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文档简介
1、2010至 2015 年公司企业文化建设规划 为进一步凝聚和激励全体职工,持续提高公司综合实力和竞争力,根据公司 2010-2015 年发展规划,特制定 2010-2015年公司企业文化建设规划 。一指导思想深入贯彻落实科学发展观, 修正公司企业文化理念, 在继承公司优秀传统文化的基础上, 广泛借鉴国际一流钢铁企业现代管理和企业文化优秀成果, 以先进的理念、 制度、行为、 形象推动文化落地,努力形成具有独特魅力与活力的公司企业文化体系,使之成为公司 不可或缺的软实力,把公司建设成为文化先进、管理科学、科技领先、诚信规范、形象 良好、实力雄厚、竞争力强、效益显着的现代酿酒文化企业,为实现百亿目标
2、提供强大 的文化支撑。二、基本原则1、系统性原则。公司企业文化是一个完整科学的体系,建设具有特色的公司企业文化是 一项系统工程,必须尊重企业文化的建设的内在规律,有计划的、按步骤地从基础工作 抓起,在理念文化、制度文化、行为文化、形象文化等层面上 重点突破,相互协调,相 互作用,系统推进。2、继承与创新相结合的原则。公司企业文化建设要继承公司优秀传统文化,更要与时俱 进,不满现实、不安现状,激发创新活力、向上动力和内在潜力,以超前意识进行创新 和超越,不断赋予企业文化建设以新的内涵, 在实践中丰富企 业文化建设的内容和载体, 使公司企业文化始终充满生机和活力。3、人本原则 .企业是由人组成的,
3、人是企业文化建设的根本对象。公司企业文化建设为 公司战略服务,但出发点和归宿是全体员工。建设公司企业文化, 必须自始自终围绕全 面提高员工素质、调动员工积极性、主动性和创造性,实现 员工与公司的共同成长这一 主题进行。4、特色化原则。优秀的企业文化一定是不可复制的竞争力。公司的战略目标决定了公司 企业文化必须具有鲜明特色。要建立以彰显公司个性的企业形象识别系统,以独特的视 觉、听觉系统,让人们感受公司独特的产品和服务,形成公 司特色企业文化的强大辐射 力、感召力和影响力。5、实践的原则 .公司文化建设必须坚持理念重要、实践更重要、自觉实践最重要,增强企业文化建设的科学性和实效性,重在建设,重在
4、操作,重在实效, 切实把企业文化要 求体现到组织、人员、产品和服务上,辐射到相关产业链中。三、框架体系太钢不锈企业文化建设体系主要由文化理念体系、形象体系、行为体系及相 应的子 文化体系四部分构成 .1、文化理念体系 .文化理念体系是公司企业文化建设体系的核心和基础。 企业理念反映企业的 价值追 求、文化素养和社会责任,是企业文化的灵魂。公司企业文化理念体系构 架主要包括核 心理念、应用理念和子理念。核心理念指企业使命、愿景、核心价值观、企业精神等。 应用理念主要是指在核心理念指导下形成的公司经营理念、 经营战略、经营宗旨、经营 准则等。子理念主要指核心理念和应用理念派生出的 人本观、安全观、
5、质量观、廉洁观、诚信观、创新观、客户观、开放观等。2、形象体系公司形象体系包括视觉识别系统和环境建设系统系统两部分。视觉识别系统是指公 司名称、标识、标牌等内涵及外延的规范化、制度化。环境建设主要是指 以生产、工作 现场为核心,覆盖公司外埠子公司、海外公司以及公司人员、产品、 服务所触及的一切 地方的文化环境、工作环境和生活环境,实现公司文化在全球 所在区域的有效覆盖和统 一、规范。3、行为规范体系 .行为规范体系包括行为识别体系和制度体系两部分。 行为识别系统建设是将 公司文 化理念转化为一系列行为准则和行为规范,主要包括企业行为准则、员工 行为准则、职 业道德规范、职业礼仪规范、公共关系规
