工程部全套规章制度

1、工程部全套规章制度 工程部运行人员交接班制度 一、交班规定： 1、值班员应提前 30 分钟汇总本班工作，做好交班准备。 2、遇值班人员酗酒或情绪不正常时，交接班人员应拒绝交班并上报。 3、接班人员因故未能按时到岗时， 交班人员要继续坚守岗位， 不得擅自离岗 并及时与领导取得联系。 4、交接班日志字迹要清晰、工整。交接内容包括：设备运行情况；设备隐患 和检修完成情况；工具、物品保管情况；设备及场地清洁卫生情况等。 5、如遇事故或操作，接班人员应在交班人员统一指挥下，共同处理。待工作 完毕或告一段落后，再进行交接。 6、交接班时，双方必须同时在岗，有问题当时提出，待交接清楚签字后，交 班人员方可离

2、岗。 二、接班规定 1、接班人员应提前 5 分钟进入岗位，集体参加交接班工作。 2、认真执行 五不接 。 （1） 交接班记录项目不齐、时间、数据不准不接。 （ 2） 发生事故未处理完或未告一段落不接。 （3）操作未完或未告一段落不接。 （4）保管的工具、物品数目不全不接。 （5）交接内容未交代清楚不接。 3、接班后，应立刻进行例行巡回检查。 4、值班人员原则上以运行和处理紧急事故为主，同时兼顾夜间的应急维修。 三、每月排值班班次，未经许可不得随意对换，特殊情况必须征得主管或经 理同意方可调整。 工程部专业值班机房门禁制度 一、非本站人员进入专业机房（高、低压配电站、空调冷冻站、饮水机房、 消防

3、泵房、热交换站、消防中控室等），须经主管领导批准方可进入，并严格 履行登记制度。 二、经允许进入专业机房的人员，应服从值班员的管理，不准干扰值班人员 的正常操作，或随意乱动任何设备。 运行值班人员在完成机房巡检后，必须带好钥匙并锁好机房门 工程部人员进入客户办公室服务制度 一、非工作需要工程部人员严禁进入楼层办公室和工作场所。 二、因工作需要进入办公室维修，须手持工作单，敲门问候，待客户允许后 方可进入。 三、尽量避免单独一人进入楼层办公室。 四、办公室在无办公人员情况下，必须有安保部保卫人员与维修人员同时进入 （两人以上）。 五、移动办公桌物品应征得客户的同意。 六、晚上及节假日进入楼层办公

4、室应提前通知安保部和物业管理中心行政值班 人员。 七、完工后应有工程时间记录及签名 维修服务承诺 为使业主满意，保证设备正常运行，延长设备使用寿命，达到使物业保值、增 值的目的，工程部维修服务承诺如下： 一、维修服务讲求礼貌，使用文明语言，急用户所急，无论份内份外的事都 要认真听取，尽量满足客户的要求。 二、工程部办公室或专业值班岗位接到报修电话后应认真做好报修登记并按 报修时间要求及时修理。 三、小修不过夜，杜绝有维修人员而不及时修理的现象。 四、直接影响正常运营的报修不过夜，因设计施工不合理出现的问题，应认真 记录、分析并提出整改方案。 五、对存在的问题暂无法解决的要向客户说明原因。 六、

5、对客户不了解的设备使用问题要耐心解释。 七、进入办公区维修时注意周边的保洁， 不乱动室内的办公用品等，做到活完 场地清。 工程部值班机房防火制度 楼宇楼宇设备机房为一类防火单位，为了保证安全，特制定下列规定: 一、非值班人员未经批准，不得进入值班机房。 二、值班机房内禁止存放易燃、易爆危险品。 三、值班区域范围内禁止吸烟和使用明火作业。 四、机房内的消防器材、用具不能随意挪动，严禁挪做他用。 五、运行值班人员应掌握基本防火知识、灭火方法及机房消防器材的分布情况0 遇有火情能迅速、果断地进行处理。 临时用电管理制度 为了保障业主人身和设备的用电安全， 确保系统正常运行，特制定临时用电管 理措施如

6、下： 一、凡超出原设计功能和使用范畴，不符合国家标准规范的用电情况（包括 施工用电），均纳入临时用电进行管理。 二、需临时用电的部门或使用者应提前向物业管理中心工程部办理申请审批 手续（包括临时用电时间、地点、责任人和用电需求等），待批准后，方可由 工程部电气专业人员提供临时用电电源路由 三、物业管理中心电气专业人员有权对临时用电情况进行确认和检查，并逐 一登记备案。对乱接、乱拉电源，敷线不合要求，超期、超负荷用电等情况， 应及时提出整改意见。 四、临时用电的部门应责承专人严格按申请内容进行管理，未经许可不得任 意超越工作范围， 每日工作结束后， 应对现场及设备进行仔细检查， 待关闭电 源确保

7、无误后，方可离开。 五、临时用电不得无限期使用，对未办理申请、审批手续的临时用电情况， 物业管理中心将视情节追究责任，并进行必要处理。 楼宇楼宇用水管理制度 根据节约用水的精神，以服务为宗旨，以管好水、用好水为目的，特制定本制 度。 一、节约用水 1、千方百计把用水量控制在用水指标以下，注意节约用水。 2、杜绝设备管路阀门跑冒滴漏水现象。 3、加强巡视，发现问题及时修复。 4、采用节水型零配件或设施。 二、管理制度 1、供水设备间、基础设备间及控制室人员须持证上岗。 2、按时清洗水箱，定期更换水过滤器芯。 3、按期接防疫卫生部门检查、化验、监督工作。 4、非管水人员不得进入供水设备间和基础设备

8、间 5、水箱间及周围保持良好卫生状态，不得堆积杂物 工程部对发生火灾、爆炸事件的处置方案 1、建筑物内的各种设备（空调、管道、电气、机械、电梯、锅炉、压力容器 等），由于因使用、维护、检查不当、管理不善或因为其他原因而出现不正常 的现象，造成事故而损坏， 被迫停止运行或能运行但需要进行大修的均称为事 故。设备事故对建筑物的营业会带来一定的影响， 严重的会造成整个建筑物的 停水、停电、停气甚至会迫使停业或造成重大的人身伤亡和经济损失。因此， 在加强设备管理， 积极预防事故发生的同时， 必须要研究和制定对突发事故的 处置方案，当事故一旦发生时能够及时正确地进行处置， 将其对经营造成的影 响、人身伤

