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文档简介
1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!2021年大学生保险公司实习期实习总结 大同学活接近尾声,许多大同学开头查找实习工作,在众多实习工作中最多的是保险公司实习,那么依据惯例,大家需要写大同学保险公司实习期实习总结,为了大家可以更好的完成这个任务,我给大家推举了大同学保险公司实习期实习总结范文,盼望可以对大家有关心! 大同学保险公司实习期实习总结范文篇1 一、前 言 理论是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了许多理论学问,但是假如我们在实际当中不能敏捷运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论学问运用到实战中,它可以为我们供应了一个理解和熟识工作实际的时机。只有在实际工作中,
2、我们才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更合适做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问构造做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于他们更全面地认识自己和理解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。 我们怎样才能把课本上的学问敏捷恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速进展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了中国平安财产保险股份有限公司佛山分公司。在那里,我承受了更为有用的保险学问,而每天细致的工作和常常的培训活动,又增加了我的实战力量,使我们迈出了胜利的一步。 我感觉,在中国平安为期两个月的实习
3、中 ,我学到的学问许多。我今日学到了什么内容,我今日解决了什么问题;我今日得到了什么启事,我准备在今后如何用法;我首先要充分认识自己,进而不断地去改造自己;我应擅长发挥自己的特长,又敢于承受批判弥补缺乏-这就是我对自己实习的看法。感谢中国平安保险公司给我供应了这样一个时机。 二、公 司 简 介 中国平安保险(集团)股份有限公司是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的严密、高效、多元的综合金融效劳集团。公司成立于1988年,总部位于深圳。截至2021年12月31日,集团总资产为人民币3,197.06 亿元,权益总额为人民币335.22亿元。2021
4、年1月9日,公司市值超过1,000亿港元,跨入国际大型金融保险机构行列。 2021年,中国平安保险(集团)股份有限公司名列福布斯全球2000强企业第539名、中国入围企业第10名(唯一入围的中资保险企业),2021中国最具生命力百强企业排名第一,是超速成长的典范企业。 中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队,公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安安康保险股份有限公司,并控股中国平安保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司。平安信托依法控股平安
5、银行有限责任公司、平安证券有限责任公司。 财产保险是中国平安保险集团长期以来经营和进展的基矗自1988年成立以来,中国平安产险业务规模逐年攀升,业务进展稳健;在产品开发方面不断创新,目前经营的险种包括机动车辆保险、财产保险、飞机保险、家庭财产保险、建筑工程险、公众责任保险、医疗事故责任保险等主险127个,附加险200个。近年适时开发推出了个人抵押贷款房屋保险、律师责任保险、会计师责任保险、医师责任保险、公司董事及高级职员责任保险、国内贸易短期信誉保险、外派劳务人员履约保证保险、旅行平安意外损害保险等70多个符合市场需求的新险种。 嵌镶于珠江三角洲腹地的佛山,历史悠久,人杰地灵,曾是中国四大名镇
6、之一;曾有过商业鼎盛,街市繁华的辉煌;曾有过南国陶都 、南国红豆的美誉。有禅城、顺德、南海、三水、高超五区,其中顺德区和南海区分列2021中国经济最兴旺十强县(市)第一和第六位。佛山正以无愧于祖国重托的自信和豪迈,走向富强,走向民-主,走向文明,走向现代化。 中国平安财产保险股份有限公司佛山分公司是经中国保险监视管理委员会批准,由中国平安财产保险股份有限公司作为唯一发起人设立的。2021年公司三大业务齐头并进,总保费收入到达26000万元,并以18%的市场占有率在佛山产险市场上位列其次。公司业务规模、经营管理、品质、本钱等各项指标得到持续改善,在平安系统内均稳居前列。 三、实 习 成 果 1.