6、范、日常礼仪规范等。制 度体系建设反映制度 行为文化,是理念文化的动态反映,公司各项管理制度必须 体现公司文化的要求,通过 规章管理制度实现文化的固化。4、子文化体系 .在公司企业文化子理念的灌输和实践中所形成的人才文化、安全文化、质量文化、 廉洁文化、诚信文化、创新文化、客户文化、开放文化等,构成了公司的子文化 .四、总体目标培育一流的文化体系,创建一流的文化建设机制,营造一流的文化创建环境, 凝聚 一流的文化建设人才,打造一流的文化品牌,形成一流的发展软实力。通过 企业文化建实现公司企业文化设,内强素质,外塑形象,增强公司凝聚力,提高公司核心竞争力, 与发展战略的和谐统一,公司文化理念与具
7、体实践的和谐统 一,公司发展与员工发展的 和谐统一,文化优势与竞争优势的和谐统一,实现以 文化管理企业,靠文化制胜市场, 为建设全球最具竞争力的不锈钢企业奠定坚实 基础 .具体目标 (绩效指标 ):1、全员企业文化认知度 100 % ;2、标识、标牌使用规范统一度 100 % ;3、全员行为规范率 95%以上,杜绝明显的不规范行为 ;4、重点行业、知名客户熟知率 80%以上。五、重点措施1、持续提升公司企业文化理念 .根据新的形势和公司新的发展, 坚持对企业核心理念、 应用理念、子理念进 行系统、 认真的梳理、完善,不断赋予其以丰富的内涵,使之始终具有生命力。2、开展企业文化的系统培训 .健全
8、和完善全员企业文化培训制度。 开展以领导干部为重点的国内外企业文 化建设 最新成果、发展趋势以及领导在企业文化建设中的地位、 作用等培训 ;开 展以基层员工为 重点的企业文化基本知识、公司文化理念、实践案例等培训 II ;开 展以企业文化骨干为 重点的企业文化理论、典型经验方法等培训。3、建立公司统一的企业形象和行为识别系统统一的设计和策划公司形象识别系统,以图案、文字等诠释公司文化的内涵, 使公 司文化核心内涵深入人心。通过管理手册严格规范标识和行为,在公司 内部及公司 运营所及区域 (包括各子公司和海外公司 ),实现从员工行为到外在 形象(标识、标志 )的规 范和统一,塑造统一的公司形象,
9、实现公司形象和员工 行为的一体化、规范化。4、发挥典型引导作用,推动公司文化落地 .深入挖掘在公司生产和工作中实践公司文化理念的模范人物及典型事件, 充 分发挥 先进典型的示范导向作用,建立激励约束机制,形成学赶先进、争先创优 的良好风气, 以激发调动全员的积极性、主动性和创造性。5、以先进文化整合制度体系,实现先进文化的固化 .结合管理体制、组织形式、队伍结构的新变化,推进制度创新,及时修订、 完善各 种规章制度,逐步建立起与公司文化相适应、相配套的管理体系,以健全完善的制度规 范对企业和职工的行为,着力构建企业文化的养成机制和长效机制,将核心价值观具体 化在企业的体制、机制和日常管理工作当
10、中。6、打造公司品牌,不断增强市场竞争能力 .加强品牌管理,对公司具有代表性的品牌统一进行包装设计和策划宣传,利用一切 有效的品牌传播途径和方式,加快品牌的个性塑造、形象树立和价值传递, 最大化地赢 得知名度、美誉度和忠诚度,使品牌价值真正转化为企业竞争力。7、加强文化阵地建设,构建企业文化传播平台加强报纸、电视、网络以及展览馆、俱乐部、职工文体活动中心等企业文化 教育基 地的建设,加强管理,提高水平。完善厂区和宿舍区文化设施建设,努力 形成若干个文 化广场 .围绕重大节日庆典, 广泛开展主题突出、 内容丰富、 特色 显着的群众性文化体育 活动.加强公司文化体育组织及队伍建设。 组织开展回报
