物业公司工作总结(3篇)

1、1物业公司工作总结（精选 3篇）【第1 1篇】物业公司工作总结2020 xx年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、 审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发 展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养， 不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的 工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及2020 xx年的工作计划汇报如下：一、完成的工作1 1、理头绪、抓管理、树形象一月份我们从四川人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪 进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、 促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各

2、项满意的服务。 而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。 在工作中不仅需 要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了 精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工 作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意 识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行 为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出 色的服务为企业树立了良好的形象。22 2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角； 组织安保人员就

3、节日安全防范进行培训， 制定了安全应急预案，明确 了分工，落实了责任，加强了措施；在小区设立烟花爆竹燃放区，指 定燃放点，由专人负责巡查；节前工程维修人员对小区各种共用设施 设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设 施设备的正常运行；为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、 摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元 门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了 温馨提示，同时慰问了 A A、B B区业主代表3030户。真诚、温暖、快捷 的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全 正月十五元宵节，我们 在集团公司的大力支持下，在小区院落成功

4、地承办了了一台 红红火 火闹元宵歌舞会，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的 气氛推向一个高潮。3 3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修 为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开 始了对A A、B B区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行 彻底的整治。先后投资2020余万元，更换了小区1919扇单元门，清掏 了 4444 口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门 720720个，检 漏修补屋顶漏水6060余户，更换住户玻璃400400多块、对6060多户的住 3户窗框进行维修，清掏小

5、区污水井 6767 口、化粪池4 4个，修补拓宽路 面200200多米，更换了 A A、B B区的监控设备。除了以上的整体大的维修 外，我们还接了 500500多个维修单，回访住户300300多户，业主对我们 的满意率达98%98%以上，接到投诉3 3起，并圆满地协调解决。4 4、 建全档案，对各类手续进行年检为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，四月份我们将 物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门-调回并存档， 接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。5 5、 对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺 柏1100011000多株，

6、装点假山边鲜花800800多盆，种植鲜花XX 000000棵， 与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。6 6、加强宣传力度，配合城管、社区完成“创城”工作物业服务 不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。 我们在 整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了XX块宣传牌匾，张贴了 4040多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告，发放了400400多张文明城市市民调查问卷及200200多本创建全国文明城市市民须知。 广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。同时我们也

7、注重了公司文化的建立，我们动员广大员工认真学 4习企业文化，点击集团公司网站，了解集团公司的成长过程，培养员 工热爱企业的意识，我们还积极地为公司网站投稿，半年来我们共为 公司选送稿子4 4篇，4 4篇都被网站采用发表。我们也为物业监察大队 先后送去5 5篇关于我们小区物业管理方面的稿件， 其中我们就是要 感动“上帝”一文在6 6期物业专刊上发表。7 7、 配合集团公司完成C C区奠基开工典礼的准备工作及善后工 作5 5月2222号一一5 5月2525号，我们除了值班人员外，其他员工全 部出动到C C区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生， 布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护

8、会场车场秩序、安全 卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务 技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。8 8、 D D区的前期介入（1 1 ）组织架构的建立（2 2）人员的招聘我们通过人才招聘市场以及发动在职员工，采用不同方法、不 同渠道对所需员工进行招聘，严格筛选，择优录取，为公司招聘下大 部分所需员工，目前招聘工作还在进行。（3 3）新员工的培训我们对新入司员工进行了系统的培训，包括企业理念，岗位职 责，行为规范，考核制度，员工手册以及安全操作常识等培训。新员 工的上岗基本技能迅速掌握，团队的服务能力得到了保障。(4) 交房资料的准备工作5我们整齐了业主入住通知

9、书、业主装修合同、物业服务 合同、物业管理规约、业主服务指南等交房时给业主的相关材 料，同时我们正紧锣密鼓地进行着对 D D区的相关配套设施设备的建 立以及业主档案的建立。9 9、员工的着装6 6月份我们统一了员工的服装，员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。二、体会与不足在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。 我们会紧紧 围绕在集团公司的周围，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥 房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、 踏踏实实 为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努 力提升服务质