7、 平安保险公司的企业文化和管理形式 平安企业文化以中国传统文化精华为根底,以儒家文化之仁、义、礼、智、信为做人的根本准那么,交融西方先进的科学技术和现代管理阅历,以专业、价值作为做事的根本准那么。 平安文化通过每日晨会、司歌,以及平安礼仪、日常用语转变员工外在状态和内在精神,让平安人沿袭中华民族优秀文化传统,宽容、仁爱、谦和、诚信,从而赢得客户的敬重与信任。同时平安又遵循保险行业的竞争法那么,努力进取,并为之建立起一整套行之有效的管理规章。仁、义、礼、智、信、廉背后的人文精神,是平安企业文化的精神,现代商业企业的工作形式和经营理念,是平安企业文文化的物化准那么,孔子和牛顿分别代表的中西方文化精
8、神在平安融汇贯穿,化为独特的平安文化,进而化入平安日常管理,形成浩大而有效的管理机器。 平安的管理形式简洁地可以概括为一个中心,三个系列。三个保证,即以目的管理为中心,划分为业务管理系列、行政管理系列和营销系列,通过考核制度、评分制度和内部鼓励机制发实保证各项工作均有序高效运转。 在业务管理方面,我们竭力学习和借鉴国内外保险业先进的阅历和技术,大胆创新,独 具一格;在行政管理方面,平安建立了一套完好严格的规章制度,保证了各项工作都能根据预定 的工作流程进展高效运转。行政制度与业务配套,标准员工的行为,使公司的经营管理正常运作,保证公司的进展 ,沿着预定的轨道井然有序地进展。 我觉得平安给我影象
9、最深的应当是其晨会制度。每天早晨,公司各单位集中全体员工于大厅,每个员工轮番主持晨会,齐唱公司司歌,诵读公司训导,使平安精神时刻牢记在每个员工心中,通过晨会强化员工人社会责任感和工作责任心,起到团结、沟通、振作士气、增加凝聚力的作用。 公司主动为员工营造一个干净舒适且人际关系轻松和-谐的内部工作环境,使员工对公司 有剧烈归属感和骄傲感。同时留意使员工与各界建立和保持良好的交往,以寻求必要的关怀,支持和关心。 2. 车险承保流程及费率计算 我在中国平安财产保险股份有限公司佛山分公司的实习岗位是车险核保岗,主要从事的是车辆保险的承保工作。通俗的说,就是当业务员拉来了一份或一批保单时,我们对承保标的
10、(也就是车辆)进展车况的分析,然后依据公司的相关政策对其进展费率的计算,最终确定该车保费。总的来说就是两点,即:(1),该车我们能不能承保?因为对于一些风险相对集中或高风险的车辆(如宾利、法拉利、保时捷、奔驰跑车、奥迪a8等),我们公司一般是不与承保的;(2),假设该车符合公司的承保政策,我们应当以什么样的费率来承保?这就牵涉到费率的计算了。 中国平安财产保险股份有限公司机动车辆保险条款由:车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险和附加险四局部组成。附加险又包括玻璃单独破裂险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险、代步车费用险、车身划痕损失险、车上人员责任险、车上货物责任险、无过错损失补偿
11、险、车载货物掉落责任险、全车盗抢附加高尔夫球具盗窃险和交通事故精神损害赔偿险。其费率计算公式为: (1)车辆损失险的保费计算:车辆损失险基准保费=固定保险费+车辆损失险保险金额基准费率 车辆损失险实际保费=基准保费c1c2?cn (2)第三者责任险的保费计算:第三者责任险签单保费=基准保费c1c2?cn (3)全车盗抢险的保费计算:全车盗抢险签单保费=基准保费c1c2?cn (4)附加险保费计算附加险签单保费=基准保费c1c2?cn (5)投保车辆应支付的签单保费为:签单保费=车辆损失险签单保费+第三者责任险签单保费+全车盗抢险签单保费+附加险签单保费 3. 其他收获 一般而言,保险公司招收实
12、习生时比拟倾向于具有计算机、金融等专业背景的同学,因为他们具备相关的专业学问,比拟简单适应工作。保险公司对实习生的要求通常是一种综合素养的要求,其中承受力量以及人际关系的处理等尤为重要。考核内容不仅局限于工作质量及完成数量,还会留意其根本技能。对实习生的评估是根据其在工作中表达出的综合力量来进展的。 在中国平安财产保险股份有限公司佛山分公司的两个月的实习中,我发觉原来学校学习 学问虽然并不能马上完全的表达在日常的工作当中,但与我们学习的学问会有很大的联络,运用学问的力量尤为重要。例如在工作中,我们车险核保岗常常要对各种数据做一些统计,并制作统计报表。这不正是我们统计学专业的人拿手的吗?但后来我
