2021年品管员年度总结___-年终总结

1、2021年品管员年度总结_-年终总结 工作总结1 我在公司从事品质管理工作已有几个月，从时间上来说，也出见习期了。所以要谈一点对目前品质工作的一点见解。 目前品质的工作很被动，虽然全部的品质人员都很忙，但效果一点也不好。而且连续目前的方法和程序，我也无法对将来的品质工作有乐观的预报。下面从几个方面阐述现存的主要问题，并提出解决方案。 首检和巡检记录 填写格式混乱，同时，有些填一些没用的东西，有些有用的又没填。对各工序先选择再进一步整理为有用图表，难度大，耗时长，建议取消目前的通用格式，每种工序都采纳一种格式，将需要填写的栏目固定好，避开这个填那个不填的任意性。既便利填写也便利整理。 由品管员作

2、数据分析、画图表、写报告等品质工程师的工作，有些勉为其难，一方面这些事他们做不好，同时坐下来写这些东西非常消耗时间，干扰了正常的首检和巡检的工作，另一方面，我非常怀疑这些结果的牢靠性和参考价值。建议设品质部文员完成此类工作，现场品管员的职责必需明确化，他们只要做好首检、巡检，该“退”时就“退”，该“停”时就“停”，该“开”时就“开”，该“返”时就“返”，就足够了。品管员不是统计员，掌握生产流程，保障产品质量，才应是品管员的主要工作。其实假如他们能将这些做到位，公司品质状况必会有大幅提高。进行分析、做出报表，唯一的作用就是划分系统缘由造成的缺陷和特别缘由造成的缺陷，再找出系统缘由的造成的缺陷严峻

3、的地方，设法通过pdsa的方法加以改进。这类分析只能指导下一步的品质方案，并不能提高产品品质。前一阵，将时间大量消耗在此类文书工作上是一个误导。原来培训员工，要他们学会分析和图表是好事，作为企业的长期进展规划，也是必要的，人才总是不怕多一些。但现在就做此类精益求精的事过早了些。而且对职工期望过高，支配一些他们怎么也做不好的工作，只会使他们感到气馁，受到挫折，打击自信，丢失工作的荣誉感。在现在士气普遍低下的时候，合理支配他们的工作，显得尤为重要。 品管员工作内容 上个月我的工作，主要就是完成的博士的“具体”支配，而且我的大部分时间都消耗在文案上，而不是车间里。公司需要对我的工作内容进行定位，究竟

4、是作为博士的助手，连续按从前没有取得良好效果的品质管理思路做事，还是进行品质方案，支配人员完成方案，并去车间监察方案完成状况。令出多门，不只会在军事上导致失败，在经营管理上也会导致困境。两个优秀的将领分别按自己的思路给同一支部队下令，还不如一个平凡的将领，全都的指令来的好。如公司认为仍要按原先的思路进行品质管理，就请公司不要再让我提工作方案，我会将博士的方案支配下去，并监察督促执行。如公司认为前一阵的品质管理思路有改进的必要，并且对我布满信念，就请公司将品质工作彻底交托给我。而博士只需要在大范围上提出要求，并关注结果，尽量避开像从前在详情上下指令，假如感觉详情上有问题，则改指令为建议和想法比较

5、适当。 品质员工作重点 连续上面的话题，不论是按上面两种方法的哪一种，品质经理的时间都不应消耗在文案上，支配品质部文员已势在必行。就现在的博士支配的工作量，我根本不行能完成，这还是在我很少去车间的状况下。而不去车间，就能把品质工作做好吗?究竟哪些文案工作是必需的，哪些完全可以删减呢?我认为只有花20%的资源能取得80%成绩的工作才是有必要的，那些花80%资源只占20%成果的工作必需取消。企业经营不是科学试验，必需要考虑成本，铺张过多资源，取得微弱效果是得不偿失的。 工作总结2 一、负责区域的销售业绩回顾与分析 (一)、业绩回顾 1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务; 2、胜利开发

6、了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作; (二)、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要缘由有： a、上半年的重点市场定位不明确不坚决，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终转变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了! b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小); c、公司服务滞后，格外是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信念; 2

7、、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送力量、配合度、投入意识”等，挺直决定了市场运作的质量。 二、个人的成长和不足 在公司领导和各位同事关怀和支持下，XX年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着很多不足之处， 1、心态的自我调整力量增加了; 2、学习力量、对市场的预见性和掌握力力量增加了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握力量增加了; 4、对整体市场认识的高度有

8、待提升; 5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作力量有待提升。 三、XX年以前的部分老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致XX年以前的市场都遗留有费用冲突的问题。经同公司领导协商，采劝一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。 通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场 依据公司实际状况和近年来的市场状况，我们始终都在摸索着一条运作市场的捷径，真正体现“办事处加经销商”运作的功效，但必需符合以下条件： 1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方爱护过于严峻、地方就太强等; 2、经销商的质量肯定要好，比如“实力、网络、配送、配合度”等; 办事处运作的具体事宜： 1、管理办事处化，人员本土化; 2、产品大众化，主要定位为中档消费人群; 3、运作渠道化、共性化，以流通渠道为主，重点操作大客户; 4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用; 四、对公司的几点建议 1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有