9、亡和经济损失降到最低限度。 2、在处置突发事故过程中，首先要以维护业主利益、保障其人身、 财产安全 为前提，还必须考虑到对业主心理上的影响。 要尽最大努力使业主的安全和对 其心理影响缩小到最低限度， 尽快恢复正常的经营秩序。 因此处置既要快速又 要有条不紊，内不乱而外不慌，切实维护好公司的安全信誉。 3、工程部所辖重点要害部位，其中包括各配电室、各电梯机房、锅炉房、各 煤气表房、各热力站、各水泵房、各冷冻机房，一旦发生事故，现场人员在紧 急处置的同时， 要立即直报总经理、 副总经理和所属部门经理。 其他部位发生 事故，一般情况下，可逐级上报，特殊情况除外。 4、重点要害部位发生事故， 现场总指

10、挥由经理担任， 下列人员在经理不在的 情况下担任总指挥。 （1）负责此部位的专业主管 （2）值班经理 其他部位发生事故， 现场总指挥由负责此部位的专业主管担任， 下列人员在该 专业主管不在的情况下担任总指挥。 （1） 该专业部门的领班 （2） 值班经理 5、处置突发事故必须要实行统一指挥， 各专业协调配合， 并按预案的具体分 工，各司其职。 6、工程部所辖部位发生火情，应立即组织补救，并按工程部对发生火灾、爆 炸事件的处置方案办理。 7、及时组织有关人员（包括发生事故时在场的工作人员）进行认真的调查， 分析事故的原因、性质，并坚持 三不放过 的原则，即：原因查不清不放过； 责任者未受到处理、

11、维修人员未受到教育不放过； 未提出防范措施不放过。 并 根据事故发生的原因， 对责任人要进行教育和给予必要的处分。 重大设备事故 应追究责任，严肃处理，以防止同类事故重演。 事故发生后：一定要详细记录以下情况： （1） 设备发生事故前的异常情况 （ 2） 事故发生时的情况和已经采取的措施以及设备损坏的程度 （3）修复内容、方法和步骤 （4）设备抢修后遗留的问题 （5）设备修复后应注意的事项或控制措施 （6）发生事故影响建筑物正常供水、供电、供气的时间及造成的损失 （7）事故原因、责任者、教训和改进的措施 8） 事故现场及损坏的部位，必要的检测数据及照片等 楼宇楼宇外委施工管理规定 一、开工前应

12、办手续 1、施工方应准备好营业执照、 资质等级复印件和施工项目文件， 工程报价细 目、施工方案合同等及施工图纸 （吊顶图、透视图、结构图、电图、家私图等）。 2、向消防局申报手续的办理， 消防局许可施工证明及所使用市消防局认可的 施工材料防火、阻燃证明。 3、安保部有关安全、消防施工协议和临时出入证。 4、对要进行施工的场地及设施完好情况进行确认。 5、工商行办公室物业管理处联系的施工单位，应与物业管理中心工程部取得 联系，由工程部统一监督管理。 二、施工现场要求 1、在办公时间内原则上不得进行各种施工， 特殊情况须经物业管理中心批准。 2、施工现场不得随意扩大占地面积， 施工材料和设备不得乱

13、堆乱放， 严禁堵 塞消防通道、楼梯和公共区域，当日施工的垃圾当日清除。 3、严禁野蛮施工，场地内严禁吸烟，施工人员不准穿拖鞋、袒胸露背，不准 到施工现场以外的区域活动，爱护建筑内部各种设施，对地面墙壁、 家俱、柜 台、货架等设施如有损坏，须照价赔偿。 4、进出施工设备和材料、清运垃圾须按指定路线和出入口进出、物品带出须 经主管部门开具出门条，并接受保卫人员检查。 5、电气焊作业须事先到安保部开具动火证，现场要设专人看管并备有灭火用 水和器材，现场周围不得有可燃物。 6、严禁将易燃危险品带入现场，如因工作需要经保卫部同意应将易燃品放在 安全位置，指定专人负责，做到用多少带多少，如有剩余班后必须带

14、出现场， 不得在现场和楼宇内存放。 7、施工所需材料应按防火规定采用非燃或难燃材料制作， 楼内使用易燃材料， 使用可燃材料必须进行防火处理。 三、安全管理规定 1、凡改建、扩建、装修、粉刷、增加和改动原有电器设施、原基础结构、消 防设施布局等工程，必须提前 15 天报市消防局审批，报业主审批。施工队伍 由工程部统一安排，并将施工方案（施工项目、地点、工期、施工单位）到保 卫部办理登记备案手续。 2、承接改建、维修的施工单位须持有市、区、县级以上施工营业执照，外地 来京民工须持有身份证，临时暂住证、劳动用工证。 3、施工单位必须明确现场负责人， 对现场安全负全责， 确保施工质量和施工 安全，并与

15、安保部签订安全协议，接受保卫人员的监督和检查。 4、在施工期间工程部应指定专人加强对施工现场的监理和交工的验收工作。 5、工程部应协助施工单位将施工人员名单报安保部办理临时出入证， 工程结 束统一将证交回。丢失或不交，予以罚款处理。 6、工程部应协助安保部督促施工单位严格执行， 并随时接受安保部检查， 如 有违反，处以 50元到 200 元罚款，同时对现场安全负责人亦以处罚，情节严 重并不听劝阻， 屡出重大治安和消防隐患， 造成施工现场混乱， 安保部有权令 其停工整顿或撤离，并赔偿由此而造成的一切损失。 7、施工单位因管理不善酿成现场火灾， 成品严重损坏和发生重大事故而造成 的一切经济损失应承

