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文档简介

1、营销部工作总结模板 4 篇 年终工作总结范文 一年来成绩总结未觉池塘春草梦,门前白雪已皑皑。时 光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首 昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点 下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成 绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的 工作和学习作如下总结:( 一 ) 营销科工作事项1、白坯销售状况:实际销售米数2,440 万米, 折合米数3,265 万米,达成率 %;销售金额亿元,达成率 %。2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的 同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数 36 万 米,销售额 345

2、 万元。3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米 数 556 万米,销售额 1,960 万元,占总销售额的 %。4、XX 年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的 维护上, 不仅提升了利润空间, 还超额 %完成了销售额目标。5、 我科能及时抓住客户的重点信息,例如cnt231001布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公 司领导的正确决策下,我科此布种完成销售米数324 万米,折合米数 393 万米,销售金额 2,335 万元。( 以上数据为管理报表数据 )( 二 ) 生产计划科工作事项6、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工 作。7、根据原料价格、市场变

3、化情况,协助领导做好每期 白坯布种的订价工作。8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。10、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的 新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。二部门存在问题点回首 XX 年,虽然有成绩,但部门工 作依然存在不足,现做如下分析:1、白坯销售数量只完成 %,未 100%达成总部下达的目标。2、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止XX年12月31日全年回款率只达 84%3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。三 明年之工作计划转眼间,在台华工作已迈进第八个 年头,衷心感谢公司领导多年来的信任

4、和培养,也感谢各位 同事的支持与帮助。 XX 年我们营销部全体成员将同心协力, 一步一个脚印重点完成以下几方面的工作:( 一 ) 营销科方面1 、销售方面: 白坯全年计划销售米数折合 3,600 万米,销售额亿元 ;成品销售 50万米,销售额 500 万元2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同 时在去年的基础上加大对 15d、 20d 布种的销售力度,计划 销售米数折合 750 万米,销售额 2,500 万元。3、货款回收方面:严格控制超期货款,减少3-6 个月超期款的产生。4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容 和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主人翁意识。5、客户维

5、护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户 的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。( 二 ) 生产计划科方面6、制定定织布种价格的核算标准, 使报价更加合理化。7、主动收集各业务科提报的信息, 同时结合市场情况, 协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合 理调节。8、对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提 点子,并努力完成后续的开发事项。四对公司之建议 1、建议公司制定高新染整在纺织厂定 织白坯的核价标准。2、建议公司进一步完善福利制度,比如医疗保险及住 房公积金等,让员工更有归属感。五 备注回顾 XX 年是有意义,有价值,有收获的一年, 祝愿台华更加蓬勃发展,台

6、华人的生活更加美好幸福 ! 年终工作总结范文 对于我来说,是非常有意义的一年,也可以说在我人生 当中,这段回忆更是抹不去的。首先,我想借这个机会感谢 科室的各位领导,感谢领导对我的信任,给了我一个非常好 的锻炼的机会。今年四月份我接受科室安排,到医保中心工 作和学习 , 差不多一年的时间,因为与本职工作有着密不可 分的关系,作为我个人,不仅非常愿意,更非常珍惜这次机 会,从 4月 1日到现在,虽然还不到一年,但也已经在另一 个环境中经历了春夏秋冬,现在的身心多了几分成熟,对科 室也多了几份想念,同时更感觉对医院和医保中心多了几分 不同的责任。在新的环境中,我也为自己明确了新的工作方向和目标:

7、尽量的减少我院的拒付,同时更多的掌握医保政策。为了实 现这个方向和目标,我也做了小小的规划,争取在工作中多 积累、学习中多思考,发现问题多反馈。到医保中心已经八个月了,工作是紧张而充实的,每个 月都必不可少地会安排加班,有时更会有整整一天的连续加 班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是对 xx 市涉及的所有定点医疗机构进行门诊票据的审核。从 4 月 1 日截止目前,我的工作审核情况如下:审核门诊上传及手工 退单人次总共约 15251 人次,审核涉及金额约 3543 万元,350审核单张票据总共约 46 万张,最高单日审核量达到了 多份。除了对基本医疗保险的审核,有时中心还会安排我对

8、各定点医疗机构报送的海淀医保票据进行审核或帮助复审 组对已审票据进行复审的抽查工作。在医保中心工作的一些同事一部分是来自各家医院,大 家在一起相处融洽,也经常会针对各家医院的不同特点进行 互相的学习和讨论,这使我对其他医院相关科室的工作性质、 工作程序也有了更多的了解。审核工作中,因为票据是以个 人为单位装订报送的,相对定点医疗机构来说,审核及发现 问题也是随机的,在审核的同时,我非常注意审核中出现的 各种情况,并着重积累相关的临床知识和医保的相关政策、 更重要的是造成拒付的各种原因。包括超物价收费、非本人 定点、开药超量、超限级收费、自费药品、改变用药途径、 门诊票据日期与住院日期交叉、非临

