安防故障处理的逻辑及方法

1、处理故障的逻辑及方法天跃技术服务部2011年11月16日主要内容 处理故障的逻辑：处理故障仅凭对设备的了解是解决不了问题的，要对安防系统有整体概念整体概念：任何设备、配件都可能影像整个安防系统的功能；又要能对故障分块处理分块处理：某项功能的故障是由个别设备造成的，需要有能力把故障设备与整个系统隔离，分开测试。 技术求助：当遇到难题时，必须是经过自己严密分析，自己不明白的地方打电话咨询，求助才有意义。 安防主要设备介绍：安防行业使用到的设备很多，能在公司见到的设备是有限的，通过归类说明，加深对安防设备的理解。处理故障的逻辑-故障排除流程处理故障的逻辑-举例回放没有声音向客户了解、核实是必须的，直

2、接影响你的工作效率。列出所有可能的故障点DVR设置不录音DVR输出静音DVR故障音频输入设备故障音频输出设备故障2、排除没故障的设备DVR设置不录音：快速查看设置排除DVR输出静音：快速查看设置排除DVR故障：排除其他问题后才能决定。音频输入设备故障：用工具检测音频输出设备故障：用工具检测音频输入设备故障后端BNC接触不良：耳机测试前端拾音器故障拾音器电源：后端目测、前端测电压音频线：断电后，短路后端，前端测柜台对讲故障前端插头接触不良：前端耳机监听对讲没有开：目测对讲坏：前面测过正常，对讲坏音频输出设备故障后端BNC接触不良：耳机监听扩音设备电源未开：目测扩音设备坏：前面测试后都无故障，判定

3、扩音设备坏。处理故障的逻辑-逻辑误区 对解决故障没有信心接到报修后对故障就有恐惧心理，由于从未处理过同类故障，不知从何下手，无法积极的理出思路。 处理过程中没有逻辑、计划不去全面的思考故障的所有可能故障点，而是以自己心中天马行空的想象为行动指导，想到那测试到那，此种方式一定是没有效率的，就是能解决问题，也只是碰巧而已。偏离问题重点为无谓的事耗费时间，由于没有计划，任何自己有疑问的地方都研究一番，耗费大量时间。在故障排除后，不明白的事情有必要研究，舍本求末就得不偿失了。安防主要设备介绍1、数字硬盘录像机：采集卡实时把视频信号进行编码，由DVR软件控制打包存贮。主板：为电脑中的所有配件提供数据通道

4、，主板故障表现可能和任何部件故障雷同。CPU：负责运算及运算控制、译码，故障通常表现为死机，故障率很低。内存：运算数据暂时存储设备，故障表现通常是开机长鸣、蓝屏，故障率较低。显卡：负责图像输出，故障表现通常是开机一长两短报警，不显示或死机等等，故障率较低。主机电源： 为计算机提供能源，主要故障表现为主机重启、不开机、死机等等。采集卡：负责模拟信号转数字信号并压缩，故障现象为重启、死机、部分图像花屏等等，故障率高。硬盘：负责数据存储，故障现象为重启、死机、部分图像花屏等等，故障率高。2、拾音器：通过麦克采集声音并放大输出。常见故障无声、交流声、只能听见较大的声音等等，故障率一般，大多接错线烧坏。

5、3、摄像机：获取图像输出模拟信号，常见故障色彩失真、不输出或工作一段时间后不输出，故障率一般。4、镜头：生成影像的光学部件,由多片透镜组成。常见故障光圈卡死、驱动光圈的线断、镜片老化等等，故障率较低。5、监视器：用于视频信号显示，效果优于显示器，色彩比较鲜艳。大多支持音频输出。部分显示器可同时输入多路音视频，通过前面板的按钮进行切换，大多是BNC接口。6、音视频切换器：大多用于多台嵌入式主机共用监视器，大多是BNC接口。7、KVM:俗称VGA切换器，用于多台电脑共用一套显示器、键盘、鼠标。8、视频分配器：用于1路Av信号分成多个信号供多台设备同时录像或预览,BNC接口。 常用型号有8进16出、

6、16进32出。安防主要设备介绍9、功放：功率放大器简称功放,俗称“扩音机”,是音响系统中最基本的设备,它的任务是把来自信号源(专业音响系统中则是来自调音台)的微弱电信号进行放大以驱动扬声器发出声音。 10、吸顶喇叭：连接功放输出，把电信号转为声音输出，常用的喇叭为8欧10W, 在喇叭上增加变压器就成为定压喇叭，一般可接受50V、70v、100v三种电压。12、麦克：音频设备采集外部声音信号的专用设备 ，安防常用的是电容式话筒，它的两根引线间电阻在800-1200欧之间。13、红外探头：人体都有恒定的体温，一般在37度，所以会发出特定波长10UM左右的红外线，被动式红外探头就是靠探测人体发射的10UM左右的红外线而进行工作的。人体发射的10UM左右的红外线通过菲泥尔滤光片增强后聚集到红外感应源上。红外感应源通常采用热释电元件，这种元件在接收到人体红外辐射温度发生变化时就会失去电荷平衡，向外释放电荷，后续电路经检测处理后就能产生报警信号。 14、门磁：门磁是用来探测门、窗、抽屉等是否被非法打开或移动的报警探头。 15、震动探测器：震动探测器是以侦测物体振动来报警的探测器，可