11、社会的公益活动, 履行企业社会 责任。六、实施步骤公司企业文化建设按照全面规划、分步实施的原则分阶段进行。(一) 整合、设计、完善、构建体系阶段 ( 2010年 1月-12月)这一阶段的工作目标 :梳理、提炼、整合文化资源,制定企业文化建设实施 规划,完 善公司企业文化理念体系、形象体系、行为规范体系,初步建立起相应 的子文化体系, 报公司企业文化建设指导委员会决策 .主要任务:1、完善公司核心理念及应用理念,基本完成公司理念识别系统建设 .在对公司现状进行全面系统评估的基础上, 本着继承、 融合、创新的原则, 总结经验, 着眼未来,梳理、提炼反映公司特点、 符合公司发展目标和丰富管理 内涵的
12、理念体系, 编制公司企业文化理念识别系统管理手册 。( 1 )总结提炼公司核心理念,明确其内涵。责任、执行、精细、创新、求变、争先 .( 2 )拓展公司使命、愿景的内涵。目前,公司的企业使命是 : 为全球消费 者提供最精美的 不锈钢产品。企业愿景(战略目标)是:建设全球最具竞争力的 不锈钢企业 .从长远看,公司应适时更名为 太原钢铁 ;公司的使命应当修改 为 :为全球消费者提供最好的钢铁产品和 服务 ;公司的愿景应修改为 :建设集高 端化与特色化于一体的具有国际竞争力的钢铁企业。( 3 ) 充实和丰富公司企业核心价值观内涵和外延。系统总结经验,适应新的形势和公司新的发展要求,吸收国际一流公司的
13、先进理念,进一步对 以人为 本、用户至上、质量 兴企、全面开放、不断创新 的企业核心价值观进行充实、 完善,作出更加符合实际、 富有特色的诠释,力求生动、形象、易记、易操作。( 4 )坚持弘扬企业精神 .坚持宣传和弘扬李双良的工人阶级主人翁精神, 继续赋予李双良精神以时代特征, 丰富其内涵 .同时, 深入挖掘、总结双良式职 工的典型事迹, 形成实践李双良精神的宏大队伍 .建立培养选树 典型制度,各单 位要将典型培养、选树、宣传工作制度化、规范化、经常化。2、完成视觉听觉识别系统建设 .( 1 )开展公司视觉识别系统 ( VI ) 建设,对公司名称、公司旗帜、公司标志、产品标识、公 司厂歌、主题
14、音乐、公司形象导语、公司专题电视宣传片、公 司形象标志、商标、标准 色、中英文名称缩写及名片、信笼信封等要素进行系统 设计,制定制作标准,编制公 司视觉听觉识别系统管理手册 ,规范,塑造公 司统一的视觉听觉识别系统,实现标识 建设有法可依,规范管理和使用。( 2 ) 加强宣传、推广、应用。对公司各类标识物按照寓意性、直观性、表达性和传播性进行系统宣传、推广,使之成为公司文化的可视象征,有效改善公 众对公司的认知、感 受和评价。相应的评价考( 3 ) 制定并实施公司各部门、部位各类标识的使用管理办法,制定并实施核体系。按照先易后难、先急后缓、先重点后一般的原则,对标识进行统一规范 .为口大考核力
15、度,全面消除不规范现象,使公司标识、标牌的使用 统一度达到 100 % 。3、初步形成行为规范体系 .( 1 ) 建立完善全员行为规范。继续从小事抓起,从小事做起,规范和约束全员思想行为, 逐步解决职工中存在的 不文明、不规范、不精细 的行为,通 过制度的硬约束,规范职 工的行为方式,以此培养职工良好素养的形成。( 2 )突出抓好岗位责任制和职工道德规范的落实,把社会公德、职业道德和家庭美德,变 成职工群众普遍认同和自觉遵守的行为准则 .通过规范开展各种 活动,建立活动制度, 营 造良好的生产经营环境, 增强企业凝聚力, 促进企业文 化建设 .职工良好行为的形成, 既 要靠教育灌输引导,也要靠