13、发觉,他们是用一种公司自制的软件来完成这些工作的,假如不能很好的理解和把握该软件,我们原来学习的统计学问就根本没有用武之地。 团队意识的增加是我的另一个收获。在工作中,一般都是以小组或团队的形式去迎接问题并解决问题,各个小组之间既竞争,又合作,这样既进步了大家工作的主动性,又进步了工作效率。 四、心 得 两个月的实习对我们来说真的是一个特别难得的学习经受,也给我供应了一个感受平安企业文化、理解保险市场的珍贵时机。我们在工作、生活、人际交往等方面都有很多的体会,对保险行业也有了更深入的认识。通过实习,我们可以将自己所把握的理论学问运用于实际,加深对书本学问的理解和稳固,进步在理论学问的指导下观看
14、、分析和解决问题的实际工作力量。理解工作究竟是怎么一回事、自己更合适做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问构造做哪些补充和调整、 如何处理工作中的人际关系等等。初步完成从抱负到现实的心理转换和从同学到职员的角色转换。在实习的过程中,要多思索、多比拟,专心体会,多尝试把所学的书本学问应用于工作实际;仔细准时地总牢固习阅历和心得,尤其是对实习中遇到的问题,要多分析、多请教,找出问题的症结所在,并努力克制,不断进步。 大同学保险公司实习期实习总结范文篇2 实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要理解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何学问
15、源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。如今即将面临毕业,实习对我们更加重要起来。刚完毕的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最改善的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有许多方面不能很快适应;而改善那么是在这段时间里,在校内无法学到的学问和技能,更进步了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了根底。为此我为大家搜集整理了精彩的实习报告范文,供大家参考,盼望对大家有所关心! 时间单位:江苏华邦保险代理有限公司盐城大丰分公司 理论时间:20xx年7月24日20xx年8月26日,共计33天 有时候,我会想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我肯定
16、想不到世界上其实还真有被这样比方的角色,那就是可以坚持十年甚至二十年做保险业务的人。一个说话支支吾吾模糊不清的我,根本不能和他们同日而语的。而暑假,我就打算去保险超市学习并培训,其一是想让自己可以站在大家的面前说话可以滔滔不绝,内心毫无畏惧的感觉。其二就是多多看到这个社会,多多学到一些社会的潜规章,促进自己的成长吧。这只是初始的目的,然而在时间的过程当中,我发觉保险这个角色在社会上的影响力真的不是很高,很多人对保险根本不理解,甚至有人是憎恨,认为要取缔保险这一项内容。所以我便想要让更多的人理解保险,让更多的人知道保险是这个世界上最科学的创造。 我是每两天到接近的一个兴化市合陈镇去参与早会的,第
17、一天去的时候我根本连招呼都不打,这是有缘由的啊。许多人的年纪我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我过去的第一天,刚开头就是做播送体操,其实我的实习到尾声的时候他们的早会多了一项跳舞,据说这是最初的热身,每次早会都有的。之后,每一位开早会的演讲者都会说:华邦的家人早上,好!然后下面一起喊:好!我爱华邦。然后全体的华邦家人都会齐声朗读公司训导,这时才可以正式进入早会。 我的第一次演讲是在其次次的早会,早会上经理让我和各位讲一下有关胆商的概念。和以前一样,我全身都在颤抖,在上面不一会儿就脑子空白了,什么都讲不出来了。不过我坚持没有退下来,始终到我把全部的内容都
