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文档简介

1、国有企业绩效考核工作探讨 摘要:21世纪企业的竞争归根结底就是人才的竞争。人才是构成企业核心竞争力的最主要部分,因此,人力资源成为了企业最宝贵的资源。国有企业作为我国国民经济的支柱,想要在这种激烈的市场竞争条件下谋求生存和发展,就必须重视企业的人力资源管理。而绩效考核作为人力资源管理中的六大模块之一,有着举足轻重的作用。本文就是根据国有企业绩效考核当中存在的问题展开分析探究,寻找有效的解决措施,以求在新形势下国有企业的绩效考核工作能够得到创新和发展。 关键词:国有企业;绩效考核;问题;分析;措施 随着我国国有企业的不断发展和壮大,绩效考核在企业的人力资源管理中起到的作用也越来越重要。但是,大部

2、分国有企业在绩效考核方面存在很多的问题,这严重地影响了企业的经营和发展。因此,加强对国有企业绩效考核工作的认识、了解和改进,已经成为企业经营发展工作中迫在眉睫的问题。本文就是针对绩效考核在国企实施过程中存在的问题进行分析,并提出相应对策。 1绩效考核基本概况 1.1绩效考核的含义 绩效考核是指企业在已制定的企业战略目标下,运用特定的标准,对员工的工作行为和工作业绩进行绩效评估,并将绩效评估的结果向员工进行反馈,以求引导员工在将来的工作行为上有所改变,在工作业绩上有所提高。 1.2绩效考核的方法 绩效考核是企业绩效管理中一个关键的环节,常见的绩效考核方法有:强制分步法、关键事件法、行为锚定等级考

3、核法以及360度全面考核法等。 1.3绩效考核的作用 企业进行考核,就是针对企业当中每个员工的工作行为和工作业绩进行考核,在考核当中采取定性指标和定量指标的方法,对员工的工作行为和工作业绩做出考核和评价。绩效考核是企业人力资源管理的重要内容,企业实施绩效考核,能够提高企业的管理水平。同时,绩效考核能够帮助员工实现自身发展的小目标,从而实现企业经营发展的总体目标。 2国有企业绩效考核中存在的问题 2.1绩效考核指标缺乏合理性设计 在国有企业绩效考核当中,绩效考核的指标设计缺乏合理性,甚至有些绩效考核指标与员工的工作内容相脱离,特别是对管理类、后勤类、行政类等人员的考核都缺乏相应的有效的指标衡量标

4、准,并不能够全面反映员工的真实工作状态。还有一些考核指标设计得太精细,忽略了对关键指标的考核,这就导致在考核过程当中出现数据难以收集的情况。 2.2绩效考核内容不够全面 国有企业绩效考核的内容,存在着明显的内容不够全面的问题。考核的内容基本都是以员工的工作内容为基本依据,只注重员工的工作业绩,而忽略了其他方面的考核,如员工的工作态度、工作动机等,并且绩效考核缺乏客观的衡量尺度,定量指标少,定性指标多。这就导致考核结果容易受上级领导的影响,很难能够真正保证绩效考核的公正性和准确性。 2.3绩效考核周期设置不合理 国有企业进行绩效考核,往往只是跟风而行,并没有真正地意识到绩效考核的重要作用。因此,

5、这也就导致绩效考核周期设置得不够合理,通常会出现两种情况,一是考核周期设置过长,很多国有企业只有在年底或者年初才会进行一次绩效考核,而进行这次绩效考核的目的无非是为了年终奖金的分配。绩效考核周期设置过长,不利于及时调整员工的工作状态。二是考核周期设置过短,企业一年要进行很多次的绩效考核,这给考核者和被考核者带来极大的工作量,会使考核者和被考核者花费大量的精力和时间来应付考核,从而导致员工无法专心地进行日常工作。 2.4考核者缺乏素质和正确的态度 对于国有企业的绩效考核工作,考核者普遍缺乏相应的素质和正确的考核态度。考核者往往因为自身主观因素导致考核缺乏公平性和准确性。一是由于考核者还没有正确认

