试论人性假设理论与现代教育管理

1、 试论人性假设理论与现代教育管理 美国行为科学家道格拉斯?麦克雷戈(douglas mcgregor)提出了管理人人性假设理论，包括x-y理论，归纳起来有四种，即“经济人”假设、“社会人”假设、“自我实现人”假设、“复杂人”假设。管理归根到底是人的管理，人性假设是管理理论的必要前提，不同的人性假设在实践中体现为各种不同的管理观念和管理行为。而教育管理则更是人的管理，更应该在管理观念与管理行为中重视人，重视人的发展，更应该运用人性假设的理论来进行高效的管理。现代教育管理离不开现代的管理理论、方法和原则。借鉴“人性假设”理论对学校的科学管理，构建和谐校园，都有重要作用。我国学者张复荃在现代教育管理

2、学一书中提出：教育管理的最终目标在于有效地育人，因此，育人也就成为教育管理不同于其他部门管理的显著特点之一。管理的主体与客体，尤其是客体决定了教育管理的独特性。在这种独特性中，人的地位得以凸显。现代教育管理的现代性体现为强调“有效的管理”和“整体优化管理”，因此，工作的重点放在了激励教职工的自觉性和首创精神，采用心理引导的方式，让教职工自己追求完善，由外部激励深化为内部自我激励。对学生这一管理的中心，提倡他们个性充分自由地表现和发展，鼓励学生表现出与众不同的个性，在学术上标新立异，他们认为教育的真正价值在于使学生通过思考已有的各种知识，发展理解力、判断力和独创精神，重视心智的发展在于知识的获取

3、，发展学生的理性精神，鼓励学生独立思考，大胆质疑，反对学生把知识看作是无需证明就理所当然地加以接受的教条。对于这些目标的实现，人性假设理论为现代教育管理提供了科学、有效的理论依据和行为依据。人性假设理论中的x理论是建立在性恶论基础上的，荀子说，“故必将有师法之化，礼义之道，然后出于辞让，合于文理，而归于治。”认为人之性恶是可以通过人为的办法将之变成“善”的，因此必须进行教育，用礼义对一般百姓进行正确的引导和教化，使之向善、从善、为善，进行赏罚分明的治理。这就要求管理者要制定礼义，提供必要的规章制度来管理百姓，治理国家。x理论就认为任何管理都不可忽视利益机制和动力机制。用严格的规章制度来规范人的

4、行为，以赏罚分明来实现严格的管理和控制。但这样的管理忽略了人的社会需求层面因素，本质上背离人性，因此虽然建立了有序的管理，但因其对人的主动性的忽视而不能满足所有人的需求，尤其是会引起在工作中有积极乐观心态和取得一定成绩、享受工作乐趣的人的强烈反感，使管理低效甚至无效，难以实现整体优化。y理论与性善论一脉相承，认为“仁政”就是要“以德服人”，强调把人作为管理的核心，运用道德的教化，从人的内在因素中去提高人们的自律性，使各方面和谐统一，达到管理的目的。y理论认为作为人不仅追求经济方面的满足，而且需要友谊、安定和归属感。因此建立良好的人际关系，从社会、心理方面来激励人们的“士气”比单纯的严格管理和经

5、济刺激更为重要。强调任何管理都必须以人为中心，重视人的多层而需要、良好的团队精神，充分发挥人们的积极性、主动性，提高工作效率。管理应当在尊重人格的原则下，鼓励士气，激发热情工作的意愿和潜能。x理论与y理论是互为联系补充的，一个强调他律，一个强调自律，有机地结合，才可以实现“高效的管理”和“整体优化管理”。“经济人”假设下的人的本质不能自律，采用传统的任务管理对师生指挥、管理、控制和激励。管理的重点就是建立严密的组织，制定严格的管理规程、规章制度，制定适当的奖惩机制。对那些具突出表现的教职员工和学生给予他们充分肯定和奖励，促使他们再接再厉，对一些不负责任的教职员工和违规的学生采取惩罚手段。并注意

6、在保障他们合理、合法权益的基础上实施惩罚，才会使被罚者甘愿接受被罚，改正错误。“社会人”假设下的人看重和周围人的友好相处，满足社会和归属的需要。管理者要重视师生之间、同事之间、学生之间、管理者与被管理者之间的和谐关系。重视教职工和学生中的非正式群体。在不同程度上让教职员工和学生参与学校改革的研究和讨论。让全员“参与管理”，使他们与管理人员处于平等的地位，有效地发挥其自身能力，并更好地建立和谐关系，增进集体的凝聚力。“自我实现”假设下的人的特点是有主见、渴望展示自身优点，实现自我的价值，这就要求管理者明确“以人为本”的管理理念，为师生创造适宜的工作环境和条件，减少他们在自我实现的过程中所遇到的障

7、碍。从而使他们显示自己的才能，达到自己所希望成就。一切管理工作都围绕着如何调动人的积极性、主动性和创新来展开。“自我实现人”假设理论正好体现了人本管理思想。“从过去我听你说、我要你做、叫你成才转变为相互沟通、自觉去做、努力成才”。 1 还要建立“育人为本，德育为先”的规章制度，教师特别注重以德育人，以身立教，耿介拔俗，为人师表，从而构建和谐校园文化。“复杂人”假设表明，管理是没有固定的模式，只能采取灵活、变化的、多元的方式，在建立完善学校科学的管理体制和运行机制的基础上，与时俱进，不断地探索新的更合理的管理方法。在“复杂人”假设的基础上要充分地给人以胜任感作为一种精神上的激励因素，会比一切物质因素更切实可靠。在教师教学中要做到因材施教、因人制宜，把说理教育和形象化教育、有意