸进出口业务管理外贸进出口业务管理系统外贸进出口业务管理系统以进出口业务为中心，将以进出口业务为中心，将企业日常工作的方方面面企业日常工作的方方面面纳入管理系统。纳入管理系统。3.核算管理核算管理核算管理该系统以合同号为索引核算管理该系统以合同号为索引对合同进行成本跟踪，同时实现对合同进行成本跟踪，同时实现对每笔合同的财务指标的核算，对每笔合同的财务指标的核算，包括收入成本；各种费用；运费包括收入成本；各种费用；运费保费、杂费；利息等。以外汇

5、核保费、杂费；利息等。以外汇核销单为线索，从申领、发放到最销单为线索，从申领、发放到最后的核销实施全程控制。后的核销实施全程控制。 4.查询、预警管理查询、预警管理系统中定义了功能强大的通用查询系系统中定义了功能强大的通用查询系统。通过综合查询，公司领导和有关统。通过综合查询，公司领导和有关业务管理人员可查询到全公司和各科业务管理人员可查询到全公司和各科室的各种数据构成和经营情况；各科室的各种数据构成和经营情况；各科室和业务员可查看自己的业务。该系室和业务员可查看自己的业务。该系统可以方便公司决策层及时地得到公统可以方便公司决策层及时地得到公司进出口业务运作的情况分析，以助司进出口业务运作的情

6、况分析，以助于作出正确的决策。于作出正确的决策。第二节第二节 国际贸易企业信息系统的构成国际贸易企业信息系统的构成 国际贸易企业信息系统由四个子系统构成：国际贸易企业信息系统由四个子系统构成：业务业务管理子系统、财会管理子系统、综合管理子系统管理子系统、财会管理子系统、综合管理子系统和仓库管理子系统。和仓库管理子系统。国国际际贸贸易易企企业业信信息息系系 统统外贸业务管理子系统外贸业务管理子系统财会管理子系统财会管理子系统仓库管理子系统仓库管理子系统综合管理子系统综合管理子系统1业务管理子系统业务管理子系统业务管理子系统是整个管理系统的核心部分，它反映了公司业务管理子系统是整个管理系统的核心部

7、分，它反映了公司日常业务运作的情况，是业务员进行日常工作的依据，是管日常业务运作的情况，是业务员进行日常工作的依据，是管理者进行实时管理的工具。该子系统包括计、报价管理、合理者进行实时管理的工具。该子系统包括计、报价管理、合同管理、报运管理等。同管理、报运管理等。外贸业务管理子系统外贸业务管理子系统计计价价报报价价管管理理合合同同管管理理报报运运管管理理2财会管理子系统财会管理子系统 财会管理子系统作为企业信息系统重要组成财会管理子系统作为企业信息系统重要组成部分，财务管理子系统一方面从业务管理子系统部分，财务管理子系统一方面从业务管理子系统中直接获取有关进出口货物的销售成本和收入情中直接获取

8、有关进出口货物的销售成本和收入情息；另一方面从企业内部的其他系统和企业外部息；另一方面从企业内部的其他系统和企业外部获取相关信息，全面、及时、准确地反映国际贸获取相关信息，全面、及时、准确地反映国际贸易企业的人、财、物等信息，自动生成会计的记易企业的人、财、物等信息，自动生成会计的记账凭证和会计账目。账凭证和会计账目。 3综合管理子系统综合管理子系统综合管理子系统如图综合管理子系统如图14-6所示是企业信息系统的一部分。主所示是企业信息系统的一部分。主要包括行政管理、邮件传真管理和人事管理。要包括行政管理、邮件传真管理和人事管理。综合管理子系统综合管理子系统行行政政管管理理邮邮件件传传真真管管

9、理理人人事事管管理理图图14-6 综合管理子系统综合管理子系统4.仓库管理子系统仓库管理子系统 仓库管理子系统功能强大、技术先进，它可使您仓库管理子系统功能强大、技术先进，它可使您充分地控制仓库中所有货物的运转。充分地控制仓库中所有货物的运转。 该系统实行科学的仓库库存限额管理，根据库存该系统实行科学的仓库库存限额管理，根据库存量即将达到或超出上下限范围的不同程度进行分量即将达到或超出上下限范围的不同程度进行分级预警。级预警。国际贸易国际贸易信息系统信息系统的组成的组成国国际际贸贸易易企企业业管管理理信信息息系系统统 公共信息管理、外贸进出口业务管理、核算管理、查公共信息管理、外贸进出口业务管理、核算管理、查询预警管理询预警管理业务管理子系统、财会管理子系统、综合管理子业务管理子系统、财会管理子系统、综合管理子系统和仓库管理子系统。系统和仓库管理子系统。国际贸易企业信息系统总体上是利用信息系统完成国国际贸易企业信息系统总体上是利用信息系统完成国际贸易企业相关业务的所