16、担全部责任。构成犯罪的交公安机关处理。 8、对违反规定的处罚由安保部执行。 四、施工中未能遵守规定要求，损坏设施，影响物业管理中心声誉或引起客 人投诉施工商应交付相应罚金。 1、 地面、顶面、打钉、打孔（孔径 6 mm大于6mn另行处理。）每钉孔人 民币 50 元。 2、损坏其它设施，按该设施现市场价加 5%交付罚金。 3、造成声誉影响，处理情况另定。 A-2 电气专业制度 强电运行人员巡视制度 一、 正常情况下，值班人员巡检项目应包括 1、 高压柜 16面； 2、 直流屏 1 面； 3、 信号控制台 1 台； 4、 电力变压器 6 台； 5、 低压柜 25 面； 6、 应急开关柜 1 组；

17、7、 电容器柜 6 面； 8、 发电机组 2 组； 9、 同步控制柜 2 套； 巡检周期安排如下：站内设备每小时一次，发电机房内设备每天一次 二、当设备处于异常运行状态时，应适当增加巡视次数。对新投入运行或大 修后运行的设备，在 24 小时内还应进行特殊巡视。 三、巡检内容如下： 1、电压、电流是否正常； 2、信号显示是否正确，有无故障报警现象； 3、电容器能否自动补偿，工作状态是否正常； 4、电池的充电状态是否完好； 5、发电机的预热情况是否正常，有无漏水，漏油等异常现象； 6、各开关位置是否正确。 四、巡检时要做到 五到 ： 1、看到：设备外观是否完好、清洁，观察窗孔内有无异常现象。 2、

18、听到：设备运行声音是否正常。 3、闻到：机柜内或室内是否有异常气味。 4、查到：设备有无过热及振动现象。 5、想到：根据了解到的情况，预想运行中可能出现的问题及处理方法。 五、巡检工作可由一人进行，且应与带电设备保持规定的安全距离。巡检过 程中，不得操作任何设备。 六、发现异常情况，要及时报告，在做好各项准备工作后，再行处理。 七、认真填写巡检记录，做好巡检工作。 强电维修人员巡视制度 一、正常情况下，维修人员巡检项目及周期包括： （1）自动转换开关 l 单月第一周进行巡检 （2）UPS 机柜及电池 l 单月第二周进行巡检 （3）支路管线系统（电缆桥架、线槽线管、插接汇流排、电缆） l 单月第

19、一周进行巡检 （4）支路配电系统（照明及插座配电箱、动力配电箱、应急电源配电箱） l 每月第三周进行巡检 （5）照明及开关插座系统（调光控制屏、照明开关、动力插座） l 单月第二周进行巡检 （照明灯具） l 每天例行巡检 （6）马达控制系统（马达控制中心） l 双月第一周进行巡检（电机控制箱 - 含变频控制器） l 双月第二周进行巡检 （7）各类电机 l 单月第四周进行巡检 （8）其它控制系统（压力开关、电磁阀、浮球开关、温控器、电加热等） l 双月第四周进行巡检 （9）防雷及接地 l 每年 4 月 -8 月随机进行巡检 二、有故障隐患或处于特殊运行状态的设备要增加巡检次数和力度。 三、巡检内

20、容： （1）电压、电流是否正常 （2）元器件工作设定值和位置是否正确、指示灯显示是否正常、开关有无跳 闸现象、 电机有无异声及过热现象、 电池有无亏电情况、 各种照明灯具是否正 常工作。 （3）设备近旁是否有不相关的物件阻挡，工作环境是否良好。 （4）设备、设施的配件是否齐全、有效。固定是否可靠，有无松动、变形、 破损、老化、烧坏及腐蚀情况。 （5）连接线有无脱落现象，接地是否完好。 （6）调光灯场景开关与控制屏相互接收信号是否正常。 四、巡检时要做到 五到： （1）看到：看控制盘、控制箱内器件表面以及设备外观有无异常现象。 （2）听到：听设备运行有无异常声音。 （3）闻到：闻设备、设施及周围

21、环境有无异常气味。 （ 4） 摸到：摸开关外壳和电机表面有无过热情况。 （5） 测到：认为有疑点的地方，应用仪表做进一步测量。 五、正常情况下，开关及连接点温度应小于 40C，满负荷时应小于60C，接 触器线圈应小于80C。 六、巡检过程中，应注意安全，原则上不做任何操作。巡检后还应认真填写巡 检记录。当发现设备有缺陷时，应及时上报， 待做好准备工作后，再做进一步 处理。 停电应急处理方案 楼宇楼宇为一级供电系统时，当遇有突发事件引起大范围停电故障时， 需按以 下应急措施进行处理。 一、各岗值班员在停电期间（瞬间）应保持镇静，配电室值班员应沉着、果 断地进行必要的倒闸操作，尽快恢复系统供电。

22、二、因一路外网原因导致系统部分供电一度中断时，在负荷允许的情况下， 配电室值班员尽可能地在低压侧进行倒闸操作。 三、当两路外网均失电，导致系统全部供电一度中断时，配电室一名值班员 应立即赶到发电机室，在机组自动启车的情况下，进行严密监视。在特殊情况 下，值班员应做到手动启车，尽快恢复系统重要设备供电。 四、当楼宇楼宇内重要开关或变压器等设备出现故障， 或线路负载出现短路、 过负荷等原因造成系统部分供电一度中断时， 配电室值班人员应本着尽可能地 缩小停电范围，迅速恢复供电的原则进行处理。 五、配电室值班员进行应急操作后，一方面应立即向上级领导或值班经理汇 报，另一方面应对系统临时供电情况做出分析

23、， 确认后及时通知工程部其它各 专业值班员，协助制定出各类设备设施的应急运行方案。 六、在系统或设备处于应急运行状态时，配电值班员应对关键设备进行重点 巡视。（包括查看参数、状态等） 七、应急操作仅限于事先无任何准备的特殊情况，事后应及时分析情况补填 各项记录，待条件具备时，按正常程序恢复系统运行 中控工程值机人员制度 一、值机人员应具有高度的责任心和良好的职业道德素质，未经领导同意， 不得私自更改原程序， 命令及操作密码。 不得利用机器、 设备做与工作无关的 事情，确保系统正常运行。 二、值机人员应加强学习，认真执守，全面掌握终端设备的操作要领和信息 预示情况，精心监控空调、照明楼宇控制系统

