《安全管理与法规》名词释义(四)

1、安全管理与法规名词释义（四）1、人失误：指人的行为结果偏离了规定的目标，并产生了不良 的影响2人失误的分类：按人失误的原因分，随机失误、系统失误和偶 发失误；按人失误性质分，遗漏或遗忘、做错3、知觉与感觉：知觉是指一直接作用于感觉器官的客观事物整体在人脑中的反映；感觉是指人脑对当前客观事物的个别属性的反 映。区别：知觉反映的是事物的整体形象，感觉反映的是事物的个别属性；两者反映方式不同，感觉是分析、知觉是综合感觉是大脑对对象信息的简单反映，知觉是已经经过大脑一定程度的复杂 加工。4、三十分钟效应：任何人的注意不能以同样强度维持在 30分钟 以上，超过30分钟，作业效率将明显下降，错误率上升5、

2、影响人失误的个人因素：1.硬件方面（硬件方面、身体状态、 病理状态、药理状态）2.心理状态（恐慌、焦虑，过于自信、头脑发热， 家庭纠纷、忧伤、作业环境、工作负荷和人际关系）3.软件方面（技能 的熟练程度、按规则行动的能力及知识水平，经过职业教育及训练， 长期工作实践可提高）6、影响人失误的外界因素：1.状态特征（建筑学特征，环境的质 量，劳动与休息，装置、工具、消耗品的质量及利用可能，人员安排， 组织机构，人际关系，报酬、利益 ）2. 工作指令 3. 工作任务及装置 特性（ 要求的知觉 要求的动作 要求的记忆 要求的计算 有无反馈 连续性 班组结构 人机接口 ）7、论述心里紧张与人失误 ?紧急

3、状况下人的行为特征紧张状态持 续过久或紧张过度不仅严重影响安全， 而且会给人的身心带来很大的 损害。心理紧张易导致无效的、错误的操作行为 ; 人在高度紧张时常 表现为目瞪口呆、面色苍白、心跳加快、四肢无力、智力下降、思维 紊乱; 行为协调性差，不仅反应迟钝且反应不适当或手足失措，甚至 干脆放弃操作 ; 长时间的或过强的心里紧张会导致身心疾病。8、人的不同的行为层次与安全教育：人在生产劳动过程中，根 据对外界刺激反应的不同，其行为分为三个层次：反射性层次 （ 外界 刺激与以前经验一致时，熟练的操作工 ）规则层次 （外界刺激复杂时， 人先判断应怎样操作而后按选定做的行为 ） 知识层次 （最高层次。

4、人 们观察周围情况，判断进展情况，深思熟虑后才行动的行为 ）安全技能教育应根据三个不同层次，分别采用不同形式的教育： 反射性层次：通过反复地操作训练，使手脚熟练地、正确地条件反射 地工作; 规则层次：是教育操作者按一定得操作规则、步骤进行复杂 的作业; 规则层次：要求操作者不只学会操作，而且要学习掌握整个 生产过程、生产系统构造、 工作原理、操作依据及步骤等知识和积累 长期工作经验9、防止人为失误的技术和 管理措施：技术措施：1、用机器代替 人（克服人自身的缺陷，彻底消除人失误的根源；人具有机器不能取代 的特性，无法完全用机器代替；机器不是万能的，机器的设计、维修、 保养还需要人的参与，只能部分代替。）2、防失误设计（一种保证人 员正确操作的设计-多用于电气设备。）3、人机学设计（-指人、 机、环境的合理匹配，使人能方便、准确地获得外界信息，以及方便、 省力、准确地操作。）4、警告措施（设置警告装置，提醒人员注意。） 管理措施：1、作业审批（保证作业者的资格、水平技术等个人因素符 合作业要求。）2、安全监护（对因人失误会带来重大危险的作业，应 一人操作，一人在旁监视，以便及时发