16、制度进行规范约束。 要深入贯彻落实公民道德建设实施纲 要 ,健全完善职工文明公约 、职工 道德规范、职工岗位职责等制度规定和实 施细则。在广大党员干部中,要完 善党风廉政责任制和实施办法,加强对党员干部 的监督和约束。4、推进企业文化载体建设 .( 1 )强化阵地宣传。 充分利用太钢日报、 太钢有线电视、 太钢网站、 太钢 内部各类期刊、 杂志等传播平台,通过太钢日报的企业文化专版、企业文化 论坛、企业文化故事征 集传播,太钢电视台的钢城纵深行 、对话钢城、目击,太钢内、外网的企业文 化板块等栏目,强化企业文化宣传引导。继续 鼓励各单位充分利用自办的简讯、宣传 栏、电子屏幕等阵地宣传太钢文化。
17、( 2 )广泛传播先进人物及事迹。组织力量,持续深化 我们身边的闪光点 活动,深入发 掘生动、深刻诠释公司文化理念的经典故事, 编印行动起来一一 让文化落地小册子, 大力传播用心实践企业文化的真实、生动、感人故事,推 动文化理念落地( 3 )探索建立各具特色的 文化墙 。将优秀群体、模范人物、职工语录、 警句格言、创 新成果等,集中进行展示、宣传,形成全员汲取智慧和力量的文 化墙 。在开展试点、取得成功经验的基础上,逐步推广。( 4 ) 加强职工文体活动建设。健全和完善公司专业展览馆、俱乐部、职工文体活动中心的管理制度 ;提出并形成建设公司级展览馆、 科技图书馆的方案。 完善厂区和宿舍区文化
18、设施建设,力争形成若干个分布合理、 特色鲜明的职工文 化广场 .以元旦、春节、元霄节、 五一、七一、八一、十一等重大节日为载体,广泛开展主题突出、内容丰富、特色显着 的群众性文化体育活动 ;筹划并提出太钢文化节方案 .探索建立登山、长跑、健步等特色活 动制度,固定日期、参加人员、评比机制,形成公司特色的文化体育日,使其成为公司 的文化品牌。定期组 织开展回报社会的公益活动,如环境保护、植树活动、希望小学、 各种捐助等, 履行企业的社会责任 .( 5 ) 系统策划公司形象宣传,通过制作具有太钢特色的礼品、组织参与国际性和行业性的展会、与主流媒体签订宣传战略合作协议、开展公益活动等,扩 大企业在重
19、点客户和 五百强企业中的知名度和影响力。( 6 ) 开展工业旅游。加强对渣场、李双良展览馆、技术中心展览馆、高炉、罗马广场、炼钢、热轧、不锈钢冷轧厂、 循环经济项目、不锈钢生态工业园以及 阎锡山时期飞机库、 小高炉等重要场所和景点的建设管理,适当配套增加人文景观,使之成为公司亮丽的风 景,成为宣传公司理念、展示公司文化的重要载体和 窗口 .5、完善企业文化建设体系和工作机制加强组织领导,完善企业文化建设体系,形成良好的工作机制。成立公司企业文化 建设领导小组,负责企业文化建设的组织领导。领导小组下设办公室,负责企业文化建 设的推进。所属各单位要相应成立企业文化建设领导小组,深入推进企业文化建设
20、 .公司企业文化部作为企业文化建设负责实施的主要职能部门,承担领导小组办公室 职能,负责处理公司企业文化建设的日常工作,组织公司企业文化的总体 策划、实施规 划、组织推进、考核检查等。科学开展企业文化建设考评,建立企业文化建设评价体系。将企业文化建设评估的 指标被纳入领导干部绩效考核办法,定期对企业文化建设的成效进行评价,使企业文化 建设考评工作有章可循,并对基层企业文化建设提供方向和指导。以请进来,走出去 的方式,通过专家讲座、办培训班等,加强公司企业文化建设 人才培养,组织企业文化建设骨干参加全国性的企业文化建设培训。上述工作,要通过形成企业文化手册 、企业文化职工读本和公司企业文化 建设