24、，消防报警系统，AC机，电梯 模拟盘等设备的运行状态，摸索运行规律，不断提高综合分析问题的能力 三、强化服务意识，根据用户的申请，在权限范围内，可对各类设定值进行 修定，以满足用户的工作需求。 当遇有超越管理权限的特殊情况时， 应及时上 报领班、主管。 四、值机人员同时兼顾夜间工程调度的任务。当接到报修电话时，将依据报 修内容，责承相关专业人员及时完成，并做好协调和记录工作。 五、中控室应保持清洁、安静。值机人员未经允许，不准接待外来人员，并 严格履行来人登记制度。 六、当发生火警或其它突发事件时，应按工程部制定的 紧急事件处理程序 执行。 弱电维修人员巡检制度 一、消防电系统 巡检内容：消防

25、DGP主屏、消防广播、消防外围设备专用电源。 1、消防DGPfc屏： DGP主屏是消防系统的核心部分，主要负责火灾信号的检测，传送并控制相关 消防设备，主屏是否正常可靠工作关系整个消防系统运行。 （ 1 ）巡检周期：周一、周三、周五。 （2）巡检项目：主屏电流、蓄电池电压、主屏警告、故障信息电讯间环境温 度。 2、消防广播： 消防广播是消防系统的重要组成部分， 当火灾事故发生时通过广播可及时传递 火灾信息，并通知人员安全撤离。 （1）巡检周期：周一、周三、周五。 （2）巡检项目：背景音乐、紧急广播工作电源、工作状况、紧急切换继电器 箱、信号传输线、各DGP主屏功放。 3、消防外围设备专用电源：

26、 消防外围设备专用电源是消防系统外围功能设备。 如：它能提供给风机、 阀门、 防火门、卷帘门等执行器动作的专用电源，同样是消防系统的关键设备。 （ 1）巡检周期：周一、周三、周五。 （2）巡检项目：电源连接插头、电源供电输出电压、蓄电池电压电源箱温度。 二、楼宇自控 巡检内容：MBC空制器 MBC空制器是整个楼宇控制系统分布现场的控制设备，现场信号参数的检测， 传输与控制由MB（完成。 （1）巡检周期：周二、周四。 （2）巡检项目：MBC空制器电源、电压； MBC空制器备用电池； MBC与中央控制室、TEC的通讯； MBC勺DDC模块； MBC空制器表面温度； 三、注意检查照明、卫生及门锁情况

27、。 四、巡检人员发现问题应及时上报，并认真填写巡检记录 电梯巡视检查制度 一、每日在电梯高峰负荷情况下，每班至少一次对电梯进行巡视检查及时掌 握电梯运行情况，巡视中做到三仔细（仔细看、仔细听、仔细闻）发现小问题 急时处理，大问题及时上报。 二、电梯运行当中检查电梯设备有无异常声响、异味，有无温升过高现象。 三、升降梯巡视内容、要求： 1、控制柜内各继电器、指示灯动作正常、接线良好。 2、曳引机有无渗油现象，温升是否正常，抱闸装置动作良好，钢缆油渍清晰。 3、机房轿厢内照明、空调、（风扇）、装饰、卫生良好，机房温度正常，不 大于 35 度。 4、轿厢和楼层按钮，指示灯、平楼面、厅门均应正常良好。

28、 5、电梯运行乘感、内、外门开闭应舒适、监控，对讲（每周一检查）应正常。 四、电梯发生故障恢复运行后应加强巡视，最初四小时内每小时巡视一次。 五、电梯发生异常时运行后应加强其巡视， 必要时在其故障点附近长时间观察。 电梯运行出现险情应急处理方案 为防止楼宇消防水系统意外跑水或出现火情等险情造成电梯设备损坏， 人身安 全等恶性事故。特制定电梯运行遇险应急方案如下： 一、出现跑水处理措施 1、发现跑水事故后， 维修人员应及时赶赴现场， 查看水情对电梯的影响程度。 2、当确认跑水对电梯运行有影响时， 维修人员应立即到电梯机房， 确认电梯 内无人的情况下，将电梯逐台叫往顶层等检修，然后关断总电源（具体

29、办法： 到机房后，打开机柜，将TOP开关向上拨动，通过柜内数码显示管观察电梯， 到顶层后， 立即将 A/H 开关打到 H 外侧，然后关掉总电源， 再将 A/H 开关打 到A侧）利用同样方法，将另外几台叫到顶层，关掉总电源。 3、电梯全部叫至顶层后，赶到跑水地点，采取措施，尽量减少水流入井道， 并服从现场指挥人员调动，配合其它部门进行处理。 4、如遇特殊情况，在保证人员安全、设备安全的情况下，可采取其它应急措 施。 二、出现火情时处理措施 1、楼宇内在突然发生火灾的情况下， 电梯维修人员应视当时火灾情况， 及时 配合消防人员控制火情，保护现场。 2、发生火灾后首先应确认全部客梯是否与火警报警装置

30、联动， 除消防电梯外， 电梯应停在首层开门，停止运行。 3、电梯维修人员应迅速到达火警最近的消防电梯，配合消防人员上、下楼， 必须取消一切自动开关门的操作。 4、火灾被控制后，在接到上级命令，确认安全的情况，逐步检查电梯设备有 无损坏的情况下，开始逐台恢复，并做好详细记录。 A-3 暖通给排水专业制度 空调运行人员巡检制度 为确保空调设备正常运行，管理科学合理，在管理力度上做到严、深、细。使 设备始终处于最佳状态下运行，为工行楼宇提供最佳服务。 根据空调设备的运行特点， 结合工商行设备的具体需要， 制定本制度， 旨在指 导运行。 一、空调机组（ 64 台） （一） 周期：每两天对空调机组进行至

