从孔子仁爱思想谈沟通愉悦的伦理维度

1、从孔子仁爱思想谈沟通愉悦的伦理维度随着现代社会的高速发展， 社会交往不断增多， 是否具有很 好的沟通能力将直接影响着一个人的事业成功和生活幸福。 在孔 子伦理思想体系中， “仁”被视为“全德”， 并被赋予丰富的道 德内涵。孔子“仁爱”思想所蕴含着一种由己及人，由内而外， 由近及远的博大而宽宏的理性之爱。 目前学界有关孔子仁爱思想 对愉悦沟通的启示论及很少， 本文拟从这一角度研究， 并期待在 沟通中倡导孔子的“仁爱”精神， 对获得愉悦沟通和协调人际关 系都有重要的借鉴意义。一、用爱沟通一一行“仁”以爱人 孔子“仁爱”强调人们在相处中要用爱沟通。一言以蔽之， 行“仁”以爱人，可以帮助我们实现愉悦沟

2、通。（一） “亲亲”间的仁爱沟通孝敬之心需从家庭开始做起， 家庭沟通不和谐， 就很难做到 与其他人很好的沟通。论语 ?学而中记载：“孝弟也者，其 为仁之本与！”有子认为，孝是对父母的仁爱，弟 （悌） 是对同辈 的仁爱，慈是对晚辈的仁爱，即对父母要孝心；对同辈要关心； 对晚辈要有爱心。 所以要想与父母能够愉悦沟通， 应以敬养之心 待之，这样才能真正获得与父母沟通愉悦。（二） 众人间的仁爱沟通孔子并没有把“爱人”仅仅限定在血缘关系范围内, 而是在“孝亲”的基础上提出了“泛爱众”的要求 , 从而将“爱人”精 神推广至广大民众。孔子认为，“爱人”不仅仅要爱自己，还要 爱亲人、 爱尊长、爱朋友、爱民众。

3、 论语 ?雍也中提到，“博 施于民而能济众”，（论语 ?颜渊）中有“四海之内皆兄弟也”， 其中孔子所说的就是把爱博施于众。二、宽宏沟通“忠恕”之道曾子云: “夫子之道 , 忠恕而已矣。”（论语 ?里仁）孔 子用“忠恕”释“仁”，认为“仁”就是“己所不欲 , 勿施于 人”（论语 ?卫灵公） “己欲立而立人， 己欲达而达人” （论 语?雍也）。（一） 以“忠”沟通“己欲立而立人，己欲达而达人”（论语 ?雍也）。说 的是人们应该推己及人， 由自己之心去理解别人， 去积极地利人、 助人。这里所谓的“忠”，即从自己的实际意愿出发，同时也顾 及他人的意愿。“忠”是对己的方面，要求我们要持有认真、虔 诚的态

4、度。 倘若我们能真正做到这一点， 那么在与别人沟通时就 可能取得愉悦的沟通效果。（二） 以“恕”沟通论语 ?卫灵公记载：“己所不欲，勿施于人”。这里所 谓的“恕”， 即从自己的“不欲”想到别人也有“不欲”， 因此 不能把自己欲或不欲的意愿强加给他人。 “恕”是推己及人的高 尚道德情操，它指导我们对所有人都包容、宽容。“恕”是对他 人的方面，要求我们要宽以待人。由此可见，孔子的“忠恕”之 道正体现为一种换位思考的待人处事的态度。三、折中沟通“中庸之道”“中庸”一词首先是由孔子提出来的， 论语 ?雍也记载： “中庸之为德也，其至矣乎？民鲜久矣。”孔子把中庸作为 德性的要求，主张“中行”，反对在行为

5、上走极端。依照中庸之 道原则，在人际交往中，言行举止要恰当、适度，人格平等，“和 而不同”的和谐沟通，这对于实现愉悦沟通有重要的借鉴意义。（一） 适度沟通“中庸”思想包含着“无过无不及”的适度原则。其中 “中”是指在人际交往中， 言行举止要恰当、适度 , 无过无不及。 “子贡问 : 师与商也孰贤 ?子曰: 师也过 , 商也不及。 曰: 然则师愈与 ?子曰:过犹不及。” （论语 ?先进） 这里说的“过”就是过火 , “不及”就是火候不到。孔子认为， “过”和“不及”都是不好的， 适度才恰到好处，这充分体现了 孔子的中庸之道。（二） 和谐沟通孔子曰: “和为贵” （论语 ?学而 ） 。可见，在孔子

6、看来， 在万事万物和谐统一的表层背后蕴含着中庸的理性精神。 孔子主 张的是不同之“和” ,正如他在 （论语 ?子路）中说， “君子和 而不同 , 小人同而不和”。这说明孔子追求的是一种有原则的协 调与和谐，而不是人云亦云、盲目附和。孔子的中庸思想倡导的“和谐”观，是一种“异中求和谐”与“变中求和谐”的思想。 和谐沟通是在承认不同、 尊重不同的前提下进行的， 这意味着在 沟通中有更多的“兼顾”与“协调”。（三）平等沟通 孔子主张人与人之间的沟通应建立在人格平等的基础上。 正 如他在论语 ?卫灵公中说到，“己所不欲 , 勿施于人”。这一 命题充分说明了尊重他人、 平等待人的高尚情操是进行愉悦沟通 的前提。孔子认为，每个人在人格上、道德上人没有贵贱、高下 之分，只有君子、小人之别。（先进）中提到，孔子对子夏说 : “汝 为君子儒 , 无为小人儒。”孔子的中庸之道启示我们，人与人之 间的良好沟通需要坚持平等的原则， 而人格上的平等是沟通能否 有效进行的前提。总之，孔子仁爱精神不仅是宽宏、厚道的处世之道，而且是 达成有效沟通的策略。 这启示我们要站在他人的角度来理解与沟 通；要换位思考他人的情感和利益； 要将心比心的宽容和尊重他