完整word版电子商务与现代物流实践报告

1、电子商务与现代物流实践报告班 级：电子商务姓 名:准考证号:指导教师:电子商务与现代物流的联系摘要：近年来的经济发展迅速，引进了两个新行业，电子商务与现代 物流。同时，在这么激烈的企业竞争中，电子商务的应用呈现一直增 长的趋势，从而推动了现代物流的发展，同时电子商务也在现代物流 的促进下得到更好的发展，所以两者是互相依存的，共同发展的。在 这里，分析明确电子商务与现代物流之间的关系才能对企业发展有分 的底气。关键词：电子商务现代物流合作协助发展1、电子商务与现代物流 1.1电子商务电子商务是在全球各地广泛的商业贸易活动中，采用最新的网络 技术解决商务问题或者经营商务活动，并且在因特网开放的网络

2、环境 下，基于浏览器或服务器的应用方式，买卖双方不必面对面详谈商务, 降低了产品、供应、销售等各个环节的成本，开拓了不一样的市场, 制造商机，可获得更多的企业利润的商业活动。1.2现代物流现代物流是一种新型服务业，是指产品从生产从生产地到消费地 之间的整个供应链，整个物流活动进行计划、组织、指挥、监督、控 制、调节工作。经过这一系列的工作有机结合，就生成了一条完整的 供应链，能够为客户带来更多功能、更多综合性服务以及降低企业流 通成本，最重要的是提高了企业的生成效率和利润。2、电子商务与现代物流的关系 2.1电子商务与现代物流是相互协助、配合的电子商务与现代物流最基础的关系就是相互协助、配合的

3、。很多 甚至全部的电子商务基本上都会涉及到现代物流的，而现代物流利润 来源主要是电子商务。同时也基于信息化商务平台的共同要求和现在 电子商务对需求的多样性、分散性以及电子商务为现代物流提供的新 功能等等，使得电子商务与现代物流协同发展已成为必然性了。近几年来的较著名“阿里旺旺”、“淘宝网”和“京东商城”等电子 商务平台来说明，企业或者每一位卖家在平台中以不同的表现方式把 自己的商品展示于市场，而顾客们在网上进行购买产品时，则需要物流把所购物配送到买家指定地。在这些平台上经营的商务活动我们 可以深深地知道电子商务脱离不到现代物流的协助，但是现代物流也 不能没有电子商务的客源支持。 二者既能获利，

4、也能共同发展。运用就像数学知识来解说，从买家在网上购物直至收取货物的各个过程, 一条公式，而公式的最终结果便是买家得到其自身想购买的货物以及 电子商务企业和现代物流公司的利益。 同理，如果没有电子商务与现 代物流的合理配合，而最终的结果，双方无法得到自己想得到的。公 式的推论整个过程看似简单，可却要细心琢磨。便像电子商务和现代 物流管理其工作内容一样，每走一步，都要做好，服务社会，提高其 配合工作的价值。2.2电子商务与现代物流二者发展息息相关实现电子商务的保障就是现代物流，它是电子商务的一个极其重要的组成部分，是商务信息流、商机流和资金流的实现保证。 将上面 的公式可写成：电子商务=网上有关

5、信息+网上交易+网上结算+物流配送，可知道，如果少了物流配送这个环节就不可能使这公式成立了,也就是说电子商务难以生存。再进一步的说明，将公式以工作和利润扩展，可以得到：电子商务+现代物流+客户=电子商务利润+物流 利润+买家满意程度，从这里更加能够知道电子商务和现代物流二者的发展是息息相关的。以美国的以大部门企业为例，作为首先提出 电子商务概念的美国，物流管理技术早已逐步完善，而作为一个发达 国家，需求拉动技术创新，EDI的生成就是为了简化繁琐、耗时的订 单等处理过程，加快物流的速度，提高物资的利用率。电子商务的提 出最终是为了解决信息流和货币流处理上的繁琐对现代化的物流过 程的延缓，进一步提

6、供现代化的速度。这一点说明了两种行业发展是呈现正相关的。有着40年物流经验的独立运输顾问 Harry Ghoos 博士表明现代物流是电子商务实现“以顾客为中心”理念的最终保证。缺少了现代化的物流技术，电子商务就不能给消费者带来便捷的购 物，消费者必然会转向他们认为更安全的传统购物方式。现代物流的 功能应该是把准确数量的准确产品在准确时间内，以最低的费用送到 客户手中。它直接影响从事电子商务的企业在价格、交货期、服务、 质量等各方面的竞争力。3、电子商务和现代物流发展之间存在的问题 3.1信息观念与服务态度不够完善我国的电子商务行业是最近几年才得以飞快的速度发展，但是仍然处于初级 发展阶段，最主

7、要的功能总是局限于信息的交流。往往 出现类似如下的情况：商家重视网上服务质量忽略了物流效率，又或 者是物流效率跟上了却网络信息不够完整， 总得不到消费者较满意的 结果，无法满足现代社会消费者的要求。3.2有关政策不够完善与企业发展相关的有关制度的改革远远不能适应和满足企业的发 展需要。每当企业进行商务活动时，必定涉及到众多有关法律制度， 同时正因为法律制度的不足狠狠地限制了企业电子商务和现代物流 的有效分配。3.3技术的落后科技是第一生产力。电子商务和现代物流的交流信息以及工作环 境需要传输速度快、安全性强、成本低等技术，但是在目前我国的电 子商务和现代物流运行情况是不容乐观的。网络基础薄弱：

8、网速慢、 出口带宽不足、资费过高和不能够更加智能化。3.4人才的稀缺国外国外电子商务和现代物流和发展实践了，从业人员是否具有 较高的电子商务和现代物流知识和经验是是会直接影响到企业的生 存和发展。我国在这方面的教育仍不能追上外国， 这无疑成为促进电 子商务和现代物流发展的一个大障碍。4、电子商务和现代物流发展的有效对策 4.1完善整个业务流程，提供有质量的服务切身于消费者方面考虑，把握消费者的消费心理，对应地制定套更好的消费服务制度，同时把信息传递做好，做到信息沟通轻松化、 多样化和更有效率，运用电子化、集成化现代物流管理把“供应链” 上的每个环节紧密联系起来，对顾客的个性化需求做出快速反应。

9、4.2制定可行方案面对着供应链中的信息联系不足，面对着一些不利于发展的法律 制度，面对着缺乏高级技术的支持以及缺乏人才的协助，只有制定 更好的方案适时前进，不断的改进可行方案才能使企业在电子商务 和现代物流中保持可发展的步调。若没有以自身缺点制定符合自己 的方案，贝何能在商场中盲目地发展。4.3高度重视研发技术和培育人才不断的向国外成功的电子商务和物流合作经验和技术引进本土并且与之结合，同时重视着高等教育中电子商务和物流知识的教育。随 着许多信息技术在平台领域中的广泛应用和企业信息密集程度的提高，从业人员的知识水平和技能水平也会逐步的随之发生变化。既要 懂得电子商务理论和实务，也要懂得 IT技术，更要懂得现