31、少一次巡检。 （二） 巡检内容： 1、风机，传动带，电机，声音是否正常，皮带有无打滑。 2、风门、工作是否灵活，能否有效控制。 3、水节门、电动阀现场应无滴漏，电动阀动作应自如，能被有效控制。 4、夏季运行翅片不允许出现冷凝水带水。 5、托水盘下水应畅通。 6、各部位保温应良好。 7、变风量控制箱的工作状态及变频器工作应稳定。 8、冬季鲜风机运行中要注意鲜风送风温度，温度低时专用泵是否起作用。 9、冷水翅片串接热水时，应检查节门位置是否正确。 10、检查过滤网清洁程度。 11、随时保持机房卫生。 12、离开机房关灯、锁门。 二、AC 机接力泵 （一） 周期：每两天至少巡检一次 （二） 内容：

32、1、是否能自动开停。 2、进出水温度是否在正常情况。 3、有无跑、冒、滴、漏。 4、工作时声音是否正常。 三、通道口热风幕机 （一） 周期：冬季运行期每天一次。 （二） 内容： 1、 室外低于0C,风幕机应投入连续运行，高于 0C,及时关闭。 2、运行中检测出风温度应高于进风 8C以上。 3、声音应正常，不得有异常振动。 中央空调发生故障应急处理方案 一、加强设备检修尽量减少空调设备突发故障的机率。 二、中央空调冷水机组发生故障马上停机，启动备用机组，保证供冷正常运 行。 三、水泵运行中发生故障停机检修，在检修期间使用备用水泵。 四、清楚设备管线及设备通断节门位置， 发生跑冒水问题及时关闭近端

33、节门进 行应急处理。 五、对蒸汽加湿管线发生管道漏气或疏水器发生故障等情况一定要关闭上道和 下道节门方可进行检修处理。 水暖运行人员巡检制度 一、对所负责区域加强巡视，按时填写运行记录： 1、消防水泵每四个小时记录一次。 2、直接饮用水交换器，消毒器，每昼夜记录三次。 3、生活热水交换器昼夜记录，记录三次。 4、给水水泵（生活水、冷却塔补水、直接饮用水），昼夜记录三次。 5、热力站每小时记录。 二、在巡检中要做到有故障及时发现，能处理的要及时处理，一人处理不了 的及时上报，勿使故障扩大。 三、巡检路线： 采暖换热-生活水水交换 -生活汽水交换 -饮用水过滤器、软化器、反渗透器、 送水泵，汽水交

34、换 -消房泵房-生活水泵-空调给水泵 -楼顶采暖软化系统 -补水 四、 负责巡检设备及辅助设备 1、 水泵 2、 节门、球阀、疏水器 3、 管道、保温 4、 压力表 5、 气压罐 6、水位计 7、交换器（水水、汽水） 8、电动阀 9、气动阀、气管 10、压缩机（换油、检查油位）、传动皮带 11、控制器 12、蒸气集水器、回水泵 13、各种仪表 五、处理应急问题： 跑水、漏水、下水不通、雨天室外车库下水巡检。 六、发现设备运行异常应按照工程部的有关程序处理、上报 给排水系统故障应急处理方案 一、设备发生故障的对策 1、开启备用设备。 2、首先解决影响功能的设备 二、跑水事故的对策 1、关闭最近的

35、一断节门。 2、停止给水水泵。 3、抓紧抢修，疏通排放。 4、使用吸水机、潜水泵，使损失降至最小。 三、污水井水位高报警 1、手动启动污水泵（壹台）。 2、手动启动两台污水泵同时排污。 3、临时安装潜水泵向其它污水井排污。 天然气调压站巡检制度 一、巡检内容： 1、检查外网压力是否稳定。 2、调压器是否工作稳定，工作有无波动。 3、查泄漏。 二、巡检周期：每天不少于 6 次。 三、站内不能存放易燃易爆物品及其它物品 四、按时填写调压记录表。 五、人员离开锁好门。 生活用水卫生监督管理制度 为了保持生活用水水质卫生、 保障职工的身体健康， 根据国家和北京市有 关规定制定本办法。 一、生活饮用水水

36、质卫生的日常管理和检测工作由卫生监督部门负责。 二、必须有必要的消毒设备，值班人员应对给水设备进行定期巡视并按时对 运行情况进行记录。 三、设专职人员进行管理，保持给水设施周围的环境整洁，随时打扫卫生， 定期对设备进行检修、保养发现故障及时排除。 四、每年对给水设施清洗消毒 12 次，水箱应封盖。 五、给水设施管理人员每年要进行健康检查，上岗人员要持健康证。 六、若水质受到污染时，管理部门立即采取控制措施及时报告卫生环境保护 和供水部门。 七、每年对给水设施供水进行一次水质化验，定期进行卫生检查。 八、平时加强感观水质检查，定期监测余气，并设有登记表。 九、经常检查制度内容的落实情况，做到职责

37、分明，奖惩分明，对不执行制度 者视情节轻重给予处理并扣罚奖金。 十、从领导到各专职人员树立起卫生意识， 加强学习有关水质卫生知识， 做到 人人熟知，配合防疫站人员把好质量关。 A-4 综合维修专业制度 综合专业巡视制度 为保证工商行大楼正常办公及运营，公共区域内设备设施应定期进行巡视检 查，以自检为主，报单为辅，具体分类如下： 一、公共区域内装饰、五金、门锁、应每月巡检一次。 内容：（ 1）门锁是否完整、牢固、合页螺钉是否紧固。 （2）顶、地、墙结构和装饰面等其它设施是否完好。 二、厨房内厨具、灶具、加工机械应每周巡检一次。 内容：（ 1）天然气灶具气路是否畅通，开关部分、燃烧器是否完好。 （

38、2）厨具是否完好，蒸汽加热部分是否完好。 （3）电加热部分是否正常工作。 （4）食品加工机机械部分，润滑是否充分，工作是否平稳。 三、洗衣房内设备应每周巡检一次 内容：（ 1）各类洗衣设施的机械转动部分是否完好，检查润滑情况，紧固件 是否牢固。 （2）汽（气）路是否畅通。 （3）各种设备工作是否正常。 综合维修木工安全管理规定 一、使用电动工具前，应检查是否漏电，保护装置是否完好，确认无误后方 可开机操作 二、使用电动工具时，必须熟悉其性能，并穿戴好安全防护用品。精力要集 中，按规定操作。 三、木工房内严禁吸烟、明火，材料码放整齐，当日的下脚料当日清理，确 保安全卫生。木工房内不得存放其他物品