9、床诊断必需的诊疗项目、 部分先天疾病治疗费用等等几种拒付情况进行了登记和总 结。最重要的是针对工作中遇到的我院出现的各类拒付问题, 进行及时的总结、汇报工作。我院涉及的问题有超限级的诊 疗项目、超限级用药、开药超量、科室超物价收费等等,每 次中心组务会和小教员会后,针对会议中通知的与医院利益 紧密相关的信息,我都会及时反馈,并坚持每周四回单位向 各部门主管医保工作的领导进行了书面的工作汇报,无论刮 风下雨,从来没有间断,我想我会继续把它当成了一项任务和责任来认真对待和完成针对我院门诊票据个别月份出现大量未上传事宜,为减 少因退单,延迟报销而引起病人与我院发生矛盾,避免不必 要的纠纷,我还专门请

10、教了中心审核组长及中心网络工程师 等相关人员,总结了原因,并且及时与我院医保办专管上传 的人员进行联系、沟通,极力帮助解决工作中存在的各种隐 患,尽量避免因现在的费用不上传、退单,而变成持卡后因 无上传信息而造成的拒付。不管是拒付医院还是拒付病人, 造成拒付的原因基本是相同的,针对费用较大的拒付或因医 生的屡次失误造成的拒付,有时我也会及时与相关科室联系 或打电话提醒告知相关医生,希望其能够引起足够的重视, 避免发生重复原因的拒付,由此也得到了医生们的感激。甲 流严重期,中心组务会中提出了明确不予报销的个别中药饮 片复方,周四 , 我也及时将此消息通知各位领导,对此医保 主任也及时下达文件给相

11、关科室,在同期就做好防止拒付的 准备工作。有时我也会利用周四回院的方便条件,帮助科里 及医保办带送一些重要的申报材料或文件,积极地帮助同事 联系申报材料的经办人,协调、接收相关的传真资料等。八个月的时间,从最初的摸索、学习、到工作中发现问 题、及时反馈,到目前拒付情况的大大减少,从被拒付的多 样化到现在的拒付情况比较单一,看着中心同事对我院的拒 付情况反映也越来越少,我也感到非常开心和欣慰。为了更好的掌握医保的相关政策,充分利用好这段工作 的实践和经历,更好的将理论和实践相结合,今年我还利用 休息时间,参加了劳动和社会保障专业的学习班,希望通过 系统地对社会五险的学习,完善自己,更好的把科室的

12、工作 做好,把本职工作做好。在医保中心的工作期间我还利用休 息时间查阅一些相关的政策 , 翻阅了大量的资料 , 分析产生 拒付的原因 , 针对定点医疗机构如何预防拒付的问题 , 写了 论文一篇。明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三个月的工作 和学习中,我会更加努力的学习相关政策,配合医保中心将 高峰期的工作完成好,将医院和科室交给我的任务完成好, 希望早点回院,更快更好地和同事们一起投入到新一年的科 室建设工作中去。市场营销部个人工作总结营销部工作总结模板 ( 2)(一岗位和广告的关系按照领导分工主要负责公司的媒体的执行和核算管理 工作。简单的说,就是广告相关的事情。就我来说,在进入 公司前

13、,对广告是处于一种懵懂的状态,认为它就是一种招 人烦的东西,看电视时遇到广告就马上调换,看报纸时见到 广告就翻过去,好象广告和我根本就是风马牛不相及。只有 确实有信息需要的时候,才会去关心它。自从领导分配这项 工作后,在领导的指导和帮助下,渐渐懂得,广告其实是一 种很重要的东西,透过它,传递的就是一种信息,它通过各 种介质,让人有意无意的接触到它,从中获得需要的信息。 很多人都忽视它的存在,包括我自己。但是自从进入公司, 由于工作性质的原因,和广告接触的机会算是很多,包括公 司自己的,其他公司的;同种行业的,不同行业的;同类产 品的,竞争品牌的等等,可能是“日久生情”的原因吧,在 这种被动环境

14、的影响下,我逐渐“喜欢”上了广告,把它当 作“艺术”来欣赏。我是于好记星在河北刚刚起步时进入公 司的,那时好记星启用了形象代言人大山,一篇篇情感素求 的文案铺天盖地,包括“学英语,大山有高招” 、“英语决定 孩子的命运” “孩子学英语,谁是大救星” 、“英语牵动万千 家长心”等,把“快速提高英语成绩!当然好记星”直接指 向孩子的父母,使我第一次感受到了好记星把“可敬天下父 母心“演绎的如此淋漓尽致,第一次感受到了广告如此巨大 的推动作用。竟品频频对好记星实施干扰,但他们的并没有 动摇好记星欲占领英语电子产品霸主地位的决心。以后的紫 环电子睡眠仪,以“治疗失眠新方法” 、“每晚一刻钟,睡足 8

