《保险公估》教学大纲

1、保险公估课程教学大纲一、课程的性质与任务1、性质：保险公估作为保险专业的一门专业选修课程，介绍了保险公估的概念、发展历史、市场现状及其经营范围，详细介绍了财产保险、工程保险、机器损坏险、责任保险、机动车辆保险、船舶保险以及货物运输保险等险种公估业务的操作技巧、风险评估及业务运作程序。从保险公估实际工作要求出发，系统介绍了理赔公估的现场查勘、事故原因分析、责任认定、损失理算等实务操作程序，并且有较多的实际理赔案例分析，同时也对有关保险公估机构的法律问题进行了阐释。2、任务：学习本课程，要求学生牢固掌握保险公估基本理论知识，了解财产保险、工程保险、机器损坏险、责任保险、机动车辆保险、船舶保险以及货

2、物运输保险的基本内容，熟练掌握理赔公估的现场查勘、事故原因分析、责任认定、损失理算等实务操作程序，解决保险公估实务中的具体问题，成为实务型人才。二、教学目标1、讲述保险公估的基本概念、原理、职能与作用，使学生了解保险公估的特征并明确学习保险公估的必要性。2、讲述保险公估的发展过程，现状及未来发展趋势，并进行对策分析。3、讲述保险公估的基本内容、一般条款、使学生更多地了解保险公估实务。4、讲述保险公估运作，让学生熟悉保险公估开展流程、机构设置及经营管理理念。三、课题与课时分配表序号内容课堂授课实践总计1第一章 保险公估概述44122第二章 保险公估业务的基本操作技巧66123第三章 风险评估46

3、144第四章 财产险的保险公估3285第五章 汽车保险公估实务3286第六章 水险的保险公估6287第七章 保险公估机构的法律问题10414总计312657四、课题教学内容第一章 保险公估概述教学目的与要求：学习本章要求学生了解保险公估的发展历史，掌握保险公估的发展趋势。教学内容：第一节 保险公估人的基本概念保险公估人的概念；保险公估人的特征；保险公估人的产生；保险公估人的职能；保险公估人的作用；保险公估人的现状；保险公估人的法律地位。第二节 保险公估人的种类保险公估人的组织形式；保险公估人的分类。第三节 保险公估人的经营范围承保公估；理赔公估；参与防灾防损；残值处理；监装监卸；信息咨询。第四

4、节 保险公估人的作用保险公估人解决了保险人难以解决的技术性、专业性问题；保险公估人促进了保险理赔工作的专业化；保险公估人能够缓和保险人和被保险人之间的矛盾。思考题：1、什么是保险公估？2、保险公估的作用有哪些？第二章 保险公估业务的基本操作技巧教学目的与要求：通过本章学习，要求学生熟悉保险公估业务的操作程序、开拓保险公估业务的原则和开展保险公估业务的谈判技巧等内容。教学内容：第一节 保险公估业务的操作程序保险公估业务的基本操作程序；保险公估业务的具体工作要求。第二节 开拓保险公估业务的原则独立性原则；客观性原则；科学性原则；全面性原则；合作性原则。第三节 开展保险公估业务的谈判技巧谈判的概念；

5、谈判者应注意的事项；谈判中技巧的运用；谈判的方法和策略。思考题：1、如何开展保险公估业务的谈判？2、开拓保险公估业务的原则有哪些？第三章 风险评估教学目的与要求：通过本章学习，要求学生全面掌握风险评估的含义、作用、内容和方法，以及风险评估的程序。教学内容：第一节 风险评估的含义和作用风险评估的含义；风险评估的作用。第二节 风险评估的内容和方法风险识别；风险估测；风险评价。第三节 风险评估的分类预评估；中间评估；现状评估。第四节 风险评估的程序风险评估前准备；现场检查；风险鉴定和评价。思考题：1、什么是风险评估？2、风险评估有哪些种类？第四章 财产险的风险评估教学目的与要求：学习本章，要求学生掌

6、握财产综合险、机器损坏险、工程保险和责任保险的保险公估。教学内容：第一节 财产综合险的保险公估火灾的保险公估；水灾的保险公估。第二节 机器损坏险的保险公估机器损坏险保险公估概述；机器损坏险保险公估的内容与程序。第三节 工程保险的保险公估工程保险的特点；工程保险的公估程序。第四节 责任保险的保险公估公众责任保险的保险公估；产品责任保险的保险公估。思考题：1、简述机器损坏险保险公估的内容与程序。2、工程保险的特点有哪些？ 第五章 汽车保险公估实务教学目的与要求：通过本章学习，要求学生掌握车险公估业务的特点和执业要求，如何开展车险公估的现场查勘工作和公估理算的规则。教学内容：第一节 汽车保险公估概要

7、汽车保险公估的现状和趋势；汽车保险公估的模式；车险公估业务的特点和执业要求；车险公估的流程。第二节 车险公估的初期工作接受委托；指派公估师,做好查勘前准备工作。第三节 车险公估的现场查勘工作现场查勘的要点；现场拍照、取证及现场图绘制；现场查勘记录的填写。第四节 车辆损失公估鉴定损失项目的分类确定；确定更换零配件的材料价格；确定各项工时费用；修理费用估价；确定车辆损失残值。第五节 医疗核损与物损公估医疗核损；物损公估。第六节 公估理算索赔资料的收接；损失理算。第七节 公估报告的撰写与编制公估报告的编制要求；初步公估报告的内容；公估报告的附件；公估报告的确认；正式公估报告的出具。思考题：1、简述汽

8、车保险公估的现状和趋势。2、如何开展公估报告的撰写与编制？第六章 水险的保险公估教学目的与要求：通过本章学习，要求学生全面了解货物运输保险和船舶保险的承保与理赔公估。教学内容：第一节 货物运输保险的保险公估货物运输保险概述；货物运输保险承保公估；货物运输保险理陪公估。第二节 船舶保险的保险公估承保时的船舶保险公估；理赔时的船舶保险公估。思考题：1、如何开展船舶保险的承保公估？2、货物运输保险的特点有哪些？第七章 保险公估机构的法律问题教学目的与要求：通过本章学习，要求学生掌握保险公估机构的法律地位、管理制度及其应承担的法律责任。教学内容：第一节 保险公估机构的法律制度保险公估法律关系；保险公估

9、机构的法律地位；保险公估机构管理制度；保险公估机构的权利和义务。第二节 保险公估机构的法律责任保险公估机构的民事法律责任；保险公估机构的行政法律责任；保险公估机构的刑事法律责任。思考题：1、什么是保险公估法律关系？2、保险公估机构的权利和义务有哪些？五、教学流程图情景导入自主探索分层提高交流讨论总结评价六、实践性教学环节序号实践教学内容见习实习1第一章 保险公估概述42第二章 保险公估业务的基本操作技巧63第三章 风险评估64第四章 财产险的保险公估25第五章 汽车保险公估实务26第六章 水险的保险公估27第七章 保险公估机构的法律问题4合 计26七、大纲说明1、学习方法与教学建议本课程要求很强的逻辑性，要求学生在学习的过程之中做到灵活学习，在教学之中，应当多给学生实践的机会。以课堂讲授为主，注重启发式、讨论式教学，积极开展案例教学。2、考核方式考试为闭卷考试。在有实践课的情况下，实习报告成绩参加成绩总评。3、使用教学大纲应注意事项本教学大纲具有很强的针对性，它要求同学们在短时间内完成极丰富的知识吸收及应用，因此在教学过程之中应当注意教学方法的改进，以达到培养学生能力的目的。4、实践教学参考书