10、量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业， 为集团公司增 添光彩。我们的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精 熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、 规范，员工的整体素质还有待提高。三、2020 xx年的工作计划1 1、全力以赴将D D区项目的接管工作完成好。2 2、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市6场调查，总结上半年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传 力度，提高我们的企业知名度。3 3、做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。及时、真 诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。4

11、 4、加强A A、B B、D D各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业知识，提高业务水平，提高自身素质；继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。5 5、配合集团公司完成C C区的前期介入工作6 6、做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全 教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。7 7、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好 内外部门关系，多为集团公司排忧解难。总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训， 创新服

12、务理念；重品牌，拓市场，增强竞争实力；重人才，创机遇，扩 大发展空间；励精图治，开拓物业市场，众志成城，创建辉煌。【第2 2篇】物业公司工作总结一年来，在公司各级组织和领导的关心和帮助下，在各兄弟单 位的理解和支持下，物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将2020 xx年物业公司各项工作总结如下：7一、经营管理情况1 1、完善各项规章制度，建立内部管理机制物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持 续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所 在，为此，我们本着实事求是的原则建

13、立了一系列适应市场经济发展 需要和公司发展需要的岗位工作质量标准、效绩考核制度、员 工奖惩、物业经理工作制度、客服工作制度、收费管理制度、效绩考核制度等规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有 计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开；同时，为了建立完善的 内部管理机制，采用“ PKPK”的方式，激发团队的战斗力。到户县工 业园区及其他物业公司学习参观，在汲取先进管理经验的基础上结合 我们的实际情况，对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、 工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各 岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断 得到锻炼，业务、管理水平不

14、断得到提高。2 2、公司上下团结务实，服务意识显著提高物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和 业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首 先从思想政治工作入手，发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作 用，带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工 的服务意识和自身素质得到不断提高。 公司上下形成了团结一致、求 8真务实的工作氛围；其次，为了能够在服务质量上更上一个台阶，物 业公司加强了内部培训工作，按部门、形式、性质等不同合理分类培 训，极大促进了员工的业务素质；第三，重视参加和开展形式多样的 外部培训活动，在积极参加公司组织的聚成培训、 使公司

15、的管理队伍 更加强大。同时根据公司特点和性质定期或不定期的开展班会早会、 安全消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培 训，使全体员工的服务意识和业务素质得到提高；第四，狠抓各项规 章制度的落实，促进工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实实施 的效绩考核工资我们下了极大的功夫，考核部门的同时管理人员 也要接受考核，起到了相互监督作用。实施以来，员工的工作作风和 服务意识、工作效率有了显著提高；每天晨会对前期出现的问题和当 天安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成的必须当天完 成，不能完成的要查出原因，制定计划限期完成，使各部门的工作效 率明显加快，改变了懒、散、慢的不良

16、习惯，对迅速提高服务意识、 尽可能减少投诉和有效开3 3、精减人员、节能降耗，管理效益明显提高物业公司领导班子清醒的认识到在开展业务前，只有通过加强 内部管理、加大成本监控力度，才能减少企业亏损、提高企业效益。 采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度，要求外购材料必须两人以上，常置易耗品必须建立供货厂家详细资料并 建立长期供货关系，第三，为了降低费用，取消管理人员工作餐后改为部分补助就餐。第四，开展修旧利废活动，办公用品严格控制，还9做到不必开的灯不开、能少开的少开做到人走灯熄、水停，并用奖惩 规定加以约束；修门窗、挂门帘等保暖措施达到了降低成本、提咼效 益的目的。二、精神文

17、明建设情况总结：1 1、根据公司的要求和实际情况成立了物业公司精神礻 ？? ?新的理 念推动物业公司的对外发展，提出了各自的观点，不仅使全体员工从？? ? 讲同志从自身岗位出发，就物业公司如何求真务实、坚定信心地开展 各项工作，如何围绕增加新的经济增长点和促进企业经济效益这个中 心去开拓工作思路，如何以创新的理念推动物业公司的对外发展， 提 出了各自的观点，不仅使全体员工从中受到了极大的教育， 提高了思 想素质和服务意识，同时，也使物业公司经营班子和各级管理人员受 到了极大的启发，对团结全体员工、增强企业凝聚力和发展外向型服 务思路起到了积极的作用。2 2、物业公司积极参加印包基地举办的各类活