39、。 四、木工房为专用木工间，其他人员不得在此逗留。 五、负责人每日下班前应对木工房的所有区域进行一次全面的检查， 对电气设 备照明等必须采取断电处理，处理完毕后方可离开。 六、对油漆、稀料等易燃易爆品要妥善保管，单独存放。 B 工程部工作程序及标准 B- 1 电气专业 电气设备安全操作规程 一、总则 1、为贯彻安全第一的方针，使电气人员用好、维护好设备，保障人员和设备 安全特制定本规程。 2、凡移动、安装或检修电气设备时，必须由电工进行，非电工人员一律不准 动用任何电气设备。 3、电工发现电气设备不安全因素时， 应积极采取措施或立即报告领导， 不得 不闻不问。 4、电工必须认真学习讨论各项安全

40、制度，并严格执行 维修安全操作规程 1、在检修电气设备或线路时， 不论在有电或无电的情况下， 必须首先打开电 源开关， 在检修电动机时， 还应按下电动机旁急停按纽。 新装或检修电动机之 后，必须试转，正常后方可离开。 2、任何电气设备在线路拆除时（无论永久或暂时的），其外裸露部分必须用 绝缘胶布包扎，废弃的线路应及时拆除。 3、更换灯泡时应将头部闪开，且应戴手套作业。登高工作前，应对梯子进行 检查。工作中应采取必要的安全措施。 4、临时线和移动电气设备的使用， 必须按程序进行申报， 待批准后还应设专 人进行管理，并采用保护接地设施。 5、一切电气设备的检修、更换、改造、移动都由该项工作的负责人

41、做详细记 录。 三、运行安全操作规程 1、运行人员必须熟知本站电气设备的性能参数及运行方式， 熟知设备的调度 编号，掌握操作要领和维护方法。 2、在全部停电或部分停电的电气设备上工作， 必须完成必要的安全技术措施 和组织措施。 3、站内正常的停、送电操作，均应填好操作票。每张操作票上只能填写一个 操作任务，操作票应按国家专业部门规定的操作程序填写，不得涂改。 4、正常操作电气设备投入或推出运行时， 必须由两人执行。 操作人和监护人 必须亲自审票后方可签字， 不准代签。 操作前应与相关单位联系好， 并在模拟 板上预演无误后才可操作。 5、操作中，操作人应穿戴和使用好绝缘安全用具。 监护人应按操作

42、票的内容， 监护操作方法和次序的正确性。同时，要执行唱票复诵制，唱票及复诵时，均 应认真核对欲操作断路器的编号， 操作完一项勾掉一项， 并记录操作时间。 操 作中发生疑问时， 需立即向电气负责人报告， 开清楚后再进行操作。 不准擅自 更改操作票。操作票至少保存半年以上。操作后应及时核准开关标示牌。 6、当事故严重威胁人身安全和设备安全时， 值班人员有权在没有操作票， 没 有监护人的情况下进行操作， 但必须谨慎， 注意安全，事后及时向负责人报告， 并将情况记入值班日志。 7、当采用电动操作高压开关时， 应观察直流电流表的变化， 合闸后电流表针 应返回。 8、值班人员巡视高低压设备时， 应与带电设

43、备保持规定的安全距离， 同时应 穿戴好长袖衣裤和绝缘鞋。 巡视过程中， 要注意观察各种表计的显示及变压器 的声音是否正常。变压器过负荷时，值班人员应与有关部门联系，采取措施， 降低负荷，并向领导汇报。 9、电容器退出再重新投入时，必须放电五分钟之后方可进行操作。 10、电容器的环境温度应在 -40 度至+50 度范围内，当接近此温度时，应将电 容器退出运行。 11、变压器、电缆和电容器停电后，若需检修或接触上述设备，必须用验电器 验明无电后，再通过地线对地放电，才可进行工作。 12、值班人员负责妥善保管好各类安全用具， 随时处于良好状态。 每年春季按 供电局要求送到指定地点，做例行实验。 13

44、、一人值班或巡视时，严禁打开设备外挡板和柜门。 四、带电作业安全操作规程 1、除特殊情况外，一律不准带电作业。 2、带电作业时，必须有监护人在现场进行监护。 3、带电工作时，必须注意下列事项： （1） 工作开始前做好准备工作， 了解工作情况， 准备好材料和合格的安全用 具。 （2） 必须穿好工作服、 绝缘鞋，戴好手套， 要站在绝缘物上， 不准传递工具， 不准与他人接触。 （3）工作现场要保持整洁，工作时要按步骤合理操作。 （4）不准切断或接通任何带有负载的导线，以防火花烧伤。 五、停电挂牌制度 1、 凡因工作需要停电作业，需领班以上批准。在断开的开关上，必须挂有 有人工作，禁止合闸 标示牌。

45、2、 如果同一条线路有两组人员工作时，必须在此开关上重复挂牌。 3、停电挂牌后，必须复验证明无电方可工作。 4、工作完成后，必须检查清理现场，并通知有关工作人员，方可由挂牌人摘 牌送电。 5、当开关上挂有 有人工作，禁止合闸 的标示牌时，其他人员不准合闸送电 未尽事宜按北京地区电气安全和操作规程执行。 中控计算机设备安全操作规程 一、任何人不得未经批准或请示领导而擅自关主机。 二、不得随便更改系统密码，不得随意增删系统及普通用户。 三、不得随意改变系统设置及结构。 四、禁止向主机中考入无关软件及无关资料。 五、系统各级密码及用户密码不得告之无关人员，如发现已有泄漏，请及时 提出更改。 六、如工

46、作中有任何失误或做了任何误操作，须及时向领导汇报，并对交接 班人员说明，不得隐瞒。 七、不得带电插拔各种计算机设备，电源及插件。 八、加强防火意识，随时注意观察电源、UPS计算机设备的运转情况 弱电维修人员安全操作规程 弱电人员在维修工作中， 为了保障人身和设备的安全， 特制定安全操作规程如 下： 一、结合楼宇的实际情况，弱电人员在维修工作中，应精心和谨慎，注意系 统界面的电压等级，严格在允许工作电压范畴内进行工作。 二、在更换各种元器件时，应核准元器件的型号和参数，并按工艺要求进行 维护。在调试前，需认真检查，待确认无误后再行送电。 三、对精密仪器和仪表，应注意档位极性和量程选择，并按说明书