15、小时”的概念直抵失眠人长期为失眠痛苦,为失眠难治痛 苦的心理,再加上一次“千人免费试用”的活动,真正发挥 了广告的巨大作用。诸如以上的例子很多很多,但是都暗含 着一个共同点,那就是广告蕴涵的无穷的力量。相关文档: 教师总结(二)广告和营销的关系广告对于营销来说, 犹如鱼和水的关系, 广告是“水”, 营销是“鱼” ,营销离不开广告,正如鱼离不开水。广而告 之,不管用何种方式,让人们了解到这个信息,就算广告成 功了第一步,这也应该是最重要的;接着就是怎么样通过这 个广告将产品卖出去, 世间万物, 物物牵连,共同点非常多, 而要人们从这些共同点来识别产品,来激发人们的购买欲望, 真的很难。所以,要让

16、人们在最短的时间内识别产品,还是 得从产品的差异点出发,差异点就好比是我们的外套,我们 每个人在赤身裸体之时,生理构造完全一样,也就是严重同 质化,之间没有根本区别,但当我们穿上外套时,不同社会 等级,不同气质就呈现出来,人与人之间不同的价值也区别 开来,人与人之间造成了差异,所以用差异点就来铸就产品 的外衣,这样就为解决产品同质化提供了方向,产品也就有 了卖点,这产品的差异点也就会逐渐形成品牌的内涵。好记 星作为英语电子类教育产品, 就是一个很有力的见证。XX年, 各种品牌复读机,电子词典等瓜分着英语教育类电子产品市 场,当时产品同质化非常严重,从功能上说这些电子产品都 具有复读和典查询功能

17、;从价格上说,同种功能的各产品价 格也相差无几;在宣传角度上,也都侧重的是同种诉求点。 所以说,当消费者在选购产品时,各种产品替代性很强,很 难决定去购买哪个产品,有时只通过哪个柜台位置明显或者 哪个营业员说话好听去决定要购买的对象。好记星在集结各 产品的优势功能的基础上,提出了自己产品的卖点“五维立 体记忆法”、“眼、耳、口、手、脑互动,高效学英语“等诉 求,使自己在英语电教行业异军突起,成为行业黑马,使其 他各同类产品不得不叹服。其他产品在这时也开始醒悟,竟 效模仿,纷纷跟近。好记星呢?他并没有因为一时胜利就骄 傲,在以后的产品开发中,继续提升自己的功能,寻找新的 卖点,正是这种永远寻找差

18、异点的做法,使好记星永远立于 不败之地。(三)广告和媒体的关系 产品的宣传离不开媒体,只有通过媒体,才能将产品的 性能,颜色,形态等内容传达给消费者。不同的媒体针对的 有时人群不同,所以选择媒体也是要慎重的。在进公司的两 年中,和电视广告和报纸广告接触比较多。可以说这两个媒 体形式是现在营销公司最主力的宣传模式。电视购物产品选 择电视媒体是必不可少的,大多数人认为电视广告,就在那 短短的时间内,起到的作用肯定是有限的。 房地产营销部工作总结营销部工作总结模板(3)一、xx 公司 xx 项目的成员组成:xx 营销部销售人员比较年青, 工作上虽然充满干劲、 有 激情和一定的亲和力,但在经验上存在不

19、足,尤其在处理突 发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目 运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高, 今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决 这一问题。由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在 磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作 紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到 了解决。二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮 的现象,这一方面作为 xx 公司的领导,我有很大的责任 协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而 久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积 重

20、难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着 手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题, 我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问 题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题 的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很 被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下 一步工作的重中之重。三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公 司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这 与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排 上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会

21、议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题, 另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下 面沟通好,这样会更有利于问题的解决。四、营销部的管理 前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就 事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定 制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和 行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善 管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方 合作和项目运作的事情发生。以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是 之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并 会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成

22、功。 营销部经理工作总结范文营销部工作总结模板(4)营销部经理工作总结一、营销观念的问题1、要找寻合适自身的经销商( 1)找经销商其实就象一找对象, 你需要找到合适的、有共同目标和共同理想的,这样可以共同发展,组合起来的“家庭”才有希望;(2)强扭的瓜不甜。2、销售服务的重点是经销商还是终端?( 1)产品品牌不是强势品牌,对终端来说还缺乏必要 的吸引力;( 2)产品价格也不便宜,而且同类产品存在很多品牌 的替代品,终端接受起来也就慢;( 3)就目前的人力、财力、物力而言,还无法满足我 们涉及到所有 “销售面”的要求,只能通过“点”辐射到“面”;(4)现在的管理架构和管理流程也是一个制约因素;(5)而经销商都比较成熟,熟悉自己覆盖的市场,( 6 )终端的产品需求往往不是单一的一个或者是几个 产品,而是综合性的,是一个产品需求组合,而经销商们具 备产品组合的能力和优势,可以将不同公司的不同产品有效 地搭配组合起来;( 7)所以我们目前的重点是服务好经销商,而不是把 大量的精力放在终端服务上;终端

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