18、动， 还主动开展了 丰富多彩的业余文体活动，物业公司积极组织、动员广大员工报入住 公司进行了消防知识培训和各种紧急事态的处理方法，并经常进行安 全工作检查，对不符合安全标准的地方限期整改， 对维护园区安全起 到了重要作用。3 3、保洁部的工作范围大、任务重，但为维护园区的整体环境，保洁部负责人通过不断加强培训和进行思想教育，在人员没有增加的 情况下仍然保持了高质量、高要求的保洁标准，同时通过班前班后会 形式进行工作的计划和总结，及时发现问题、解决问题；为适应新形 10式下保洁工作的需要，保洁全年进行了两次大规模的有计划、有重点、 综合性的培训活动，使全体员工认识到在做好本职工作的同时还必须 加

19、强文化素质的培养，只有素质的不断提高才能使对内提高服务质量 和服务意识，对外树立服务形象。根据物业公司的整体发展规划，保 洁部在对外服务上先走出了第一步，通过扩大服务领域、楼宇内清洁、 办公区域卫生环境维护等，为物业公司寻求新的亮点迈出了步伐。4 4、工程部的工作主要是保证的正常供电、 供水、供暖和空调以 及物业公司所管理设备的保值、增值和正常运转，同时还承担着各子 分公司公共区域、办公区域的水、电、暖、照明等修补工作，另外还 协助公司建设部进行对园区的施工改造和工程验收维修等工作。配合建设部完成了多项施工改造及善后处理工作，修复了大量的跑、冒、 滴、漏等故障；对前期工程遗留的主下水道堵塞、阀

20、门漏水等问题进 行了根治和处理。在完成公司正常业务的同时，工程部还积极配合各 子分公司、商户进行经营场所的改、扩、新建施工。在正常完成工作 的同时工程部在节能降耗上也做出了大量的工作，能修理的决不更 换、不买新，定时抄录设备运行数据，合理启停设备，精打细算每一 度电、每一滴水。对闲置设备进行合理利用，在为客户进行维修时也 本着为客户着想的原则，争取少花钱、多办事。工程部还通过加强内 部管理和深入落实效绩工资考核制度提高工程部全体员工的服务 意识和服务水平，尤其是实行效绩工资考核以来，各班组自觉对所属 不断员工进行职业道德、专业知识、工作技能等多方面的培训，使工作质量和服务质量都有了质的变化，彻

21、底改变了过去懒、散、慢的不 11良作风，形成主动找问题、查隐患、争出工的积极向上的局面；为了 适应物业公司发展的需要，工程部在对客户承接安装、维修等服务上 也在积极探索办法，在把员工素质和技能提高到一个新的高度的前提 下，争取为物业公司创造新的效益和新的利润增长点。 通过各部门员 工的积极配合和共同努力，物业公司今年的各项工作都取得了很大进 展，也正按物业公司领导班子的长远规划一步一步的前进，相信在公司各级领导和部门的帮助指导下经过物业公司全体人员的不懈努力， 物业公司的发展更加辉煌。四、存在的问题首先，物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺，在 2020 xx年 要加强培训和学习力度，以提高管

22、理人员的业务素质和整体管理水 平。第二，物业公司成立时间较短，起步低、时间短，只处于发育 阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的发展过程中缺 乏技术能力、管理能力和竞争能力。第三，员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强 对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、 培养和储备技术人才。第四，薪资考核体系部够完善、人员激励机制不够明确，外部 交流少，市场情况了解不深，迅速推动市场开发能力，采取提成等 多种分配办法调动市场开发积极性。这些问题都有待于公司各级领导 大力帮助和协调以及物业公司自身不断努力去解决。五、2020 xx年工作计划121 1、加强团队建设