18、讲完为止。不过下面的人睡觉的睡觉,开小会的开小会,我很是无语。我知道自己第一次的尝试失败了。之后,经理打算从小处开头,让我就只是和他们讲一些小故事,在台上不过是一两分钟。为了不再让自己紧急,在家里我会用一点点的时间站在镜子前说话。就这样始终开早会,始终讲故事。经过了5、6次吧,就这样可以很任凭地在上面说话了,不会再颤抖什么的。但是这些只是热身,真正的演讲不是单纯的背诵一个又一个的小故事。我记得经理对我讲:你的说话,肯定要留意语音语调和语速,还有用词不需要华美,但是要吸引人。在讲的时候多用法一些类比或其他修辞。这让我想到了我做理科的时候特殊喜爱类比。原来天下学问,殊途同归,都是一个道理。 也许在
19、8月的中旬,我最终被要求和下面的人谈一谈我对保险意义和公用的看法,那个晚上,我把一些从网上找来的保险公司的老总的博客进展了一个汇总,把演讲分为了投资的介绍、保险的起源、保险的意义、保险的误区分析这四个局部。最终讲了一下怎样和富人做保险。我试着在二非常钟之内把这个讲完毕,但是我的演讲依旧很次,这不是讲故事,我不能全篇阅读,我要在适当的地方自己发挥,用形象的语言去描绘。然而就是在这些所谓的发挥点,我的头脑一下子就卡住了,完全不知道该怎么说下去。虽然不再紧急,虽然不再颤抖,可是头脑依旧会空白,最终的效果依旧是大学教授的讲课效果。呜当时我挺难过的。剩下的几天,我都试着去和别人沟通,用流利的语言去说,并
20、且学习了保险的几个险种,还和公司新人一起参与了培训。公司的几位前辈细心地讲解了跑保险所具备的力量和方法,他们的语言是那么循循善诱。那么有吸引力。我极其艳羡。 后来我又进展了几次演讲,我发觉自己真的在某个人的影响下说话快的像刀子,而其实我们为了让别人可以听懂,许多时候不需要那么快的。我试着去改正,留意自己的语音语调,用不是很快却很清晰的话去和别人交谈。 最终我按照公司的要求,我去和我的几个亲戚宣扬保险。我很耐烦的给他们讲解险种和保险的重要性,作了许多比方。不过他们的看法都不好,根本不仔细听我讲。我知道,他们只是把我当成一个小孩子,然后当成大人说话小孩子说话不行以穿插的观念来想的。还有就是有人对保
21、险怀有憎恨的看法,竟然劝我退出保险公司,不要和保险沾上一点关系。缘由是他们受过挫折,需要赔付的时候因为不符合赔付要求,最终极度厌恶保险,连养老保险都不交了。 我没有跑到一个保险,我这样的初学者也不行能像老手一样一个月跑十个八个。但是我进步了口才,在社交中知道了在别人面前应当是怎样的姿势,最重要的是我知道了企业的一些战略。 在社会的理论中,我的收获大致是这三大项: 第一是说话的方法。我肯定要知道自己应当成为一面镜子,对什么样的人,应当用什么样的讲话方法对待他们。说话肯定要留意语音语速和语调,关键是要让别人听懂你在讲什么而不是和别人比速度,要适当用法幽默比方举例等方法来吸引别人。说话的时候要看着别
22、人,因为那样可以让你准时理解别人的想法,从而随机应变。其实我发觉自己还是读了太少的书,经受了太少的东西,其实滔滔不绝与一个人的阅历和学问是分不开的,所以我肯定要连续读书和理论,增加可以沟通的内容,这才是最重要的! 其次是一个企业的凝聚力。俗话说,人心齐泰山移。我的企业有很强大的凝聚力,各个人的职位都是他们通过努力得来的,绝不是靠送礼什么的。而且收入的差距其实是力量的差距。另外,我的企业每一个人都布满着饱满的热度,从我说过的开早会的状况就可以看出来。我们的企业常常有励志性的讲座,让每一个人都有激情对待我们的工作,一个企业的凝聚力真的很重要。我们经理说的真的很好,人与之间不存在管人,只存在帮助。上
23、司不是在管我们,是在帮助我们,假如以这样的思想去工作,我们的心不会存在不平衡,当然会更加有激情。 大同学保险公司实习期实习总结范文篇3 一、实习内容和方案 通过对理论课的学习,我理解了人身保险的根本原理、各类保险产品种类和责任等相关学问。然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到理论中去就需要走向市场,就需要到保险公司、访问客户等深化到保险业务的每一个环节。 为此,我和20多名本班同学预备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称民生人寿)和洛阳市区的居民小区进展实习。 首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面 1、理解保险公司形成体制、公司文化与进展史。详细理解民生人寿内部的组织体系、管