47、的要求进 行连线和使用， 四、在使用电烙铁等热源工具时，一定要采取隔热措施，使用后，应及时切 断电源，防止火灾事故的发生。 五、弱电人员在维修工作中，应保持工作环境和器件表面的整洁，随时做好 除尘，清扫和降温工作。 六、在工作中遇有不清、不明的情况应及时终止操作，待解决问题后，再进 行工作。 七、使用 2 米高的人字梯， 1 人扶梯， 1 人工作；使用 3 米以上人字梯， 2 人 扶梯， 1 人工作；高空作业要确保安全，使用人字梯必须将保险扣好。 电梯困人的解救方法 一、 盘动电梯救人，仅在紧急情况之下进行，因而操作必须是由受过培训的 专门人员进行，禁止其他人员从事此项工作。 二、在盘动电梯轿

48、厢前，必须先敬告被困乘客不要惊慌，静候解救，切勿尝 试自行离开轿厢，操作人员如未作上述敬告则属过失。 三、在进行盘动电梯之前，必须切断电源总开关。 四、当盘动电梯下行时， 遇到不能盘动， 可能电梯轿厢上的安全装置 （安全钳） 已经起控，须由资历较深的技工进行指导。 五、通常最好盘动电梯下行至最接近的层楼面， 若遇盘动电梯距离较长， 或电 梯轿厢的总重量（包括乘客），少于其平衡重量时，为节省人力和时间起见， 则可盘动电梯上行至最近的层楼面。 六、对无变速齿轮箱的高速电梯进行盘动时， 应加倍小心， 防止因电梯轿厢的 总重量所产生重力加速度快大而失去控制。 七、当盘动电梯轿厢至接近平层楼面后， 制动

49、装置一定要复原， 然后应用电梯 外门专用钥匙在该层打开电梯内、外门，放出被困乘客。 八、盘动电梯轿厢放人时， 制动装置要人为松开， 而且要求要十分小心与缓慢， 以防止电梯轿厢的总重量所产生的重力加速度过大， 而失去控制的危险 （特别 是无变速齿轮箱的电梯）。 九、在确认所有被困乘客已全部离开后， 把电梯厅门关闭， 待查明故障并排除 后方可恢复正常运行。 B-2 暖通给排水专业 空调运行维修安全操作规程 一、 维修带电设备， 必须首先切断电源并将急停按钮按下， 并挂上 禁止合闸 的标牌，必要时通知电工采取措施，不可私自处理。 二、 使用工具时，须掌握工具性能、用途和安全注意事项，并穿戴好安全防

50、护用品。 三、对大型设备进行吊装时，要首先检查起吊设备的安全性，可靠性并有专 人组织和指挥。 四、使用砂轮设备工作时，必须戴好防护眼镜。 五、使用电动套扣机工作时绝对禁止戴手套。 六、检修冷却塔高空作业时必须系好安全带。 七、做好油料、燃料和易燃易爆物品的存放、保管和使用，在其周围禁止吸 烟和进行可能产生火花的操作。 八、照明行灯的电压不能超过 36 伏特，在金属窗口内或潮湿处所工作的时候， 行灯电压不能超过 12 伏特。 九、各种气瓶在存放时和使用时， 要距离明火 10 米以上，并且避免阳光下爆 晒，搬动的时候不能碰撞。 十、 擦洗和修理机械的时候应该采取措施以防止机械转动部分的自重作用而

51、自行转动，确保人身设备安全。 十一、电钻等手持电动工具，在使用前必须采取保护性或者接零措施。 十二、 梯子要搭在坚固的支撑物上，如果底端放在平滑的地面，应该采取防 滑措施，立梯的坡度以 60 度为适宜。 十三、 使用 2米高的人字梯 1 人扶梯 1 人工作，使用 3 米以上人字梯 2 人扶 梯 1 人工作，高空作业要确保安全，使用人字梯必须将保险扣好。 热力站管理维修运行操作规程 一、热力运行人员工作内容 1、热力运行人员工作内容： （1）负责生活热水、热交换器等设备、水泵及附件运行使用状况。 （2）负责冷热水用量的使用情况，做能源统计和分析。 2、具体要求： （1）认真巡视所负责的设备间，每

52、月不少于 3 次，并按标准填写巡视记录 （2）对各种设备，附件及设施的运转情况，逐步逐项进行检查，发现问题及 时解决，处理不了的应及时上报。 （3）在规定巡视时间外，在值班室要坚守岗位。 （4）服从上级指令和调动，同相关专业人员相互配合，做好各项工作。 （5）遵守制定的规章制度和安全操作规程。 （6）认真填写运行记录，随时接受上级领导的检查。 二、 热力站运行人员安全操作规程 1、输送介质时要缓慢开启阀门，防止冲击过大，损坏设备，严禁一次到位， 工作前戴好工作手套，以防烫伤。 2、启动季节性电机拖动设备前要请电工检测， 不可私自启动设备， 以免发生 意外事故。 3、启动循环泵前要检查系统介质是

53、否充满， 进出口及管道节门是否开启到位， 确认无误后，方可启动设备。 4、保养小修带电设备时应先拉闸断电，必要时请电工协助处理。 5、保养小修输送热介质系统的设备及附件时要停热降压， 待温度降至适合温 度时，方可进行工作，防止烫伤事故发生。 6、如维修，保养或检查地井、地沟或高处设备、设施及附件时，需两人以上 工作，以免发生意外事故。 7、如维修小修高处设备时，必须事先做好充分准备，搭好脚手架，系好安全 带，做好一切防范措施后方可工作。 8、对于不熟悉的设备，一定要问清、弄懂其性能、用途及操作程序，注意事 项后方可操作，决不可蛮干。 9、发生事故后，应保护现场，以便分析事故及事故处理，杜绝此类