23、，打造一流的物业公司队伍。2 2、完善园区设施，培养和挖掘技术人才、管理人才，健全经营 管理体制，增加经济效益。3 3、 引进和改善收费体制，实现客户公司双赢发展。4 4、人员体 制改革，做到物尽其用，人尽其才；节资开流，实现成本控制和最大 收益。5 5、提高服务意识，打造绘锦园物业公司特色品牌，树立良好形 象。6 6、展望未来，勇于创新寻求发展，共铸辉煌。【第3 3篇】物业公司工作总结第一部分：2020 xx年物业工作回顾怀着胜利的喜悦送走了 2020 xx年，历史对揭开了充满希望的一 页。过去的一年，在集体公司正确领导下，物业公司人团结奋斗，积 极向上，顽强拼搏，锐意进取，再度喜获佳绩。回

24、顾过去，主要收获 表现在“八新”上。一、财务收支管理出新成果刚刚过去的一年，我们高度重视财务工作，及早明确征管目标， 严格依规办事，千方百计确保物业规费收入到位，努力夯实物业基础。 健全财务制度，厉行节约，杜绝不合理开支，把有限资金用在刀刃上。 全年共实现各项规费总收入221.2221.2万元；比上年度增加56.756.7万元； 完成全年收入目标任务100.5%100.5%当年总支出194.1194.1万元。全年收支平 衡，略有盈余。在开展财务工作中，立足主动，抢抓春节前后的有利时间，组13织管理层全员上阵分区包干做宣传动员工作，白天时间不够晚上凑， 边宣传，边收费，切实把工作做细做好。财务人

25、员立足本职，发扬钉 子精神，勤通知，勤上门，多跑腿，耐心细致做好工作，不留收费缺 口，不交收费难点。由于大家齐心协力，从而取得了全年规费收缴理 想效果。在强化收缴同时，从严管理支出，严格执行物业开支“三先”“三后”制度：一是每笔支出必须先申请后开支；二是较大额支出先 会审后办事；三是所有办公物资先计划后采购，实行专人负责，集中 采购，严格监督把关。一年来，有效地杜绝了不合理开支，尽力做到 少花钱，多办事，办好事，确保把钱用到工作实处。二、治安、消防工作呈现新秩序小区和商城治安秩序维护和消防安全管理，是物业十分重要的 工作，范围广、任务重、责任大。在日常工作中，我们切实做到五个 加强。一是加强领

26、导，把治安秩序维护和消防安全管理工作纳入重要 议事日程，一把手亲自抓，亲自过问；分管领导具体管，全力抓；管 理层轮流值班保安全。二是加强保安和义务消防员队伍建设，配齐配足安保人员，重视岗位培训，不断提高工作技能三是加强节假日和重要营销活动的安全管理。每逢周末和节假 日，每次商城营销活动，物业经理就亲自挂帅出征，各部管理大员一 齐上阵，带领保安加班加点，切实搞好商城和小区治安秩序维护。四是加强安全事故防范和消防安全隐患排查，发现问题及时处14理，确保全年无偷盗，无火灾。五是加强安保巡察工作。落实安全制度，建立安保专班，明确 工作责任范围，坚持全年每天 2424小时专人巡逻。不留治安、消防监 管死

27、角，确保治安、消防管理无疏漏，确保小区商城无重大事故发生。三、卫生保洁展现新环境卫生保洁是物业一项繁重的工作，区域广、活儿脏，难管理， 既有小区又有商城；既有地面又有楼顶；既有店铺，又有车库；既有 广场，又有花园；既有街道，又有小径。保洁工作异常复杂，任务十 分艰巨，想要把这项工作做好，非下苦功不成。因此，我们安排得力 领导抓，挑选优秀员工干。精诚所至，金石为开，通过保洁工人一年 的苦干，小区和商城的保洁卫生质量步步提升， 得到业主和店户的普 遍好评。卫生保洁工作能展现新环境，主要归功于三个得力：一是保 洁员工队伍得力。人人都有一颗爱岗敬业心，个个都能吃苦耐劳作奉 献。二是领导得力。保洁部工作

28、认真负责，方法得当、领导有力。三 是制度措施得力。认真修改完善了保洁工作岗位责任制， 细化落实各 保洁员工作责任范围和质量卫生标准，严肃工作纪律，定期检查结账, 充分发挥了制度的约束力，有效地推动了保洁质量的全面提升。四、装修、维修服务有新突破装修管理与维修服务是衡量物业工作好坏的关键性环节。工程 部克服人少事多的困难，积极开展装修管理和维修服务。全年换门窗 XX个；修门锁5151次；换污水管1818处；外墙补漏4141家次；协调上 下楼漏水矛盾xx家；店铺维修补漏 5858户；门禁修理196196次。与此 15同时进行了发电机组维修保养；消防设备维修保养；四期车库地面防 浸水工程和各个道闸、