21、规划 ( 2010-2015年 )加以体现。(二) 全面实施、整体推进阶段 ( 2011-2012年)工作目标 :从高度、深度、广度上巩固提升企业文化建设的水平,进一步增强公司的 核心竞争能力。主要任务:1、建立和完善企业文化建设的领导体制和工作机制 ( 1 )组织领导体系。 公司和所属单位都要建立企业文化建设组织领导和管理体系, 明确分 管领导和主管部门, 健全组织,明确职责,部门设置、 人员、职 责、分工、考核、培训、 奖惩等科学合理,运行通畅 .每年召开一次企业文化建 设推进实施大会 .每半年召开一次 企业文化建设委员会成员会议。( 2 )制度规范体系。要根据企业文化建设的特点规律,结合
22、公司实际,制定和完善企业文 化建设推进所需要的各项规章制度,做到有章可依,依章管理,遵章操作,按章检查 .( 3 ) 学习培训体系。以企业文化为重点,学习目标明确,坚持系统思考和不断创新的原则,建立和完善学习培训保障机制、激励机制和成果转换机制。( 4 ) 人才骨干体系。建立公司企业文化建设的人才骨干体系,主要包括企业文化建设的专家人才、骨干人才等。( 5 )考核评价体系 .将考核评价作为企业文化建设的重要环节和有效途径,全面建立企业文化考核和评价体系,促进文化与管理、理念与行为的有机统一。( 6 ) 物质保障体系。强化企业文化建设的物质保障,要有专项经费预算,并在人力、财力、物力等方面给予积
23、极支持 .2、推进视觉听觉识别系统建设 .制定并实施系统的公司形象宣传计划 .研究在国内重要的机场、 码头、车站、高速公路、 风景区及标志性建筑物上设立大型户外广告牌、进行公司形象宣传展 示的具体方案。集 中财力统一对外开展广告宣传活动,以鲜明的个性化语言,向社会大众传播,形成强大的视觉冲击力。扩大企业文化理念的宣传和企业品牌影响力各子分公司要在与公司形象识别系统相统一的基础上, 导入自己的产品、 服务、技术、队伍等形象识别系统。3、继续落实行为识别系统建设 .完善员工行为规范,编制公司员工礼仪手册 ,制定企业行为准则、员工行为准则 和团队仪式与活动的行为规范体系。规范公司重要会议、重大节日纪
24、念活动、重大节庆活动、春节团拜活动、为先进劳 模庆功活动、送温暖活动、领导拜访慰问活动和各种社会公益活动的文化礼仪 .4、建立企业文化师队伍,开展企业文化培训,普及企业文化知识 .建立与国内知名企业文化研究机构、省内外企业文化知名专家的沟通交流, 结合公 司实际,开展企业文化建设的理论研究,为公司企业文化建设提供理论依据和指导.对公司企业文化建设进行总结、提炼、宣传、推广。5、推进公司企业文化基地建设 .挖掘和整合公司深厚的文化教育资源,在公司重要公共场所、厂区重点路段 和参观 线路树立展示公司文化标志性语言的标牌,设计建造一批诠释公司文化内涵、象征意义 深厚、造型形象生动、给人以思想启迪的雕
25、塑。完善公司各具特色的文化展示平台。 以公司总部为基础, 提出建设公司展览 馆方案 ;以渣场及李双良事迹展览馆为基础,重点建设以节能减排、循环经济为 重点的绿色太钢展示基地 ;以技术中心现有展览馆为主体,重点建设技术创新展示基地;以不锈钢生态工 业园区为主体,重点建设不锈钢知识普及与应用展示基 地;提出建设公司阅览室、 图书馆、 科普中心展示基地方案。6、推进文化载体建设( 1 )加强信息传播载体建设。注重利用网络等新型传媒和报刊、广播等,提供能有效展示 公司理念的文化产品。同时,加强对舆论宣传、公共关系的研究 和策划,通过选择社会 有效传播载体,为公司企业文化建设开辟新途径。( 2 )加强特色活动载体建设 .积极推进 看板管理 ,文化墙等有效展示 公司企业文化的 窗口建设 .( 3 ) 加强摄影、书法、绘画、美术、文学、体育等业余文化队伍的管理,开展健康向上、 特色鲜明、形式多样的群众性业余文化活动,推动公司文
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