24、理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。 2、理解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。详细知道民生人寿在人寿保险、安康保险、意外损害保险业务营销中的主要环节、主要险种。 3、进展市场调查,理解人们对保险的详细需求和认识,保险营销现状并沟通心得。详细向居民介绍民生人寿产品并力促成交。 遵照上述内容,我们的方案是: 1、花费一周多一点的时间,去理解民生人寿尤其是洛阳分公司的状况、民生人寿的主流产品和业务流程。 2、支配一周时间做市场调查,理解居民的需求和认识。 3、再支配至少两周的时间做保险销售工作,进展实战演练。 二、实习环节介绍 在民生人寿实习的
25、一个多月的时间内,我们做了如下工作: 1、通过公司讲解理解了民生人寿公司状况 民生人寿保险股份有限公司成立于xx年,总部位于北京,是由全国工商联牵头、21家企业发起设立,由中国保险监视管理委员会挺直管理的七家全国性保险公司之一。截至xx年,民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司,60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销效劳部,近300家区、县级营销效劳部,初步形成了重点市场的机构布局。现有股东22家,实收资本金27亿元人民币,资本实力大大增加,资本规模一跃坐稳全国寿险业第四位,同时也制造了中国寿险业股东增资额度的一个新纪录。 2、学习了民生人寿的产品及其责任 民生人寿的
26、业务经营范围包括人寿保险、安康保险、意外损害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。险种包括:定期寿险、终身寿险、短期安康保险、长期安康保险、个人和团体意外损害保险、两全保险和年金保险。详细理解了合家欢综合意外损害保险,民生人寿桔祥卡保险,民生长乐保障保险等相关产品和其保障对象、保险责任、保单利益等学问。 3、在公司理赔效劳部理解了理赔的流程 首先,假如发生保险事故,客户应准时向保险公司报案,并将相关的资料由自己或托付别人送到保险公司。其次,保险公司理赔部接到材料后,会马上立案,如遇重大事故或有疑问的事故,会派专人进展调查。第三,调查员依据要求,绽开调查。第四,理赔员对材料进展审核,确定
27、事故是否属于保险责任范围,计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。第五,理赔员将审核看法和结论上报,专人签批,签批同意后结案。第六,通知客户领取赔款或其他书面通知。 4、深化市场绽开调查,介绍产品并力促成交 首先,我和同学制作了调查问卷,先后深化到了十几个居民小区进展调查,询问了他们的需求以及对保险的认识。其次,在调查中有针对性的向居民介绍民生人寿的产品。第三,对有需求且有感爱好的准客户预备方案书,进展屡次访问力推产品并成交。 三、保险实习中遇到的问题分析 通过实习,我理解到我国保险业存在着不少问题。既有保险公司和保险代理人的问题,也有居民的经济购置力和意识的问题。 1、 保险市场
28、混乱,监管自律不到位 当前,我国保险市场非常混乱,代理手续费混乱,回扣,商业贿赂等在保险业内出现多,恶性竞争越来越突出,整个保险市场特殊是代理人市场很乱,我国保险监管机构本身没有发挥出重大作用,监管很不到位,一是保监局人手少,管不过来,二来行业协会自律由于诸多缘由落实很难,行业自律要发挥作用有待时日。 2、管理人员诚信缺失严峻 以前始终以为是保险营销员不诚信,其实这是少数,大多是一些高管不诚信,特殊是基层保险公司高管,对保险代理人员的承诺不兑现,对保险公司员工不诚信,高管们今日吃创办费,明天换单位,有的人三年换四五个单位。对广阔投保人的不诚信,主要表如今有些高管不承诺赔付,人情赔、惜赔许多,有