29、电脑的维护保养。确保业主装修规范施工、物 业维修服务及时，确保公共设备正常运行。五、公共照明和小区绿化有新抓手为了提高公共区域照明质量，我们舍得投入，利用新技术对四 期车库和1212个单元地下室电梯口全部改装上能耗低、亮度强、寿命 长的新型LEDLED灯管，照明效果好，住户很满意。商业街全部改造成 120V120V 240V240V宽电压LEDLED灯泡，解决了因电压低路灯启动难的弊病。 夏季高温到来前，商城中央空调提高进行检修，确保高温及时制冷。2020 xx年，物业广泛开展“学先进、树新风、比贡献”活动， 物业管理人员会同全体保洁员和部分保安员主动包揽下对小区花园 义务养护任务，为公司节省

30、支出几千元。六、商城物业服务有新变化商城今年托管给物业，我们深知责任重大，物业领导倾注了大 量心血，物业员工付出了辛勤劳动。从治安维护到消防安全，从卫生 保洁到供电照明，从维修服务到规费收缴，无时无刻不牵动着物业经 理的心，无时无刻不劳物业人的神。对于商城管理与服务，帅经理坚 持常年亲自抓，亲自过问。今年加强了日夜治安巡逻密度，强化了卫 生保洁服务质量，优化了规费收缴方法。店户诉求及时接待，及时办 理，一时难于办好的事，尽量做好解释工作，并设法尽快办理好。在商城公共设备维护和工程维修服务上，物业舍得投入，千方 百计把事做好，直至店主满意为止。店户普遍称赞说：物业做事信得 16过，放得心。七、员

31、工素质有新提高一个好的物业，必定有一支好的员工队伍，一支好队伍，必定能干出一流的服务工作。一年来，我们注重抓好员工素质教育，努力 培养过硬的物业队伍。在实际工作中力把“三关”：一是入口关，对 于新聘员工要严格面试，注重个人素质和条件，对于不合条件的坚决 不招；二是把好岗前培训关，培训未合格的不予上岗；三是把好在岗 员工学习培训关，定期开展在职员工理论学习和技能训练， 定期组织 面试和考核，使员工素质不断提高，使工作战斗力不断增强。八、班子作风有新转变有个好班长，就能带好一班子人；有个好班子才能管好一支队伍。班子作风硬、团结战斗，事业就兴旺发达。去年，我们狠抓班子 作风建设，彻底抛弃不良行为，切

32、实做到“三戒”和“三强”：戒懒散，强作风；戒玩耍，强纪律；戒不为强责任。经理帅学兵以身作则， 严格要求自己，事事处处起示范带头作用，班子成员力改不良习惯， 团结一心，勤奋工作，扎实履责，顾大局，讲风格，作奉献，积极做 好本职工作和义务协作。上下一条心，形成了有利物业发展的良好工 作作风，彰显班子战斗力。过去的一年，物业公司取得了有目共睹的骄人成绩，但也存在 不容忽视的问题和不足，集中反映如下：1 1、部分员工自身安全意识不强，遇事急燥莽撞，容易造成自身 伤害，给公司和个人带来损失；172 2、少数员工物业法规知识不强，办事不讲程序，遇到问题不冷 静，处理不当，给公司带来负面影响；3 3、物业管理与服务科技含量不高，有待更新升级；4 4、工作创新意识不强，车库管理、车位售销有待探索有效途径。5 5、由于条件限制，员工待遇与本县其它同等次行业员工待遇对 比嘉隆偏低，有碍队伍稳定和在岗人员工作积极性发挥， 亟待统筹解 决。第二个部分：2020 xx年工作思路与计划2020 xx年是物业公司开拓进取年和服务创优年。新的一年，物业工作的思路与初步工作计划如下：总的指导思想是：坚持响应集团公司