6、识到企业中绩效考核的作用,掌握正确的绩效考核方法。二是考核者由于人情关系或者个人好恶而随意进行主观评价,导致国有企业绩效考核失去合理性。 2.5缺乏绩效反馈制度 根据对国有企业绩效考核的现状调查不难发现,虽然大部分国有企业都有绩效考核,但是,绩效考核却是流于形式,考核过后就完事了,并不针对绩效考核的结果采取相应的绩效反馈。这就导致在绩效考核之后,员工只知道自己考核的评分和等级,但却并不明白自身表现与企业要求的期望值相差多少,更不明白自己在工作中的哪些表现是企业所期望的,哪些表现是不符合企业标准的,所以也就无从下手去改变自己的工作状态。因此,在国有企业进行绩效考核的时候,一定要注重建立绩效反馈制

7、度,帮助员工去改变工作状态,让他们获得成长。 3国有企业绩效考核的有效对策 3.1设定科学合理的绩效考核目标 对于国有企业的绩效考核目标的设置,一定要符合员工的岗位职责和工作内容,设置的绩效考核指标不能脱离员工的工作范围,基本在设置绩效考核指标上,要采取定量指标与定性指标相结合的方式。还有,对于设置的指标一定要合理分配权重分值,既要突出员工的工作重点,又不能使设置的绩效考核指标过于偏颇,合理地确定不同考核对象的关键性指标和各项指标的权重。例如,在对某中学绩效考核目标进行设置时,教师绩效考核中的关键性指标就是教师的教学质量、教学方法、课堂效率等。 3.2制定绩效考核内容 首先,国有企业制定的绩效

8、考核内容一定要与企业文化和企业的管理理念相一致,并且,制定出来的绩效考核内容要符合企业的岗位工作内容。绩效考核的内容绝对不仅仅是员工的工作业绩,对员工的工作行为和工作态度也必须进行考核。因为有些员工虽然在绩效考核当中业绩并不突出,但是,其工作态度和工作行为都是积极向上的,并且工作业绩也有稳步提高的现象,那么,对于这类员工单单以工作业绩为考核内容的话,就会有失公平性,也会打击员工的工作积极性。其次,在企业制定的绩效考核内容中,一定要明确指出企业鼓励员工怎样做?反对员工怎样做?员工所处的岗位需要拥有哪些知识和能力,充分给员工进行正确的指导。同时,绩效考核的内容要避免“全锅端”的现象,一定要有侧重点

9、,绩效考核的内容不可能涵盖员工所有的工作内容,所以,确定绩效考核内容时,要选取员工工作岗位的主要工作内容,也就是要善于运用KPI进行考评,不要面面俱到,致使员工看不到工作的重点。 3.3合理设置绩效考核周期 在绩效考核周期的设置上要根据员工的实际工作状况来设置,周期既不可以设置过长,让员工无法及时改变工作状态,又不可设置过短,对员工工作造成影响。因此,一定要把握好绩效考核周期设置的时间段。例如对学校教师绩效考核周期的设置,就可以按照每学期进行设置,这样,既可以让教师对自己每个学期的工作状况进行总结和分析,又可以让教师根据绩效考核结果对自身工作进行改进,以此来制订下学期的教学计划。 3.3.1国

10、有企业要选择适合于企业实际状况的考核方法 在绩效考核当中,有很多的绩效考核方法,如强制分步法、关键事件法、行为锚定等级考核法以及360度全面考核法等。所以,一个企业在进行绩效考核方法的选择时,一定要充分了解企业的实际情况、企业的发展理念以及企业的文化。然后选择适合于企业的绩效考核方法。 3.3.2建立行之有效的绩效反馈制度 我们要明白进行绩效考核的目的是为了提高员工的工作效率,激发员工的工作热情,而不是“为了考核而考核”。因此,这就需要我们把考核结果进行落实,在考核之后,不能不了了之,而是要采取绩效面谈的方式与员工进行沟通和交流,帮助员工成长。并且要将绩效考核结果与员工的工资和奖金相挂钩,从多方面激励员工,调动员工的工作热情。 4结语 绩效考核不单单是企业人力资源管理中的一个重要环节,它更是一种有效的管理方法,甚至可以说是一门管理哲学。因此,国有企业必须充分认识到绩效考核的意义,积极地发挥绩效考核的作用,这不仅能够帮助管理者养成科学合理的管理方式和管理习惯,还能够帮助员工在工作中发现自身不足之处,提高自身素质和工作效率,从而促成企业战略目标的实现。 参考文献: 1吴淑萍.新形势下如何做好国有企业绩效考核工作J.经营管理者,2016(01

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