54、事故的发 生。 燃气锅炉安全操作规程 一、点火前的准备和检查： 1、检查上水系统： 首先检查供水箱水位不低于水箱的 2/3 。将锅炉上水阀开启；检查锅炉水位计 显示是否正常，有无假水位。检查水泵有无漏水，阀门是否开启。水泵压力是 否回零。排污阀应全部关闭。 2、检查燃烧系统： 检查燃烧器是否正常， 上盖板是否上好， 电眼位置是否正常， 伺服传动机构是 否灵活。烟道挡板应打开。 3、安全阀附件及阀门： 检查压力表旋塞开启口安全阀是否有粘死现象， 并应有铅封。送汽阀是否关闭。 4、天然气系统： 检查天然气管道压力应小于 55mpar 之间。压力正常后打开阀门检查有无天然 气泄漏，当锅炉前天然气压力

55、表显示正常后方可准备点火启炉。 5、自动控制箱： 开启控制箱总电源，散热风机应自行启动工作，检查各指示灯指示是否正常， 应按前面的检查步骤再次检查。 将自动上水旋钮扳到手动位置试验一下水泵是 否正常上水，有无异常声音，如正常，扳到自动上水位置。以上各项全部检查 正常后开始点火启炉。 二、点火启炉： 1、启炉时先将燃烧器旋钮处于手动位置。在一次火位置（小火位置） 缓慢烧至 2.5-3bar 后才可使用二次火位置（大火位置）。 2、启炉时（或燃烧中）有故障报警灯光时须先查清具体部位，经排除后，再 重新启动。 3、点火时自动控制部分分为几个阶段， 先吹除炉膛内的残余天然气 - 天然气 管道泄漏自检

56、- 高压点火 - 小火点火 - 火焰检测灯亮 - 一次火位置指示灯亮 - 点火系统正常只有当小火指示灯亮时点火过程才能算完成进入正常运行阶 段。 升压与并汽： 1、当小火烧至 2-3bar 时要停炉检查。 （1）各阀门有无泄漏。 （ 2） 水位表、压力表、人孔、手孔、前后烟气挡板是否严密。 （3）水位表是否显示准确。 （4）排一次污使锅炉内部受热均匀。 2、当压力至 3bar 以上时可以使用大火燃烧。 当压力升至 6-7bar 时，应将主 汽阀缓慢开启半圆至一圆， 对管道进行预热， 为防止汽水冲击， 要缓慢开到工 作位置，严禁一次快速到位。 如果是并炉，并网锅炉的压力应比正常运行的锅炉压力低

57、0.5bar 时进行。 四、正常运行： 1、锅炉正常运行后必须保持锅炉水位计安全阀的灵敏、有效。每班冲洗水 位计三次，以防管路堵塞。 冲洗步骤： （1）打开排水旋塞，冲洗汽水管路及玻璃板。 （2）关闭水旋塞，冲洗汽管路，使汽路畅通。 （3）开启水旋塞，关闭汽旋塞，使水路畅通。 （4）开启汽旋塞，关闭放水旋塞，使水位恢复正常。如水位上升较慢，再 冲洗一次。 2、运行中每班排污三次，要在高水位低负荷时进行。执行时应缓慢开启排 污阀，手握阀杆，缓慢复位，不允许松手复位以免损坏排污阀。排污量要根据 炉火碱度高低具体掌握，要严格执行低压锅炉水质标准，保证在2 2 mgNL以 下。 3、为了防止安全阀粘连

58、，每星期手动试验安全阀一次。（星期五夜间11 点）每半年将安全阀汽动开启试验一次，并记录在案。 4、随时注意水泵有无异常声响，启动频率是否正常（8 12次/小时）。 5、风门自动连动机构应保持灵活、润滑。 五、正常情况下停炉： 正常停炉分两种情况， 一种是暂时停炉， 根据用汽情况不需要蒸汽时的短时间 停炉，一种是备用停炉。 1、暂时停炉：将燃烧器旋钮扳到零位，风机停止运行。保持自动上水功能， 避免锅炉缺水。 当蒸汽压力降为 0.5bar 以下时应关闭上水阀， 防止锅炉满水。 2、备用停炉： (1) 锅炉在运行半个月后要停下来做为备用，启动另一台炉运行。在正常 的停炉时应将燃烧器旋钮板到一次火位

59、置， 降低蒸汽压力，手动上水至高水位。 然后将燃烧器旋钮扳至零位， 依次关闭主汽阀， 上水阀，天然气阀，烟道风门。 (2) 停炉后把所有开关都扳到关闭位置，待控制箱风机运转一段时间，箱 内温度将至常温后才可关闭锅炉总电源。 六、紧急停炉处理： 1、锅炉运行中，遇到下列情况之一时应采取紧急停炉。 (1) 锅炉运行中，遇到有停电，停水等现象时，要紧急停炉。 (2) 当天然气系统有大量泄漏， 可燃气体报警器发生报警时， 要紧急停炉。 (3) 锅炉自控系统失控。(如自动给水失灵，水泵不上水，锅炉满水)要 紧急停炉。 (4) 水位计、安全阀全部失灵时，要紧急停炉。 (5) 锅炉炉管破裂，不能维持正常水位

60、，要停炉。 (6) 运行中出现异常情况时，严重威胁锅炉安全运行时，要紧急停炉。 2、紧急停炉的具体操作： (1) 运行中突然停电时， 将控制箱开关关闭到正常停炉位置， 关闭主汽阀， 防止蒸汽带走大量水分，维持锅炉最低水位，切断燃气供应。 (2) 运行中突然停水时，先关闭汽阀，将燃烧器钮关闭，使锅炉处于停炉 状态。上水泵旋钮至于正常上水位置，保持锅炉正常水位。 (3) 运行中发现天然气大量泄漏，必须立即切断电源，要保持锅炉正常水 位，根据有关规程，紧急抢修泄漏部位，事故处理完方可将锅炉投入运行。 (4) 运行中发现自控系统失控，应将燃烧器旋钮关闭。使锅炉处于停炉状 态，水泵能上水时，维持锅炉水位