29、局部公司高管们首先自己没有法律意识,对保险法尚不熟识,就能做保险公司高管,真是笑话。 3、条款难懂,障碍多,显失公正 在理赔岗位遇到的一些问题可以看出我国保险条款非常多且混乱,有的保险条款出现了重大偏向,闭门造出的条款显示公正,有的条款对消费者非常不利,造成保险合同纠纷不断,成为消费者控诉的目的。 4、保费较高,险种少 通过访问,许多居民表示保费偏高,与收入不对等。广阔人民群众要保险,没有力量买,在洛阳许多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞个养老保险,他肯定不会的,每月根本上开销很大,不会去保险的。一个老大爷一年才8000,也不会花几千保险的,所以保险费相对高是一个严峻问题。
30、同时保险险种有些单调。 5、宣扬不够,消费误区多,居民保险意识淡薄 保险业非常不注重宣扬,从而导致保险根底学问很少人懂,媒体和群众对保险误会越来越深,又由于居民的思想观念问题,对保险的消费误区很深,这要求我们保险宣扬工作多从解除保险消费误区、多宣扬保险根底学问作起,而这个是广阔公司不想作的,广阔保险协会由于缺少钱,没力量作。 6、对关系营销在认识和理论上误入歧途 在剧烈的市场竞争中,为了增加业务量,很多保险业务员实行的最直截了当的方法是拉关系。他们千方百计地查找与客户有关系的权利机构、亲戚好友,通过关系网争得业务。甚至有的保险公司为了争取大客户、优质客户,不惜实行请客送礼或赐予高额回扣等方法拉
31、拢客户,更有甚者是所谓解决客户的后顾之忧,如以上言及的支配客户子女升学就业等。这既靡耗了保险公司过多的人力、物力、财力,又危害了保险公司内部的标准管理,滋生、助长了恶劣的保险营销形式。 7、轻视效劳营销 保险公司为赢得客户,挤占市场,均不遗余力地开发新产品,意图通过产品创新扩展市场份额,但却无视了保险作为一种产品的本质效劳,以及内生于此本质的最重要的竞争手段效劳营销。人们司空见惯的是,在投保前业务员舍命地跑客户、拉关系,而一旦签订保单、收取保费后,很少可以供应延长效劳,甚至连业务员都杳无踪影,给客户造成一种被骗的剧烈的心理反差,也导致了保险业社会声誉的不佳。 四、保险营销改良与创新 针对上述保
32、险业存在的问题,我们需要进展改良和创新。作为监管方面的各级监管机构应加强查处力度。保险公司应加强管理和自律,同时应加强对保险代理人的培训以进步其职业素养。全社会尤其是新闻媒体应强化宣扬保险的意义,进步居民的保险意识。为此,我们应做好以下几个方面的工作。 1、增加品牌意识,大力塑造良好的企业形象 要通过企业稳健成长和优质效劳、优秀的企业文化建立、公益性活动以及现代传媒手段,凝聚企业的强势品牌,大力塑造和传播企业在社会公众心目中的美妙形象,营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化,借以提升企业的核心竞争力,长久地获得公众的货币选票。 2、加强对保险行业的监管 充分的发挥保监会对金融机构监管的作用,建立
33、与现代社会主义市场经济相适应的保险监视体制;相关部门要加强对人寿保险业的风险评估,使其可以在保险事故发生时,如约进展赔偿;保险公司内部必需建立危急预警机制,使其保险金可以如约给付与其保险责任相适应的保险赔偿;定期对员工进展培训,建立绩效考核制度,对员工进展奖惩,并主动的承受员工的建议,对组织中出现的破绽加以改正,从而进步保险的整体形象。 3、设计适应各客户群体的保险产品,满足不同客户的需要 目前的保险产品不是完全市场化的产品,保险产品单一,与人们的需求相差甚远,在市场上尤其是低收入群体占有肯定的比例,这些人抵挡各种风险的力量很弱。而我们的老三险已不能满足市场的需求,产品严峻缺乏,已成为制约业务进展的主要瓶颈之一。虽然也有一些产品在不断推出,但还是以产品为中心,以险种为单位,缺乏以客户为中心的理念,更缺乏以客户为中心对象的综合性产品,固守格式合同的传统形式,缺乏独特化的需求。这种一厢情愿的开发,其结果必定导致其保险产品在市场上流产,得不到客户的认同。因此要推出好的产品,在不断调研市场的根底上,还应在观念上、组织上、管理上、投入上、制度上加以保证。 4、加强保险宣扬,强化保险意识 一是对国民保险学问的普及训练和宣扬,以进步国民保险意识。 二是在校大学保险专业训练的强化。提倡鼓舞更
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